【正文】 部門綜合評價結(jié)果詳表，11月份信息采集員崗位評價表，11月份坐席員崗位評價表。數(shù)字城管的建成運(yùn)行，有效的改變了天元區(qū)城市管理理念，初步形成了大城管格局；區(qū)數(shù)字城管從建立運(yùn)行至今，共有600余批外來城市考察團(tuán)來中心指導(dǎo)和交流工作，報紙、新聞媒體也陸續(xù)報道宣傳我區(qū)數(shù)字城管工作，并受到各界廣泛關(guān)注與肯定。我們將繼續(xù)加大投入、優(yōu)化數(shù)字城管系統(tǒng)，逐步健全數(shù)字化綜合管理成效機(jī)制，為創(chuàng)建文明城市作出新的貢獻(xiàn)。以上是我們天元區(qū)數(shù)字化城管的基本情況，請各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作，謝謝！第二篇：數(shù)字城管系統(tǒng) 數(shù)字城管系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)數(shù)字城管系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)是：通過無線通信技術(shù)、依托空間信息技術(shù)、行業(yè)實(shí)體庫技術(shù)、工作流技術(shù)、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等先進(jìn)技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)城市部件和事件管理的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和空間可視化，創(chuàng)新城市管理模式，再造城市管理流程，建立一套科學(xué)完善的監(jiān)督評價體系，提高城市管理水平，構(gòu)建和諧。具體如下： l 由傳統(tǒng)“小城管”步入科學(xué)系統(tǒng)、長效、綜合的“大城管”格局。在城市體制改革中組建的城市管理領(lǐng)導(dǎo)小組、監(jiān)督指揮中心，負(fù)責(zé)對全區(qū)市政、規(guī)劃、工商、交通、園林、綠化、建管、房管、環(huán)保等部門進(jìn)行相關(guān)職能指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查。l 統(tǒng)一調(diào)度，集中整治，聯(lián)合執(zhí)法，管理配套。城市管理問題由專人監(jiān)督，集中到監(jiān)督指揮中心進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度，達(dá)到綜合整治、聯(lián)合執(zhí)法，強(qiáng)化了管理力度和效果，改變了傳統(tǒng)城市管理體制中執(zhí)法機(jī)構(gòu)多頭、職能交叉重疊及處罰不一，推諉責(zé)任，管制力度弱化的局面。l 城市管理公眾參與、全民互動。充分發(fā)揮全體市民的主觀能動性，增強(qiáng)公眾對城管的理解，發(fā)動公眾積極參與到城市管理工作中來，解決城管與公眾的矛盾對立現(xiàn)狀，從而為構(gòu)建和諧社會、和諧做出貢獻(xiàn)，為市政府樹立關(guān)注民生的形象。 建設(shè)內(nèi)容根據(jù)數(shù)字城管的整體需求并結(jié)合實(shí)際情況，對數(shù)字城管的分期分階段建設(shè)，提出如下初步設(shè)想：第一期，初步建成具有特色的縣、鄉(xiāng)兩級一體化的數(shù)字化城市管理軟件平臺，完成各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)及系統(tǒng)集成。l l l l l l 確定縣數(shù)字化城市管理模式的業(yè)務(wù)流程；按照監(jiān)管分離的原則，組建兩個軸心的城市管理體系； 完成城市部件數(shù)據(jù)的普查、測繪和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)； 完成軟硬件設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)平臺建設(shè)； 搭建數(shù)字城管平臺；建設(shè)視頻監(jiān)控子系統(tǒng)和車輛監(jiān)控子系統(tǒng)； l l l 建設(shè)數(shù)字化城市管理模式監(jiān)督評價體系； 完成數(shù)字化城市管理模式標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定工作； 完成數(shù)字化城市管理平臺相關(guān)人員的招聘及培訓(xùn)工作。第二期，進(jìn)一步優(yōu)化一期建成的系統(tǒng)，加大資源整合力度，擴(kuò)大平臺實(shí)施覆蓋的地域范圍，拓展平臺功能，為城市管理提供更為便捷的服務(wù)。l l l 進(jìn)一步優(yōu)化數(shù)字化城市管理工作流程、優(yōu)化數(shù)字化城市管理信息平臺； 建設(shè)、完善、強(qiáng)化鎮(zhèn)鄉(xiāng)級平臺；進(jìn)一步完善具有本地特色的縣、鄉(xiāng)級數(shù)字化城管模式； 功能描述根據(jù)數(shù)字城管的建設(shè)總體目標(biāo)和任務(wù)要求，系統(tǒng)包含九個基礎(chǔ)模塊：監(jiān)管無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)、呼叫中心受理子系統(tǒng)、協(xié)同工作子系統(tǒng)、地理編碼子系統(tǒng)、大屏幕監(jiān)督指揮子系統(tǒng)、綜合評價子系統(tǒng)、構(gòu)建與維護(hù)子系統(tǒng)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理子系統(tǒng)及數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)，還將擴(kuò)展建設(shè)視頻監(jiān)控子系統(tǒng)、移動視頻門戶子系統(tǒng)、車輛監(jiān)控子系統(tǒng)。