【正文】 兵作戰(zhàn)，效果并不理想，必須要發(fā)動(dòng)市民、教育市民、引導(dǎo)市民自覺(jué)的參與城市管理，維護(hù)城市市容環(huán)境，以此形成全民參與、齊抓共管的良好格局。因此，市城管局從成立之時(shí)起就把宣傳工作作為一項(xiàng)重要工作常抓不懈。一是加強(qiáng)與新聞媒體合作。充分利用廣播、電視、報(bào)紙等新聞平臺(tái)，全面系統(tǒng)宣傳報(bào)道我市文明城市建設(shè)和城市管理各項(xiàng)工作，報(bào)道城管工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型及突出事跡，弘揚(yáng)正氣，強(qiáng)化隊(duì)伍的責(zé)任感、使命感和榮譽(yù)感，營(yíng)造積極向上的工作氛圍。正確引導(dǎo)媒體輿論導(dǎo)向，宣傳城市管理相關(guān)法律法規(guī)政策，提高市民文明素質(zhì)，逐步實(shí)現(xiàn)城管走進(jìn)學(xué)校、走進(jìn)社區(qū)新的工作模式。正確面對(duì)媒體曝光，積極接受輿論監(jiān)督，督促整改，不斷提高。從2009年6月29日城管局成立至今，共參與了3期 “行風(fēng)熱線”欄目，開(kāi)辦“聚焦城管”宣傳專欄，播放城管電視新聞80余篇次，全方位、立體化的進(jìn)行城市管理宣傳，營(yíng)造出良好的城市管理氛圍，拉近了管理者與管理對(duì)象之間的距離，從而使廣大市民更加理解和支持城管工作。二是積極開(kāi)展面對(duì)面宣傳教育。市城管局以城區(qū)居民小區(qū)為重點(diǎn)，大力開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生宣傳，組織開(kāi)門(mén)大接訪活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)取市民的建議或意見(jiàn)，解答市民關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。對(duì)反饋會(huì)來(lái)的問(wèn)題，認(rèn)真分析切實(shí)整改。針對(duì)臨街門(mén)店“亂潑亂倒”影響環(huán)境衛(wèi)生的現(xiàn)狀，組織工作人員對(duì)園林城區(qū)4000多個(gè)門(mén)店進(jìn)行上門(mén)宣傳，簽訂《環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任狀》，統(tǒng)一配發(fā)垃圾桶3000多個(gè)。通過(guò)面對(duì)面宣傳，培養(yǎng)了市民的良好衛(wèi)生習(xí)慣，提高了文明衛(wèi)生意識(shí)。三是強(qiáng)化法律法規(guī)宣傳。針對(duì)目前部分市民對(duì)城市管理工作的不理解，市城管局通過(guò)懸掛宣傳橫、條幅230余條，制作宣傳專欄23期，安排宣傳車(chē)200余臺(tái)次，大張旗鼓的宣傳城市管理法律法規(guī)，增強(qiáng)市民的城市意識(shí)，消除市民對(duì)城市管理工作的誤解，引導(dǎo)市民支持和參與城市管理，形成全民參與、齊抓共管的良好格局。（二）認(rèn)真履行職責(zé)，市容市貌明顯改善。為了提升我市城市市容水平，解決市民關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，我們精心組織，突出重點(diǎn)，加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，針對(duì)性的開(kāi)展環(huán)境綜合整治，我市城市市容明顯改善。一是嚴(yán)格垃圾清運(yùn)制度。我們制定完善了垃圾清運(yùn)服務(wù)“信譽(yù)卡”制度，與城區(qū)200多個(gè)單位庭院簽訂了垃圾清運(yùn)服務(wù)合同，確定了清運(yùn)周期，垃圾清運(yùn)堅(jiān)持每天一次，由被服務(wù)單位進(jìn)行監(jiān)督，切實(shí)提高垃圾清運(yùn)服務(wù)質(zhì)量，有效地確保垃圾日產(chǎn)日清。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)垃圾清運(yùn)過(guò)程的控管，嚴(yán)格執(zhí)行覆蓋、密封運(yùn)輸，杜絕清運(yùn)過(guò)程中產(chǎn)生二次污染。二是狠抓環(huán)境綜合整治。