【正文】 查處，“這孩子下班后就直奔網(wǎng)吧，哪有心思上班呀！”熟悉他的職工說。女職工張高云了解到這是一名才19歲的新入礦技校生后，主動(dòng)找他談心?！拔业暮⒆右才c你差不多大，阿姨知道，這個(gè)年齡的孩子都喜歡玩，也有自己的思想??”漸漸地張高云與這名青工拉近了距離?！艾F(xiàn)在走上工作崗位了，是生活的開端，不把握好怎么行呢？偶爾玩玩也不是壞事，但絕不能耽誤工作，更不能影響安全呀！”三個(gè)多小時(shí)的細(xì)心交談，這名收拾好行李準(zhǔn)備離礦的青工說：“阿姨，我懂了，我這就去‘三違’培訓(xùn)班報(bào)到，再不踏入網(wǎng)吧半步”。ＸＸＸ原是ＸＸ煤礦總機(jī)室的一名話務(wù)員，現(xiàn)已退休。自從干安全協(xié)管工作以來，一心撲在協(xié)管安全工作崗位上，盡心盡責(zé)，心系礦山，情灑礦區(qū)，把一片愛心都無私奉獻(xiàn)在了協(xié)管安全工作上。出色的工作表現(xiàn)贏得了礦工們的信賴，多次被礦和集團(tuán)公司授予“優(yōu)秀協(xié)管員”“好礦嫂”等榮譽(yù)稱號(hào)。一、時(shí)刻牢記肩負(fù)的責(zé)任，提高干好協(xié)管工作的認(rèn)識(shí)和能力作為安全協(xié)管員，她時(shí)刻牢記肩負(fù)的責(zé)任，時(shí)常和姐妹們一起交流：“你可別小看了這個(gè)女工協(xié)管工作，表面上在井口給下井職工送送水、縫補(bǔ)工作服、釘釘鈕扣，節(jié)假日慰問職工、到區(qū)隊(duì)送溫暖，平時(shí)協(xié)助做做跟蹤幫教工作等等。實(shí)際上協(xié)管工作的好壞直接影響到煤礦的安全生產(chǎn)，關(guān)系著每個(gè)職工家庭的幸福和諧。”多年的礦山生活使她深深地體會(huì)到，采掘職工井下作業(yè)苦、累、臟、險(xiǎn)，他們長年工作在井下生產(chǎn)一線，工作時(shí)間長，勞動(dòng)強(qiáng)度大，條件艱苦，環(huán)境惡劣、他們?cè)诜瞰I(xiàn)自己的青春年華為人類挖掘光和熱，是礦山“最可愛的人”。而正是這些“最可愛的人”，卻往往因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑院瓦h(yuǎn)離親人等各方面的原因，承受著工作和家庭兩副擔(dān)子的重壓，他們中不少人又是單身職工，由于思想活躍等多方面的原因，這些人身上極易發(fā)生事故。因此，為他們送溫暖，體貼關(guān)心他們的生活對(duì)穩(wěn)定職工情緒，提高勞動(dòng)積極性，協(xié)助搞好安全生產(chǎn)非常重要。事情往往是這樣，看起來容易，做起來難。安全協(xié)管工作，外表看來，是一項(xiàng)跑跑腿，張張嘴的工作，實(shí)際上，它要求很高。不僅需要了解煤礦安全生產(chǎn)各個(gè)方面的內(nèi)容，還要能說會(huì)道、說話要有理有據(jù)，以理服人。礦上和女工委組織的協(xié)管員學(xué)習(xí)班、安全知識(shí)講座等多種形式的安全學(xué)習(xí)、安全培訓(xùn)，她從來都沒有落下過。她邊學(xué)邊干，利用業(yè)余時(shí)間熟練掌握了什么是違章，違章的分類，常見的違章現(xiàn)象及其危害等井下安全生產(chǎn)常識(shí)，并虛心向有經(jīng)驗(yàn)的協(xié)管員學(xué)習(xí)，吸取寶貴經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的協(xié)管工作能力。各種安全協(xié)管活動(dòng)，她都積極參加，領(lǐng)導(dǎo)見她又熱情，又負(fù)責(zé)，就讓她擔(dān)任了女工協(xié)管分會(huì)的主任。