【正文】 善首問負(fù)責(zé)制、導(dǎo)x服務(wù)、自助服務(wù)、延時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、提示服務(wù)等服務(wù)方式，受到xx人特別是辦稅人員的好評。2011年6月全面實現(xiàn)“一縣一廳”，所有由xx人發(fā)起的xx業(yè)務(wù)都在xx服務(wù)廳受理，全面推行陽光辦x，公開了即辦事項、審批事項以及其他涉x業(yè)務(wù)事項共186項，開通了xx服務(wù)熱線，切實保障了xx人的知情權(quán)、選擇權(quán)、監(jiān)督權(quán)和申訴權(quán)，凡屬即辦事項的，立即辦理；屬非即辦事項的，實行“窗口受理，內(nèi)部流轉(zhuǎn)，限時辦理，窗口出件”。三是帶頭“對標(biāo)創(chuàng)標(biāo)”，樹立服務(wù)標(biāo)桿。開展“走百家企業(yè)、聽各方意見”活動，面對面了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況，調(diào)查納稅人需求，聽取XX人意見建議。開展批評與自我批評，深入擺查在工作狀態(tài)、思想觀念、工作作風(fēng)中存在的問題，確保不讓政策在黨員身上截流，不讓錯誤在黨員身上發(fā)生，不讓群眾在黨員身上失望，不讓法律在黨員身上走樣，不讓企業(yè)在黨員身上遇冷，不讓形象在黨員身上受損。注重全員參與，搭建“明星服務(wù)標(biāo)兵”等爭創(chuàng)平臺，初步形成了人人“在贊揚(yáng)中強(qiáng)信心，在壓力下增動力，在對標(biāo)中爭先進(jìn)”的良好局面。四是帶頭結(jié)對共建，擴(kuò)展服務(wù)范圍。深入掛鉤企業(yè)了解情況，建立黨員與重點企業(yè)聯(lián)系制度，提供xx咨詢和輔導(dǎo)。每月走訪企業(yè)，宣傳新的與企業(yè)利益相關(guān)xx、xx規(guī)章制度知識，讓企業(yè)更好地做好xx籌劃，及時了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營情況，為企業(yè)幫困解難，及時幫助企業(yè)解決力所能及的問題。又如，縣xx局通過開展“廉政建設(shè)零控制”、爭創(chuàng)“黨員先鋒崗”、評選信息先進(jìn)個人等活動，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)上創(chuàng)先爭優(yōu)。每季度或每半年結(jié)合xx工作實際對各股（中心）工作成效、紀(jì)律作風(fēng)等以及個人工作實績情況進(jìn)行一次集體評議。投資xx中心只有6名xx人員，承擔(dān)著全縣所有國投建設(shè)項目竣工決算xx及跟蹤xx，全年完成了13個項目的竣工決算xx，同時，將關(guān)口前移，對xx醫(yī)院外科綜合樓、中小學(xué)校舍安全工程、災(zāi)后重建工程、稀土工業(yè)園等重點建設(shè)項目進(jìn)行跟蹤xx，xx金額1683萬元，出具xx建議書11份，提出xx建議45條，被采納44條，有的xx建議引起了縣領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。堅持在強(qiáng)化工作成效上創(chuàng)先爭優(yōu)各單位以“走前頭、作表率”為目標(biāo)，以慶祝建黨90周年為契機(jī)，高舉中國特色社會主義理論體系偉大旗幟，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實黨的十七屆四中、五中、六中全會精神，著力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，推動系統(tǒng)業(yè)務(wù)再上新臺階和各項事業(yè)科學(xué)發(fā)展，為打好“五大戰(zhàn)役”、大干十二五開局之年提供堅強(qiáng)保證。縣xx穩(wěn)步增長。2011年9月止完成xx62871萬元，同比增收18623萬元，%，%；爭取各種xx極大地緩解了我xxxx壓力，通過xx8000多萬元，支持經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和工業(yè)集中區(qū)建設(shè)，有力地促進(jìn)了我縣工業(yè)的快速增長；，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收，促進(jìn)各項xx的落實，為“三農(nóng)”工作增添活力。縣xx局到目前為止共完成xx項目36個，查出違規(guī)金額410萬元，管理不規(guī)范金額9388萬元，提交xx報告、建議函和信息67篇，被縣領(lǐng)導(dǎo)批示、上級xx機(jī)關(guān)及有關(guān)新聞媒體采用35篇，真正發(fā)揮了xx的“免疫系統(tǒng)”功能?？hxx局到10月31日止，，%，%；5月份通過了省級文明單位的驗收；“七?一”期間，該局1位黨員被省xx局評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，1個基層黨組織被市xx局評為先進(jìn)基層黨組織，2位黨員被評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，多個基層黨組織被縣xx黨委評為先進(jìn)基層黨組織和多名黨員評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者。創(chuàng)先爭優(yōu)活動是一項長期的工作任務(wù)，我們雖然做了一些工作，但與組織的要求和兄弟部門相比，還有一定的差距。