【正文】 合新形勢、新情況，不斷充實和完善相應(yīng)的規(guī)章制度，將制度不斷具體化，增強針對性，系統(tǒng)性，形成一套完整的效能監(jiān)察制度體系。三是加強教育培訓(xùn)。組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)制度規(guī)范，讓各個崗位、各個環(huán)節(jié)的人員了解、熟知和認(rèn)可工作職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、流程及相關(guān)的制度，增強制度執(zhí)行和廉潔自律的自覺性。（三）強化日常監(jiān)管。一是加強對效能監(jiān)察工作情況的檢查。特別是容易出現(xiàn)問題的薄弱環(huán)節(jié)定期或不定期的開展檢查，將自查工作常態(tài)化，隨時發(fā)現(xiàn)問題，及時進(jìn)行整改，做到有制度、有措施、有落實、有檢查、有整改。二是加大獎懲力度，對執(zhí)行不力、形式主義，對有章不循、紀(jì)律松弛、管理不善的人和事，要及時教育、限時整改。對因管理混亂、出現(xiàn)漏洞而造成損失和犯罪的，要嚴(yán)格追究責(zé)任。對在效能監(jiān)察方面工作突出、成效顯著的人和部門要給予精神和物質(zhì)獎勵。2011年執(zhí)法（效能）監(jiān)察工作任務(wù)艱巨，要堅持以人為本、執(zhí)政為民，著力解決損害職工群眾利益的突出問題。要堅持親民綠化，配合有關(guān)部門加強對保障和改善民生政策落實情況的監(jiān)督檢查，維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益。局屬各單位要抓好落實。一要切實加強領(lǐng)導(dǎo)，立項責(zé)任人要切實履行責(zé)任，加強日常監(jiān)管，確保監(jiān)管到位。二要突出重點，抓出特點。綜合運用各種手段，相互促進(jìn)，形成合力，抓出特色。三要加強對重點項目、重點環(huán)節(jié)的督促和指導(dǎo)，及時研究解決工作中遇到的突出問題，建立長效機(jī)制，務(wù)求工作實效。四要重視日常工作積累，建立臺賬，留有痕跡，使本單位效能監(jiān)察工作經(jīng)得起上級的檢查和考核。二○一一年五月十日第二篇：執(zhí)法和效能監(jiān)察工作安排青寧東黨[2011]27號關(guān)于開展2011年效能監(jiān)察工作安排的通知站屬各班(室)：為進(jìn)一步做好效能監(jiān)察工作,根據(jù)收費處《關(guān)于省收費處2011年效能監(jiān)察工作安排》(青收公管紀(jì)[2011]7號)文件精神，結(jié)合我站實際，安排如下：一、指導(dǎo)思想和總體要求全面貫徹黨的十七大精神，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，按照省交通廳和我處廉政工作會議的總體部署，圍繞中心，服務(wù)大局，突出重點，加大力度，切實履行監(jiān)督檢查職能，認(rèn)真開展執(zhí)法監(jiān)察和效能監(jiān)察，維護(hù)行政紀(jì)律，保證政令暢通，推動黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展，為促進(jìn)我站各項工作的貫徹落實提供有力保障。一、開展效能監(jiān)察工作的主要任務(wù)（一）圍繞省廳和收費處的重要工作部署，充分發(fā)揮 監(jiān)察工作的職能作。一要把思想統(tǒng)一到上級的決策和部署上來，統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展觀上來，必須堅持維護(hù)中央宏觀調(diào)控的統(tǒng)一性、權(quán)威性、有效性，提高貫徹中央宏觀調(diào)控政策的自覺性，增強大局意識，確保政令暢通。二要圍繞服務(wù)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展，加強對落實工作目標(biāo)任務(wù)的堅持檢查。充分認(rèn)識監(jiān)察工作的重要性和緊迫性,在站認(rèn)真開展監(jiān)察工作，加強對我站職工履行職責(zé)、依法行政監(jiān)督。要認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神，深刻認(rèn)識全面推進(jìn)依法行政的重要性。