參加礦工會(huì)組織的安全文藝宣傳隊(duì)，利用業(yè)余時(shí)間精心排練文藝節(jié)目，到井口、區(qū)隊(duì)演出，把安全事故整理匯編，到班前、班后會(huì)上宣講，讓職工在溫馨和諧中感受生活的多姿多彩和幸福美好，讓礦井“生命至高無上，安全就是幸?！钡陌踩^永駐礦工心田，工作之中牢記安全，工作之余享受天倫。二、克服困難，努力干好協(xié)管工作隨著年齡的增長，她患上了高血壓、心臟病等癥，那時(shí)上班是三班倒，丈夫工作又忙，上有兩個(gè)年邁的老父母，下有兩個(gè)剛剛參加工作的兒子。她是里里外外一把手，除了干好個(gè)人的本職工作，還得料理家務(wù)，伺候老人。為了趕點(diǎn)到井口送溫暖，常常來不及吃飯；為了趕制鞋墊和布襪子，常常蹬縫紉機(jī)一干就是一個(gè)晚上，累得腿疼腰酸；有時(shí)身體不舒服、心里難受，就吃上藥，再趕往送溫暖現(xiàn)場……ＸＸＸ算得上一個(gè)能說會(huì)道的人，很會(huì)做思想工作，她經(jīng)常性地深入到社區(qū)和單身宿舍區(qū)，與特殊工種和“三違”職工家庭進(jìn)行走訪談心、跟蹤幫教，對(duì)他們進(jìn)行安全知識(shí)的傳授和安全思想教育，讓他們?cè)诠ぷ髦刑岣咦灾鞅０驳囊庾R(shí)……這些看似十分煩瑣的事，可她總是忙得不亦樂乎。眾所周知，協(xié)管工作的重點(diǎn)是跟蹤幫教。走訪的重點(diǎn)是跟蹤幫教。走訪的對(duì)象多數(shù)妻子的態(tài)度是端正的，但有時(shí)也碰上蠻橫不講理的，碰“釘子”，碰“一鼻子灰”的事經(jīng)常發(fā)生，但她從不灰心。去年8月的一個(gè)傍晚，她和一個(gè)姊妹到掘進(jìn)三區(qū)嚴(yán)重違章的小張家，第一次，被擋在門外，第二次進(jìn)了門，剛說明來意，小張就瞪著大眼睛嚷到：“你們這些頭發(fā)長，見識(shí)短的女人，知道啥？在井下不違章就趕不出進(jìn)尺，也掙不了錢”。他妻子也蠻臉不高興地幫腔：“俺干活被罰了款，還覺得憋氣呢，你們反來嘮叼什么，管什么用?！彼椭宰樱貏袼麄兿麣?。拉家常似的聊天話，給他們講了違章的危害性，還舉了一些因違章釀成的大事故和造成的悲劇。經(jīng)過一番開導(dǎo)，小張兩口子終于被ＸＸＸ的誠心所感動(dòng)，小張本人也認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤，小張的妻子也表示今后一定當(dāng)好賢內(nèi)助?，F(xiàn)在見了ＸＸＸ，老遠(yuǎn)就打招呼。和風(fēng)細(xì)雨滋潤了礦工的心田，用情和愛筑牢了安全第二道防線。平時(shí)，做跟蹤幫教，外界說三道四，說風(fēng)涼話的也有：你們女工協(xié)管員懂啥，能起什么作用？多閑操心等等。好心的鄰居、同事，有時(shí)也勸她：“你圖個(gè)啥，不缺吃、不缺穿，沒啥意思了，快別操那份心啦！”“我們苦點(diǎn)、累點(diǎn)、難點(diǎn)，也比不上采掘一線職工苦，也比不上他們累，這點(diǎn)苦累算什么?！睘榱税踩活檪€(gè)人得失，“路遙知馬力，日久見人心”，久而久之，人們轉(zhuǎn)變了對(duì)她的態(tài)度和看法，由冷嘲熱諷到沉默不語，由沉默不語變?yōu)榉Q道和贊許。有了大家的支持，ＸＸＸ工作起來就更有勁了。多年的協(xié)管工作，她堅(jiān)持做到了“三勤”和“五心”相結(jié)合。即：“手勤、腿勤、嘴勤”、“愛心、熱心、誠心、耐心、細(xì)心”真正使安全協(xié)管工作達(dá)到教人、育人、鼓勵(lì)人的目的，為礦山撐起安全生產(chǎn)的一片藍(lán)天。三、默默奉獻(xiàn)，一片真情獻(xiàn)協(xié)管俗話說：“忠教不能兩全”，ＸＸＸ的母親已七十多歲了，常年患有過敏性哮喘等癥，發(fā)作起來，讓人始料未及，經(jīng)常輸液打針，有時(shí)趕上協(xié)管工作一忙，她只能讓丈夫在身邊守候。一想起這些，她就感到非常內(nèi)疚。