【正文】 一定的地位，創(chuàng)出自己的風格，擁有屬于自己的加盟團隊，形成連鎖店。第五年：為公司和員工樹立共同發(fā)展目標和愿景，指引公司和員工朝著共同的方向和目標邁進，將公司打造成為汽車服務(wù)行業(yè)的領(lǐng)跑者。（610年）公司的業(yè)務(wù)不斷擴大，可以考慮在各大城市設(shè)開分公司，增大公司的宣傳力度以及市場影響力，為更多的顧客排憂解難，解除后顧之憂。同時可與其它新興汽車行業(yè)合并或增添新的服務(wù)項目（如汽車美容），爭取在汽車服務(wù)行業(yè)做到盡善盡美。市場營銷全國各位喜車、愛車人士 保證產(chǎn)品質(zhì)量，在主打品牌的基礎(chǔ)上積極的引進各種大眾所需的車型，掌握最新的汽車保養(yǎng)技術(shù)，凸顯顧客汽車的華麗與尊貴，讓顧客切實體會到用著放心，看著舒心。我們提供的不僅是有形的產(chǎn)品，更重要的是產(chǎn)品所代表的盡善盡美的服務(wù)和關(guān)注環(huán)保的綠色理念。建立完善的銷售、維修、保養(yǎng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供健全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。售前服務(wù)：采用宣傳、培訓(xùn)和交流等手段，以及通過專業(yè)推銷人員的努力，使專業(yè)顧客了解產(chǎn)品的特性；售中服務(wù)：建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò)（如電話訂貨、預(yù)約），急顧客所需，及時送貨維修上門；售后服務(wù)：建立信息交流反饋渠道，包括維修、保養(yǎng)、銷售渠道中的反饋和電子商務(wù)的網(wǎng)絡(luò)反饋，做好產(chǎn)品的質(zhì)量、服務(wù)的反饋信息處理，根據(jù)客戶需要不斷改進；與顧客搞好關(guān)系，固定長期業(yè)務(wù)關(guān)系；最大程度滿足客戶需要；適時舉辦信息交流活動，搭建溝通橋梁。公司發(fā)展初期采用品牌為“愛車人”，有利于在客戶中樹立明確的品牌形象；隨著公司的不斷發(fā)展壯大，逐步建立起多品牌的產(chǎn)品組合，提升公司的企業(yè)及品牌形象，實現(xiàn)無形資產(chǎn)的增值。建立品牌忠誠度是擴大市場份額的重要方式。作為汽車行業(yè)要建立牢固的品牌忠誠度，我們初期從以下幾個方面努力：以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提高品牌美譽度。要在汽車行業(yè)中取得優(yōu)勢，就要以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品吸引顧客，贏得競爭主動權(quán)，提高產(chǎn)品美譽度。以完善的服務(wù)提高品牌忠誠度。在產(chǎn)品質(zhì)量一定的情況下，健全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是贏得顧客品牌忠誠度的良好途徑。因此，公司將建立健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，覆蓋整個銷售區(qū)域；建立完善的優(yōu)質(zhì)服務(wù)制度，為產(chǎn)品鞏固及擴大市場作不斷的努力。良好的公共形象對于品牌的形象具有至關(guān)重要的影響。公關(guān)贊助活動將始終被公司作為樹立和提升企業(yè)形象、產(chǎn)品品牌形象的重要工作之一。我們是后進入者，同類品牌定價策略對于我們影響較大；從增強產(chǎn)品競爭力和公司發(fā)展的角度考慮，產(chǎn)品價格定位在中檔。對此我們擬采取競爭定價的價格策略，大約定在競爭品牌的90%%95。即同等條件下，相對于其余品牌有價格優(yōu)勢。擬采取的銷售產(chǎn)品渠道有兩種：自建銷售網(wǎng)絡(luò)；利用現(xiàn)有渠道。將全國劃分為東北、華北、華中、華南、華東、西北、西南七大區(qū)域，每一區(qū)域設(shè)一個分銷中心，由區(qū)域分銷中心和代理商共同開發(fā)市場，并且負責監(jiān)管這一區(qū)域代理商的工作和二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。