在今后的工作中，加大工作力度，努力在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中取得更加優(yōu)異的成績，從而推動工作創(chuàng)新發(fā)展。三、下步工作打算繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，堅持把學(xué)習(xí)貫穿于創(chuàng)先爭優(yōu)活動的始終，爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。進(jìn)一步加大督促檢查力度，嚴(yán)格按照縣委工作要求，腳踏實地地完成好各階段工作任務(wù)，絕不留死角，絕不少環(huán)節(jié)，確保我委創(chuàng)先爭優(yōu)活動嚴(yán)格按照縣委部署扎實有效地推進(jìn)。３、認(rèn)真做好活動的總結(jié)推廣工作。在今后的創(chuàng)先爭優(yōu)活動過程中，我們要積極探索創(chuàng)先爭優(yōu)活動的有效辦法及成功經(jīng)驗，及時挖掘和發(fā)現(xiàn)身邊涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型和模范事跡，并在活動中廣泛宣傳，要通過先進(jìn)典型的示范引導(dǎo)作用，激勵廣大黨員立足本職崗位，學(xué)習(xí)先進(jìn)，爭當(dāng)先進(jìn)的熱情。積極完成縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組安排部署的各項工作任務(wù)。中共xx縣xx委員會二O一一年十一月十日第二篇：局黨委創(chuàng)先爭優(yōu)工作總結(jié)稿蒼梧縣建設(shè)局黨委2010年開展創(chuàng)先爭優(yōu)工作總結(jié)中共蒼梧縣委組織部：自我縣“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動開展以來，我局根據(jù)縣委的統(tǒng)一部署以及《蒼梧縣組織開展迎接建黨90周年“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動方案》（蒼辦發(fā)[2010]67號）文件的安排，圍繞“打造工業(yè)蒼梧、建設(shè)城市蒼梧、塑造人文蒼梧”的發(fā)展要求，把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動與正在開展的“項目攻堅年、服務(wù)企業(yè)年、招商引資年”緊密結(jié)合起來，與我局的規(guī)劃、建設(shè)、管理和服務(wù)工作緊密結(jié)合起來，充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用，把“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動作為關(guān)注民生、推動工作、凝聚力量、解決問題、加快發(fā)展的重點工作狠抓落實，推動了全局住房和城鄉(xiāng)建設(shè)工作的科學(xué)發(fā)展?，F(xiàn)將活動的開展情況總結(jié)如下：一、活動開展情況（一）行動迅速，認(rèn)真籌備深入動員。在活動之初，局黨委組織召開了班子成員會議，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)縣動員會及相關(guān)文件精神，對如何組織活動的開展進(jìn)行了認(rèn)真討論和研究；同時召開了由全體局機(jī)關(guān)干部及各支部書記、二層單位領(lǐng)導(dǎo)參加的動員會。決定在全局迅速開展活動。成立機(jī)構(gòu)。為加強(qiáng)對該活動的領(lǐng)導(dǎo)，我局成立了由黨委書記和局長任組長，副局長任副組長的創(chuàng)先爭優(yōu)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由各支部書記任領(lǐng)導(dǎo)小組成員，組織及安排創(chuàng)先爭優(yōu)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)創(chuàng)先爭優(yōu)活動各項具體工作的開展。為強(qiáng)化對活動的督查我局還成立了創(chuàng)先爭優(yōu)工作督導(dǎo)組，進(jìn)一步明確責(zé)任、落實分工，在局創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下開展督查工作，確保我局創(chuàng)先爭優(yōu)活動順利有序開展。制定方案。為確保該項活動承諾制度有效實施，經(jīng)局黨委研究、制定并印發(fā)了《蒼梧縣建設(shè)局組織開展迎接建黨90周年“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動方案》。（二）層層發(fā)動，廣泛動員7月14日下午3：30，建設(shè)局創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員會在蒼梧縣建設(shè)局五樓會議室召開。會議認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹縣委和縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組的動員會議精神，對在全局建設(shè)系統(tǒng)黨的基層組織和黨員中廣泛深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動進(jìn)行動員部署。動員會由書記周灶養(yǎng)主持。