【正文】 增強(qiáng)服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)基層、服務(wù)百姓的意識。認(rèn)真、扎實做好各項工作，出色地完成各項工作任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項；認(rèn)真做好鎮(zhèn)黨委、政府工作報告、大型重要會議材料和其他階段性的工作總結(jié)、匯報材料、典型材料等重要文稿的撰寫。將黨委、政府下達(dá)的任務(wù)和事項及時下達(dá)給基層，并幫助基層完成各項工作。做好公章管理和使用，做到隨叫隨到、有事馬上就辦。了解基層的需求，及時收集基層上報的信息，并反饋至相關(guān)部門幫助解決。充分發(fā)揮“窗口”的效能作用，對來訪群眾笑臉相迎、熱情接待；對信訪件及時進(jìn)行辦理，給信訪者一個滿意的答復(fù)；辦好機(jī)關(guān)黨務(wù)政務(wù)公開欄，保障人民群眾的知情權(quán)、建議權(quán)、監(jiān)督權(quán)。二、發(fā)揮喉舌作用，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀及時準(zhǔn)確地把上級的通知和工作要求上報鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)，做到及時處理來文、來電，及時傳閱通知，及時上傳下達(dá)有關(guān)文件、會議精神。根據(jù)上級的通知要求和我鎮(zhèn)黨委、政府的總體工作部署、階段性的工作安排，及時督促各單位進(jìn)行貫徹落實，并按期上報工作進(jìn)程，為鎮(zhèn)黨委、政府和領(lǐng)導(dǎo)提供及時準(zhǔn)確的情況，真正發(fā)揮參謀助手作用。三、加強(qiáng)工作監(jiān)督，促進(jìn)工作效率一是努力做好干職考勤工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度，堅持進(jìn)行日?？记诤蜁h考勤，加強(qiáng)政府工作的規(guī)范化，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，促進(jìn)各項政府工作順利開展。二是積極配合中心工作。努力帶頭完成分配的各項工作任務(wù)，力爭創(chuàng)先，帶動各部門的工作積極性。三是認(rèn)真督查村（社區(qū)）部門工作。強(qiáng)化時間觀念，進(jìn)一步加快工作節(jié)奏，杜絕拖沓、推諉現(xiàn)象的發(fā)生，最大限度提高工作效率。同時，建議黨委政府設(shè)立專門的督查機(jī)構(gòu)，促進(jìn)工作效率。四、規(guī)范機(jī)關(guān)管理，樹立良好形象不斷健全完善值班制度，抽調(diào)安排人員做好上班時間、節(jié)假日、抗洪搶險等時間的值班，做到值班室、辦公室24小時不離人；做好各種會議通知、會場布置等籌備工作和會后伙食的安排工作；加強(qiáng)對機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、食堂、小車、水、電等內(nèi)部事務(wù)的規(guī)范化管理工作，保持政府機(jī)關(guān)大院整潔美觀，為政府各項工作的開展提供強(qiáng)有力的后勤保障。第三篇：xx鄉(xiāng)黨政辦2011年工作總結(jié)及2012年工作思路羅州鄉(xiāng)黨政辦工作總結(jié)2011年工作總結(jié)鄉(xiāng)黨政辦公室的主要職責(zé)包含黨委、人大、政府、組織人事、紀(jì)檢、宣傳、老干、檔案、后勤等工作。今年以來，黨政辦公室根據(jù)鄉(xiāng)黨委、政府的安排和上級主管部門的工作要求，在人員少、任務(wù)重的情況下，辦公室全體人員牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作意識，不怕困難、團(tuán)結(jié)協(xié)助，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔(dān)的工作職責(zé)較多，工作又十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。今年以來，我們辦公室每月組織不少于3次的思想政治理論或業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng)，不斷提高辦公室人員的思想政治素質(zhì)；認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識，并積極參加上級主管部門舉辦的各類培訓(xùn)班，不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平。通過學(xué)習(xí)，辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，辦公室的各 項工作有條不紊開展起來，并取得了較好的工作效果。二、完善制度，做好辦文、辦會、辦事等辦公室日常工作。今年初，我們辦公室根據(jù)鄉(xiāng)的工作崗位責(zé)任制，結(jié)合自身實際，制定了《羅州鄉(xiāng)黨政辦公室2011工作崗位責(zé)任制》，完善辦公室各項工作規(guī)章制度，認(rèn)真做好以下工作：（一）做好文字工作。做好公文收發(fā)和上傳下達(dá)工作。今年以來，共處理上級來文（包括傳真、書面通知、電話通知等，下同）共967份（次），對所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記。凡上級來文，及時呈送鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱看，然后按黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員閱看，文件閱看簽字率達(dá)98%以上。全年下發(fā)文（包括通知）308份，均能及時發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員。同時做好郵箱和OA系統(tǒng)的維護(hù)工作，確保用電子郵件發(fā)送公文渠道安全、順暢。認(rèn)真做好各類公文起草工作。按照上級有關(guān)文件要求，或根據(jù)鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示，起草黨委、政府文件、工作計劃、規(guī)劃、匯報、總結(jié)、報告、請示、經(jīng)驗交流材料、合同、通知等公文。據(jù)統(tǒng)計，今年辦公室共起草黨委文件196份，政府文件112份，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)驗材料5篇，其它公文共30份。并按時完成了《赫章年鑒》羅州鄉(xiāng)部分的編寫工作。充分發(fā)揮參謀助手作用，做好調(diào)研工作。今年以來，辦公室對鄉(xiāng)黨委、政府在貫徹執(zhí)行黨和國家在農(nóng)村的各項方針、政策以及上級黨委、政府的指示的過程中遇到的困難或問題進(jìn)行調(diào)研，并認(rèn)真收集當(dāng)?shù)卣?、?jīng)濟(jì)、文化等社情民意，寫成調(diào)研報告送鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)。2011年共完成調(diào)研文章5篇，為鄉(xiāng)黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù)。做好信息報道工作。2011年，由辦公室有關(guān)人員采寫的新聞報道被《赫章報