銷售網(wǎng)絡(luò)的建立原則是為客戶提供最高效率的服務(wù)。緊抓現(xiàn)有銷售商：公司處于起步階段，銷售網(wǎng)絡(luò)正在逐步建設(shè)，利用經(jīng)銷商現(xiàn)成的銷售網(wǎng)絡(luò)彌補自建的銷售網(wǎng)絡(luò)的不足，擴大市場范圍，并吸引有良好關(guān)系網(wǎng)絡(luò)、有能力的代理人才，完善自建的銷售網(wǎng)絡(luò)。盡量把經(jīng)銷商選擇在銷售網(wǎng)絡(luò)未建設(shè)或未完善的地區(qū)，避免兩者產(chǎn)生矛盾。隨著公司銷售網(wǎng)絡(luò)不斷完善，將逐步減少經(jīng)銷商的銷售范圍。建立公司網(wǎng)站與客戶資源管理庫，積極推動公司網(wǎng)絡(luò)營銷的開展，適時開展電子商務(wù)。及時收集試用后的反饋信息，并根據(jù)情況采取相應(yīng)的措施，保證產(chǎn)品順利進入市場。汽車保養(yǎng)已是一種比較流行的行業(yè)，廣告的訴求點應(yīng)側(cè)重于產(chǎn)品的特色，贏得宣傳效果。因為從正面宣傳產(chǎn)品，受到的限制較多，可以通過公眾媒介樹立企業(yè)形象，從而達到宣傳產(chǎn)品的目的。廣告主要方向集中在特色和品牌，通過向社會宣傳、條品牌的知名度。企業(yè)形象廣告：在大眾媒體和專業(yè)媒體上發(fā)布制作精良的企業(yè)形象廣告，廣告力求信息傳達準確到位，同時配以文字，圖像、動畫報道則會取得更為良好的效果。宣傳公司理念—“Your Car，Our Life”“ 你的汽車，我們的生活 ”產(chǎn)品品牌廣告：品牌廣告可以通過多種渠道進行。廣播、電視廣告信息傳遞時間短，可以用來提高知曉度；利用報紙、雜志制作一些寓意深刻、高品位的廣告，提升品牌形象；產(chǎn)品品牌廣告保持風格的統(tǒng)一，利用不同媒介的特色，建立全方位、立體的信息傳播網(wǎng)。公益廣告：除利用報紙、雜志、廣播、電視等傳播渠道外，也在社會公益活動中樹立公司的良好形象。 在公司籌建之初開始公關(guān)工作。公關(guān)活動的原則是樹立公司技術(shù)先進、勇于創(chuàng)新、嚴謹踏實、富有社會責任感的良好形象。公司籌建初期，公關(guān)活動的重點為提高公司知曉度，輔助銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。ａ）承辦大型的汽車保養(yǎng)學(xué)術(shù)交流會、研討活動；ｂ）公司正式運營之后，公關(guān)活動的重點在于樹立企業(yè)形象，吸引公眾注意，與公眾進行雙向ｃ）交流，加深公眾對產(chǎn)品的認識，提高產(chǎn)品和品牌的知曉度與美譽度。ｄ)與媒介聯(lián)合舉汽車美容辦美容節(jié)目、開辟美容專欄，開通免費咨詢熱線； 市場開發(fā)與進入可以采用以下方案：占領(lǐng)傳統(tǒng)汽車保養(yǎng)市場據(jù)調(diào)查，在經(jīng)濟發(fā)展水平偏低的中小型城市。汽車保養(yǎng)技術(shù)還不太成熟，技術(shù)比較落后，被替代的趨勢日益明顯，使得我們的品牌進入這一市場將具有如下優(yōu)勢：良好的產(chǎn)品性能，服務(wù)完善，價格適中。進入大型汽車保養(yǎng)市場，與其余產(chǎn)品競爭市場份額。與其余的品牌競爭，以優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價和優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹立產(chǎn)品及品牌形象，突出“愛車人”的品牌，不斷擴大市場。工作重點在于提高品牌知曉度、美譽度，樹立良好的品牌形象；強調(diào)產(chǎn)品的生物特性；建立品牌忠誠度。提供完善的售前、售中、售后服務(wù)，輔以有競爭力的價格贏得市場；搞好公共關(guān)系，樹立企業(yè)良好的社會形象，贏得顧客的信賴。日常管理第一條為進一步加強員工日常管理,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度，結(jié)合企業(yè)實際，制定本規(guī)定。