【正文】 部門的負責人參加“大走訪大調(diào)研”活動座談會，就群眾意見最集中、反響最強烈的民生問題進行現(xiàn)場研究、協(xié)商和答復(fù)，并以函件形式跟進落實。截至目前，20件已妥善解決，15件得到明確答復(fù)，其余32件正在努力協(xié)調(diào)解決。通過“三位一體”的問題處理機制，切實形成了想民之所想，解民之所需的工作合力。二、工作成效通過“大討論”和“大走訪大調(diào)研”活動,切實搭建了干部與群眾密切聯(lián)系的平臺,讓群眾有話有處說,訴求有人聽，問題有呼應(yīng)。與此同時,干部也實實在在把群眾反映的問題記在心里,印在腦中,努力做到把群眾最關(guān)心、最迫切需要解決的好事辦好、實事辦實。在市大討論活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和永康鎮(zhèn)工作組的大力指導(dǎo)下，下派干部和廣大鎮(zhèn)村干部腳踏實地撲下身子，深入基層真情走訪，無論是工作自身還是在其他方面都取得了較好的成效。（一）切實排查并解決了大量矛盾和問題。按照我鎮(zhèn)“大討論”和“大走訪大調(diào)研”活動的總體目標，活動開展期間，走訪入戶數(shù)量要達到全鎮(zhèn)總戶數(shù)的50%，即5100戶，在活動結(jié) 6 束之際，走訪入戶目標任務(wù)數(shù)全面完成。三個月來，通過較大的活動覆蓋面和深入的走訪調(diào)研，深挖出了一些長期存在沒有得到有效解決的問題，匯聚了群眾關(guān)心發(fā)展、支持發(fā)展的智慧和力量，得到了群眾的擁護和支持。通過活動的開展，切實解決了一批群眾長期以來最關(guān)注、最關(guān)切、最迫切的民生熱點問題。如景臺村十字路口交通事故隱患嚴重的問題，通過主管部門安裝警示燈得到解決；垃圾處理場污染陽溝村空氣環(huán)境的問題，通過嚴格工藝流程，聘請群眾監(jiān)督員的方式得到有效緩解；揚灌區(qū)群眾吃水難、淌水難、用電難的問題得到明確答復(fù)；率先在永康村實施了農(nóng)村廉租房建設(shè)，使困難群眾住進磚瓦房的夙愿得以實現(xiàn)，還為推進全鎮(zhèn)“三大工程”建設(shè)探索出了新路子等。在工作組的協(xié)調(diào)和幫助下，鎮(zhèn)黨委積極爭取市民政局的支持，活動期間慰問困難群眾50余戶，解決了困難群眾的燃眉之急。（二）緩解了嚴峻的信訪形勢。三個月來，下派干部和廣大鎮(zhèn)村干部深入農(nóng)戶，及時對矛盾糾紛及隱患進行排查化解，最大限度把矛盾糾紛苗頭消除在了萌芽狀態(tài)中，共有效調(diào)處各類矛盾糾紛105起，有力維護了我鎮(zhèn)農(nóng)村社會和諧穩(wěn)定。通過活動開展，也促使我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)長效工作機制得以建立。8月19日，鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心正式掛牌成立，聘請了3名長期在鎮(zhèn)村任職，群眾工作經(jīng)驗豐富，熱心調(diào)解工作的老干部擔任專職調(diào)解員，聘請了22名宗教人士為特邀調(diào)解員，調(diào)動了各界人士參與社會管理的積極性，有力地促進了民族團結(jié)?！?+X”工作模 7 式和五級調(diào)處流程，理順了信訪工作機制，暢通了訴求表達渠道，中心自成立以來，有效調(diào)解矛盾糾紛7起，已成為我鎮(zhèn)化解矛盾糾紛的有效平臺、服務(wù)基層群眾的文明窗口和維護社會和諧穩(wěn)定的前沿陣地。活動期間，我鎮(zhèn)進一步強化落實重點信訪問題包保維穩(wěn)責任制，在嚴格實行領(lǐng)導(dǎo)包案和責任落實的基礎(chǔ)上，整合工作組成員的力量，開展了化解信訪積案專項行動，使一批信訪積案得到有效化解。排查出的12件突出信訪案件，有8件已得到有效化解穩(wěn)控，2件已達成初步化解意向，2件繼續(xù)在做疏導(dǎo)教育工作。特別是秦鳳玲信訪積案，通過發(fā)動其家人鄰居共同耐心細致地做工作，已取得突破性進展。長期以來嚴峻的信訪形勢有所松動，為我鎮(zhèn)聚精會神搞建設(shè)，一心一意謀發(fā)展營造了寬松的發(fā)展環(huán)境。（三）干部作風和機關(guān)效能明顯提升?！按笥懻摗焙汀按笞咴L大調(diào)研”活動開展以來，我鎮(zhèn)堅持以思想大解放促進大討論，以智慧大匯聚推動大發(fā)展，緊扣“建設(shè)和諧富裕新中衛(wèi)”主題，把握“經(jīng)濟發(fā)展、社會管理及其創(chuàng)新、民生改善、干部作風轉(zhuǎn)變”四項重點，真學真用，真抓實干，機關(guān)干部作風和機關(guān)效能得到明顯提升。一是思想認識有了新提高。