國際消費者權(quán)益日紀念活動方案-文庫吧
2024-11-15 02:48 本頁面
【正文】 副組長：武成義（市消協(xié)會長、市工商局局長），石毅（市消協(xié)副會長、市工商局副局長）成 員：市工商局、市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、市衛(wèi)生局、市藥監(jiān)局、市物價局、進出口商品檢驗檢疫局、市煙草專賣局、酒類專賣局、市司法局、市廣電集團等相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市消費者協(xié)會，高虹同志任辦公室主任。三、活動主要內(nèi)容（一）召開市消協(xié)第三屆十三次常務(wù)理事會議，對消費維權(quán)工作進行總結(jié)和部署。2月5日召開市消費者協(xié)會三屆十三次常務(wù)理事會議。會議主要內(nèi)容：傳達省消協(xié)工作會議精神；總結(jié)市消協(xié)2009年消費維權(quán)工作，部署2010年消費維權(quán)任務(wù)；審議通過“誠信維權(quán)單位”名單；審議通過優(yōu)秀消費爭議和解單位名單和優(yōu)秀消費爭議調(diào)解員名單；審議通過市消費2010年“”紀念活動方案；審議通過有關(guān)消協(xié)職務(wù)調(diào)整事項。（二）做一期“消費與服務(wù)”年主題公益廣告宣傳。為了使“消費與服務(wù)”年主題便于消費者理解，市消費者協(xié)會和廣電集團聯(lián)合制作年主題公益廣告，在電視臺滾動播出，播出時間3月1日至3月15日。（三）舉辦一次“”專場文藝晚會。3月10日，在市政府會議中心舉辦“”專場晚會。晚會內(nèi)容：副市長朱乃振就國際消費者權(quán)益日作專題講話；市消協(xié)推薦“誠信維權(quán)單位”，表彰優(yōu)秀消費爭議和解單位和個人；省消協(xié)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和市工商局長為“誠信維權(quán)單位”、消費維權(quán)先進單位和個人頒獎；市消協(xié)開通8666315電話短信投訴受理服務(wù)活動；“和諧消費，服務(wù)生活”文藝演出。（四）開展一次商品安全專項檢查。春節(jié)前，由市工商局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、衛(wèi)生局、食品藥品監(jiān)督管理局、物價局、進出口商品監(jiān)督檢驗局開展一次節(jié)日食品安全檢查，牽頭單位市工商局。3月5日至12日，市消協(xié)將組織工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、物價、進出口商品檢驗檢疫等部門在全市范圍內(nèi)開展以食品、藥品、煙酒、副食、農(nóng)資等為主要內(nèi)容的“打假治劣”活動，并于13日上午將相關(guān)“問題”商品在八達垃圾處理場集中銷毀。以大造聲勢，震懾違法違規(guī)經(jīng)營者。（五）發(fā)布消費維權(quán)公益信息810萬條?！啊逼陂g，市消協(xié)制作一批公益性消費維權(quán)短信，通過手機向廣大消費者宣傳維權(quán)常識和科學(xué)消費知識。3月5日、3月10日、3月15日分三次向全市手機用戶(消費者)發(fā)布810萬條公益性消費維權(quán)短信。利用現(xiàn)代化手段開展消費教育，提高廣大消費者的維權(quán)意識，拓寬受理消費者訴求渠道。（六）做一期電視講座。由市消協(xié)會長就如何服務(wù)于全市經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)廣大消費者，履行好社會責(zé)任，做一期電視講座。（七）組織開展維權(quán)服務(wù)下鄉(xiāng)活動。市消協(xié)將編印維權(quán)宣傳資料，內(nèi)容涉及年主題、消費警示、維權(quán)知識等2萬份，通過基層消協(xié)及消協(xié)分會免費送到消費者手中。各縣區(qū)消協(xié)聯(lián)合12315執(zhí)法部門專車下鄉(xiāng)開展流動宣傳、流動受理申訴、投訴，把農(nóng)民消費者維權(quán)作為服務(wù)重點。（八）公布一批典型侵權(quán)案件。在媒體公布2009年10件消費維權(quán)典型案例；（九）開展消費維權(quán)宣傳月活動，營造和諧消費氛圍。市消協(xié)將3月份確定為消費維權(quán)宣傳月，為增強宣傳報道力度，重點做好四項工作：一是會同新聞媒體，在報刊、電視臺、廣播電臺和網(wǎng)站開辟專欄，全方位地開展“”紀念活動宣傳；二是發(fā)布消費警示，引導(dǎo)消費者合理、健康、科學(xué)消費。三是啟用中消協(xié)網(wǎng)上投訴軟件，開展多渠道受理消費者投訴；四是編發(fā)一期《消費維權(quán)簡報》，總結(jié)此次“”紀念活動,上報市委和市政府領(lǐng)導(dǎo)及上級消協(xié)，并送消協(xié)各理事會成員單位,擴大宣傳效果。通過宣傳月活動，要充分報道消費維權(quán)政策、維權(quán)成果與執(zhí)法部門打假維權(quán)日常工作，以增強消費信心，提高維權(quán)意識，強化環(huán)保理念。形成城鄉(xiāng)聯(lián)動，部門互動，營造全社會共同參與保護消費者合法權(quán)益的氛圍，推進消費維權(quán)社會化。（十）、開展有獎?wù)骷M警示活動。作者可以依據(jù)個人消費經(jīng)歷和維權(quán)故事撰寫消費警示，要求題材新穎、主題鮮明，警示性強。全文不超過500字。四、3月15日當(dāng)天主要活動3月15日上午8：30—12:00，工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生、藥監(jiān)、物價、檢驗檢疫、煙草、酒類、電
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