【正文】 其中不包括（A、忽視不能避免風險的地方）原則。，應該遵循的原則不包括（A、發(fā)生事故后，等高層領導指示后再采取行動）。3.“使用機械起重設備代替人工處理”這屬于預防安全和健康事故原則中的（C、盡可能避免事故發(fā)生）原則。4.“使用無害物質代替有害物質”這屬于預防安全和健康事故原則中的（C、盡可能避免事故發(fā)生）原則。，而不是冒險使用。這體現了預防安全和健康事故原則中的（D、解決風險的起源）原則。，把其擦干而不是使用“地板潮濕”的標語。這屬于預防事故的（B、解決風險的起源）原則。，調查從事計算機工作的人。這屬于預防安全和健康事故原則中的（B、個性7.（B、原料）不屬于企業(yè)運作過程中的輸出部分。、轉化和輸出三個過程，關于這三個過程，說法正確的是（B、生產屬于企業(yè)運作的轉化過程）。，但都要將這些資源通過轉化過程形成產品，才能創(chuàng)造價值。對于農場來說，其所需的資源（輸入）不包括（C、農產品）。，其中不包括（C、產品）。（A、計劃）階段。（A、計劃）階段。（B、實施）。（B、組織）階段。（B、組織）階段。（C、控制）階段。（B、分析）。（A、計劃）階段。，這一階段所涉及的關鍵要素不包括（D、調度）。，這一階段所涉及的關鍵要素不包括（D、保存記錄）。－序列分析一般包括四種分析方法，不屬于這四種分析方法的是（D、德爾斐）分析法。，這種資源需求預測方法是（A、時間序列分析法）。（A、時間序列分析法）。，公司棉衣的銷售量平均每年增長10%，今年公司共銷售了20 000件棉衣，李經理據此預測明年公司的棉衣銷售量為22 000件。那么，李經理采取的這種需求預測方法是（B、趨勢分析法）。 000張新的人壽保險單，想要預知明年十二月份的銷量。假設明年銷量與今年相同，且十二月份銷量要比月平均水平多30%。利用季節(jié)性模式分析方法計算明年十二月的銷售額應該是（C、1 300）張。，每年他都要根據趨勢分析法來預測公司的銷售量，他采用的這種方法屬于（D、時間－序列分析法）。－序列分析一般包括四種分析方法，不屬于這四種分析方法的是（D、因果分析法）。，在預測工廠的資源需求時，他習慣采取的方法是收集以往的歷史數據，并將其按時間先后排列，然后進行分析，預測將來的需求水平。王總采取的這種方法被稱為（C、時間－序列分析法）。，其家具的銷售量每年增長10%，該公司今年共銷售了1 500套家具，根據趨勢分析法，該公司明年的銷售量預計為（A、1 650）套。 000張人壽保險單，想要預知明年的銷量。長期的趨勢表明銷售量每年增長5%。那么，利用趨勢分析法計算，預計明年銷售量為（A、12 600）張。，不與時間相關聯的預測資源需求的方法是（B、統(tǒng)計需求分析法）。來超市買東西的人都非常多，現有的幾個員工根本忙不過來。根據這種情況，小趙在制訂資源計劃時應該采?。ˋ、需求跟隨）計劃。（）性能標準。，運轉生產力屬于（）性能標準。，通常用一個公式來預測未來需求的分析方法是（B、統(tǒng)計需求分析法）。，預測在其公司所在地區(qū)電視機的銷售額為40 000臺，該公司采用的需求預測方法是（B、統(tǒng)計需求分析法）。，提出一個需求預測公式，預測在其公司所在地區(qū)手機的銷售額為80 000臺，該公司采用的需求預測方法是（B、統(tǒng)計需求分析法）。，預測在其公司所在地區(qū)家具的銷售額為50 000件，該公司采用的需求預測方法是（B、統(tǒng)計需求分析法）。（A、需求因素）為基礎。