廣大鎮(zhèn)村干部對建設(shè)和諧富裕新中衛(wèi)戰(zhàn)略有了更加明確的認識，想發(fā)展、議發(fā)展、謀發(fā)展的氛圍進一步形成，推進發(fā)展的緊迫感、責任感進一步增強。二是精神面貌有了新改觀。干部更多地把心思放在工作上，放在發(fā)展上，放在千方百計為群眾解決難題上。與此同時，推進發(fā)展的熱情進一步高漲，工作的積極性、主動性、8 創(chuàng)造性進一步增強。三是工作作風有了新轉(zhuǎn)變。群眾反映強烈的關(guān)于鎮(zhèn)村干部工作作風的問題如：政策宣傳不到位、辦事效率不高、服務(wù)態(tài)度不熱情、深入基層不足等問題得到有效整改，廣大干部的服務(wù)意識、創(chuàng)新意識、基層意識進一步得到增強。四是下步工作有了新思路。市委馬廷禮書記在調(diào)研活動進展情況時講到“凡是群眾提出來需要我們解決的問題就是我們的工作”，通過深入開展“大討論”和“大走訪大調(diào)研”活動，切實排查出了一些群眾反映強烈卻長期沒有得到有效解決的問題，這些問題也明確了我鎮(zhèn)下步工作思路，即以有始有終、鍥而不舍的精神，全力將大討論活動推向深入，將突出問題提高到中心工作的高度予以對待，嚴格“五定”方案，落實責任到人，一件一件完成，一件一件督辦，力爭在2012年上半年前將查找出的所有問題，按照整改方案整改到位，真正把活動成果轉(zhuǎn)化成市委科學的決策部署。（四）民智民德民風有所轉(zhuǎn)變?！按笥懻摗被顒?，尤其是“大走訪大調(diào)研”活動著重強調(diào)了加強基層民風建設(shè)的重要意義。通過深入開展以“四大工程”為主要內(nèi)容的民風建設(shè)及試點工作，民風建設(shè)試點工作已進入快速推進階段，在彩達村完成環(huán)境綜合整治示范莊點改造建設(shè)的基礎(chǔ)上，打造了一處以社會主義核心價值體系、公民道德規(guī)范和法制教育為主題的文體廣場及民風宣傳長廊，即將完成建設(shè)。配合以民風建設(shè)啟動儀式、“村規(guī)民約群眾訂”、民風建設(shè)“五個一”工程以及道德模范評選等活動的開展，村風民風有了明顯改善，積極健康向上的精神文 9 化生活占領(lǐng)了農(nóng)村文化陣地，各村制定了群眾普遍認可并自愿遵守的村規(guī)民約，群眾自覺合理合法表達訴求的意識明顯增強，信訪形勢開始好轉(zhuǎn)，議模范學模范爭模范漸成主流，全鎮(zhèn)社會風氣大為轉(zhuǎn)變。三、存在的問題回顧和總結(jié)這三個月的工作，盡管取得了一定的成績，但是我們也深切地感受到其中還存在不少問題和困惑。一是工學矛盾突出，部分工作沒有做精做細。三個月來，鎮(zhèn)黨委將工作重心主要放在了推進活動開展上，盡管在最大限度上做到了與各項工作相結(jié)合、相促進，但是由于工作實際情況，在精力上難免有所分散，很多內(nèi)容沒有學深學透，活動開展的不精不細，如對外宣傳不到位、群眾工作網(wǎng)絡(luò)尚未健全，干部到戶工作法推行的還不徹底等。二是農(nóng)村發(fā)生矛盾糾紛的風險依然存在。由于活動時間有限和條件局限，對農(nóng)村容易引發(fā)矛盾糾紛的深層次原因和根源還沒有認真分析研究，從長遠看，發(fā)生突出矛盾糾紛的可能性仍然存在。三是一些民生問題還未得以解決?；顒悠陂g，上報給需要市政府和相關(guān)部門解決的涉及群眾生產(chǎn)生活的實際問題，一些還未得到明確答復(fù)或解決，基層干部群眾還在盼望。四是民風建設(shè)任重而道遠。民風建設(shè)是一項長期的、艱巨的社會系統(tǒng)工程，不可能一蹴而就，需要相關(guān)部門與鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）共同努力、堅持不懈、持之以恒地抓下去，方能見效。四、下步打算下一步工作中，我們將繼續(xù)圍繞“建設(shè)和諧富裕新中衛(wèi)” 10 主題，把大討論和“大走訪大調(diào)研”活動不斷引向深入。一是深化“和諧富裕新中衛(wèi)”建設(shè)。要鞏固和發(fā)展活動成果，繼續(xù)堅定不移地推進“和諧富裕新中衛(wèi)”建設(shè)，在加快經(jīng)濟發(fā)展、創(chuàng)新社會管理、改善民生和轉(zhuǎn)變干部作風等方面有所作為。二是切實抓好今年的重點工作。當前，已進入各項工作的攻堅階段和關(guān)鍵時期。我們將把大討論活動的成果轉(zhuǎn)化為促進發(fā)展、推動工作的強大動力，緊盯目標、倒排時間，嚴格落實目標管理責任制，強力推進“三大工程”建設(shè)，切實抓好禁牧封育、黨委換屆等重點工作，在確保全面完成市委、政府下達的年度目標任務(wù)的同時，及早謀劃好明年的工作。三是繼續(xù)著力改善民生。遵循群眾利益無小事的原則，對尚未化解的矛盾糾紛，堅持不懈繼續(xù)進行化解；對需要上級幫助解決的問題，按照“五定”責任緊盯不放，繼續(xù)聯(lián)系銜接和