【正文】 迅速、準確、合理”的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。以中心支公司為中心，專、兼職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。在某年某月之前完成某營銷服務部、某營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。第三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。根據(jù)某年中支保費收入某萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。某，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展工作計劃為實現(xiàn)全年保費收入學校某萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，某年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在某年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。某年某月我司經(jīng)過積極地努力已與某、某、某等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，某年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結構調整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎。今年，雖然受金融風暴經(jīng)濟方面還是有所影響的，雖然市場的競爭將更加激烈，但有省公司的正確領導，中支將開拓思路，奮力進取，去創(chuàng)造新的業(yè)績，為做大做強公司保險事業(yè)而奮斗。業(yè)務員月工作計劃3本計劃是七月份工作開展的指導，是完成銷售指標和達到個人預期目標的保證。制定本計劃的宗旨是確保完成指標、實現(xiàn)目標。、較深入地掌握我們“產(chǎn)品”的功能、特色和優(yōu)勢并做到應用自如。，錄入客戶資料150家。眾所周知，現(xiàn)代銷售的競爭就是服務的競爭。服務分為售前服務、售中服務和售后服務，而我們有恰恰是銷售“服務”的，所以前期工作即就是售前服務更是我們工作的重中之重。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務”來進行。，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自己的業(yè)務知識，使自己在對“家家網(wǎng)”的功能、操作和特點掌握的基礎上進一步的深入體會，做到在客戶面前應用自如、對答如流。(比如根據(jù)其需要給它發(fā)各種商務信息、技術指導等)，目的讓客戶了解“家家網(wǎng)”，在此基礎上，與客戶進行互動溝通。、Email等方式與客戶互動的過程中，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對我們的“服務”有感興趣或希望進一步了解的情況下，可以安排面談。，做到“知己知彼”，克服心理障礙。6..對每次面談后的結果進行總結分析，并向領導匯報，聽取領導的看法?？朔щy、調整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。在一個月后，要對該月的工作成果、計劃執(zhí)行情況做一次評估，總結得失，為下個月的工作開展做準備，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是最寶貴的資源，保證長期的銷售業(yè)績是起源于能有一批精神的銷售團隊是保證業(yè)績的根本。在以后的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問題，銷售人員出勤，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺性，對工作要有高度的責任心。強化員工的執(zhí)行力，從而提高工作效率。，總結問題，不斷自我提高的習慣。只有自己問出來的問題自己才能記得住記得牢，我平時再怎么講碰到問題了一樣解決不了。就得他們自己問，我們大家一起解決才行。根據(jù)下達的任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每周，每日。以每周，每日的銷售目標分解到各個人身上，完成各個時間段的任務。并在完成任務的基礎上提高業(yè)績。最后總結兩點就是，建立一個良好的銷售團隊?？傊痪湓挘喝σ愿?。業(yè)務員月工作計劃4三月份就要過去了，三月份的工作也到結尾部分，四月份的工作又要來了，針對四月份的工作，來做我四月份業(yè)務的工作計劃：一、業(yè)務理論水平、組織管理能力及綜合素質的提高首先要把自己放在公司建設的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質的提高幅度，能不能適應公司發(fā)展的需要、能不能適應形勢任務的需要，能不能適應完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領導的期望，自身素質的強弱是關鍵，必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質，上讓領導放心，下讓顧客滿意，不斷學習專業(yè)知識，全面提高自己，在協(xié)調關系的能力上要有突破，在組織管理的能力上要有突破，在完成工作的標準上要有突破。二、學習及制訂培訓計劃做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調整經(jīng)營思路的工作，根據(jù)需要調整我的學習方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內容)來提高業(yè)務員的銷售能力。通過學習，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學到了知識，更看到了差距。在不斷的學習中提高了自己的能力素質，增強了干好本職工作的本領。三、業(yè)務目標及發(fā)展目標首先以提高工作效率為根本，盡的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務目標，爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤，其次打造紅軍一樣的團隊，大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結，講協(xié)作，保證完成各項工作任務。