【正文】 同時驗收交付使用。二次供水設(shè)施的設(shè)計和施工，應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程技術(shù)規(guī)范，其設(shè)計方案應(yīng)當(dāng)邀請供水單位參與技術(shù)審查。二次供水設(shè)施工程竣工驗收，應(yīng)當(dāng)按照國家和本省有關(guān)規(guī)定進行，并邀請供水單位參與驗收。未經(jīng)驗收或者驗收不合格的，不得擅自將二次供水設(shè)施與城鎮(zhèn)公共供水管網(wǎng)連接使用。第二十四條 二次供水設(shè)施必須獨立設(shè)置并符合衛(wèi)生和安全防范標(biāo)準(zhǔn)要求，不得與消防、非生活飲用水等設(shè)施混用；二次供水設(shè)施應(yīng)當(dāng)有防倒流污染措施及其他供水安全保障措施。第四章 供水設(shè)施管理與維護第二十五條 城鎮(zhèn)供水設(shè)施維護責(zé)任以結(jié)算水表為界，結(jié)算水表用水端以前的，由供水單位負責(zé)維護；用水端以后的，由用戶或者產(chǎn)權(quán)人負責(zé)維護。住宅小區(qū)、單位建筑區(qū)劃內(nèi)的園林、環(huán)衛(wèi)、消防等區(qū)域共用供水設(shè)施，由建設(shè)單位或者業(yè)主負責(zé)維護和管理。城鎮(zhèn)供水設(shè)施維護費用按照產(chǎn)權(quán)歸屬，由產(chǎn)權(quán)單位或者個人承擔(dān)。第二十六條 鼓勵二次供水設(shè)施產(chǎn)權(quán)單位通過合同約定方式委托供水單位負責(zé)二次供水設(shè)施的運行、維護和管理。二次供水設(shè)施經(jīng)雙方驗收符合有關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的，可以直接委托供水單位并簽訂委托合同。不符合的應(yīng)當(dāng)實施改造，經(jīng)雙方驗收合格后簽訂委托合同。二次供水委托合同應(yīng)當(dāng)明確委托人和受委托人的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和費用標(biāo)準(zhǔn)等。受托人必須做好二次供水設(shè)施的運行、維護和管理工作，保障供水安全；委托人應(yīng)當(dāng)按合同約定支付有關(guān)費用。第二十七條 城鎮(zhèn)公共供水管道及其附屬設(shè)施的安全保護范圍，由設(shè)區(qū)的市、縣（市）人民政府按照有關(guān)規(guī)定劃定，并由供水單位設(shè)立明顯保護標(biāo)志。在安全保護范圍內(nèi)，禁止下列行為：（一）建造建筑物及構(gòu)筑物，堆放土方及雜物；（二）開溝挖渠、挖砂取土、水產(chǎn)養(yǎng)殖；（三）埋設(shè)線桿、種植深根系植物；（四）堆放易燃、易爆、有毒有害物質(zhì)；（五）其他危害行為。第二十八條 在城鎮(zhèn)公共供水管網(wǎng)覆蓋范圍內(nèi)的工程項目開工前，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)?shù)焦┧畣挝徊槊鞯叵鲁擎?zhèn)公共供水設(shè)施情況。施工可能影響供水設(shè)施安全的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與供水單位簽訂供水設(shè)施保護和損壞賠償協(xié)議。第二十九條 禁止擅自將自建供水設(shè)施的供水管網(wǎng)系統(tǒng)與城鎮(zhèn)公共供水管網(wǎng)系統(tǒng)連接。因特殊情況確需連接的，必須經(jīng)供水單位同意，報經(jīng) 城鎮(zhèn)供水主管部門和衛(wèi)生計生主管部門批準(zhǔn)，并在管道連接處采取必要的防護措施。禁止產(chǎn)生或者使用有毒、有害物質(zhì)的單位將其生產(chǎn)用水管網(wǎng)與城鎮(zhèn)公共供水管網(wǎng)直接連接。第三十條 任何單位和個人未經(jīng)批準(zhǔn)，不得改裝、遷移或者拆除城鎮(zhèn)公共供水設(shè)施。工程建設(shè)確需改裝、遷移或者拆除城鎮(zhèn)公共供水設(shè)施的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)依法申領(lǐng)建設(shè)工程規(guī)劃許可。改裝、遷移的供水設(shè)施經(jīng)驗收合格后，由建設(shè)單位向供水單位無償移交。第三十一條 供水單位應(yīng)當(dāng)加強對城鎮(zhèn)供水管道及其附屬設(shè)施的日常檢查和經(jīng)常性的維護管理工作。有關(guān)單位和個人應(yīng)當(dāng)予以配合，不得妨礙供水單位對城鎮(zhèn)供水設(shè)施的檢查和維護管理。對老舊、破損嚴(yán)重的城鎮(zhèn)公共供水管道應(yīng)當(dāng)制定更新改造計劃，經(jīng)城鎮(zhèn)供水主管部門報當(dāng)?shù)厝嗣裾夂?，納入當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)建設(shè)投資計劃，進行更新改造。第三十二條 供水單位應(yīng)當(dāng)按照計劃檢修城鎮(zhèn)供水設(shè)施或者更換設(shè)備。當(dāng)城鎮(zhèn)供水設(shè)施發(fā)生故障或者管道爆裂，供水單位應(yīng)當(dāng)立即組織搶修，并通知用戶。第三十三條 供水單位對城鎮(zhèn)供水設(shè)施進行施工搶修和維修時，有關(guān)單位和個人應(yīng)當(dāng)予以配合，不得妨礙供水單位搶修和維修城鎮(zhèn)供水設(shè)施。