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正文內(nèi)容

20xx年市場部年度工作計劃-文庫吧

2024-11-16 01:07 本頁面


【正文】 工作思路根據(jù)公司x年總結(jié)會議,董事會提出并設定“五年三階段”發(fā)展規(guī)劃,達成“打好三個基礎,強化兩項管理,實現(xiàn)一項指標”的“321”工作目標,將是至關(guān)重要的基礎年,公司將在金融開放和資本市場中力求在完善中前進,在穩(wěn)健中發(fā)展、同時,將P2P項目定位為公司主營業(yè)務,擬定在20xx年實現(xiàn)500萬銷售利潤,依照目前信貸部門供給的利潤率,為達成此利潤目標,預計信貸目標為:信用類2400萬,抵押類1000萬、市場部門將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實執(zhí)行、由于市場部成立時間短,部門業(yè)務人員不足,前期業(yè)績達成存在必須困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升、二、工作目標根據(jù)目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計劃目標:三、具體工作執(zhí)行方案(一)部門人員架構(gòu)完善,理財團隊建設完善部門人員配置,合計20人左右,部門經(jīng)理1人(到崗),培訓督導1人(到崗),企劃推廣專員2人(目前1人),招商專員1人(暫無),理財專員12~15人(目前3人),團隊長1~2人(暫無,根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理本事,從理財專員中產(chǎn)生)、拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現(xiàn)場招聘會一次,3月分中旬之前,理財專員人數(shù)到達10人;根據(jù)部門業(yè)績狀況,對理財專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在四月中旬之前,確定部門人員數(shù)量,并在4月底之前,全部配置完成、(二)擴大“中盈”品牌影響力網(wǎng)站建設:客戶投資平臺系統(tǒng)升級,目前正在測試中,擬定x年5月1日正式上線,完善平臺功能,豐富界面資料,由企劃王勇飛負責,并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺功能;制作公司宣傳畫冊:目前企劃人員正在設計中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節(jié),利用春節(jié)拜訪親人朋友過程中宣傳公司,提高公司知名度;多制作軟文宣傳:利用公司公眾平臺及職員個人社交平臺(微信、、博文、微博、貼吧等),提高品牌影響,具體操作將制作PPT課件,并在3月底之前對公司人員培訓,由王程負責;加大廣告投放力度:目前有收集相關(guān)資料,正在甄選中,提議電視廣告繼續(xù)保留,另外,個人提議,公交站牌小型區(qū)域廣告(簡短,重在“中盈”品牌宣傳),公交車內(nèi)部廣告,出租車或私家車簡短廣告宣傳語等(如:“中盈財富,您的理財首選”、“中盈財富,讓您放心的投資平臺”、“中盈財富,您最真誠的財富管家”等),具體廣告投放方案,在3月中旬完成,提交審批后,在四月份之前,完成第一批的廣告投放,后續(xù)根據(jù)需要,適當追加廣告投放力度、具體負責人員由部門經(jīng)理及企劃人員共同協(xié)商完成;參加有影響力的行業(yè)會議、活動:進取拓展與國內(nèi)金融機構(gòu)、投資機構(gòu)的互通合作,參加一些有形影響力的行業(yè)會議,及時掌握政策動態(tài),獲取市場資源,以項目投資分享為合作點,強化“中盈P2P”品牌影響、(三)融資目標達成方案理財專員業(yè)務開展首先,培訓理財專員,全面了解公司產(chǎn)品,認可公司產(chǎn)品,從緣故市場著手開展業(yè)務,并要求理財專員設定個人目標,提出具體方案,并監(jiān)督落實執(zhí)行(現(xiàn)有人員,已全部要求年假