第二條愛車人汽車保姆公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務(wù)前，須經(jīng)本部門負責人同意。公司上班時間為五天半工作日：周一至周五上午8：30—11：30，下午14：00——17：30，周六上午9：00——12：00，周六下午周日為休息日。第一條員工事假、病假應(yīng)提前向公司提出申請，并扣罰相應(yīng)工資。員工工齡1年以上不滿10年的員工，可享受5天帶薪年假；工齡已滿10年不滿20年的員工，可享受10天帶薪年假；工齡已滿20年的員工，可享受15天帶薪年假。休年假期間享受國家規(guī)定的有關(guān)待遇，但不能報銷期間的任何費用。第二條參加公司組織的會議、培訓(xùn)、學(xué)習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。第一條為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境，公司的辦公室的衛(wèi)生由員工輪流負責清潔。第二條員工應(yīng)愛護公共設(shè)備和辦公設(shè)施，節(jié)約用水、用電及其他辦公資源。第三條 個人的貴重物品應(yīng)自行妥善保管，下班后及時帶走。因個人原因而導(dǎo)致的個人物品損壞、丟失的，公司不負責任。第四條禁止員工在工作時間和工作場所睡覺、吃零食、串崗、聊天、大聲喧嘩或做其他與工作無關(guān)的事情。第一條每月全勤并無遲到、早退紀律的員工當月獎勵100元獎金。第二條上班時間開始后30分鐘內(nèi)到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內(nèi)下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。每次遲到、早退者，罰款10元；每月遲到，早退累計達5次以上者，罰款100元。第三條員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。凡員工有違犯黨紀國法、失職瀆職、以權(quán)謀私和違反企業(yè)各種規(guī)章制度等行為，情節(jié)較重的，應(yīng)當給予相應(yīng)的行政處分或一定數(shù)額的經(jīng)濟罰款；觸犯刑法的，應(yīng)當提交司法部門處理；違反《治安管理處罰條例》的，由公安部門依法懲處。第一條員工離職需提前15天向公司提出書面申請,經(jīng)公司同意并辦完相關(guān)交接工作后方可離職。第二條公司勸其辭退的員工，按工作時日結(jié)算上月及當月工資，自行離職的員工，上月工資于工資結(jié)算日結(jié)算，當月工資不足一月，不予結(jié)算工資?！敖?jīng)銷商說明會” 為配合國際市場開發(fā)策略，并增加此次活動之促銷效果，擬會同公司及分公司營業(yè)單位，共同協(xié)辦“年末促銷活動分區(qū)說明會”，將本活動之意義、內(nèi)容及對經(jīng)銷商之實際助益做現(xiàn)場講解，以獲求充分協(xié)助。 在節(jié)假日人口流動量較大的地方，有助于加強宣傳。如：各大超市及百貨大樓門口等處。選擇在**國A、B、C三個汽車擁有量相對較高的地區(qū)。 獎勵分為一等獎、二等獎、三等獎。獎品和中獎率由所舉辦活動部門具體安排。、學(xué)者、實干家和會員們一起就某些話題進行研討，共同碰撞，開闊眼界，結(jié)交更高層面的朋友。，再組成不同的興趣小組，分別專題組織，滿足不同的需求。通過報紙媒體相結(jié)合是該行業(yè)能深入人心，在市場中占據(jù)一定地位，廣告宣傳的目的是創(chuàng)造良好的信譽提升自身價值，以便吸引更多的客戶。在眾多的廣告媒體中，以電視、報紙、戶外、網(wǎng)絡(luò)、電臺等幾種廣告媒體為主。其中電視、報紙和電臺的廣告效果比較明顯，選擇性、針對性較突出，能夠直接到達大眾。戶外廣告的起效較慢，但是最容易樹立良好的企業(yè)形象第二篇：挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃書挑戰(zhàn)杯創(chuàng)業(yè)計劃書范文創(chuàng)業(yè)資料：1 執(zhí)行總結(jié)指導(dǎo)思想是要注重引導(dǎo)合理擯葬消費與滿足群眾不同層次的需要并重。