，它預測在其公司所在地區(qū)，洗衣機的銷售額（Q）為：Q=200 000700P+70H+20Y，其中P為平均安裝價格，H為新出現的家庭數量，Y為人均收入。依照上述公式，在一年內，當平均安裝價格是400元，有5 000個新的家庭出現，而且人均收入為5 000元時，可得出該地區(qū)洗衣機的銷售額為（A、370 000）臺。，他們通常以需求因素為基礎，用公式來預測未來的需求。該企業(yè)的這種預測方法稱為（B、統(tǒng)計需求分析法）。，彩電的年銷售量為：Q=20 00070P+50H+20Y，其中，P：平均安裝價格；H：新出現的家庭數量；Y:人均收入。依照上述公式，在一年內，當平均安裝價格是300元，有5 000個新的家庭出現，而且人均收入為5 000元時，可得出該地區(qū)彩電的銷售量為（A、349 000）臺。，冰箱的年銷售量為：Q=20 00070P+50H+20Y，其中，P：平均安裝價格；H：新出現的家庭數量；Y:人均收入。依照上述公式，在一年內，當平均安裝價格是400元，有4 000個新的家庭出現，而且人均收入為5 500元時，可得出該地區(qū)冰箱的銷售量為（D、302 000）臺。（A、選擇參與的專家）。，在選擇好參與的專家后，應該（B、問卷調查）。，在進行問卷調查前，應該（B、選擇參與的專家）。（A、德爾斐法）。，說法正確的是（C、隱去參與預測研究的各成員的身份）。，請來了幾位專家，采用多輪書面會談的形式來聽取專家意見，然后對反饋的意見加以總結和提煉，并不斷重復此過程，直到對可能的趨勢形成一致意見。李總采用的這種方法是（C、德爾斐法）。，打算采用一種定性的方法來預測，并事先請了多位專家，由此可以推斷羅總采用的這種方法可能是（C、德爾斐法）。，（D、德爾斐法）屬于定性分析方法。，在選擇好參與的專家后，接下來的步驟是（B、③①②④）。①匯總調查結果，添加適當的新問題，重新發(fā)給所有專家②再次匯總，提煉預測結果和條件，再次提出新問題③通過問卷調查，從各個參與者處獲得預測信息④將最終結果發(fā)給所有專家，如有必要重復上一步驟。，操作過程通常采用匿名的方式，對這樣做的原因說法不正確的是（D、提高整個過程的趣味性）。，不適合采用需求跟隨計劃的組織是（B、政府部門）。，每到吃飯時間，來就餐的人非常多，現有的幾個員工根本忙不過來。根據這種情況，小劉在制訂資源計劃時應該采取（C、需求跟隨）計劃。，為了節(jié)省開支，在非高峰假日時段，小王會讓旅館歇業(yè)休息。小王采取的是（C、控制需求）計劃。，每到晚上放學后，5.“在需求很少時降低價格，在需求很多時提高價格”的供求策略屬于制訂資源計劃方法中的（C、控制需求）計劃。，可以采用三種方法制訂資源計劃，不屬于這三種類型的是（C、控制資源）計劃。，不適合采用等產量計劃的組織是（D、高科技產品公司）。，適合采用等產量計劃的組織是（C、教育部門）。，產量始終都維持在一個不變的水平上，這個加工廠采取的資源計劃類型是（B、等產量）計劃。，由此可知他所在的公司采用的資源計劃類型是（C、需求跟隨）計劃。，看重供應商是否注重技術開發(fā)，這體現了（A、總體）標準。（D、兼容性）。（B、技術支持）。（D、價格）。，看重供應商是否具有財務穩(wěn)定性，這屬于選擇供應商的（A、總體）標準。（D、質量）。（B、財務穩(wěn)定性）。（D、財務穩(wěn)定性）。，關于選擇供應商的標準，說法正確的是（A、對于一個需要購買軟件類產品的企業(yè)，選擇供應商時的標準可能會更看重是否提供技術支持）。