之前提交x年業(yè)務拓展計劃);定期舉辦小型投資沙龍暫定每月1至2次,以茶話會或交流會的形式,在公司內(nèi)部會議室舉辦,由理財專員或公司職員,邀請意向客戶參加,并設定活動的具體方案,具體由王程負責策劃并制作相關(guān)課件,擬定從x年3月份開始執(zhí)行;定期舉辦公益性理財推廣活動在業(yè)務拓展過程中,與贛州各大住宅小區(qū)物業(yè)聯(lián)系,在小區(qū)內(nèi)部舉辦一些小型公益性理財推廣活動,主要供給免費理財咨詢,適當配備注冊小禮品,提高“中盈”知名度,挖掘客戶資源;不定期舉辦較大型會議營銷活動根據(jù)市場發(fā)展狀況及公司發(fā)標狀況,以招標會或財富論壇的形式,不定期舉辦中型會議營銷活動,因活動規(guī)模較大,需要作全面的活動策劃后方可執(zhí)行,具體活動由市場部提出申請,王程負責策劃,審批后執(zhí)行、暫定x年舉辦2~3次此類活動;借助中國傳統(tǒng)節(jié)假日,舉辦客戶答謝會議,維護好老客戶,并向客戶傳達政策以及公司長遠規(guī)劃,以便挖掘客戶背后的客戶資源;(四)配合及支持公司內(nèi)部定期舉辦一些戶外拓展活動,加強員工之間的溝通,增強員工歸屬感和團隊凝聚力,以便于留住人才,管理人才,應用人才、適當時間,允許員工攜帶1~2名家屬參與公司舉辦的戶外活動,以便得到家屬支持,并推薦家屬的親朋好友參與公司的理財投資,培養(yǎng)忠誠投資客戶;提議信貸部門配合發(fā)標多樣化,根據(jù)理財周期不一樣,設定不一樣年化收益率,設定部分短期標,便于讓新客戶體驗式投資,而較短時間內(nèi)完成體驗,從體驗升級為正式投資客戶;提議行政部門完善獎懲制度,可適當設定一些非計劃性獎懲制度,針對現(xiàn)行工作表現(xiàn),適時給予適當獎懲、尋求一些新的小型活動或游戲(比如乒乓球、臺球比賽、KTV等),成本低,耗時少,增進員工之間交流,提升員工的工作士氣,創(chuàng)造良好和諧的工作環(huán)境;提議公司高層管理人員,定期召開全體動員會議,讓員工熟知公司現(xiàn)行狀況,發(fā)展規(guī)劃以及公司目標達成狀況,提升員工士氣,增強工作執(zhí)行力、以上,市場部根據(jù)公司整體發(fā)展方向及利潤目標所制定的部門執(zhí)行方案,具體執(zhí)行過程中,視實際情景作適當調(diào)整、如有余漏或不妥之處,還請各位領(lǐng)導提出寶貴意見、此方案中涉及各部門的相互配合及領(lǐng)導的支持,期望能通力合作,共同完成公司的目標、市場部2023年工作計劃6自6月到目前已經(jīng)跨入的XX年的到來,來公司已有一年半的時間了,在這一年多的時間里,在不段的學習和摸索及領(lǐng)導的知道下,從剛剛跨出校園的懵懂的學生到目前與客戶款款而談的自己,了解到優(yōu)良產(chǎn)品品質(zhì),合理的品類組合、陳列搭配及加上良好的售后服務才能獲得客戶的一致好評。在XX年的工作中,也已經(jīng)在客戶的溝通上漸漸融洽,同時在采購信息上也及時給領(lǐng)導最重要的信息及詳情。盡量在最短時間內(nèi),為公司達成最好效益,用最低的價格來為公司獲得一定的利益??偨Y(jié)XX年的工作發(fā)現(xiàn)還是有一下兩點需要改進;(1)、工作雖然已經(jīng)有一個明確的目標和計劃了,但是在執(zhí)行上還是效率有點底,需要加強工作效率。(2)、在專業(yè)知識上,對同行業(yè)的信息了解的還不夠深入。(3)、產(chǎn)品開發(fā)上速度有點慢。新的一年的工作計劃:(1)、聽從領(lǐng)帶的指導,服從指揮,團結(jié)合作,嚴格執(zhí)行公司各項制度。(2)、努力學習產(chǎn)品知識,掌握技術(shù),并在有效的時間內(nèi)完成合理計劃,帶著“多學習,多思考,積極主動,態(tài)度決定一切,細節(jié)決定成敗,博學才可以明辨是非,恒心才可以達到目的宗旨來學習”。(3)、在與客戶溝通上,善用良好的語言溝通能力為公司謀取一定的合理利益,同時老客戶的維持,新客戶的需找。(4)、在產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品質(zhì)量上,也會合理的結(jié)合市場行情,給予相應部門一個指導方案與合理化建議。