【正文】 ，可靠的工作環(huán)境，使大家真正體會“輕松工作，快樂生活”的內(nèi)涵。三、科教工作管理醫(yī)院要發(fā)展，人才是關(guān)鍵，隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，醫(yī)教科協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定適合醫(yī)院的短期和中長期人才培訓(xùn)計(jì)劃，為醫(yī)院儲備人才獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。2011年我院共派出10名醫(yī)師分別到河醫(yī)一附院、解放軍304醫(yī)院、北京阜外醫(yī)院、解放軍181醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、婦產(chǎn)科、兒科、麻醉科、介入、骨科等專業(yè)。派出各類短期學(xué)習(xí)班、研討會共56人次，對進(jìn)修結(jié)束回院的進(jìn)修人員將學(xué)到的新知識、新技術(shù)很快應(yīng)用到臨床工作中，為快速提高我院的醫(yī)療水平起到了較大的推動作用。凡外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)結(jié)束人員都要進(jìn)行2次業(yè)務(wù)講課，講課內(nèi)容存醫(yī)教科，作為該同志晉升、聘職重要依據(jù)，對違反《醫(yī)務(wù)人員外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修管理暫行規(guī)定》的同志，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定處罰。為了緩解我院工作人員工作量較大的壓力，醫(yī)教科積極主動與衛(wèi)生學(xué)校聯(lián)系，將實(shí)習(xí)學(xué)生多給醫(yī)院分配，從而暫時緩解醫(yī)院工作人員較少的燃眉之急。2011年我院共接收來院學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)人員123人，其中進(jìn)修人員4人，實(shí)習(xí)119人，同時專門制定了《進(jìn)修實(shí)習(xí)人員管理暫行規(guī)定》，結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來院學(xué)習(xí)的質(zhì)量。帶教老師以身示教，力爭使來院人員學(xué)到新知識，新業(yè)務(wù)，使他們練就一身硬功夫，將來在社會各處為廣大人民群眾服務(wù)。醫(yī)教科在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外，共組織包括新設(shè)備新聞發(fā)布在內(nèi)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共6次，培訓(xùn)人員達(dá)960人次，組織全院理論知識考核3次，共考核616人次，合格率100%，考試卷全部存檔作為個人評先評優(yōu)的重要依據(jù)。并積極響應(yīng)衛(wèi)生局號召，組織各專業(yè)專家在電視臺“健康大講堂”講解8次防病、治病的健康知識，受到廣大人民群眾的一致好評。今年我院醫(yī)務(wù)人員共獲得科技成果2項(xiàng)，發(fā)表論文42篇，開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)50項(xiàng)。為醫(yī)院的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。四、按病種付費(fèi)及臨床路徑管理工作 “按病種付費(fèi)及臨床路徑管理工作”是我國醫(yī)療模式的一次革新，它促使醫(yī)院轉(zhuǎn)變管理和服務(wù)理念，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，科學(xué)合理地利用了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)資源。今年根據(jù)河南省發(fā)展和改革委員會、河南省衛(wèi)生廳《關(guān)于擴(kuò)大按病種付費(fèi)試點(diǎn)范圍的通知》精神，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，選擇7個專業(yè)，29個病種44種付款方式，穩(wěn)步推進(jìn)按病種付費(fèi)及臨床路徑管理工作，首先制定了按病種付費(fèi)管理辦法，成立了按病種付費(fèi)試點(diǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專家小組，完善獎懲機(jī)制，其次，穩(wěn)步推進(jìn)臨床科室實(shí)施，并對態(tài)度積極、成績突出的科室和個人進(jìn)行表彰和獎勵，有效推動了此項(xiàng)工作的有序進(jìn)行，從源頭上降低了藥占比及人均費(fèi)用，縮短了平均住院日，進(jìn)一步規(guī)范了過度醫(yī)療行為，截止12月底，我院共收治按病種付費(fèi)110人，其中變異6人，變異率5%。入臨床路徑34人，其中變異5人，變異率14%，均符合上級要求。隨著醫(yī)療費(fèi)用的降低，患者投訴日益減少，醫(yī)院的榮譽(yù)度與日俱增。確實(shí)讓這些患者得到了實(shí)惠。同時也為醫(yī)院管理提供了新的動力。五、醫(yī)師定期考核工作2011年8月開始，醫(yī)教科在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在衛(wèi)生局的指導(dǎo)下開始了“全市醫(yī)師定期考核“。先后成立了醫(yī)師定期考核委員會，醫(yī)教科兼任醫(yī)師定期考核辦公室，處理各項(xiàng)培訓(xùn)、考試、考核、匯總、制表、信息輸入及上報(bào)工作。為保證醫(yī)師定期考核工作的順利開展，醫(yī)教科還派專人到省衛(wèi)生廳參加培訓(xùn)，確保了全市考核工作順利實(shí)施，截至10月共考673人，全部合格。各項(xiàng)申報(bào)表和數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局，保證了全市醫(yī)師定期考核工作的有效開展。六、衛(wèi)生支農(nóng)工作為響應(yīng)衛(wèi)生部組織實(shí)施的“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”活動的號召，滿足農(nóng)民群眾的基本醫(yī)療服務(wù)。按照衛(wèi)生局的安排部署，把支援農(nóng)村工作作為有效載體，切實(shí)落實(shí)“衛(wèi)生下鄉(xiāng)”工作。