誰沒有兒女孝心，可是為了大局的利益，為了全礦的安全生產(chǎn)，為了自己執(zhí)著的追求，她只能把這份感情深深地埋在心里?，F(xiàn)在好啦，丈夫內(nèi)退后，全心全意地給她當(dāng)起了“賢內(nèi)助”，這使她的安全協(xié)管之路必將越走越寬，越走越平坦?！耙瞰I(xiàn)，就不能光在個(gè)人小家庭利益上打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。”ＸＸＸ是這樣說的也是這樣做的。她上有老年邁的母親，下有兒子、孫女，常言道：“每逢佳節(jié)倍思親”她的大兒子一家都在外地工作，平時(shí)難得回家團(tuán)聚。一到春節(jié)、仲秋節(jié)，兒女們都領(lǐng)著孩子們回家來了，而她只能是提前給孩子們準(zhǔn)備好吃喝，匆匆見上一面，就趕往礦上參加送溫暖活動(dòng)了。才開始，家里人很不理解，直埋怨，小孫女悄悄地問爺爺：“為什么吃飯的時(shí)候奶奶總不在家？”外邊的人也不解地問：“都那么大歲數(shù)了，整天瞎忙圖個(gè)啥？”她總是一笑了之，平靜地說：“礦工平安是我最大的心愿?！焙唵螛銓?shí)的話語道出了對(duì)礦工的喜愛，追求一流的決心流露出了對(duì)工作的執(zhí)著。衷心地希望這位深受職工喜愛、深得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的礦嫂能夠繼續(xù)默默奉獻(xiàn)，能給礦山帶來更多喜悅與更多歡樂，也祝好人一生平安。44歲的張華，懷著一顆年輕、熱情和牽掛安全的心，在女工協(xié)管的崗位一干就是20多年，被一線職工譽(yù)稱為“安全大姐”。由于成績突出，她所在的協(xié)管分會(huì)被濟(jì)寧市總工會(huì)授予“巾幗五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”；個(gè)人先后被提任為房產(chǎn)科女工協(xié)管會(huì)主任、車間工會(huì)主席、幼兒園副園長，相繼被評(píng)為“山東省煤炭系統(tǒng)優(yōu)秀協(xié)管員”、集團(tuán)公司 “巾幗建功競賽先進(jìn)個(gè)人”等榮譽(yù)稱號(hào)。獨(dú)創(chuàng)協(xié)管工作新模式。剛干女工協(xié)管工作初期，家人和好友經(jīng)常勸她：“女工協(xié)管工作一無職、二無利，忙前忙后不顧家，何苦干這個(gè)”。當(dāng)她親眼目睹井下職工因“三違”行為引發(fā)工傷事故時(shí)，那血淋淋的場景和家屬無助的哭聲深深刺痛了她善良的心。為掌握更多的安全專業(yè)知識(shí)，她每天擠出時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)女工委下發(fā)的《礦井安全知識(shí)讀本》、《女工協(xié)管工作手冊(cè)》等知識(shí)。工作中勤于摸索，很快獨(dú)創(chuàng)了一套 “三勤、兩觀、一聽”的工作法。“三勤”：勤捕捉信息，經(jīng)常到安全信息中心和群監(jiān)站了解礦井現(xiàn)場安全生產(chǎn)條件、“三違”職工情況，為開展安全協(xié)管工作明確方向；勤到生產(chǎn)單位走訪，了解安全生產(chǎn)難點(diǎn)和職工思想動(dòng)態(tài)，確立服務(wù)重點(diǎn)和幫教措施；勤與安全不放心職工及家庭人員聯(lián)系，算好安全工作的經(jīng)濟(jì)賬、家庭賬和幸福賬，竭力幫助其解決工作和生活中的難題?！皟捎^”：觀察形勢，根據(jù)生產(chǎn)單位工作需求開展協(xié)管工作，增強(qiáng)針對(duì)性和時(shí)效性；觀顏察色，根據(jù)職工的心理狀況、脾氣性格有的放矢進(jìn)行幫教。