數(shù)字城管系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖l 監(jiān)管無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)監(jiān)管無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)可以基于移動運(yùn)營商的無線應(yīng)用系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，向業(yè)務(wù)處理中心（監(jiān)督指揮中心）傳送的電子表格、照片、聲音和問題說明可通過移動運(yùn)營商為數(shù)字城管建設(shè)的專用無線應(yīng)用系統(tǒng)送達(dá)，保證信息的實(shí)時性、安全性及可靠性。l 呼叫中心系統(tǒng)主要是支持呼叫中心功能的硬件平臺，支持?jǐn)?shù)據(jù)和語音業(yè)務(wù)，可實(shí)現(xiàn)信息交換和資源共享，滿足多個話務(wù)員的日常工作。呼叫中心系統(tǒng)應(yīng)性能穩(wěn)定，并具有可擴(kuò)展性，易使用易維護(hù)。l 協(xié)同工作子系統(tǒng)提供給監(jiān)督中心、指揮中心、各專業(yè)部門以及各級領(lǐng)導(dǎo)使用，系統(tǒng)提供了基于工作流的面向GIS的協(xié)同管理、工作處理、督查督辦等方面的應(yīng)用，為各類用戶提供了城市管理信息資源共享、查詢工具，可以根據(jù)不同權(quán)限編輯和查詢基礎(chǔ)地理信息、地理編碼信息、城市管理部件（事件）信息、監(jiān)督信息等，實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公、信息同步、信息交換。各級領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督中心、指揮中心可以方便查閱問題處理過程和處理結(jié)果，可以隨時了解各個專業(yè)部門的工作狀況，并對審批流程進(jìn)行檢查、監(jiān)督、催辦。系統(tǒng)將任務(wù)派遣、任務(wù)處理反饋、任務(wù)核查、任務(wù)結(jié)案歸檔等環(huán)節(jié)關(guān)聯(lián)起來，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督中心、指揮中心、各專業(yè)管理部門和區(qū)政府之間的資源共享、協(xié)同工作和協(xié)同督辦。l 大屏幕監(jiān)督指揮系統(tǒng)設(shè)在監(jiān)督指揮中心，實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時監(jiān)控，便于監(jiān)督中心、指揮中心和各級領(lǐng)導(dǎo)更加清楚地了解數(shù)字化城市管理的狀況?？赏ㄟ^大屏幕直觀地掌握各個區(qū)域的城市部件（事件）信息、業(yè)務(wù)辦理信息、綜合評價信息等全局情況，還可以對每個網(wǎng)格、監(jiān)督員、部件等個體的情況進(jìn)行查詢。l 評價系統(tǒng)提供對數(shù)字化城市管理過程中發(fā)生的案件全面的統(tǒng)計、評價功能。通過制訂城市管理考核評價體系，從區(qū)域、部門、崗位等多個角度，對城市管理涉及的各個責(zé)任主體進(jìn)行綜合考核及評價，并生成圖形、報表等形式的可視化的評價結(jié)果。l 移動視頻門戶子系統(tǒng)對電子政務(wù)中與政務(wù)、民生相關(guān)的視頻信息進(jìn)行分類整合，建立完善的視頻信息采集、審核、發(fā)布管理制度。依托視頻平臺進(jìn)行無線綜合視頻管理平臺的改造，通過權(quán)限管理、視頻資源管理等功能各項(xiàng)管理制度的實(shí)施提供技術(shù)保障。通過無線視頻門戶,市民感受政務(wù)公開的多媒體化。l 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)資源管理系統(tǒng)由系統(tǒng)管理人員使用。主要功能： 實(shí)現(xiàn)添加、管理地圖數(shù)據(jù)功能，可以對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、地理編碼數(shù)據(jù)、城市部件數(shù)據(jù)等進(jìn)行配置管理；具備對各圖層屬性進(jìn)行配置的功能，實(shí)現(xiàn)對屬性字段自定義；能夠維護(hù)地圖庫中包括城市管理部件和事件等要素在內(nèi)的要素編碼、顯示樣式等；地圖管理中應(yīng)提供地圖預(yù)覽功能，能夠快速查看地圖配置效果； 能夠配置基于單元網(wǎng)格和城市部件地圖快捷操作圖層。