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正文內(nèi)容

交通警察社會(huì)實(shí)踐報(bào)告-文庫吧

2025-11-01 12:26 本頁面


【正文】 易產(chǎn)生角色間失調(diào)。社會(huì)賦予的高速交通警察這一角色與家庭中父親(或母親)、丈夫(或妻子)、兒子(或女兒)的角色產(chǎn)生了沖突,由此導(dǎo)致了一系列的家庭問題。民警長年累月在外地出差,加上工作崗位輪換調(diào)動(dòng)頻繁,與家人兩地分居,缺乏交流和溝通,對(duì)家庭照顧少,容易出現(xiàn)感情糾紛,產(chǎn)生家庭矛盾。事業(yè)與家庭,親情與責(zé)任,警察正是在這種情感的交織中承受著巨大的心理壓力。這對(duì)民警的身心健康產(chǎn)生極大的負(fù)面影響,使心理變得脆弱悲觀,甚至頹廢懈怠。(三)、在處理人際關(guān)系上,與周圍朋友、同事交往感到困難,敏感多疑。由于高速交警的工作生活都在一起,正因?yàn)檫@一點(diǎn)往往他們?nèi)菀装岩蚬ぷ鳟a(chǎn)生的情緒帶到日常生活中,或者把日常生活中產(chǎn)生的情緒帶入工作中。這樣交叉反復(fù)影響,又缺乏適時(shí)調(diào)適情緒的空間與途徑,就使得原本復(fù)雜的人際關(guān)系變得更加難以處理。例如,許多涉世之初的民警,不適應(yīng)新環(huán)境,覺得與周圍同事格格不入,內(nèi)心感到空虛、無助,不知如何是好。自己焦慮不安的情緒處理不好,導(dǎo)致與同事、朋友關(guān)系緊張。(四)、倦怠、抑郁、郁悶。長期處在高壓高危,繁忙枯燥的工作環(huán)境中,高速交警極易產(chǎn)生產(chǎn)生抑郁、郁悶的心理問題。對(duì)生活、工作既沒興趣也沒目標(biāo),每天忙忙碌碌,也不知道自己究竟該怎么調(diào)節(jié),以至于看到他人有條不紊地工作,時(shí)間長了自己變得悲觀起來,對(duì)前途失去信心。三、高速交警心理問題的成因(一)、職業(yè)的特殊性高速公路高效率、快節(jié)奏的特點(diǎn)決定了高速交警工作的超負(fù)荷。首先,作為工作時(shí)間不定的職業(yè)之一,他們工作時(shí)間長,需要24小時(shí)地維護(hù)高速公路安全和暢通地運(yùn)轉(zhuǎn)。工作和休息的時(shí)間沒有界限,不論白天黑夜和天氣情況,經(jīng)常得加班加點(diǎn),生活無規(guī)律。處理交通事故又時(shí)刻處在危險(xiǎn)地帶。其次,高速交警的心理壓力還源于這一行業(yè)工作情境的特殊性及不可回避性所帶來的孤獨(dú)。他們長期工作在高速公路上,生活在偏僻的高速公路邊,單一枯燥,與家人聚少離多。所以他們比一般人更容易產(chǎn)生疲勞、煩躁、緊張等不良情緒。(二)、身體健康因素身體健康和心理健康的相輔相成共同構(gòu)建了健康?,F(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明,心理情緒與高血壓病的非常密切,高速交警作為社會(huì)中一個(gè)較特殊的群體,經(jīng)常承受著常人沒有的職業(yè)壓力和心理壓力,因而易患原發(fā)性高血壓、腸胃型潰瘍病等心因疾病也就不奇怪了。近幾年來,各地民警在體檢中發(fā)現(xiàn)病患呈“三多”現(xiàn)象,即基層領(lǐng)導(dǎo)患病多,業(yè)務(wù)骨干患病多,一線民警患病多。高速交警目前的身體狀況,也對(duì)他們的心理健康產(chǎn)生影響。(三)、社會(huì)壓力大除了工作上的壓力,高速交警還必須面對(duì)公眾和輿論的壓力。他們必須處于聚光燈下,面對(duì)社會(huì)、公眾的“審視”。美國心理學(xué)家馬斯洛把人的需要分成五個(gè)層次,“安全的需要”是其中一個(gè)層次。高速交警是滿足公眾安全需要的最佳載體,公眾對(duì)他們寄予了高度的期望和信任。在公眾心目中,他們應(yīng)該是正義的化身和完美的代名詞。而一旦高速警察的某些行為不符合公眾的心理需求,甚至個(gè)別警察做出違法違紀(jì)行為,就極易出現(xiàn)心理學(xué)所說的“期望越高,失望也越大”的效應(yīng)。警察群體中出現(xiàn)一個(gè)反面典型,就如同一個(gè)重磅炸彈,立即在公眾中掀起軒然大波。這種情況無形中對(duì)高速交警造成了巨大的心理壓力。(四)、待遇與付出不成正比按照管理學(xué)原理,人是“經(jīng)濟(jì)理性人”,從現(xiàn)實(shí)和理性出發(fā),大多數(shù)人參加警界工作,首先是把警察作為一種職業(yè),靠取得工資薪水解決生活來源,以保障家庭收入。