“一聽” ：經(jīng)常到協(xié)管單位和相關(guān)部門聽取意見和建議，取長補(bǔ)短、持續(xù)改進(jìn)，促使協(xié)管工作融入礦井安全管理。因人而宜開展安全幫教。協(xié)管工作可不是一帆風(fēng)順的，幫教對(duì)象不理解、發(fā)脾氣等尷尬的事時(shí)有發(fā)生。去年11月份，她到掘進(jìn)工區(qū)幫教，“三違”職工小李情緒低落，聽說讓寫安全保證書，開始便找借口說頭疼，后來極其煩感地說：“礦上罰了工區(qū)罰，這幾天凈挨批了，你們還來湊什么熱鬧”。面對(duì)尷尬的局面，張華不但沒有生氣，反而給小李倒了杯水，笑臉相迎，和風(fēng)細(xì)雨的給他談違章的危害、井下作業(yè)的艱辛、親人的牽掛、國家的形勢、社會(huì)的責(zé)任等等，最后他不但心悅誠服的認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤，而且心存感激的寫下了安全保證書。為了增進(jìn)協(xié)管工作與聯(lián)保單位的感情，去年9月份，她組織部分女工與掘進(jìn)一區(qū)職工聯(lián)合開展交誼舞培訓(xùn)班。聽說學(xué)跳舞，工友們熱情高漲、踴躍參加，就連平時(shí)上班見不著人的青工小楊也一天不落。得知這個(gè)信息后，她立即產(chǎn)生了幫助小楊改掉曠工惡習(xí)的念頭，每次練習(xí)跳舞，特意給他當(dāng)舞伴，一邊教跳舞一邊做思想工作，并承諾只要他好好上班，就給他介紹一位漂亮的女朋友。在苦口婆心的勸導(dǎo)下，小楊不僅摘掉了曠工“大王”的帽子，而且當(dāng)上了副班長。用真情編織安全防護(hù)網(wǎng)。一線職工看似堅(jiān)強(qiáng)，實(shí)質(zhì)上感情非常的豐富和脆弱。為了增強(qiáng)職工的安全意識(shí)，她組織女工經(jīng)常開展親情話安全、安全文藝演出等活動(dòng)，時(shí)刻繃緊職工思想安全弦。春節(jié)前，她帶著幼兒園的小朋友到掘進(jìn)一區(qū)慰問演出，當(dāng)工亡子女裴鑫小朋友唱完歌后，她淚流滿面地向工友們講述裴鑫小朋友剛滿五個(gè)月的時(shí)候，爸爸因違章而工亡的事實(shí)?？蓱z小裴鑫到現(xiàn)在還不知道事情的真相，當(dāng)小朋友們問起她的爸爸時(shí)，她總是天真的說：“爸爸到很遠(yuǎn)的地方去修大船去了”。童心的呼喚，聲淚俱下的演講，讓許多剛強(qiáng)的漢子流出了酸楚的淚水。平時(shí)性格急躁、工作毛手毛腳的職工老李，被小裴鑫的演出深深震撼了，從此他改掉了好酒和粗心的不良習(xí)慣。管道維修工老王人很老實(shí)，在一次管道疏通工作中，因違章操作傷了手，安全罰款損失1000多元。妻子有病，兩個(gè)孩子在外地上學(xué)，面對(duì)大額的罰款、家人的責(zé)怪，少言寡語他整天垂頭喪氣。張華得知消息后，立刻帶著200元的救濟(jì)款，到他家中進(jìn)行安全幫教，感動(dòng)的老王熱淚盈眶，決心今后一定按章作業(yè)。用愛心拓寬協(xié)管工作渠道。有愛心是協(xié)管員的首要素質(zhì)。一線職工長期工作在艱苦勞累的工作環(huán)境之中，難免有情緒低落的時(shí)候。特別是一些剛畢業(yè)的大學(xué)生，期望值過高，對(duì)工作環(huán)境、生活環(huán)境不滿意，在單位領(lǐng)導(dǎo)和同事面前極力控制，回到宿舍就象到了家，有時(shí)態(tài)度粗暴。張華了解情況之后，一方面做服務(wù)員的工作，讓她們寬容對(duì)待，不能激化矛盾。另一方面，有針對(duì)性的找職工談心做工作，幫助他們解開思想上“幸福的籃子里容不下違章作業(yè)、違章指揮、麻痹大意、僥幸心理，我們必須將這一個(gè)念頭及時(shí)根除，才能收獲平安和諧。我既然選擇了協(xié)管工作，不管多苦多難也要無怨無悔地做好，生命之火不熄，協(xié)管腳步不止。”