【正文】 答：根據(jù)個人的實際條件辦，是最好的辦法，既不必攀高加碼，也不必干脆到此為止。交友靠的是以誠相待，不必在吃飯上講究奢儉。（2）朋友辦婚禮本應(yīng)參加，但要送禮品、禮金，而自己經(jīng)濟狀況不佳，多送承擔不起，送少了面子上又不看好，不去更說不過去，你說該怎么辦？答： 朋友結(jié)婚，還是要參加的。禮品、禮金隨大流即可，總得破費一次。在目前情況下，不這樣做真沒有好辦法，這種情況逐漸會改變的。一是婚禮會越來越從簡，送禮金、禮物也會逐漸淡化；二是大家生活會越來越好的，送禮就不會成為負擔。（3）幾個同事相處得很好，經(jīng)常聚聚吃頓飯，互相表達情誼，但不能總由別人付錢，得輪流來。如果自己經(jīng)濟狀況不佳，家庭負擔較重，輪到自己掏腰包時真覺得沉重。若這種聚會不參加，又顯得與大家不融洽，你該怎么辦？答：為了表示與大家的友情，偶爾參加一次，白吃一頓也不妨，一般可以托辭不參加，也可以干脆不參加，因為在其它方面能與同事友好相處，不在乎必須在一起吃喝。（4）朋友給你送禮，請吃飯，然后提出來求你辦一件你能辦但明顯是不該辦的事。不幫忙，已經(jīng)受了禮、吃了飯，顯得太不講情面；幫忙吧，又違心背理。你看怎么辦？答： 雖然受了禮、吃了飯，不該辦的事還是不能辦，這一點可以對朋友講清楚，因為這是原則問題，也是人格問題，得罪了朋友也沒辦法，維護自己的人格尊嚴比得罪了朋友更重要。有機會可以回贈禮物，彌補一下也是個辦法。如果朋友從此斷交了，也就由他去吧，但問心無愧。但愿朋友能諒解。（5）你很有愛心，待人熱情，看到同事、朋友遇到困難都會主動相助，但當你遇到困難時卻得不到他們的幫助，你會怎么想？以后還會像過去那樣熱情幫助別人嗎？答：首先要明白，真正有愛心、助人為樂不是為了回報，而是個人的道德修養(yǎng)的體現(xiàn)，是自得其樂。別人如果也能像你一樣樂于助人，也幫助你，當然很好；但別人做不到，不應(yīng)該影響自己的情緒，應(yīng)該堅持自己的做法。因為每個人的修養(yǎng)不同，這是很正常的現(xiàn)象。目前，社會上有些人把個人利益看得太重，一切都向“錢”看。正因為如此，助人為樂的道德風尚更顯得可貴。要相信：隨著社會的發(fā)展和人類的進步，助人為樂的人必定會越來越多的。公選課《社交禮儀與形象設(shè)計》“妝飾、儀容、舉止”部分復習題一、填空題、社交場合整理、修飾儀容時的基本原則是修飾避人原則?；瘖y的基本原則是：美化、自然、得法和協(xié)調(diào)。、手姿是指人的兩只手臂所作的動作，基本的手姿有六種，即垂放、背手、持物、鼓勵、夸獎 和指示。二、單項選擇題、一般情況下，男士不宜佩帶的飾物是CA、戒指 B、項鏈 C、耳環(huán) D、手表 戒指戴在無名指上，語義是 DA、求婚 B、獨身 C、在熱戀中 D、已婚 一位女士擁有5枚戒指、3條手鏈、4條項鏈、2副耳環(huán)，則她應(yīng)該DA、全部佩帶 B、各佩帶一件C、佩帶某一類的全部 D、佩帶總共不超過3種，每種不超過2件在正式場合,女士不化妝會被認為是不禮貌的,要是活動時間長了,應(yīng)適當補妝,最好在以下什么地方補妝？ DA、辦公室B、洗手間C、公共場所 D、視情況而定 走路時一般擺臂副度為B最佳。A、20 度左右 B、30 度左右 C、40 度左右 D、50 度左右 當兩人相處時，為表示對對方的重視，用自己的雙眼注視對方的時間應(yīng)不少于相處總時間的B。A、1/2 B、1/3 C、1/4 D、2/3在機場、商廈、地鐵等公共場所乘自動扶梯時應(yīng)靠B站立，另一側(cè)留出通道供有急事趕路的人快行。A、左側(cè)B、右側(cè)C、中間 D、視情況而定三、多項選擇題、香水涂沫的適當部位包括AC。A、手腕 B、臉上C、耳垂D、腹部與人交往中，不恰當?shù)呐e止有ABCD。A、架起“二郎腿” B、斜視對方 C、以食指點指對方 D、頭部仰靠在椅背上四、判斷題、絕大多數(shù)工作環(huán)境許可的單位，要求自己的員工，不論男女老幼，一律在工作崗位上必須做到：化妝上崗，淡妝上崗。（√）為了自己形象美，可以隨時化妝。（）、為他人指示方向時，應(yīng)該用一個手指準確指示方向。（）公選課《社交禮儀與形象設(shè)計》“辦公禮儀及其他”部分復習題一、填空題辦公室工作中，一般講究“文明五句”，即你好、謝謝、對不起和再見。中國人待客有兩套基本功：坐、請坐、請上坐。條據(jù)禮儀中，書寫金額應(yīng)采用大寫漢字，：。美國著名學者亞歷山拉等人于20世紀80年代末期提出了著名的 法則。二、判斷題倒茶的時候，要掌握好茶水的量，“茶滿欺人，酒滿敬人”，茶水倒入杯中三分之二（或八分滿）就可以了。（）在面試開始時，為顯示面試者的主動，應(yīng)先伸手同面試官握手。（）三、單項選擇題國際交往中，涉及到位置的排列，原則上都講究A、左尊右卑 B、右尊左卑 C、左右一樣 D、不同場合不同尊四、多項選擇題、下列各種條據(jù)中屬于憑據(jù)性條據(jù)的有A、借條B、收條C、留言條D、請假條五、簡答題在涉外交往中要遵循哪些禮儀規(guī)范？六、綜合題某學校即將迎接一個參觀團前來參觀。校長對秘書寫的歡迎會上的演講稿不很滿意，覺得不能很好地反映本校的特色（該校為百年名校，畢業(yè)生遍布世界各地，成績斐然），對本校未來發(fā)展也缺乏明確表達。請你為校長寫一份歡迎詞。公選課《社交禮儀與形象設(shè)計》“宴會、舞會、交通、接待、饋贈”部分復習題一、填空題一 頓標準的中餐大菜，不論它是何種風味，其上菜的次序一般都是相同的，具體而言是冷盤、點心和湯、水果拼盤。餐巾除防止菜食弄臟衣服，還可以傳遞另外的信息。若把餐巾放在椅座上，它的含義是：。、一般而言，飲食方面的禁忌主要有四條，即宗教禁忌、地方禁忌、和個人禁忌。、賓主雙方共同面對房門并座時，以側(cè)為上，請來賓就座。在舞會禮儀中，舞者應(yīng)時針旋轉(zhuǎn)。上舞場時，由（男或女）方選擇雙方跳舞之處。家庭舞會的主持人，按慣例必須由擔任。在社交應(yīng)酬中，主人親自駕車時，上座是。在西方，數(shù)字被認為是兇險的，并應(yīng)盡量避開。在國際交往中，贈送禮品一定要注意，并且要當眾打開禮品以示欣賞，否則就有愚弄和蔑視對方之嫌。1我們一般把借用花卉來表達的人類某種情感、愿望或象征的語言稱為。