通過學習，實踐工作結果來證明我的能力。業(yè)務員月工作計劃5月度任務進度。未按計劃的客戶網(wǎng)點列表。特殊項目進度。二、x月份銷售業(yè)績分解：本月銷量分解客戶列表并標注匹配的主要政策。實地拜訪客戶類表并標注主要工作。促銷活動安排及促銷人員調用列表。特殊項目銷售分解。三、問題分析：問題的銷售網(wǎng)點列表并標注問題點及產(chǎn)生的。對產(chǎn)生的問題有解決的辦法。銷售環(huán)節(jié)的問題及解決建議。四、x月份配套工作項目計劃及地區(qū)、網(wǎng)點、日程安排列表。五、增長點：銷量增長網(wǎng)點列表及措施。新客戶、新項目拓展地區(qū)網(wǎng)點類表及日程六、改進：對公司流程、制度的改進建議。政策措施、資源調配的改進建議業(yè)務員月工作計劃6注重對新客戶的開發(fā)并做好信息的收集與整理工作，通過以往在市場調研方面的努力讓我認識到信息的收集與整理是很重要的，所以我應當強化對新客戶的開發(fā)以便于更好地推銷保險業(yè)務，然而想要做到這點還需要探索客戶的真實需求并讓對方了解到辦理保險業(yè)務的必要性，雖然辦理保險業(yè)務的成本不高卻依舊有部分客戶不想辦理，對于這部分不懂得管理資金的客戶應當要予以重視才行，須知保險業(yè)務的辦理也是防范風險的有效手段自然得要讓對方有所了解，因此在開發(fā)新客戶的過程中應當合理運用現(xiàn)有的宣傳手段并強化對客戶心理的分析才行。提升上門拜訪的次數(shù)并準備大量的資料體現(xiàn)自己的誠意，通過對當前工作狀況的分析可以得知自己在客戶拜訪方面做得遠遠不夠，所以我在10月份應該提升上門拜訪客戶的次數(shù)從而體現(xiàn)自身的誠意，畢竟對于保險業(yè)務的介紹以及客戶疑慮的解決通過上門拜訪的方式能夠取得更好的效果，既能體現(xiàn)自身的誠意也能夠提升對方辦理業(yè)務的成功率，相對于可能會被隨時掛斷的電話來說這種面對面交流的方式也能夠更加深入地了解客戶的潛在需求。強化對銷售技巧的學習以便于在推銷保險業(yè)務的過程中積累更多經(jīng)驗，對我來說工作經(jīng)驗的積累總是通過不斷的學習與反思獲得，既要通過保險業(yè)務推銷的失敗認清自身的不足，又要通過對銷售技巧的學習明白下次應該如何進行推銷，因此在10月份的保險業(yè)務推銷工作中應該重視對銷售技巧的學習，畢竟想要做好這項工作自然得要面對不同類型的客戶才行，若總是局限于過去的思維而不懂得變通的話很難推銷業(yè)務成功，這便需要自己通過學習來彌補自身知識面的不足。接下來的工作中我應該要嚴格執(zhí)行這份計劃并爭取獲得更多的績效，對我而言工作量的完成也是不斷積累的過程自然要好好把握機遇才行，因此我會在10月份的工作中提升自身的努力程度并積極探索客戶的需求，希望屆時能夠通過保險業(yè)務推銷工作中的努力使得自身的績效有所提升。業(yè)務員月工作計劃及每日的工作量。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。，根據(jù)項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。，及時回訪客戶，詢問投標結果。中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。業(yè)務員月工作計劃8作為一名外貿業(yè)務員，在5月里，我對自我的工作狀況計劃如下：首先，學習外貿知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿新手來說，我的外貿知識還有待于加強，需要在往后的工作中進一步積累。此外，剛剛接觸XX這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學習是我5月工作計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種用心的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，期望自我的努力會得到大家的肯定。其次，學習繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿流程理論知識之余，鍛煉自我的實際操作潛力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務方面，重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關、貿促會等相關部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自我以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整。此刻能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學習機會。第三，如有機會接觸公司業(yè)務，我期望能盡快熟悉自我跟的每一個客戶，總結并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務，為公司創(chuàng)利！第四，用心開拓新業(yè)務，充分利用網(wǎng)絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在xx等相關網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有必須的成效。第五，協(xié)助領導及同事做好兩屆xx展會及其它國外展會的前期準備工作。在展會結束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務，以此鞏固展會成果。業(yè)務員月工作計劃9在公司的領導及全體同仁的關心支持下，在業(yè)務的發(fā)展上取得了較好的成績，較好的完成了公司的任務指標，在此基礎上，回顧這一年的工作經(jīng)驗和結合工作實際情況，制定如下四月份的工作計劃：一、嚴格落實公司各項條款，加強業(yè)務管理工作，構建優(yōu)質、規(guī)范的承保服務體系承保是公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要基礎，是公司生存的基礎保障。因此，在二月，公司將狠抓業(yè)務管理工作，提高風險管控能力。二、規(guī)范和落實公司的服務條