但在現(xiàn)實(shí)中,有些領(lǐng)導(dǎo)者、決策者過分強(qiáng)調(diào)“只講奉獻(xiàn),不求索取”的管理理念,并把這種理念作為一種行政的強(qiáng)制要求,落實(shí)到相應(yīng)的制度安排,片面強(qiáng)調(diào)從嚴(yán)治警,忽視從優(yōu)待警。高速公路民警也是“經(jīng)濟(jì)理性人”,一些民警把自己的工作與海關(guān)、稅務(wù)、工商等單位的工作相比,很顯然,工作壓力和工作強(qiáng)度都比那些國家機(jī)關(guān)大,而福利待遇比那些國家機(jī)關(guān)差。從政治資源方面比較,高速交通民警作為基層民警,在任職定級(jí),晉升方面就更是困難得多。這種現(xiàn)象不同程度地挫傷了民警的積極性,容易造成警察群體普遍的失落心理,嚴(yán)重的甚至?xí)躺瘮‖F(xiàn)象。四、警察心理健康標(biāo)準(zhǔn)前些時(shí)候,“***心理健康網(wǎng)”將下面7項(xiàng)內(nèi)容列為警察心理健康的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)高速交警而言同樣適用,可以通過此7項(xiàng)內(nèi)容對(duì)自身進(jìn)行一個(gè)綜合測評(píng)。(一)、沒有明顯的心理障礙或異常。例如出現(xiàn)昆蟲恐怖癥的人往往對(duì)特定類型的昆蟲表現(xiàn)出一種極度的恐懼,顯然這是一種心理變態(tài)的反應(yīng)。(二)、正確認(rèn)識(shí)自己。對(duì)自己認(rèn)識(shí)不正確的情形主要有兩個(gè)方面,一是對(duì)自己有過高的評(píng)價(jià),而夸大自己的結(jié)果是經(jīng)常遭受失敗的;另外一個(gè)是過低的評(píng)價(jià),結(jié)果是缺少前進(jìn)的動(dòng)力。(三)、保持穩(wěn)定樂觀的情緒。在日常生活中要保持情緒的穩(wěn)定,沒有不必要的緊張和莫名的不安感,一般事情不會(huì)引起情緒上的波動(dòng),在緊急情況下能保持鎮(zhèn)定,遇事不慌,能采取緊急措施。(四)、保持統(tǒng)一的人格。警察應(yīng)當(dāng)在需要、動(dòng)機(jī)、理想、信念、價(jià)值觀等方面與外顯的行為相一致。一個(gè)人如果內(nèi)心和外部行為不一致,就會(huì)存在心理健康問題,甚至形成雙重人格。(五)、良好的人際關(guān)系。樂于同他人交往,并且把人際關(guān)系作為生活中一個(gè)重要的組成部份,在與他人交往過程中,能用積極的態(tài)度對(duì)待他人,尊重別人的生活習(xí)慣和人格,對(duì)他人的過錯(cuò)能予以容忍,采取寬容的態(tài)度。(六)、社會(huì)化良好。警察應(yīng)該對(duì)于自己所處的社會(huì)環(huán)境有比較深刻的了解和理解,掌握所在社會(huì)占據(jù)優(yōu)勢地位的思想觀念和行為方式,無法適應(yīng)社會(huì)也是心理不健康的一種表現(xiàn)。(七)、自我控制能力較強(qiáng)。在平時(shí)能夠?qū)ψ约旱男睦砥焚|(zhì)進(jìn)行良好的控制,在一般刺激作用下都能進(jìn)行有效的控制,包括控制自己的情緒、面部表情、思維方式和行為舉止,在危急情況下能夠臨危不懼,果斷地做出應(yīng)對(duì)。四、保障心理健康的措施高速交警作為不同于地方警察的特殊群體,對(duì)維護(hù)國家道路交通安全和社會(huì)穩(wěn)定負(fù)有重要責(zé)任,心理健康是從事警務(wù)工作的重要條件,直接影響到警察隊(duì)伍戰(zhàn)斗力的發(fā)揮。如果他們的心理出現(xiàn)問題,對(duì)公民、對(duì)國家都意味著潛在的危機(jī)。危害的不僅是個(gè)人的機(jī)體健康,還包括他的工作對(duì)象,進(jìn)而影響高速公路交通管理工作的正常進(jìn)行,影響到政府及國家的形象。為此,保障高速交警的心理健康是十分必要的,可以采取以下的措施:(一)、加強(qiáng)民警心理健康工作的組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全規(guī)范、科學(xué)、系統(tǒng)的體系以保障民警心理健康。堅(jiān)持以“三個(gè)代表”為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持“
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