(5)、在產(chǎn)品組織上要提前明確計劃,合適實施計劃,不輕易承若顧客,承諾就必須辦到、辦好。這是我在XX年的個人計劃,希望在以后工作中不斷的努力改進。我會更加努力、認真、負責的執(zhí)行自己的崗位職責。市場部2023年工作計劃7一、工作思路經(jīng)過20xx年對xx停車市場的重新梳理,將未來xx公司市場拓展方向、進程進行了調(diào)整,分為近期重點拓展目標、未來市場培育及增值業(yè)務項目等。相對應的制定xx公司市場拓展方案。二、整體目標20xx年市場部的目標總的來說分為兩部分,一是力爭與xx城投集團合作后對合作項目的整體經(jīng)營;二是拓展大型公建項目及住宅配套項目豐富xx公司運營項目類型。三、目標分解(一)xx城投集團橋下停車場目前與xx城投集團下屬管網(wǎng)公司的合作已經(jīng)進行到最后的招投標階段了,如果我公司能中標,第一期接管項目主要是快速路橋下109處停車場,涉及停車位7665個。橋下停車場由于分布在快速路各個橋下,周邊情況不同,其停車場使用狀況各異,進過初次篩查,橋下停車使用情況分別是:租賃給周邊小區(qū)或辦公停車使用;租賃給4S店存放新車、租賃給其他企業(yè)為倉庫等。針對停車場的目標客戶不同制定不同的經(jīng)營方案:通過網(wǎng)絡宣傳通過建設宣傳頁面、網(wǎng)站廣告推廣、關(guān)鍵詞搜索排名等方式,在網(wǎng)絡中推廣,主要受眾群包括:附近居住或辦公的車主、汽車租賃企業(yè)、周邊4S店、大型物流和快遞公司等。網(wǎng)絡宣傳的目的是增加我公司品牌知名度,吸引更多有需求的客戶主動聯(lián)系我公司租賃停車場(位)。制定停車位銷售計劃根據(jù)各個橋下停車場的不同分類制定車位銷售計劃和方案,根據(jù)市場部組成情況劃分為車位月租組、場地租賃組,根據(jù)不同停車需求篩選目標客戶群并按照就近原則,各組分別拜訪目標客戶進行車位銷售。其中車位月租的目標客戶主要為社區(qū)居民、公司企業(yè)、4S店等;場地租賃組的目標客戶主要是大型物流公司、周邊建筑工地及設備企業(yè)。增加汽車服務項目將xx汽車服務公司的汽車服務項目增加給租賃車位的車族,提供的服務預計包括:辦理保險理賠,代年檢車輛,代年檢駕照,洗車美容,道路救援(拖車、換油、充電、補胎以及現(xiàn)場小修),二手車置換,代駕服務等。(二)其他城投集團橋下停車場xx城投集團下轄多個停車樓(庫)及大型公建項目配建停車場,例如,xx停車樓、xx路停車樓、xx道停車庫、xx街停車庫、xx道停車庫、xx廣場停車場、xx站停車場、xx站停車場等。此類停車場能夠達到既獲得經(jīng)濟收益,又獲得品牌收益的標準,因此將作為20xx年市場拓展的主攻方向?;厩闆r調(diào)查對上述項目將制定詳細的市場調(diào)查計劃,調(diào)查內(nèi)容包括停車場基本情況、流量、停車收益等基礎信息;另外分析各個停車場的停車需求,有針對性的制定增值服務項目計劃。例如汽車服務計劃、商品零售計劃、廣告展示計劃、新能源應用計劃等,使停車場收益化。制定停車服務方案制作有針對性的停車服務方案,原則是建立現(xiàn)代化停車服務平臺,由傳統(tǒng)的勞動密集型人員服務向現(xiàn)代化信息平臺服務轉(zhuǎn)型。具體表現(xiàn)在停車場內(nèi)進行全視頻監(jiān)控、實時信息發(fā)布、使用銀行卡結(jié)算停車收入等。重點發(fā)展增值服務隨著傳統(tǒng)的停車服務利潤空間由于人力成本的不斷上升而不斷下降,作為服務型企業(yè)需要開發(fā)新的盈利模式,即通過增值服務項目增加企業(yè)收益。在停車場中能夠開展的增值項目包括:汽車服務、廣告展示、新能源替代等。(1)汽車服務由于有xx汽車服務公司的支持,在上述大型公建項目中可以開展汽車美容服務、保險理賠服務、車輛年檢服務、道路救援服務、汽車代駕服務等??梢圆捎娩N售會員卡的形式,積累總客戶量,事項服務轉(zhuǎn)型。(2)廣告展示服務停車庫的廣告位展示主要安裝由燈箱、墻面、柱面、設備設施構(gòu)成,一個停車場廣告位的價格與該停車場所屬物業(yè)的品質(zhì)、停車流量成正比,由于上述項目在xx均屬于不可替代項目,擁有很高的廣告價值,所以廣告展示服務也能帶來較高的收益。(3)新能源替代主要指為電動汽車提供充電服務和對停車場照明進行節(jié)能改造兩部分。