【正文】 父母、同學(xué)的溝通，取得他們的配合。對案主的輔導(dǎo)2003年12月15日第一次面談，我發(fā)現(xiàn)案主自卑心理嚴重后，單獨面談。面談內(nèi)容如下：師：你覺得阿姨對你怎么樣？徐：很好。師：那她的錢是你拿的嗎？徐：是的。師：你拿了多少錢？徐：200元。師：應(yīng)該是300元吧。徐：不知道。拿的時候好像是300元，可是我請同學(xué)坐三輪車時，只有200元了，同學(xué)說好像看見我掉了東西。師：200元錢呢？ 徐：用完了。師：才一天時間，你是怎樣用掉這200元錢的？ 徐：我買了拉花、彩色噴膠、亮光紙，用了98元。師：你買這么多裝飾品干什么？徐：（激動地）老師說星期一要開圣誕節(jié)聯(lián)歡會，要把教室打扮得漂亮一些。我就送給班級里了。（后經(jīng)證實，聯(lián)歡會上的裝飾品幾乎是她包攬的）師：那還有100多元錢呢？徐：我買了10張賀卡，還買了學(xué)習(xí)用品和吃的送同學(xué)，都用完了。師：賀卡能給我看看嗎？徐：（拿出6張賀卡）4張已經(jīng)送給同學(xué)了。（賀卡很精致，其中兩張寫明送給老師。）師：這么多錢，你為什么不留著自己用，而要買東西送給別人呢？徐：我想他們對我好一點。師：那你有沒有想過阿姨發(fā)現(xiàn)以后會怎樣呢？徐：（沉默了一會兒）媽媽要打我的。師：那你為什么還要這樣做？徐：我以為她們不會知道的。我這一次主要問她為什么拿阿姨的錢和錢的用處，她吞吞吐吐地說出了原因。我讓她回去后做三件事，三天后再來。第一，將還沒有送出去的賀卡送給想送的人。第二，查一查這樣做以后同學(xué)、老師對你的看法有什么改變？這件事可以請朋友幫你做。第三，想一想你該怎樣做才能使大家對你更好些？其中第三個問題可以和朋友、親人討論。2003年12月18日，第二次面談，案主告訴我，她已經(jīng)做好了三件事，我慢慢聽她說：“（1）當(dāng)她把賀卡送給老師和同學(xué)的時候，他們都對她說只要她認真學(xué)習(xí)，不做壞事，大家都會喜歡她的。（2）老師和同學(xué)都表示，她為班級慷慨出錢是可以肯定的，但是錢必須是來得正當(dāng)?shù)?。如果是偷的或是通過其他不正當(dāng)渠道得來的，那只會讓人更瞧不起她。（3）大家瞧不起她，是因為她的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)成績較差，只要她改變了不好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)成績有進步，大家都會對她好的。我首先肯定她完成了老師布置的任務(wù)，表揚了她。她這時顯得比較平靜，我抓住時機對其引導(dǎo)。我告訴她不管做什么事都離不開扎實的文化基礎(chǔ)知識，但學(xué)習(xí)知識和做每一件事一樣肯定很辛苦，要有毅力才行。慢慢來，學(xué)一點總比不學(xué)好，她表示同意我的觀點。接著，我告訴她，一個人只有“自重才能得到別人的尊重”。這一次我給她布置了一道思考題：你與別人差距在哪里？你準備怎樣做？2003年12月28日，第三次面談。周六，班級中優(yōu)秀的幾個同學(xué)到學(xué)校去出黑板報。我建議她也去。開始她扭扭捏捏地不肯去，說自己去了沒用。我再三說明只要她去了，做些力所能及的事情，大家一定會歡迎她的。