，這時他選擇快遞公司時優(yōu)先考慮的標準是（A、速度）。（）調度。（）調度。（）調度。（）調度。（）調度。，說法不正確的是（）。，說法正確的是（）。，關于生產調度，說法不正確的是（）。，關于工作調度，說法不正確的是（）。，產品都是通過信息系統(tǒng)與庫存相聯系的，這就是所謂的MRP，它指的是（）。練習題答案：；；；；；；；；；，說法正確的是（）。（TPM）由六個方面組成，這些方面不包括（）。（TPM）可以對組織進行全方位的改進，該活動由六個方面組成，其中不包括（）。（）最大化的目標。、趕工等現象，該廠廠長要想提高設備綜合效率，最直接、最有效的途徑是（）。（TPM）的要素，說法不正確的是（）。（）。（TPM）由六個方面組成，這些方面不包括（）。，尤其是制造型企業(yè)越來越重視的話題，它指的是（）。，說法不正確的是（）。練習題答案：；；；；；；；；；，每一次交付中含有的有缺陷的、污染的或破損的數量屬于（）性能標準。，折扣指標屬于（）性能指標。，供應商響應的時間屬于（）性能標準。，所采用的內部客戶和外部客戶的抱怨等級指標屬于資源的（）性能標準。，庫存周轉率指標屬于資源的（）性能標準。，這是從（）性能標準來提高資源的性能。，說明該物資資源的（）性能標準良好。，交付的頻率指標屬于資源的（）性能標準。練習題答案：；；；；；；；；；，不屬于這五個方面的是（）。2.“保證產品與服務設計良好、滿足客戶要求、控制供應鏈的所有功能”這屬于系統(tǒng)管理的（）要素。3.“認定和滿足客戶的要求、完善質量政策、組織人們參與、促使改進、審核質量”這屬于系統(tǒng)管理五個方面中的（）要素。4.“選用合適的人員、原材料、信息、設施和基礎設備，使它們達到質量要求”這屬于系統(tǒng)管理五個方面中的（）要素。5.“在一個組織中，誰應當做什么主要的活動、進程和過程、工作目標、業(yè)務描述、實施目標等”這屬于系統(tǒng)管理五個方面中的（）要素。6.“檢查是否達到目標，如果沒有達到，是否已經采取了補救措施”這屬于系統(tǒng)管理五個方面中的（）要素。（）。（）。，在平時的工作中要注意對這些要素進行改進，如“設置一項記錄”是對（）要素進行的改進。，在平時的工作中要注意對這些要素進行改進，如“完善質量政策”是對（）要素進行的改進。練習題答案：；；；；；；；；；。6δ的四個相關概念是（）。不屬于6δ的四個相關概念的是（）。，為了解決控制過程中自然偏差是否可接受的問題，操作管理員需要對過程設置上界和下界。這些上界和下界是操作可以接受的數值范圍，被稱作（）。（）。，大多數的觀測值會分布在某控制值的附近，并且在平均值的兩側這些數值是逐漸遞減的，這屬于（）。6δ的四個相關概念是正態(tài)分布、容錯范圍和（）。6δ的四個相關概念是正態(tài)分布、過程的自然偏差和（）。（）。，處理能力（）表示容錯范圍與過程中的自然偏差是一樣的。、容錯范圍和處理能力等是6δ的重要概念。如果處理能力（），則代表過程中的自然偏差超過了容錯范圍。練習題答案：；；；；；；；；；，不屬于這六個步驟的是（）。，在訂立產品和服務的質量標準后的正確步驟是（）。①依據標準控制質量②確定達到標準的可測量的指標并規(guī)定每項指標應達到的標準值③持續(xù)改進④發(fā)現質量低劣的原因并進行糾正，不屬于這六個步驟的是（）。，首先應該（）。，在產品和服務的質量標準確立后，接下來應該（）。，不屬于達到優(yōu)質產品步驟的是（）。，最后應該（）。，不屬于這六個步驟的是（）。