1．1 公司概述上海思億濱葬服務(wù)公司是一個提議中的公司，它倡導(dǎo)一種全新的、以文化為核心的擯葬服務(wù)，反對傳統(tǒng)的“留下骨灰，遺失文化”或個別的“撤掉骨灰，也撤掉文化”的做法，以“讓死者留下”為宗旨。任何人都有其精彩的一生，人生文化是一種更新意義的文化，對死者是緬懷，對生者是財富。本公司針對顧客不同需求，提供如生平簡介、影像圖片投影、紀念畫冊、音像制品、策劃布置追悼禮廳和擯葬設(shè)計與指導(dǎo)等系列服務(wù)項目，全方位記錄、展示死者一生。讓平凡的一生變精彩，讓精彩的一生更精彩，使死者家屬和友人不僅可以更高雅地悼念死者，更可以分享死者獨特的人生文化，隨著人生文化的不斷積淀，必將為社會留下一種全新的“文化遺產(chǎn)”。1．2 市場機會和競爭優(yōu)勢本公司的產(chǎn)品主要面向具有一定文化水平的消費者，他們希望通過一種更加文明、更有意義的方式悼念死者，不僅留下骨灰，更留下文化。隨著上海老齡化人口的不斷增加和人們文化層次的不斷提高，將會有越來越多的死者家屬可以接受我們提出的服務(wù)理念，需要我們提供的服務(wù)。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前上海還沒有一家以“讓死者留下文化”為宗旨的擯葬服務(wù)公司，也沒有其他公司提供此類的系列服務(wù)。本公司的出現(xiàn)可以填補這一空白，并盡早占領(lǐng)市場。公司本身整體較高的文化素質(zhì)是我公司產(chǎn)品能在市場競爭中占有一定優(yōu)勢并可以為顧客供高質(zhì)量產(chǎn)品的保障o 1．3 產(chǎn)品前景在人們越來越注意環(huán)保、越來越注重精神層面的今天，隨著海葬等新型擯葬方式的流行，當逝去的親屬或朋友將什么也沒留下時，我公司產(chǎn)品將他們的人生文化留下，保留下人一生中最珍貴的東西、最值得生者緬懷的東西。精美的畫冊散發(fā)出陣陣文化的氣息，如條服杏醇，親切3悉的聲音，勾勒出獨特的風格，在睹物思人的同時也領(lǐng)會5真話。足夠大的市場與高品質(zhì)的產(chǎn)品將會使我公司的產(chǎn)品擁有前景。1．4投資與財務(wù)公司注冊資本120萬元。公司成立初期共需資金140萬元，其中風險投資80萬元自籌20萬元，銀行貸款40萬元，其中：固定資產(chǎn)投資25萬金115萬元。第二年估計盈利110萬元左右。以后每年銷售凈于20％。資金回收期為2．26年。風險投資最好在第5。6年退出，采用創(chuàng)業(yè)小組及公司員工險資本所占股本的方式較為適合本公司。1．5 團隊概述創(chuàng)業(yè)小組的成員將參與公司財務(wù)、營銷、推廣和人力資源管理工作，他們具有專業(yè)的管理和營銷知識，可以有效控制人力成本和材料成本，提高公司運營效率。產(chǎn)品設(shè)計、制作人員主要出藝術(shù)和文學(xué)專業(yè)的員工組成，他們具有良好的文學(xué)藝術(shù)基礎(chǔ)和優(yōu)秀的專業(yè)素養(yǎng)；同時，公司聘請在擯葬文化方面有突出貢獻的喬寬元教授和上海市民政局擯葬管理處處長顧秋根先生為顧問，不但能滿足顧客的特殊需求，更能根據(jù)客戶需求不斷擴充公司文化的外延。背景描述中國人很重視喪葬問題。至親至愛的人逝世是人生莫大的悲痛，人們一般都會舉行聲勢浩大的擯葬儀式。在這一方面，人們大都不吝裔花錢，以求表達心中悲痛。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，從一位死者去世到骨灰正式下葬，親屬在殃葬各方面的花費一般累計約3萬元。有些親屬甚至將死者生前具有特殊意義的遺物一起焚燒或埋葬，更有甚者花費不菲的錢財去購置新的昂貴物品來“陪葬”，目的就是使死者在所謂的另一個世界得到享受。這種行為不僅造成資源的巨大浪費，給并不富裕的家庭帶來沉重的經(jīng)濟負擔，不符合社會所倡導(dǎo)的“可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略”，而且指導(dǎo)思想本身就是落后和迷信的，與我們時代發(fā)展的矛盾也日漸突出。除此之外，人們還會通過其他方式來追悼死者。每年的清明節(jié)和冬至，都會有數(shù)以百萬計的人走出家門，來到各個墓地和陵園給自己的已經(jīng)去世的親人掃墓，寄托自己對親