出板報一共持續(xù)了三個多小時，其他同學(xué)做做玩玩，而案主始終沒有歇一會兒，而且表現(xiàn)較積極，不是給這個打水、洗抹布，就是給那個遞粉筆，忙得不亦樂乎。在回家的路上，我與她邊走邊談，她說她很累，但不愿讓人瞧不起，所以一定要堅持下來，最重要的是大家搶著叫她幫忙。我適時地表揚她意志堅強、自尊心強，并希望她將這種精神用到期末復(fù)習(xí)中去，爭取考出好成績。2004年2月25日，第四次面談，這次案主很高興。她告訴我媽媽還是很喜歡她的。并把她自己寫的心靈日記給我看。她寫到“媽媽還是很喜歡我的，因為我是媽媽唯一的女兒，也是媽媽唯一的寄托?！痹瓉?，母親在本人的建議下，改變了對她動輒打罵的行為，春節(jié)期間還為她買了幾套喜歡的新衣服。另外還答應(yīng)她，只要她上課時能專心聽講，認真做作業(yè)，就允許她參加學(xué)校的籃球隊。但是，她也很猶豫，生怕參加了籃球隊會使學(xué)習(xí)更差。我和她一起研究制定了改進計劃，我負責(zé)幫她找一個好學(xué)生幫助他，包括上課提醒她聽講，課后幫她輔導(dǎo)、檢查作業(yè)等等，她表示一定配合，同時表示一定克服困難，讓大家刮目相看。2004年3月5日，第五次面談。案主告訴我第二單元語文測試，她考了82分，排在班級32名，也是四人小組中成績最高的。（她所在班級共有60人，原先她處于倒數(shù)一、二名）看得出她很高興，露出了興奮的笑容。我又一次填寫了第一次面談時填過的問卷調(diào)查表。通過對照，我發(fā)現(xiàn)結(jié)果發(fā)生了一些變化，案主的學(xué)習(xí)目的已經(jīng)是為了自己將來的前途，對學(xué)習(xí)的態(tài)度已不再很討厭了。課堂里基本上能堅持聽完一節(jié)課。我也為她高興，建議她送自己一句話作為自勉。她天真地歪著頭想了好一會兒，說了一句：只有尊重自己，相信自己，才能讓別人也尊重你，相信你。我為她鼓掌叫好。與案主班主任、父母及有關(guān)同學(xué)的溝通（1）與班主任的溝通。經(jīng)常將案主情況反饋給班主任，希望她多給案主關(guān)心，多給機會，讓案主感受到集體的溫暖、老師的愛心。（2）與案主父母的溝通。了解案主在家情況，對她家庭的情況表示同情，并與他們一起商量轉(zhuǎn)變案主的方法，同時也把我們的意圖告訴他們，希望他們配合。（3）與案主同班同學(xué)的溝通。有意識地找到有關(guān)素質(zhì)較好的同學(xué)，對他們提出要求，讓他們多帶案主參加活動，與案主交心，主動關(guān)心他，幫助他一同進步，同時與他們一起商量幫助案主的方法、時間、內(nèi)容等。六、結(jié)果與思考（一）結(jié)果：師生反映，案主自覺性提高了，作業(yè)基本能按時完成，上課也能堅持聽講，課后與同學(xué)們一起玩，學(xué)習(xí)習(xí)慣好轉(zhuǎn)。母親反映：案主回家比以前懂事了，有時也能幫母親做點家務(wù)，母親不在家時，能堅持先寫作業(yè)后看電視。家中放著的錢也沒再少掉過。案主自己：現(xiàn)在我不怕來上學(xué)了，上課也不再覺得無聊了，我覺得老師講的課還是很有意思的。而且我也不再是倒數(shù)幾名了。（二）反省與思考：從結(jié)果來看，這次輔導(dǎo)基本上是成功的，對其輔導(dǎo)還將持續(xù)下去，直至案主完全脫離自卑感為止。