二、單項選擇題在參加各種社交宴請賓客中，要注意從座椅的 側(cè)入座，動作應(yīng)輕而緩，輕松自然。A、前側(cè) B、左側(cè) C、右側(cè) D、視情況而定下列所述西餐宴請禮儀，正確的是A、可以用叉吃東西，也可以用刀插住食物吃B、用餐刀把一次能切開的食物，全部切開后再一塊一塊進食 C、沒上咖啡之前，可以吸煙D、吃面包時，不能拿起整個面包咬，也不宜切片切丁餐巾除防止菜食弄臟衣服，還可以傳遞另外的信息。中途離席時，若把餐巾放在餐桌上，則表示A、還要一杯酒 B、暫時離開C、用餐完畢D、換一個餐巾西餐上菜的順序一般是：A、面包、湯、主菜、咖啡、紅茶、布丁 B、開胃菜、湯、主菜、甜品、咖啡 C、開胃菜、面包、湯、點心、主菜 D、湯、主菜、點心、咖啡、水果宴會上，為表示尊重，主賓的座位應(yīng)。A、在主人的右側(cè)B、在主人的左側(cè)C、隨其所好D、在主人的正對面在宴請外地人時，應(yīng)盡量安排一些具有本地特色的菜肴。如果是在西安，一般要請客人吃A、驢肉餃子 B、羊肉泡饃 C、臭豆腐 D、過橋米線在中餐用餐前，比較講究的話，會為每位用餐者上一塊濕毛巾，其作用是A、擦臉B、擦汗C、擦嘴D、擦手西餐中以為第一順序A、男主人B、女主人 C、男客人 D、女客人西餐的規(guī)矩不少，吃面包或三明治時，應(yīng)A、用嘴撕著吃 B、用手拿著吃C、用刀切著吃 D、隨意吃中國菜肴品種繁多，風味各異，民間有之說。A、“南咸、北甜、東酸、西辣”B、“南甜、北咸、東辣、西酸” C、“南辣、北酸、東甜、西咸”D、“南酸、北辣、東咸、西甜”1餐后酒指的是用餐之后，用來以助消化的酒水。最有名的餐后酒，則是有“洋酒之王”美稱的。A、白蘭地酒 B、威士忌酒 C、曼哈頓酒 D、香檳酒1領(lǐng)舞者與伴舞者之間應(yīng)該有左右的距離。A、20厘米B、25厘米C、30厘米D、35厘米1商務(wù)交往中，在五人座的轎車上，最尊貴的座位應(yīng)當是A、副駕駛 B、后排左側(cè) C、后排右側(cè) D、后排中間座1在接待禮儀中，引導客人時，陪同者應(yīng)在客人的。A、左邊B、左前方C、右邊D、右前方1引導來賓時，出入無人控制的電梯，引導者須。A、先進先出B、后進后出C、先進后出 D、后進先出1引導來賓時，進出房門時，引導者應(yīng)該。A、先進先出B、后進后出C、先進后出 D、后進先出1到醫(yī)院探望生病的長輩，最適合送的鮮花是A、玫瑰 B、康乃馨 C、百合 D、劍蘭1世界范圍內(nèi)的第一大宗教是A、佛教 B、基督教 C、道教 D、伊斯蘭教1在西方國家送人的鮮花通常為A、雙數(shù)B、數(shù)量自定C、單數(shù)D、越多越好 西方的母親節(jié)是A、5月第1個星期日 B、5月第2個星期日 C、6月第1個星期日D、6月第3個星期日2日本、加拿大和荷蘭的“國花”分別是A、櫻花、玫瑰和郁金香 B、荷花、楓葉和紫羅蘭 C、櫻花、楓葉和郁金香D、荷花、玫瑰和紫羅蘭2徐州市的“市花”是A、石榴花 B、紫薇 C、桂花D、梅花2以下最適合母親節(jié)送的鮮花、被稱為“母愛之花”的是A、石斛蘭 B、黃玫瑰 