會上，周灶養(yǎng)書記宣讀了《蒼梧縣建設(shè)局關(guān)于成立創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》、《蒼梧縣建設(shè)局組織開展迎接建黨90周年“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題實踐活動方案》，鐘 誠副局長作了重要發(fā)言,并就建設(shè)局創(chuàng)先爭優(yōu)活動作了具體安排。（三）建章立制，規(guī)范行為根據(jù)工作需要，結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，今年我局進(jìn)一步完善了首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、社會服務(wù)承諾制、政務(wù)公開制等24項日常工作制度。在具體工作中，我們嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，以制度管人，按制度辦事，保證了全局工作的有效開展。（四）以人為本，全力推進(jìn)城鎮(zhèn)化建設(shè)加大民生工程建設(shè)力度，改善人居環(huán)境。一是實施了城鄉(xiāng)風(fēng)貌改造工程，該項目建設(shè)內(nèi)容主要是對環(huán)城一級路兩側(cè)房屋立面進(jìn)行改造，總投資1500萬元，2010年計劃成投資任務(wù)1500萬元，已完成投資任務(wù)750萬元。城鄉(xiāng)風(fēng)貌改造三個示范點建設(shè)。，其中自治區(qū)各有關(guān)廳局配套資金（含設(shè)備）,市縣財政安排、群眾自籌及企業(yè)捐助共約763萬元。截止11月底，%。二是實施了廉租住房5樓建設(shè)項目，總投資1900萬元，2010年計劃成投資任務(wù)1000萬元，已完成投資任務(wù)800萬元。廉租住房3樓建設(shè)已全部完成，5樓已完成基礎(chǔ)，正進(jìn)行房屋主體施工。三是實施污水處理廠及管網(wǎng)建設(shè)項目（自治區(qū)統(tǒng)籌）,總投資11069萬元, 2010年計劃投資5719萬元，已完成投資任務(wù)5719萬元,已完成全部投資任務(wù)。污水處理廠已于2010年6月29日通過階段性竣工環(huán)境保護(hù)驗收，目前運(yùn)行正常，各項指標(biāo)均達(dá)到環(huán)保部門要求標(biāo)準(zhǔn)。主要問題是負(fù)荷率未達(dá)日處理3萬立方的60%，原因是縣城日供水不達(dá)3萬噸。大力開展園林綠化，打造生態(tài)園林城市。按照因地制宜、適地適樹，統(tǒng)一規(guī)劃，成片打造的要求，努力打造喬、灌、花、草相結(jié)合，點、線、面、環(huán)相銜接的綠地系統(tǒng)。今年總投資700萬元，2010年計劃成投資任務(wù)700萬元，已完成投資任務(wù)728萬元，已完成全年投資任務(wù)。完成街道植樹2176株，單位小區(qū)、企業(yè)廠區(qū)、房地產(chǎn)開發(fā)小區(qū)植樹3149株，綠化面積101545平方米；夢都美生態(tài)園植樹1890株，㎡。并加大了園林綠化養(yǎng)護(hù)管理，依法對城市的各種綠地、林地、公園和苗圃加強(qiáng)管理，強(qiáng)化了城市干道綠籬的修枝整型和病蟲害的防治，適時除草、施肥，澆水，保證了花草樹木正常生長。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生管理，塑造整潔優(yōu)美的城市形象。堅持“建管并重、重在管理”的原則，強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生管理，基本上解決了長期以來環(huán)境衛(wèi)生臟、亂、差的老大難問題。隨著城區(qū)面積不斷擴(kuò)大，清掃保潔任務(wù)越來越繁重，我局堅持實行城區(qū)面積延伸到哪里，清掃保潔范圍就延伸到哪里。一是對城區(qū)主街道實行嚴(yán)格清掃、延時保潔；二是對龍湖世紀(jì)城等已移交的商住新區(qū)納入正常清掃范圍；三是對新增的城區(qū)面積實行清掃保潔招標(biāo)承包，實行城區(qū)清掃保潔全覆蓋。加強(qiáng)建筑市場管理，切實提高工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)水平。我局以《建筑工程施工許可管理辦法》為依據(jù),嚴(yán)格施工許可證辦證程序，提高了項目監(jiān)管水平，保證了建筑市場的健康運(yùn)行。在招投標(biāo)管理中，進(jìn)一步強(qiáng)化了監(jiān)管職能,依法保證了招投標(biāo)的公開、公平、公正，有效地規(guī)范了參建方的資質(zhì)管理和建筑市場承發(fā)包管理。另外，我局全面推行住宅分戶驗收制度，大力推行商品砼，確保居民住放心房、滿意房。進(jìn)一步加強(qiáng)了建設(shè)安全管理，建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善各項安全生產(chǎn)制度，依法監(jiān)管工程質(zhì)量安全，切實提高安全生產(chǎn)水平。二、主要做法（一）突出一個“明”字，解決黨員的言行舉止不規(guī)范的問題。每個黨員書面公開承諾，公開、透明承諾，結(jié)合自己的職責(zé)任務(wù)和崗位實際。用公布欄的形式進(jìn)行公示，接受群眾監(jiān)督和領(lǐng)導(dǎo)點評。力爭確保每個黨員都是“一面旗子”，他們的言行舉止都是群眾的榜樣。也讓黨員明白，公開承諾不僅僅是一種形式，更是一種責(zé)任。（二）突出一個“緊”字，解決好中心工作與活動開展矛盾的問題。建設(shè)局部門業(yè)