家庭、學(xué)校、環(huán)境教育對青少年的影響是非常大的，提高家長的素質(zhì)和我們教師自身的素質(zhì)尤為重要。對于后進生要給予更多的關(guān)心、更多的幫助，要轉(zhuǎn)變一個后進生首先應(yīng)尊重他，然后再引導(dǎo)他，而心理引導(dǎo)應(yīng)擺在第一位。于2002年9月10日下午4:00放學(xué)回家后上吊自殺死于家中。調(diào)查過程：班主任蔣老師（剛接手該班級，原班主任已離開學(xué)校）：該生有一米七左右，平時性格內(nèi)向，不太講話，雖然成績不太好，但腦子挺聰明活絡(luò)的。家庭經(jīng)濟一般，但父母很寵，有好吃的給他一人吃。學(xué)習(xí)成績較差，不愿做作業(yè)。在班中無知心朋友。經(jīng)過五天開學(xué)以來的觀察，感覺這樣下去不行，因此找到該生希望他在下個星期一和家長一起來學(xué)校商量一下該怎么辦。到星期一早上，該生的母親來了，獨自到了辦公室和我談了一會兒，然后我去教室把張超叫了過來想面對面地談一下。張超來了之后就站在旁邊，我先說了一下他的情況，然后鼓勵他在努力點考個職校什么的，最后問他怎么辦？他沒回答我，我又問了他一次，還是沒說話。這時他母親有點責(zé)備他怎么這樣，他甩開母親的手，大聲說；“不怎么樣！”然后沖出辦公室，母親說：“他就是這個脾氣?！蔽也环判木透诤竺婊氐浇淌?，見張超拿起書包往外面沖，我攔不住他，就叮囑他母親回去后再開導(dǎo)開導(dǎo)他．．．當(dāng)天就沒回來上課。第二天回來上課，一切正常。原物理老師王老師、語文老師黃老師（教初二一年）：該生不愛說話，不搗亂課堂紀律，不頂撞老師，除了較懶不做作業(yè)外沒什么特別印象。英語老師陳老師（從初一教起，已有兩年）：該生內(nèi)向較懶，不愛做作業(yè)，但英語作業(yè)一般都做，背誦做不到。對功課能逃則逃，碰到我作業(yè)不敢不做，背誦的就不行了。對老師的批評不愿接受，但不會頂嘴，但從行為上表示他的反抗，如：斜眼看你，動作幅度大等。英語成績能及格，有希望再提高。樊文嘉等三位同班同學(xué)：這個人有點怪，在班中沒有知心朋友。特別喜歡足球，但我們不愿意和他玩，只有在人不滿時才讓他踢。有時他提出要參加，我們就說人滿了。此時他會表現(xiàn)出很憤慨，但也會在一旁看我們踢。有時同學(xué)不小心碰他一下他就會發(fā)怒，但是外強中干，看到比自己強的就不敢想了，但會做一些很過激的動作，如：用頭撞桌子，直至出血；把鐵制鉛筆盒扭變形等。有時從辦公室出來也是這樣。星期二那天沒什么特別的，早自修時還和我談?wù)撟闱?。下午放學(xué)回家時，我和他一起走的也沒什么不對。案例分析：從以上幾位老師和同學(xué)的話語中可看出張超是個極其內(nèi)向的學(xué)生，有很強的自尊心。然而，在實際生活中，張超的學(xué)習(xí)成績較差，老師經(jīng)常要找他，上課也?；卮鸩怀隼蠋煹奶釂枺蚨衼硗瑢W(xué)的嘲笑。又由于性格的內(nèi)向，與同學(xué)相處產(chǎn)生問題，更談不上交到知心的朋友，找不到玩伴，感受到了同學(xué)的奚落。對此，他卻只用沉默來回答，對老師的教育批評不理不睬，我行我素。在班中也不主動與同學(xué)交往。在學(xué)校這個大家庭中的生活他失去了平衡，越來越封閉自己，同時也變得易敏感易受傷。同學(xué)或老師不經(jīng)意的一句話或一個舉動就會讓他感到受到了侵犯，極易控制不了自己的發(fā)怒。