第三十四條 供水單位應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)要求設(shè)置公共消火栓。公共消火栓由公安機關(guān)消防機構(gòu)監(jiān)督和使用，其建設(shè)和維護管理由供水單位負責(zé)。公共消火栓、消防用水及供水管網(wǎng)建設(shè)和維護所需資金納入人民政府財政預(yù)算。第五章 供水用水服務(wù)第三十五條 城鎮(zhèn)公共供水可以實行特許經(jīng)營制度?？h級以上人民政府城鎮(zhèn)供水主管部門應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定負責(zé)城鎮(zhèn)公共供水特許經(jīng)營權(quán)實施工作，確定公共供水單位，經(jīng)本級人民政府批準(zhǔn)后與確定的公共供水單位簽訂特許經(jīng)營協(xié)議。城鎮(zhèn)供水主管部門應(yīng)當(dāng)定期對供水單位進行評估考核。第三十六條 供水單位應(yīng)當(dāng)遵守下列規(guī)定：（一）保障城鎮(zhèn)供水不間斷供應(yīng)，不得擅自停水；（二）按照國家規(guī)定設(shè)置供水管網(wǎng)測壓點，做好水壓監(jiān)測，保證供水管網(wǎng)壓力符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)；（三）設(shè)立用戶服務(wù)中心，全面負責(zé)供水經(jīng)營與服務(wù)等各方面的業(yè)務(wù)受理；用戶服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)建立首問負責(zé)、限時辦結(jié)、AB角等制度，公開業(yè)務(wù)受理范圍、辦事程序、受理時限、服務(wù)承諾、投訴電話以及收費標(biāo)準(zhǔn)等服務(wù)內(nèi)容，向用戶提供一站式服務(wù)，不予受理的業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)明確告知不受理原因；（四）設(shè)置供水服務(wù)熱線，全天（二十四小時）接受用戶咨詢、求助及投訴，并與當(dāng)?shù)?2319服務(wù)熱線聯(lián)動；受理用戶咨詢與投訴后應(yīng)當(dāng)在兩小時內(nèi)作出答復(fù)，并在五個工作日內(nèi)處理完畢；對處理期限內(nèi)不能解決的，應(yīng)當(dāng)向用戶說明原因，提出處理方案，并在承諾的時限內(nèi)處理完畢；（五）主動接受社會各界監(jiān)督，制定和完善義務(wù)監(jiān)督員制度；每年通過發(fā)放調(diào)查問卷，召開座談會等形式征求用戶對行業(yè)的意見和建議。第三十七條 供水單位直接從事凈水、水泵運行、水質(zhì)檢驗、管道維修等工作的人員，應(yīng)當(dāng)每年進行一次健康體檢，取得健康證明并經(jīng)崗位培訓(xùn)合格后，方可持證上崗。患有有礙生活飲用水衛(wèi)生安全疾病的人員和病原攜帶者，不得直接從事供水工作。第三十八條 城鎮(zhèn)供水用水雙方應(yīng)當(dāng)簽訂供水用水合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。供水用水合同示范文本由省人民政府住房城鄉(xiāng)建設(shè)主管部門會同同級工商行政管理部門制定。第三十九條 供水單位應(yīng)當(dāng)按照價格主管部門確定的城鎮(zhèn)供水價格收取水費，并使用統(tǒng)一收費憑證。施行居民階梯式供水價格制度和非居民用水超定額用水加價制度。城鎮(zhèn)市政、綠化、消防和市容等公共用水應(yīng)當(dāng)計量繳費。不同用水性質(zhì)的用水應(yīng)當(dāng)單獨安裝結(jié)算水表，共用一塊結(jié)算水表的，按照最高供水價格收取水費。第四十條 市政、綠化、景觀、環(huán)衛(wèi)等城鎮(zhèn)公用事業(yè)用水，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先使用再生水和雨水。第四十一條 因工程建設(shè)需要臨時使用城鎮(zhèn)供水的，建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)與供水單位簽訂臨時供水用水協(xié)議，按照約定使用。第四十二條 用戶應(yīng)當(dāng)按照合同約定及規(guī)定的水價標(biāo)準(zhǔn)和計量數(shù)值按時繳付水費，不得拖欠和拒繳；逾期不繳付的，供水單位應(yīng)當(dāng)及時催繳，并通知用戶。無正當(dāng)理由或者特殊原因拒不繳納水費的，供水單位可以按照合同約定采取措施。用戶繳納水費后，供水單位應(yīng)當(dāng)在四小時內(nèi)恢復(fù)供水。第四十三條 供水單位應(yīng)當(dāng)按照合同約定為用戶安裝結(jié)算水表。結(jié)算水表應(yīng)當(dāng)經(jīng)法定計量檢定機構(gòu)檢定合格，并按照國家規(guī)定的周期進行檢定或者到期輪換。經(jīng)檢定不合格的，應(yīng)當(dāng)予以更換。用戶對結(jié)算水表計量有異議的，經(jīng)法定計量檢定機構(gòu)校驗，水表誤差率超過國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的，供水單位應(yīng)當(dāng)負責(zé)更換水表，支付檢驗費和相關(guān)費用，并退還多收取的水費。結(jié)算水表長期損壞無法計算用水量的，由供水單位按照該用戶水表損壞前三個月用水量平均值計算用水量收取水費。第四十四條 供水單位因工程施工和設(shè)備維修等原因，確需臨時停止供水或者降低供水水壓的，應(yīng)當(dāng)