C、君子蘭D、康乃馨三、多項選擇題、吃西餐刀叉并用時,刀叉的使用應(yīng)當是A、左手用刀B、右手用刀 C、左手用叉 D、右手用叉下列關(guān)于西餐禮儀的敘述中，符合禮儀的有A、用湯匙應(yīng)從里往外舀著喝，千萬不可端起來直接喝 B、可以勸酒，勸酒時，被勸的一方要一口喝干才算禮貌 C、吃魚時喝白葡萄酒，吃肉時喝紅葡萄酒D、當女主人打開餐巾并將餐巾鋪在腿上的時候，表示用餐正式開始了在接待禮儀中，引導客人時的基本規(guī)則是A、內(nèi)側(cè)高于外側(cè) B、外側(cè)高于內(nèi)側(cè) C、前方高于后方 D、后方高于前方在公務(wù)接待中，可用哪些方法確認來賓身份A、使用接站牌 B、懸掛歡迎橫幅C、佩戴身份胸卡 D、進行自我介紹引導來賓時，引導者最主要的禮儀問題是。A、引導者的舉止 B、引導者的身份 C、引導中的順序 D、引導時的提示下列節(jié)日屬于中國農(nóng)歷節(jié)日的有A、元旦B、春節(jié) C、中秋 D、重陽 9月10日教師節(jié)比較適合送給老師的鮮花有：A、木蘭花 B、水仙花 C、康乃馨D、紅玫瑰四、判斷題、在一次社交酒會上，一位和你談話的女士離開了一會，再次見到這位女士時為表示關(guān) 切應(yīng)該問：“剛才你到哪里去了？”（）根據(jù)英國習慣，你若問別人吃飯沒有，意味著你有意請對方吃飯。（）吃自助餐時，應(yīng)當一次取夠食物。（）在比較正式的西式宴會上，應(yīng)由女主人提議干杯。（）飲咖啡時，應(yīng)用咖啡匙舀著咖啡喝以示文雅。（）吃西餐飲酒時，講究吃魚配紅葡萄酒，吃肉配白葡萄酒。（）用西餐時，刀口內(nèi)向，叉齒向下，呈八字狀放在餐盤上，表示用餐完畢。（）在西式宴會上，你想吸煙，只能在吃過了飯菜開始喝咖啡之后。（）在國際交往中，在位置的排列上與中國的傳統(tǒng)相同，都是“以左為尊”。（）自助餐是目前國際上通行的一種正式的西式宴會。（）1西餐進餐時，只能右手持刀，左手持叉。（）1西餐吃水果時，不能用手取。（）1就餐時彼此之間可以讓菜，必要時可以為客人夾菜。（）1吃西餐時的各道菜式主要包括開胃菜、面包、湯、主菜、點心、甜品、果品等。（）1雞尾酒，并非某一種類的酒，而是一種混合型的酒。（）1舞會的第一支曲子要請你認為最重要的朋友，但是第二支曲子，就要換舞伴。（）1正規(guī)舞會上，通常不宜獨舞，也不提倡兩名同性共舞。（）1舞會上女士不能主動邀請男士跳舞。（）1在轎車之上，座次的常規(guī)一般右座高于左座，后座高于前座。（）任何時候客人都不能坐在副駕駛座上。（）2為了醒目，使用接站牌盡量使用白紙黑字。（）2送人鮮花絕對不能是13枝。在日本、韓國、朝鮮、中國等國家送4枝鮮花也是招人白眼的。（）2黃菊萬萬不可送給西方人，在西方黃菊代表死亡。（）2在德國，郁金香為無情之花，代表絕交。（）五、名詞解釋宴請的5M規(guī)則饋贈5W規(guī)則六、簡答題何謂“餐桌五忌”？西餐座次排列有哪些規(guī)則？吃自助餐時應(yīng)注意什么禮儀？雙排五人座轎車上的上座是哪個位置？西方普遍禁忌的數(shù)字是“13”，為什么？