我們組織城管大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)處狠抓了出店經(jīng)營(yíng)、亂潑亂倒、馬路市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作，共下發(fā)限期整改通知書(shū)3300余份，清理占道攤點(diǎn)360余處，查處亂潑亂倒門(mén)店90個(gè)，規(guī)范了紅星、馬家臺(tái)馬路市場(chǎng)、東風(fēng)路臨街早點(diǎn)攤點(diǎn)，對(duì)隨意傾倒垃圾、亂潑污水的夜市攤點(diǎn)進(jìn)行了依法取締，強(qiáng)有力的維護(hù)了城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生秩序。三是認(rèn)真開(kāi)展城區(qū)景觀整治工作。由我局牽頭負(fù)責(zé)的步行街、堤街景觀整治工作目前已經(jīng)完成了下水設(shè)施敷設(shè)、人行道板改造和規(guī)范出店經(jīng)營(yíng)工作，為我市再添一道靚麗的風(fēng)景線。（三）強(qiáng)化工作措施，確保垃圾及時(shí)處理。由于楊市垃圾處理場(chǎng)與周邊村民的民調(diào)矛盾，導(dǎo)致垃圾處理場(chǎng)被迫停止運(yùn)營(yíng)。我們積極調(diào)整工作思路，強(qiáng)化工作措施，確保城區(qū)垃圾順利出城，及時(shí)處理。一是將垃圾處理場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)至三江。我們迅速在城郊周邊尋找新的垃圾處理場(chǎng)，既要清運(yùn)方便，又要對(duì)周邊環(huán)境不形成惡劣影響，通過(guò)仔細(xì)勘察，認(rèn)真選址，在三江重新設(shè)立了臨時(shí)垃圾填埋場(chǎng)。二是加強(qiáng)垃圾填埋場(chǎng)的管理。我們對(duì)周邊村民多次進(jìn)行走訪，了解垃圾填埋過(guò)程中對(duì)周邊村民生活、生產(chǎn)造成的影響，針對(duì)性的拿出整改方案，通過(guò)及時(shí)滅蠅，加強(qiáng)覆蓋，去除異味，給周邊村民發(fā)放滅蠅、除臭藥劑等多種方式，減少污染，降低對(duì)周邊村民的影響。三是積極開(kāi)展垃圾處理場(chǎng)民調(diào)工作。我們會(huì)同楊市辦事處多次上門(mén)做周邊村民的工作，針對(duì)垃圾處理場(chǎng)對(duì)周邊村民生產(chǎn)生活帶來(lái)一定影響的實(shí)際，初步擬定搬遷方案，積極與村民達(dá)成諒解，保證楊市垃圾處理場(chǎng)盡快恢復(fù)正常運(yùn)行。（四）大力開(kāi)展檢查評(píng)比，不斷深化文明創(chuàng)建工作。雖然成立了城管局，但我們?nèi)匀粵](méi)有放松文明創(chuàng)建工作。一是深化庭院綠化工作。我們以文指辦的名義組織檢查專班對(duì)園林城區(qū)44家單位以及各區(qū)、鎮(zhèn)、場(chǎng)、辦事處的2009年單位庭院綠化工作進(jìn)行了督辦檢查和復(fù)查，進(jìn)一步提高了我市綠化達(dá)標(biāo)水平。二是舉辦國(guó)慶花展和節(jié)日亮化工程。今年是新中國(guó)成立六十周年大慶，我們積極組織相關(guān)部門(mén)認(rèn)真開(kāi)展了國(guó)慶花展評(píng)比活動(dòng)，為國(guó)慶節(jié)的潛江增添了一道靚麗的風(fēng)景線。同時(shí)，我們?cè)谡氯A南路啟動(dòng)了景觀亮化工程，目前章華南路30余家臨街單位已經(jīng)高標(biāo)準(zhǔn)完成景觀燈改造，潛江變得更美更亮了。三是開(kāi)展“文明出租車(chē)”創(chuàng)建活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展出租車(chē)司機(jī)知識(shí)競(jìng)賽、統(tǒng)一安裝出租車(chē)GPS系統(tǒng)、嚴(yán)格實(shí)行計(jì)價(jià)打票等活動(dòng)，提升了我市出租車(chē)窗口行業(yè)的整體形象。四是繼續(xù)開(kāi)展“文明門(mén)店”評(píng)比活動(dòng)，規(guī)范了城區(qū)臨街門(mén)店的經(jīng)營(yíng)行為?；仡櫵龅墓ぷ鳎覀兦逍训恼J(rèn)識(shí)到我局的“創(chuàng)?！惫ぷ麟x市委、市政府“創(chuàng)建環(huán)境保護(hù)模范城市”的統(tǒng)一部署和要求還有待加強(qiáng)，在以后的“創(chuàng)模”工作中我們將重點(diǎn)做好以下五個(gè)方面的工作：