然而他每次踫到不順心的事，發(fā)怒的方式就采用自虐傾向的行為，以此表示內(nèi)心的不滿，但這種傷害自己身體的行為并沒讓他感到輕松。這可由同學(xué)反映的：“他這種“瘋狂”行為到初二越來越多，初一幾乎沒有”中可見。正因為張超沒有找到發(fā)泄的正確途徑，逐步形成了一些不良個性品質(zhì)或缺陷，如孤僻、暴躁、自卑、敵對等。日積月累到了他不能再負荷的地步，導(dǎo)致他采取這種極端的行為來解脫自己。其實，如果剛開始時，就有人注意到張超的這些異常行為，并主動去接近他、了解他，感化、開導(dǎo)、并幫助他一起找出導(dǎo)致孤僻的根源。注意消除或避免引起他自卑的外界因素，努力為他創(chuàng)造奮發(fā)向上的氣氛和環(huán)境，使他體驗成功的喜悅。如盡量減少讓他進辦公室的次數(shù)；有意識在課堂上提一些較簡單的問題，讓他順利回答等。同時，要注意因勢利導(dǎo)，努力通過日常學(xué)習(xí)和生活中的小事進行行為矯正。因為從調(diào)查過程中可發(fā)現(xiàn)，張超并不是老師眼中的“壞孩子”，他并不搗亂課堂紀律，課后也不找老師“麻煩”，只是在學(xué)習(xí)上表現(xiàn)出無所謂，往往把教師、同學(xué)的善意批評幫助看作是惡意的行為。從這點分析，張超其實有著較強的敵對情緒，他外表雖然看來滿不在乎，內(nèi)心卻存在著痛苦和不安。如當(dāng)時父母老師耐心細致的進行正面教育，讓他在平和的狀態(tài)下正視自己的缺點和不足，他這種敵對、暴躁的性格缺陷可能得到逐漸的排除和克服，從而避免他最終走向極端。此外，在調(diào)查過程中發(fā)現(xiàn)張超的耐挫能力較低也是導(dǎo)致悲劇發(fā)生的一種可能原因。這從同學(xué)描述的一件事中可明顯的看出：有一位同學(xué)沒經(jīng)張超的同意拿了他的書去看，結(jié)果張超就把這本書撕了，且把桌椅弄出很大聲。從這件事分析，張超遇到棘手的問題或突發(fā)的困難時，缺少理智的分析，易彷徨、恐慌、走向極端。這與張超的家庭教育有較大關(guān)系，從調(diào)查中了解到張超父母對他過度的保護、過度的愛護，使他在生活上依賴父母，缺乏獨立性，學(xué)習(xí)缺乏自主性、創(chuàng)造性，交往能力和適應(yīng)環(huán)境能力極差。此外，張超的心理處在一種半幼稚半成熟的狀態(tài)，他充滿著獨立性和依賴性、自覺性和沖動性、成熟性和幼稚性、現(xiàn)實性和幻想性等錯綜復(fù)雜的矛盾。學(xué)生進入青春期，開始有了個人的秘密，本屬正常。但張超受到自己性格缺陷、家庭教育等因素影響，發(fā)展到自我封閉，喜歡離群索居，不愿與人交往，更不愿向人敞開心扉，一遇挫折，就易走極端，以致因絕望而產(chǎn)生輕生念頭。從整個調(diào)查過程中還發(fā)現(xiàn)，張超幾乎沒有成功紀錄，腦里只有“失敗的紀錄”，使他看到的只有絕望而沒有希望。這些原因?qū)е铝藦埑哪痛炝O低，學(xué)校、家庭也沒進行一些必要的干預(yù)措施，如從認知上讓他擁有正確的挫折意識，掌握積極適應(yīng)挫折的方法等。然而，悲劇已經(jīng)發(fā)生，當(dāng)事人也已不在了。