l GPS車輛定位監(jiān)控系統(tǒng)用于對裝有GPS車載終端的環(huán)衛(wèi)車輛、城管執(zhí)法車輛等進(jìn)行定位監(jiān)控管理，并結(jié)合GIS應(yīng)用開發(fā)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對環(huán)衛(wèi)車輛、城管執(zhí)法車輛等的智能化和空間可視化管理。GPS車輛定位監(jiān)控系統(tǒng)主要供監(jiān)督中心操作員、值班長和指揮中心辦公人員使用。l 構(gòu)建與維護(hù)子系統(tǒng)是系統(tǒng)管理員使用的工作平臺，通過該平臺，可以快速搭建、維護(hù)城市管理業(yè)務(wù)，定制業(yè)務(wù)工作流程，設(shè)置組織機(jī)構(gòu)，并能夠方便快捷地完成工作表單內(nèi)容樣式調(diào)整、業(yè)務(wù)流程修改、人員權(quán)限變動等日常維護(hù)工作。利用構(gòu)建與維護(hù)子系統(tǒng)，系統(tǒng)管理人員可以方便地調(diào)整系統(tǒng)使之適應(yīng)用戶變化的需求第三篇：綜合數(shù)字城管系統(tǒng)綜合數(shù)字城管系統(tǒng)介紹方案中國電信黑龍江分公司 二〇〇九年二月二四目錄一、前言.................................................3二、系統(tǒng)簡介.............................................3三、系統(tǒng)建設(shè)意義.........................................4四、總體建設(shè)目標(biāo).........................................5五、總體架構(gòu).............................................5六、數(shù)據(jù)平臺.............................................7七、網(wǎng)絡(luò)建設(shè).............................................8八、軟件系統(tǒng).............................................9九、職能中心............................................10十、考核機(jī)制............................................10十一、系統(tǒng)特點(diǎn)..........................................11一、前言隨著政務(wù)改革的不斷深入和城市建設(shè)的高速發(fā)展，以及以人為本服務(wù)市民意識的不斷加強(qiáng)，建立適應(yīng)現(xiàn)代城市管理需要的新型城市管理體系是當(dāng)前必須解決的關(guān)鍵問題?，F(xiàn)代化的城市管理要求對城管實(shí)行空間立體、全過程、參與社會聯(lián)動，面向市民、服務(wù)市民的網(wǎng)絡(luò)化管理。城市管理機(jī)制改革的深入和服務(wù)市民意識的建立與發(fā)展促使城管各級政府機(jī)構(gòu)加強(qiáng)實(shí)行面向績效的工作模式和作風(fēng)，以適應(yīng)城市的高速發(fā)展帶來的成倍數(shù)的城市管理壓力，以及滿足市民日益高漲的城市管理要求。二、系統(tǒng)簡介數(shù)字城管系統(tǒng)綜合運(yùn)用了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、移動通信技術(shù)、計算機(jī)電信集成技術(shù)、GIS地理信息技術(shù)、GPS衛(wèi)星定位技術(shù)、GPRS無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、視頻監(jiān)控技術(shù)，單元網(wǎng)格技術(shù)、城市部件管理技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、智能客戶端技術(shù)、工作流技術(shù)、協(xié)同處理技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)信息安全技術(shù)等多種先進(jìn)而成熟的數(shù)字城市技術(shù)，是一個技術(shù)先進(jìn)、框架靈活、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的分布式城市管理信息平臺。系統(tǒng)結(jié)合城市管理的發(fā)展趨勢對原有的城市管理信息化管理模式和管理流程進(jìn)行創(chuàng)新，并在此基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)對城市基礎(chǔ)設(shè)施的精確定位和監(jiān)控，結(jié)合無線通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場數(shù)據(jù)采集，結(jié)合地理定位技術(shù)實(shí)現(xiàn)移動執(zhí)法等城市管理的快速反應(yīng)機(jī)制。數(shù)字城管系統(tǒng)的主要內(nèi)容為：建設(shè)一個平臺，建立兩個中心，形成一套考核機(jī)制。一個平臺是建立統(tǒng)一的數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)平臺，能覆蓋市、區(qū)、街道、社區(qū)和各個專業(yè)管理部門的多級多