要緊緊圍繞領(lǐng)導(dǎo)干部權(quán)力運行情況,抓住管權(quán)、管事、管人三個重要環(huán)節(jié)，積極開展法律法規(guī)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。三要做好對安全生產(chǎn)責(zé)任落實情況的監(jiān)督檢查。按照《安全生產(chǎn)法》的要求，對安全生產(chǎn)法律和安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實執(zhí)行情況開展監(jiān)督檢查。督促各班、各室加強管理，堵塞漏洞，預(yù)防重特大責(zé)任事故的發(fā)生。加大對責(zé)任事故的查處力度，強化責(zé)任追究，著重查處安全生產(chǎn)監(jiān)督管理中存在的監(jiān)察對象不依法行政、不履行或不正確履行職責(zé)的問題，對失職瀆職行為嚴(yán)肅追究責(zé)任；對事故背后存在的徇私舞弊、貪贓枉法、權(quán)錢交易等違紀(jì)違法問題，依紀(jì)依法嚴(yán)肅查處；對重特大事故責(zé)任追究情況開展監(jiān)督檢查，保證責(zé)任追究落實到位。（二）加強對玉樹災(zāi)后重建的保暢通工作。一要做好玉樹災(zāi)后重建千里文明保障線的高效、暢通工作。二要繼續(xù)加強民族團(tuán)結(jié)和維護(hù)社會穩(wěn)定工作。以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，圍繞“加強民族團(tuán)結(jié)、促進(jìn)社會和諧、創(chuàng)新活動載體、服務(wù)人民群眾”為目標(biāo)，深入周邊村莊走訪牧民，宣講民族政策，開展幫扶活動，與各族群眾同呼吸、共命運、心連心和樹立“三個離不開”的理念，進(jìn)一步加強民族團(tuán)結(jié)工作，促進(jìn)和推動各項管理工作的不斷發(fā)展。三要嚴(yán)肅追究玩忽職守、失職瀆職造成重大損失和惡劣影響有關(guān)人員的責(zé)任，堅決查處違法違紀(jì)問題，使玉村災(zāi)后重建順利進(jìn)行。（三）維護(hù)群眾切身利益，堅決糾正損害群眾利益的行為。一要嚴(yán)格執(zhí)行《收費公路管理條例》的規(guī)定和交通運輸部的要求，鞏固違規(guī)減免“特權(quán)車”、“人情車”車輛通行費的專項清理整頓工作的成果，繼續(xù)對專項清理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，防止反彈。自查自糾工作中發(fā)現(xiàn)的問題和薄弱環(huán)節(jié)，完善制度建設(shè)。二要鞏固治理公路“三亂”成果，嚴(yán)防反彈，充分發(fā)揮查處公路“三亂”快速反應(yīng)機(jī)制的作用。三要彩取有效措施，抓好行風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量、樹立窗口形象。四要繼續(xù)抓好“綠色通道”等涉農(nóng)惠農(nóng)政策的落實。(四)圍繞“抓作風(fēng)建設(shè)，促工作落實”主題實踐活動進(jìn)行效能監(jiān)察。一是對站開展工作情況及收費窗口有重點地進(jìn)行明察暗訪和跟蹤問效。認(rèn)真執(zhí)行首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、過錯追究制、評議考核制等效能建設(shè)制度，有效治理效率低下的問題，提高工作及辦事效率，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。二是加強對行政行為的監(jiān)督檢查，積極推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變，著力防止和糾正在社會管理和公共服務(wù)過程中缺位、越位和不作為、亂作為、緩作為等到不良現(xiàn)象，提高行政效能。三是按照精簡、統(tǒng)一、效能的原則和決策、執(zhí)行、監(jiān)督相協(xié)調(diào)的要求，進(jìn)一步完善正事務(wù)公開工作機(jī)制，擴(kuò)大政務(wù)公開的范圍和層次，規(guī)范公開的內(nèi)容和形式，營造公平、公正、透明的行政環(huán)境。（五）繼續(xù)推進(jìn)政事務(wù)公開工作。一要加強對《黨委議事規(guī)則》和《行政工作規(guī)則》以及對政府信息公開條例的落實情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，按照《省交通廳政務(wù)公開工作監(jiān)督辦法》，進(jìn)一步