【正文】 崗，實(shí)現(xiàn)了公司員工崗位配置，從而做到了充分發(fā)揮各類人才的積極作用。同時(shí)，我們還通過招聘網(wǎng)站、人才市場(chǎng)、人才推薦等形式為公司各部門補(bǔ)充急需人才，全年共招聘入職xx人，解聘和自動(dòng)申請(qǐng)離職的x人，公司統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有在職員工共xx人。按照國(guó)家政策規(guī)定，為公司在崗員工人辦理了社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，截至20xx年xx月，全公司共計(jì)繳納社保金xx萬余萬元。為位員工妥善辦理了離職事宜，全部結(jié)清了工資，并完善個(gè)人相關(guān)財(cái)務(wù)手續(xù)，同時(shí)做好了工作交接和崗位人員補(bǔ)充等，確保了工作的持續(xù)性和連貫性，不因此而影響工作的開展。按照公司相關(guān)制度和公司領(lǐng)導(dǎo)集團(tuán)的人性化管理，每逢年過節(jié)之時(shí)，均向公司全體員工發(fā)放了節(jié)日禮品和禮金，從而增強(qiáng)公司的凝聚力和員工的企業(yè)歸屬感。為公司持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展做好了強(qiáng)有力的人力保障。認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在某某召開期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。(二)行政工作及日常管理20xx，公司辦公室共計(jì)制發(fā)文件個(gè)。聯(lián)系或直接辦理各類會(huì)議次。組織開展各類活動(dòng)場(chǎng)次。認(rèn)真做好總經(jīng)辦日常行政工作，對(duì)公司行文、會(huì)議會(huì)務(wù)、辦公物品采購(gòu)領(lǐng)用，進(jìn)行了規(guī)范管理，做到了有序運(yùn)作。參與公司各類合同草擬，在辦理公文中，做到了嚴(yán)格遵循國(guó)家法律法規(guī)，并結(jié)合每一個(gè)具體事項(xiàng)，字斟句酌，在辦理公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中把好了關(guān)，全年無一例責(zé)任事故檔案管理和保密工作，在日常工作中，經(jīng)常做到了公司各類文件資料的收納整理歸檔，健全并完善了檔案登記、保管、檔案資料使用等規(guī)章制度，按照規(guī)范化檔案管理制度開展檔案管理工作和經(jīng)常性地保密教育工作。配合公司營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，組織人員、資源以協(xié)助營(yíng)銷部門，實(shí)施公司項(xiàng)目廣告宣傳投放，主要采取了戶外、燈箱、站臺(tái)、網(wǎng)站、電視、廣播等形式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行宣傳。同時(shí)，還對(duì)宣傳內(nèi)容及形式進(jìn)行了多樣細(xì)化，如印發(fā)單頁(yè)、折頁(yè)宣傳資料，將宣傳內(nèi)容印制在*牌、鑰匙扣、雨傘等物品上面，作為持久宣傳，而收到較好在效果。(三)權(quán)證辦理工作20xx年我們組織了名工作人員，對(duì)xx公司遺留下來的xx項(xiàng)目《xx產(chǎn)權(quán)證》和《xx權(quán)證》辦理和費(fèi)用清理收繳，通過細(xì)致的工作和廣泛地宣傳，目前上述項(xiàng)目已完成大部分兩證辦理工作。達(dá)到了產(chǎn)權(quán)人滿意和公司收回資金的雙贏目的，也可為公司樹立了良好的企業(yè)形象。(四)項(xiàng)目報(bào)建工作根據(jù)項(xiàng)目工作有序推進(jìn)的要求，在常務(wù)副總經(jīng)理xx、副總經(jīng)理xx等幾位公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力運(yùn)作下，我們組織報(bào)建組的同事們，認(rèn)真做好了項(xiàng)目各項(xiàng)資料及相關(guān)事項(xiàng)的準(zhǔn)備工作，在開展項(xiàng)目申報(bào)、立項(xiàng)報(bào)批、招標(biāo)邀標(biāo)等方面卓有成效，目前已完成立項(xiàng)三項(xiàng)，備案二項(xiàng)。監(jiān)理單位、施工單位、資質(zhì)掛靠單位，招投標(biāo)代理機(jī)構(gòu)已基本落實(shí)完畢。目前正在組織項(xiàng)目上的可研、環(huán)評(píng)、水保實(shí)施單位甄選邀標(biāo)工作。