，就要事先確定達到標準的可測量的指標。關于如何測量，說法不正確的是（）。，需要遵循一些步驟，在發(fā)現質量低劣的原因并進行糾正后，接下來應該（）。練習題答案：；；；；；；；；；，用PDCA循環(huán)圖可以展現這一過程，不屬于PDCA循環(huán)四個階段的是（）。，這個循環(huán)開始于（）階段。“戴明輪”，它包括四個階段，不屬于這四個階段的是（）。（），然后重新開始循環(huán)。（）。（）。（）。（）。（）。，因此又叫“戴明輪”，PDCA循環(huán)依次表示（）。練習題答案：；；；；；；；；；，不屬于5W所表示的因素是（）。,“2H”所表示的因素是（）。,“5W”所表示的因素是（）。（）?！?H”所表示的因素是（）。，不屬于5W所表示的因素是（）。，不屬于5W所表示的因素是（）。，首先應該（）。，需要對相關內容作出回答，其中對“Who”分析的要點不包括（）。、方便，易于理解。關于5W2H法及其應用程序，說法不正確的是（）。練習題答案：；；；；；；；；；，決定對項目進行初步的成本分析，他不需要做的是（）。，需要做到（）。，需要做到（）。，為了確保項目切實可行，決定對項目進行初步的成本分析，他不需要（）。，為了確保項目切實可行，決定對項目進行初步的成本分析，他不需要（）。，為了確保項目切實可行，決定對項目進行初步的成本分析，他需要做到（）。，打算對公司新開展的項目進行初步的成本分析，他需要做到（）。，需要做到（）。，管理者需要對項目進行初步的成本分析。關于分析的內容，說法不正確的是（）。，管理者需要對項目進行初步的成本分析。為了有效地開展這一工作，管理者需要做到的要點包括（）。①估計一下需要多少人②估計一下需要多長時間③確定計算成本的方法是什么④確定每個人應承擔的責任練習題答案：；；；；；；；；；（）。①考慮方案中所有的成本和效益，并且計入表格中②對量化后的成本和效益進行比較③創(chuàng)建一個兩欄的表格，兩欄的標題分別為“成本”和“效益”④量化（用財務數字表述）成本和效益（）。－效益分析，首先應該（）。－效益分析步驟的是（）。－效益分析步驟的是（）。－效益分析步驟的是（）。－效益分析步驟的是（）。，他打算對項目進行成本－效益分析，他首先應該（）。，關于這種方法的敘述，不正確的是（）。，不能計入“效益”一欄的是（）。練習題答案：；；；；；；；；；，在為項目列出一個可能出現的問題表后，接下來的的正確排序是（）。①將得出的各個風險程度加在一起，然后把這個實際得到的數與最大可能數進行比較，兩個值越接近，風險就越大②按照列出的問題對項目所產生的影響程度，按15進行等級鑒定，1代表最好的結果，5代表最糟糕的結果③對每一種結果發(fā)生的概率按15進行評定，1代表非常不可能，5代表非常可能④將嚴重程度與概率相乘，這個乘積代表每種情況的風險程度，還可以進行風險評估，風險評估的第一步是（）。，列出項目可能出現的問題表之后，接下來應該（）。，需要進行風險評估，關于風險評估的步驟描述不正確的是（）。，風險程度等于（）。，成本效益分析方法和（）。，不屬于該問題表范圍內的是（）。，關于風險評估的步驟，說法不正確的是（）。，關于風險評估的步驟，說法不正確的是（）。，不屬于該問題表范圍內的是（）。練習題答案：；；；；；；；；；，描述不正確的是（）。（）。①繼續(xù)分解，從而列出項目的所有任務②看一下每個主要任務，明確次一級的任務③使用樹形結構圖或金字塔形結構圖來表示工作的分解結果④看一下項目的各個里程碑，明確主要任務，首先應該（）。，最后一步應