重點說明節(jié)能改造,停車場照明費用是停車場經(jīng)營的重要成本開支,通過節(jié)能改造能大幅降低停車場電費支出,節(jié)約的成本即為收益,所以停車場的新能源改造也是停車場增加收益的重要支撐點。(三)其他公建及住宅項目停車場選擇xx較好的公建、住宅項目作為其他市場培育重點,包括xx遠洋地產(chǎn)項目、xx醫(yī)院項目等。市場部2023年工作計劃8一、信息網(wǎng)絡管理建立直接領(lǐng)導關(guān)系市場部是負責公司信息網(wǎng)絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,理解營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導關(guān)系,即在信息網(wǎng)絡建設、維護、信息處理、考核方應對市場開發(fā)助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網(wǎng)絡工作的領(lǐng)導職責。(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不一樣區(qū)域,不再兼任其它工作。(2)市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使x年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方應對信息網(wǎng)絡建立和維護作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情景和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。市場開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員供給的信息數(shù)量(以個為單位)、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發(fā)助理應合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其經(jīng)過幫忙后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發(fā)助理管理制度),以各區(qū)域信息成員單位供給的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情景,將以專人對各區(qū)域鋼構(gòu)業(yè)務的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。經(jīng)過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。二、品牌推廣為進一步打響“公司”品牌,擴大公司的市場占有率,x年工作計劃如下:一、工作思路市場部門將全力配合公司目標,制定相應工作目標及計劃,并嚴格按照此計劃方案落實執(zhí)行。由于市場部成立時間短,部門業(yè)務人員不足,前期業(yè)績達成存在必須困難,需要在不斷完善過程中從低到高逐步累積提升。二、工作目標根據(jù)目前人員狀況,以及市場部成立初期,設定此計劃目標:(一)部門人員架構(gòu)完善,理財團隊建設完善部門人員配置,根據(jù)理財業(yè)績狀況及管理本事,從理財專員中產(chǎn)生。拓寬招聘渠道,配合人事部門抓緊時間招聘,如有需要,參加現(xiàn)場招聘會一次。根據(jù)部門業(yè)績狀況,對理財專員全面定崗,優(yōu)勝劣汰,在中旬之前,確定部門人員數(shù)量,并在月底之前,全部配置完成。(二)擴大品牌影響力網(wǎng)站建設客戶投資平臺系統(tǒng)升級,目前正在測試中,完善平臺功能,豐富界面資料,由企劃負責,并不定期召集相關(guān)人員檢討平臺功能。制作公司宣傳畫冊目前企劃人員正在設計中,公司放年假之前完成,并要求公司所有人員攜帶部分回家過春節(jié),利用春節(jié)拜訪親人朋友過程中宣傳公司,提高公司知名度、
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