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己x年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、文秘寫作能力，綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的`專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向一個(gè)年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。第三，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。副主任年終述職報(bào)告5在鼓樓街道、鼓樓街道黨工委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎立支持下，我長(zhǎng)安社區(qū)居委會(huì)一班人開拓進(jìn)取、努力工作?！皥F(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、廉潔”，在20xx年上半年的工作中取得了一定成績(jī)。一、換屆選舉工作我社區(qū)居委會(huì)嚴(yán)格按照選舉工作章程，執(zhí)行縣委縣政府，鼓樓街道辦事處，鼓樓街道黨工委關(guān)于換屆選舉工作意見書。向社區(qū)居民發(fā)放選舉宣傳材料，在宣傳欄中張貼選舉法和選舉工作流程，使選舉工作深入人心，每個(gè)社區(qū)居民充分發(fā)揮主人翁意識(shí)及責(zé)任感，選出廣大居民信任的，有領(lǐng)導(dǎo)能力的，能夠真正為群眾做實(shí)事的領(lǐng)導(dǎo)班子，更好的為社區(qū)居民服務(wù)。1)4月15日?qǐng)A滿完成了居委會(huì)換屆選舉工作，黨員代表認(rèn)真負(fù)責(zé)推選出黨總支成員如下：....五名黨總支成員。2)歷經(jīng)兩個(gè)多月的居委會(huì)換屆選舉工作的宣傳，多次動(dòng)員會(huì)議的召開，5月18日第七屆換屆選舉工作勝利結(jié)束，廣大居民通過自己的意愿，填寫選票，選舉產(chǎn)生，居委會(huì)主任：....共計(jì)九委，均全票通過。3)同時(shí)，第一屆婦聯(lián)換屆選舉工作也在緊鑼密鼓的籌備中，并于5月21日由本社區(qū)的婦女代表正式選舉出婦聯(lián)主席。二、商館協(xié)會(huì)成立為使商戶管理逐步規(guī)范化，制度化，根據(jù)鼓樓街道關(guān)于在全街道成立商管協(xié)會(huì)的意見辦法書，從五月份開始，我長(zhǎng)安社區(qū)積極組織居委會(huì)成員向轄區(qū)內(nèi)的所有商鋪發(fā)放商管協(xié)會(huì)宣傳材料，耐心細(xì)致地向商戶朋友們進(jìn)行宣傳講解。居委會(huì)全體工作人員全情投入到商管協(xié)會(huì)工作中來，做到了宣傳講解廣泛到位，深入人心，信息采集準(zhǔn)確，電子臺(tái)帳無誤，于6月9日在居委會(huì)會(huì)議室，長(zhǎng)安社區(qū)商管協(xié)會(huì)正式成立，并推選出以居委會(huì)主任劉伯珍為商管協(xié)會(huì)主席，轄區(qū)內(nèi)有威望的商鋪管理人員為商管協(xié)會(huì)理事，使長(zhǎng)安社區(qū)各個(gè)商鋪不再分散無管治，營(yíng)造和諧穩(wěn)定的商鋪經(jīng)營(yíng)氛圍。三、創(chuàng)建工作圍繞“健康進(jìn)社區(qū)”這個(gè)宗旨，我長(zhǎng)安社區(qū)居委會(huì)狠抓社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，為此，社區(qū)居委會(huì)及時(shí)進(jìn)行了部署，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了創(chuàng)建動(dòng)員會(huì)和社區(qū)成員單位，進(jìn)行了分工。從宣傳、組織、措施、落實(shí)等各方面進(jìn)行了大量工作。我們結(jié)合環(huán)保模范城市的創(chuàng)建，縣生態(tài)文明縣的創(chuàng)建，全國(guó)綠色社區(qū)的創(chuàng)建等，綜合性地、全方位地打造長(zhǎng)安社區(qū)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來，我們?yōu)闋I(yíng)造創(chuàng)建氣氛，在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)三十余條(分批分次)。出版宣傳欄、墻報(bào)10期。由黨員代頭，居委會(huì)組織，對(duì)本社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行徹底清掃。針對(duì)今年的流感病毒的肆虐，我社區(qū)特別在志愿者宣傳日舉辦了“流感專場(chǎng)講座”特別聘請(qǐng)了共建單位密云縣醫(yī)院的有關(guān)專家，為60多名志愿者進(jìn)行了詳細(xì)講解，并在講座結(jié)束時(shí)向居民朋友們發(fā)放了預(yù)防流感的宣傳材料，通過志愿者們的宣傳，使社區(qū)居民真正了解什么是流感，如何正確預(yù)防，從而避免因?yàn)椴涣私庖鸬目只?。