這是兗礦集團(tuán)濟(jì)寧二號(hào)煤礦女工安全協(xié)管員劉麗娟常說的話。今年37歲的她，10年如一日把滿腔的熱情投入到礦山安全協(xié)管工作中去，井口送溫暖、迎頭囑安全、“三違”幫教、家訪談心……她與安全協(xié)管員們一道用情和愛為礦工們撐起一片艷陽天。劉麗娟自1997年任女工安全協(xié)管員以來，積極參加各項(xiàng)安全協(xié)管活動(dòng)，每次活動(dòng)從籌劃開展到閉幕結(jié)束，處處少不了她，時(shí)時(shí)少不了她，無論是刮風(fēng)下雨、數(shù)九嚴(yán)寒、炎熱酷暑，每周一在井口活動(dòng)室她都帶領(lǐng)20名專職協(xié)管員為一線職工釘“愛心扣”、縫“安全衣”，為區(qū)隊(duì)拆洗被褥。每逢重大節(jié)日總能看到她忙碌的身影，送“平安果”、“吉祥桔”、“綠豆湯”、“平安毛巾”、“安全鞋墊”等。尤其是在2006年8月份，井口活動(dòng)室每天要為一線職工送500余斤西瓜，為能讓礦工兄弟吃上清涼甘甜的西瓜，炎炎烈日下，她與協(xié)管員姐妹跑市場購買新鮮西瓜，每天中午12點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)將甘甜可口的西瓜，送到上下井職工手中，并叮嚀礦工兄弟千萬注意安全生產(chǎn)，平平安安下井，平平安安歸來。每次活動(dòng)結(jié)束后，汗水都濕透了她的衣背，整整兩個(gè)月她時(shí)時(shí)用一顆誠摯的心，一個(gè)甜甜的微笑、一句句深情的囑托溫暖著礦工、打動(dòng)著礦工。多年的煤礦工作生活，劉麗娟深知：礦工兄弟井下作業(yè)戰(zhàn)線長、崗位分散，且有將近一半的職工居住在幾十里之外的鄒城，趕班人員多，這給安全管理帶來了難度。為此，她和其他的協(xié)管員姐妹們從了解職工的具體情況做起，建立了職工管理檔案，詳細(xì)記錄每一位職工的家庭、社會(huì)情況和個(gè)人性格特點(diǎn)，并主動(dòng)與一線職工簽訂安全聯(lián)保合同，與新工人和安全不放心職工結(jié)成“一幫一”幫扶對(duì)子。掘進(jìn)工人小張，貪玩迷戀網(wǎng)絡(luò)，下班徹夜上網(wǎng)，上班打瞌睡，她得知后，把他列為自己的幫扶對(duì)象，苦口婆心教育他、生活上關(guān)心、工作上叮嚀，他最終“迷途知返”，一年多過去了，小張由過去的“瞌睡蟲”變成了安全生產(chǎn)中的一名骨干。煤礦安全生產(chǎn)中“三違”是最要不得的，可是卻總有思想麻痹的人去冒犯它。一次在井口活動(dòng)中，一名準(zhǔn)備下井的職工從劉麗娟身邊經(jīng)過時(shí)，她聞到有股酒味，就趕緊走上前詢問他是否喝酒了，那名職工撓撓頭說：“喝了一點(diǎn)”。她堅(jiān)定的說：“一點(diǎn)也不行”，并耐心的勸導(dǎo)讓他今天休班，可是那名職工很不情愿，說自己沒問題可以下井，怪她多管閑事，她堅(jiān)決地說：“你這屬于“三違”，我必須管”。她用親情般的關(guān)愛苦口婆心地講酒后下井所帶來的后患，用曾經(jīng)出現(xiàn)過的案例教育他，經(jīng)過她語重心長的幫教，這名職工連連點(diǎn)頭接受建議，表示今后不再違章。在10年的安全協(xié)管工作中，劉麗娟漸漸干出了經(jīng)驗(yàn)，她覺得干安全協(xié)管工作，不光要苦口婆心地跟這些違章違紀(jì)人員講道理、做工作，還要用實(shí)際行動(dòng)去幫助它們、用真摯的愛心去感化他們。一次，她去安全協(xié)管包掛區(qū)隊(duì)走訪了解職工安全狀況，得知一名職工的家屬經(jīng)常打麻將，下班后丈夫老是吃不上可口飯，后來在單位組織的安全活動(dòng)中，將這名職工的愛人請(qǐng)到礦上來，通過下井體驗(yàn)生活、座談幫教，這位礦嫂切身體會(huì)到丈夫工作的艱辛，表示要當(dāng)好賢內(nèi)助，照顧好丈夫的飲食起