【正文】 斷充實新知識、新法規(guī)、新方法，更新鑒定標(biāo)準(zhǔn)，提高了鑒定能力和水平，提升了鑒定結(jié)論的采信率。在歷次考試中成績優(yōu)秀，從未出現(xiàn)不及格及補(bǔ)考情況。中心定期組織全體鑒定人學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)法律法規(guī)，并采取學(xué)習(xí)、討論、講課等多種形式相結(jié)合，還選派優(yōu)秀業(yè)務(wù)骨干參加全國的學(xué)術(shù)研討會。中心還訂閱了《法醫(yī)學(xué)雜志》、《中國司法鑒定》、《醫(yī)療糾紛司法鑒定》等雜志，購買了一些專業(yè)書籍。通過這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高了每個鑒定人的法律意識、責(zé)任意識、誠信意識、創(chuàng)新意識和維護(hù)公平、正義的理念，提高了我們的業(yè)務(wù)水平，建立了一支政治鑒定、遵守法律、尊重科學(xué)、品行良好、行為規(guī)范、客觀公正、維護(hù)公平正義的高素質(zhì)鑒定人隊伍。一年來我們的隊伍素質(zhì)明顯提高，鑒定質(zhì)量明顯提高，自律管理能力明顯增高，服務(wù)保障能力明顯增強(qiáng)，社會投訴案件為零，進(jìn)一步提高了中心的公信力。是加強(qiáng)執(zhí)業(yè)道德培養(yǎng)。牢固樹立執(zhí)業(yè)為民的服務(wù)宗旨，結(jié)合醫(yī)院的服務(wù)理念?！盎颊呤莵淼结t(yī)院最重要的人，是我為之工作不可冒犯的人，是我生命依托，讓我成功的人，患者的需要我應(yīng)當(dāng)百分之一百的滿足，在我心里患者永遠(yuǎn)是對的”。通過中心開展社會主義法治理念和司法鑒定職業(yè)道德基本規(guī)范教育活動，增強(qiáng)了司法鑒定人的誠信、公正、自律和法治意識，做到務(wù)求實效。三是注重后備人才的引進(jìn)和培養(yǎng)，吸引高層次、高素質(zhì)的人才進(jìn)入司法鑒定人隊伍，2015年中心又注冊增加一名技術(shù)精、服務(wù)好、素質(zhì)高、法制觀念強(qiáng)，愛崗敬業(yè)的鑒定人。加強(qiáng)質(zhì)量管理。我們嚴(yán)格司法鑒定程序，首先是以檔案建設(shè)為平臺，嚴(yán)把鑒定質(zhì)量關(guān)。對所有司法鑒定人員建檔，做到每月考核，每一份司法鑒定案件做到一案一表一評查，加強(qiáng)對個案質(zhì)量的管理。嚴(yán)格執(zhí)行文書規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，做到“六個統(tǒng)一”即：統(tǒng)一接受委托、統(tǒng)一指派鑒定人、統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一操作規(guī)范、統(tǒng)一文書格式、統(tǒng)一檔案管理。嚴(yán)格落實司法鑒定人負(fù)責(zé)、復(fù)核、審批簽發(fā)三級審查制度保證鑒定結(jié)論的準(zhǔn)確性。嚴(yán)格執(zhí)業(yè)行為，秉公執(zhí)法，不以權(quán)謀私，不能超業(yè)務(wù)范圍鑒定，不能虛假鑒定。嚴(yán)格收費標(biāo)準(zhǔn)，不能多收費。嚴(yán)格檔案管理，按照《省司法鑒定檔案管理辦法》的要求歸檔、存檔，做到一案一卷、建檔盡責(zé)，嚴(yán)格執(zhí)行檔案的存放、保管、借閱、抄錄、復(fù)制制度。其次結(jié)合醫(yī)院的滿意度調(diào)查，對鑒定工作人員的工作作風(fēng)、鑒定程序、工作效率及群眾滿意程度等方面，聽取全面意見，做出客觀公正評價。三是堅持回訪制度。不定期對司法鑒定案件進(jìn)行抽樣調(diào)查，對鑒定當(dāng)事人進(jìn)行回訪，了解案件的采信率和群眾滿意度。加強(qiáng)制度落實。全面落實“領(lǐng)導(dǎo)是有情的，管理是無情的，制度是絕情的，違反制度受處罰，不是領(lǐng)導(dǎo)處罰我，是我自己處罰我自己”的管理理念。建章立制，并全部上墻公示。嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度收費標(biāo)準(zhǔn)、工作程序。規(guī)范司法鑒定檔案管理，使用統(tǒng)一的司法鑒定業(yè)務(wù)檔案卷宗材料，對鑒定檔案管理進(jìn)行了規(guī)范。在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“三不能”即不能突破法律、政策、規(guī)定；不能損害群眾利益；不能違背職工利益。負(fù)責(zé)人不定期對鑒定人員工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查，參照醫(yī)院量化考核標(biāo)準(zhǔn)和獎懲制度落實獎懲等，進(jìn)一步規(guī)范了對鑒定中心的管理。加強(qiáng)宣傳工作。充分利用院報、義診等媒體，宣傳司法鑒定的有效作用。使司法鑒定中心、司法鑒定人員、和廣大人民群眾對司法鑒定的認(rèn)識更加明確，在社會上樹立了司法鑒定工作公平與正義的良好形象，隨著我中心信譽度的提高，鑒定的范圍逐漸擴(kuò)大到周邊縣市。（四）大力強(qiáng)化執(zhí)業(yè)監(jiān)管力度，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)。自中心成立以來，嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)業(yè)的要求，堅持在省司法廳核準(zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)開展工作，無虛假鑒定和超業(yè)務(wù)范圍執(zhí)業(yè)的行為，無拒絕委托受理的行為，保護(hù)了委托人的合法權(quán)益，提供了公正的訴訟證據(jù)。嚴(yán)格執(zhí)行省物價局公布的收費標(biāo)準(zhǔn)，無亂收費、私收費和收授回扣和好處費的行為，做到了名冊、收費、程序、標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)業(yè)道德和執(zhí)業(yè)監(jiān)督公開，受到社會各界的好評。（五）、存在的問題：（1）司法鑒定涉及法律法規(guī)內(nèi)容多、政策性很強(qiáng)。對管理人員和鑒定人員提出了更高的要求，管理人員要成為行家里手，管理水平和能力還有待提高，管理理念有待創(chuàng)新。（2）管理制度需要進(jìn)一步完善，檔案管理水平、鑒定文書規(guī)范性，鑒定用語準(zhǔn)確性等問題同樣需要進(jìn)一步提高。（3）中心鑒定人已不能完全滿足業(yè)務(wù)開展的需要，準(zhǔn)備繼續(xù)推薦優(yōu)秀人員外出學(xué)習(xí)、深造，為司法鑒定隊伍培養(yǎng)后備人才。（4）、法醫(yī)臨床鑒定業(yè)務(wù)量少，主要是鑒定中心成立時間短，影響力小，對開展的業(yè)務(wù)宣傳不夠，加之與京津距離較近，鑒源流失。