根?jù)街道工作指示，我社區(qū)對(duì)留外人員進(jìn)行了登記，避免輸入型流感病毒的發(fā)生。為了減少女性宮頸癌，乳腺癌的發(fā)病率，我社區(qū)特別舉辦了“兩癌講座”。讓社區(qū)女性了解兩癌，預(yù)防兩癌，從而健康自我。為創(chuàng)建“健康社區(qū)”奠定基礎(chǔ)。四、居務(wù)工作圍繞“社區(qū)建設(shè)、服務(wù)居民”這個(gè)宗旨，社區(qū)居委會(huì)在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設(shè)、計(jì)劃生育、安保、社區(qū)服務(wù)做為重點(diǎn)工作。在精神文明建設(shè)工作中，重點(diǎn)又放在抓社區(qū)文體活動(dòng)方面。上半年我們社區(qū)除積極參與縣、街道組織的各種文體宣傳活動(dòng)外，立足自身、重在參與，動(dòng)員社區(qū)居民開展日常文體活動(dòng)。在社區(qū)文體協(xié)會(huì)組織下，各支文體隊(duì)伍都常年進(jìn)行正?；顒?dòng)。星期一至星期五，從清晨到晚上，每天都能看見居民文體活動(dòng)的場(chǎng)面。在鼓樓街道舉辦的居民運(yùn)動(dòng)會(huì)中，我社區(qū)的李少珍獲得飛鏢比賽第一名的好成績(jī)。進(jìn)入五月份，我社區(qū)參加了街道舉辦的所有文藝比賽，李麗銀獲得了“激情紅歌會(huì)”三等獎(jiǎng)，特殊群體石玉在“國(guó)慶六十年藝術(shù)節(jié)”聲樂組比賽中獲得三等獎(jiǎng)，年過七旬的穆瑞森老先生京腔京韻的大鼓書感染了在場(chǎng)所有的觀眾和評(píng)委獲得曲藝類三等獎(jiǎng)的好成績(jī)。精神文明建設(shè)還包括居民的整體素質(zhì)、日常行為、鄰里友善等方方面面的內(nèi)容。社區(qū)居委會(huì)一班人依靠居民組長(zhǎng)、協(xié)會(huì)成員、積極分子共同做好社區(qū)和諧工作。老人病了，我們組織群眾上門看望。小孩放假了，我們聯(lián)系居民志愿者組織他們活動(dòng)。鄰里之間發(fā)生糾紛，我們上門勸解。居民們有意見、建議，我們耐心傾聽，及時(shí)反映、解決……。上半年，我們接待、走訪居民百多人次。進(jìn)行家庭上門訪問100余家。排解鄰里糾紛二十多次。向上級(jí)部門和有關(guān)單位反映問題十多次，對(duì)居民不文明、不和諧的行為舉止，隨時(shí)進(jìn)行勸導(dǎo)、教育。我們還結(jié)合創(chuàng)建工作，對(duì)居民養(yǎng)狗擾民、車輛亂停放等老大難問題堅(jiān)持不懈地進(jìn)行工作。特別是對(duì)大排檔夜間擾民，居民反映強(qiáng)烈問題，居委會(huì)對(duì)大排檔做了很大工作，使大排檔擾民得到了一定的治理。因東區(qū)無物業(yè)管理，曾一度出現(xiàn)垃圾無人收，積水無人排，樓燈無人修的狀況，與創(chuàng)建生態(tài)縣完全不符。我社區(qū)結(jié)合創(chuàng)建工作精神，本著遵重民意，服務(wù)居民的工作指導(dǎo)思想，特別實(shí)行了“東區(qū)自治”。居民自己進(jìn)行管理，成立居民自治小組，自己管衛(wèi)生，自己管環(huán)境。居委會(huì)協(xié)調(diào)清華同方物業(yè)對(duì)東區(qū)進(jìn)行了徹底環(huán)境治理，清理污水管道，兩天一宿抽出地下室積水，修理樓道燈。一系列的整治便民措施的實(shí)施，得到了廣大居民的好評(píng)。當(dāng)然，這項(xiàng)工作難度較大，存在各方面困難。我們一定一如既往地努力，爭(zhēng)取社區(qū)成員單位和廣大居民互相理解、善意行事、化解矛盾、共建和諧社區(qū)。讓長(zhǎng)安社區(qū)這顆明珠不褪色!在計(jì)劃生育方面，我們充分發(fā)揮計(jì)生網(wǎng)絡(luò)和計(jì)生協(xié)管員的作用，加大宣傳力度，加大“追蹤”調(diào)查力度，不放過死角和難點(diǎn)，不斷完善建檔資料，主動(dòng)為工作對(duì)象服務(wù)。上半年，出版計(jì)生宣傳欄五期。公示計(jì)生工作資料三次。上門聯(lián)系計(jì)生宣傳對(duì)象23人次。發(fā)放計(jì)生宣傳品上百份，發(fā)放避孕藥具20xx盒，為流動(dòng)人口辦理臨時(shí)婚育證68份。現(xiàn)在，社區(qū)居民、社區(qū)單位和社區(qū)商家中的流動(dòng)育齡人員，全部建檔建卡，全部采取了節(jié)育避孕措施。新統(tǒng)計(jì)建檔流動(dòng)人口798人，小區(qū)已婚育齡婦女438人，組織長(zhǎng)安社區(qū)育齡婦女參加免費(fèi)婦科體檢900人。春節(jié)期間慰問走訪了三戶困難家庭，兩戶獨(dú)生子女戶，為他們送去了米、面、油等生活必需品。