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鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)材料[范文模版]-文庫(kù)吧

2025-11-01 12:24 本頁(yè)面


【正文】 時(shí)了解思想動(dòng)態(tài),排查一切不穩(wěn)定因素。解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和切身利益問(wèn)題,如工資福利待遇、住房養(yǎng)老保險(xiǎn)等問(wèn)題,妥善化解矛盾,解決他們的后顧之憂,并定期家訪與溝通,將一切不安定的因素消除于萌芽狀態(tài)。二、存在的主要問(wèn)題近年來(lái),我局信訪穩(wěn)定工作取得了一定的成績(jī),總體形勢(shì)是好的,但還存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:一是工作作風(fēng)和工作態(tài)度還需要進(jìn)一步改善,尤其是在接待群眾來(lái)信來(lái)訪時(shí)要更加注重耐心、誠(chéng)心、細(xì)心。二是針對(duì)工資改革中存在的疑問(wèn),要做到宣傳政策準(zhǔn)確、解疑釋惑耐心、消除疑慮到位,不讓矛盾激化。三、下步信訪工作打算(一)高度重視接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪,信訪無(wú)好人。好事不信訪,信訪無(wú)好事”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),持之以恒地開(kāi)展“開(kāi)門(mén)接訪”。二是在行為上確定“六心”要求,即接待來(lái)訪要熱心,聽(tīng)取反映要誠(chéng)心,了解情況要細(xì)心,說(shuō)明解釋要耐心,排憂解難要真心,處理問(wèn)題不偏心。三是對(duì)待來(lái)訪者做到“三個(gè)一”,一句問(wèn)候、一張凳子、一杯茶,使來(lái)訪者有賓至如歸的感覺(jué)。(二)完善領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,合理安排領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪接待日,在接待日制度的同時(shí)堅(jiān)持信訪工作隨到隨接待的特別制度,要求所有工作人員遇到信訪事件隨時(shí)匯報(bào)。(三)認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是進(jìn)一步健全信訪案件受理程序,印制專(zhuān)門(mén)信訪、投訴記錄本,做好接待、受理記錄。二是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱批來(lái)信來(lái)訪,做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理,重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理。三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則,秉公辦事,做到不違反政策,不激化矛盾。第三篇:信訪穩(wěn)定工作匯報(bào)材料信訪穩(wěn)定工作情況匯報(bào)(2012年9月11日)今年以來(lái),我區(qū)信訪穩(wěn)定工作在區(qū)黨工委、管委會(huì)高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,從建立體制和機(jī)制入手,堅(jiān)持化解和穩(wěn)控“兩手抓”,有力維護(hù)了社會(huì)大局的和諧穩(wěn)定。當(dāng)前,城南正處于大拆遷、大開(kāi)發(fā)、大建設(shè)的創(chuàng)業(yè)時(shí)期,各種社會(huì)矛盾頻發(fā)易發(fā),特別是隨著黨的“十八大”逐漸臨近,信訪矛盾集中爆發(fā)的趨勢(shì)突出,維穩(wěn)的形勢(shì)十分嚴(yán)峻,需要我們密切關(guān)注和認(rèn)真解決。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:一、今年以來(lái)信訪工作基本情況截止8月底,我區(qū)共發(fā)生群眾上訪188批1690人次,其中去京上訪13批40人次,赴省上訪6批11人次,到市上訪30批707人次。不僅上訪的人數(shù)、批次較多,而且發(fā)生了中南集團(tuán)因房?jī)r(jià)調(diào)整引發(fā)業(yè)主群體上訪、金大洋施工單位因拖欠工程款對(duì)小區(qū)斷電封門(mén)引發(fā)集訪、中南集團(tuán)拖欠農(nóng)民工工資引發(fā)集中討薪、鹽南中專(zhuān)等學(xué)校教師因績(jī)效工資等問(wèn)題集體上訪等社會(huì)影響較大的事件,以及部分老訪戶進(jìn)京上訪。尤其是進(jìn)入下半年以來(lái),全區(qū)面上“矛盾不斷、警報(bào)不斷、上訪不斷”,維穩(wěn)的壓力驟增。盡管如此,在全區(qū)上下的共同努力下,我們反應(yīng)迅速、處置及時(shí)、措施適當(dāng),相關(guān)問(wèn)題都在第一時(shí)間得到了穩(wěn)控或化解。在9月初召開(kāi)的全市信訪局長(zhǎng)會(huì)議上,市委副秘書(shū)長(zhǎng)、市信訪局局長(zhǎng)顧亞1軍同志高度肯定了城南的信訪工作,并向全市總結(jié)推廣了兩條城南經(jīng)驗(yàn):一是遇到矛盾不推諉、不扯皮,勇于擔(dān)當(dāng)、積極作為,主動(dòng)迎上去開(kāi)展工作;二是公安、信訪等部門(mén)、街道以及責(zé)任單位和責(zé)任人協(xié)作聯(lián)動(dòng)、齊心協(xié)力、齊抓共管?;仡櫧衲暌詠?lái)的信訪穩(wěn)定工作,我們主要做到以下幾個(gè)方面:一是搭建了完善的組織架構(gòu)。黨工委、管委會(huì)高度重視信訪工作,主要領(lǐng)導(dǎo)多次聽(tīng)取信訪維穩(wěn)工作情況,并會(huì)辦解決工作中的一些實(shí)際問(wèn)題。成立區(qū)新聞宣傳和信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和“四項(xiàng)排查”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,配齊了街道信訪分管領(lǐng)導(dǎo)、信訪辦工作人員以及社區(qū)專(zhuān)職維穩(wěn)干部,形成了區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)聯(lián)動(dòng)的信訪工作網(wǎng)
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