我們無從了解他的內(nèi)心真實世界，只好從教過他的老師、同學(xué)處側(cè)面了解分析，得出以上的一些癔測結(jié)果分析，僅作為以后教學(xué)工作的借鑒，對學(xué)生的一些行為問題做到：早期發(fā)現(xiàn)、早期干預(yù)、早期矯治第二篇：小學(xué)生心理案例分析小學(xué)生心理案例分析一、案例劉力文，男，9歲，小學(xué)三年級學(xué)生。該生從小跟爺爺生活，對他很是溺愛，總是欺負周圍的同學(xué)，總以強者形象出現(xiàn)，無緣無故的，就打同學(xué)一巴掌或踢同學(xué)一腳。上課時有話就說，不認真聽課，令老師極其頭疼。二、綜合分析與診斷該兒童目前要解決的主要有三方面問題： ； ； 。為什么會有這些問題，具體分析如下： ：本案中的“攻擊性行為”是因為溺愛導(dǎo)致這種打人的行為，讓他在認知上強化了這種行為的合理性。：該兒童的人際交往問題與他的攻擊性行為密切相關(guān)。攻擊性行為可能使他本人少受了“欺負”，但卻引起了同學(xué)的“注意”，這些行為也就形成了他在別人眼中的“不良形象”：動不得、說不得、脾氣大、愛打人、即使有些行為是暗示“我想跟你們玩”，但“打”的方式是不被認同和接受的。：現(xiàn)該生學(xué)習(xí)沒有多大的進步，這是發(fā)展過程中的適應(yīng)不良表現(xiàn)。這除了影響行為與人際協(xié)調(diào)外，還有對學(xué)習(xí)態(tài)度和方法等方面的影響。目前，該生所面臨的學(xué)習(xí)問題主要是如何調(diào)整好情緒，給予學(xué)習(xí)相應(yīng)的注意力，提高上課效率，并且這也是促進人際關(guān)系的重要方面。在行為上給予積極的建議與指導(dǎo)，兩者結(jié)合才可能取得預(yù)期的效果。三、進行引導(dǎo)措施詢問基本情況。向家長反映該生的在校表現(xiàn)，表明想教育好其兒子的心意。向父母了解孩子的成長過程，尤其是重大事件；與孩子交談，探尋孩子的心理矛盾及思想意愿； 5著重讓孩子表達“當(dāng)時怎么想，想怎么做，感覺如何”，目的一在于讓孩子宣泄；二在于讓父母學(xué)習(xí)與演練與孩子的溝通；三可以順勢引導(dǎo)家長如何做更好，做好共同教育工作。讓孩子找出班中最受歡迎的學(xué)生，讓他明白如何與同學(xué)相處，做個受同學(xué)歡迎的人。指出繼續(xù)努力的方向：繼續(xù)自我監(jiān)督與控制。制定行為目標，加強自我管理能力；案例：該同學(xué)一出世就因父母要上班，特別是母親常常要加夜班而被寄養(yǎng)在外婆家，跟唯一的阿姨相處融洽，情同母女。外婆因為家務(wù)繁重，對她主要采用了聽之任之的教育方法，使她生活自理能力較強，而學(xué)習(xí)習(xí)慣較差。后來，父母離異，家庭經(jīng)濟狀況較差，母親從原單位下崗后來富陽打工，她隨母親轉(zhuǎn)校借讀，住在阿姨家，阿姨視之如同己出。就讀的小學(xué)是一所普通城鎮(zhèn)小學(xué)，劃片招生，就近入學(xué)，但因?qū)嶋H需要，招收了一部分借讀生。所以班里的學(xué)生層次復(fù)雜。班主任又是一位剛分配不久的新老師，管理經(jīng)驗不足。案主因形成了不良的學(xué)習(xí)習(xí)慣，學(xué)習(xí)成績較差，成了一個老師、同學(xué)嫌棄的雙差生。他們的某些言行在徐身上產(chǎn)生一些負面影響。進入新學(xué)校以來，案主的外在表現(xiàn)比較浮躁，上課思想易開小差，愛和別人說話，經(jīng)常聽不