讓社區(qū)居民體會(huì)到政府的關(guān)懷，溫暖人心。為了進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)計(jì)生宣傳服務(wù)工作，居委會(huì)新增一名專職流動(dòng)人口計(jì)劃生育協(xié)管員。充分體現(xiàn)了上級(jí)部門對(duì)本社區(qū)工作的重視。在安保方面，根據(jù)我社區(qū)屬少數(shù)民族聚居地的特殊化，特別成立了志愿者活動(dòng)站。志愿者帶袖標(biāo)上崗，每天按時(shí)來居委會(huì)簽到，分片分樓進(jìn)行巡邏。人民代表大會(huì)和政治協(xié)商會(huì)議期間，治安巡邏隊(duì)發(fā)揮了重要作用，通過志愿者們的辛苦勞動(dòng)，防止了個(gè)別居民因不滿現(xiàn)狀而上訪事件的發(fā)生。在8964期間，志愿者們走街串樓巡邏，確保社區(qū)的安定穩(wěn)定團(tuán)結(jié)。副主任年終述職報(bào)告6匆匆地20xx年過去了，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作要求，結(jié)合自己的崗位職責(zé)，刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，較好地完成了工作任務(wù)，取得良好的成績(jī)。有關(guān)工作情況報(bào)告如下：一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，提高思想覺悟和業(yè)務(wù)水平我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識(shí)，切實(shí)提高自己的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平，充分履行工作職責(zé)，盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作，全面完成工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，力爭(zhēng)工作的完美與高效，服務(wù)公司整體工作發(fā)展。二、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務(wù)我是公司辦公室副主任，上半年主要負(fù)責(zé)公司公寓工作，下半年主要負(fù)責(zé)辦公室業(yè)務(wù)工作。我深刻懂得自己工作的重要性，增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感，刻苦勤奮工作，完成了全部工作任務(wù)，取得良好成績(jī)。一是上半年認(rèn)真做好公司公寓工作。我制訂客戶接待標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持誰(shuí)接待誰(shuí)簽字，認(rèn)真做好客房住宿、小餐廳用餐的統(tǒng)計(jì)工作，努力節(jié)約公司接待費(fèi)用。我加強(qiáng)采購(gòu)管理，進(jìn)貨做到貨比三家，力爭(zhēng)物美價(jià)廉，同時(shí)切實(shí)管理好庫(kù)房，確保物品完好，不損壞、不失少。我加強(qiáng)公寓衛(wèi)生管理，把衛(wèi)生區(qū)責(zé)任落實(shí)到人，貼上責(zé)任人名字，接受大家的監(jiān)督，確保公寓衛(wèi)生清潔。二是下半年認(rèn)真做好辦公室業(yè)務(wù)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)，遇到不懂的問題，虛心向人請(qǐng)教，使自己提高自己業(yè)務(wù)技能，能夠全面做好文件收發(fā)工作，確保公司各項(xiàng)工作順利有序進(jìn)行。我加強(qiáng)會(huì)議室管理，針對(duì)公司每周二都有例會(huì)和平時(shí)小會(huì)不斷的實(shí)際，經(jīng)常和大家一起收拾打掃會(huì)議室，確保會(huì)議室整潔，方便公司召開會(huì)議之用。三、嚴(yán)格要求自己，培育良好工作作風(fēng)我嚴(yán)格要求自己，培育良好工作作風(fēng)，在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，努力做好每一項(xiàng)工作。我加強(qiáng)自己執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與公司保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的工作精神，以新觀念、新思路、新方法做好各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)取得更大成績(jī)。我加強(qiáng)廉政建設(shè)，要求自己踏踏實(shí)實(shí)做人，干干凈凈辦事，確保清正廉潔，爭(zhēng)當(dāng)公司滿意干部。四、存在