首先成立了衛(wèi)生支農(nóng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，其次組織5名中級醫(yī)務(wù)人員到對口支援的香花衛(wèi)生院開展坐診、咨詢和健康宣傳1年；為香花衛(wèi)生院排憂解難，并邀請?jiān)撛横t(yī)護(hù)人員常來我院免費(fèi)學(xué)習(xí)進(jìn)修，從而提高他們的技術(shù)水平。一定程度上改善了基層就診條件，緩解了農(nóng)民群眾看病難問題。今年在衛(wèi)生支農(nóng)工作中，我們經(jīng)常抽調(diào)專業(yè)強(qiáng)、醫(yī)療水平高的專家下鄉(xiāng)義診，從而為基層衛(wèi)生院醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療水平的提高做出了巨大的貢獻(xiàn)，全年共到基層衛(wèi)生院講座6次，會診及手術(shù)19次，大型義診9次，受到了上級領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)和廣大群眾的好評。七、其它工作2011年醫(yī)教科全體同志的服務(wù)理念是“處處事事為臨床服務(wù)，讓臨床醫(yī)務(wù)人員有充足時間為病人服務(wù)，在服務(wù)中樹形象，在創(chuàng)新中謀工作，經(jīng)常下科室了解病人所急，所需，所愿，所盼，寧愿自己麻煩千遍，不讓患者一事為難，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一選擇，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。時時刻刻為患者排憂解難。并與護(hù)理部、藥劑科、農(nóng)合辦等科室通力配合，齊抓共管，有效地降低了了藥占比及住院人均費(fèi)用。今年共培訓(xùn)住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)人員39人，圓滿完成了上級衛(wèi)生行政部門規(guī)定的任務(wù)。全科同志經(jīng)常堅(jiān)持早上班，晚下班，節(jié)假日經(jīng)常加班加點(diǎn)，為醫(yī)院的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。總之，2011年所取得的成績是院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其它科室相互配合的結(jié)果，是全體醫(yī)務(wù)人員支持的結(jié)晶，是醫(yī)教科全體同志不懈努力的印證。成績不僅是一種榮譽(yù)，更是一種責(zé)任，這就要求醫(yī)教科全體同志在今后的工作中將再接在勵，不斷提高政治素質(zhì)和個人品味，勤奮學(xué)習(xí)，勤于思考，善于創(chuàng)新，在管理中體現(xiàn)服務(wù)，在服務(wù)中體現(xiàn)理念，加大監(jiān)控力度，為醫(yī)院的發(fā)展壯大做出更高、更新、更大的貢獻(xiàn)，為爭創(chuàng)“三甲（二甲）”綜合醫(yī)院的宏偉目標(biāo)奮力拼搏，再創(chuàng)醫(yī)學(xué)輝煌。我個人會：全心全意為醫(yī)院解難替領(lǐng)導(dǎo)分憂，處處事事，用心做事，誠實(shí)做人。第二篇：2012上半年總結(jié)醫(yī)教科 (7)醫(yī)教科感控科2012上半年工作總結(jié)2012年醫(yī)教科感控科在所黨委和所長的領(lǐng)導(dǎo)下，我們深入學(xué)習(xí)和貫徹《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《病歷書寫規(guī)范》、《處方管理辦法》、《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等法律法規(guī)，結(jié)合我所（院）院實(shí)際情況，采取切實(shí)可行的有效措施，加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度，提高醫(yī)療安全、服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)能力，以“質(zhì)量、安全、服務(wù)、管理、績效”為重點(diǎn)，堅(jiān)持以人為本，以病人為中心，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，保障患者合法權(quán)益，努力為患者提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療服務(wù)。同時注重醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，提高服務(wù)效率，有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)、科研工作，為醫(yī)院的改革和發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn)。一、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹衛(wèi)生部、衛(wèi)生廳頒發(fā)的衛(wèi)生行政法律法規(guī)、創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意活動”和“醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動”的核心制度，抗菌藥專項(xiàng)整治，醫(yī)療糾紛處置，增強(qiáng)法律意識和服務(wù)意識。二、認(rèn)真貫徹落實(shí)病例書寫規(guī)范第三版的要求，落實(shí)第三版病例書寫規(guī)范人手一本，并督促醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行，避免不必要的醫(yī)療糾紛。督促住院部住院病歷電腦格式化落實(shí)，為以后信息化做了一個好的嘗試，也提高了醫(yī)生的工作效率。負(fù)責(zé)起草臨床路徑工作方案和各項(xiàng)制度與措施，成文下發(fā)落實(shí)。積極完善門診預(yù)約診療各項(xiàng)制度和措施。三、醫(yī)療安全方面，負(fù)責(zé)起草醫(yī)療糾紛投訴機(jī)制；從事實(shí)出發(fā)，針對潘繩義醫(yī)療糾紛案如實(shí)組織材料提交南寧市醫(yī)學(xué)會進(jìn)行醫(yī)療鑒定。全程參與潘其祥糾紛案的所有工作。積極落實(shí)鉻膠囊等問題排查工作，并執(zhí)行日上報(bào)制度，積級處理尚在萌芽中的醫(yī)療糾紛4起，有效的化解矛盾。四、五月份