【正文】 、市政府要求、距離人民群眾高度滿意尚存在差距。首先，在政務公開的內(nèi)容方面，對照“公開是原則，不公開是例外”的要求，還不夠豐富、全面，一些群眾關(guān)心的熱點問題等未能全部、及時公布；其次，在政務公開的形式方面，與《政府信息公開條例》的要求相比，還有明顯的不足。政府網(wǎng)站建設中的“互動交流”、“在線服務”等欄目沒有真正運轉(zhuǎn)起來，還需要大力推進。第三，在政務公開的認識方面，個別單位及領(lǐng)導干部對實行政務公開重要意義認識不足，工作被動應付，有的甚至認為公開就是公布，公布了也就完事了，對干部、群眾的意見重視不夠、研究不夠。還有相當一部分的單位對公開的內(nèi)容避實就虛，只注重對辦事依據(jù)、程序的公布，卻對辦事結(jié)果不公開或少公開，群眾無法實施監(jiān)督。第四，在政務公開的時效性上，一些內(nèi)容公開得不夠及時，有的應事前公開的內(nèi)容變成了事后公開，動態(tài)信息類的內(nèi)容較少等等。這些問題都需要我們認真研究，切實解決，不斷把政務公開工作推向深入。2011年，我局將按照市政務公開工作領(lǐng)導小組的要求，努力學習先進單位的成功經(jīng)驗和做法，不斷拓寬政務公開的范圍和領(lǐng)域，通過及時、準確地發(fā)布信息，進一步推動行政權(quán)力公開透明運行，推動市民群眾關(guān)心、反映強烈的重點、難點問題的解決，為建設“平安哈爾濱”做出應有的貢獻南寧市公安局2010年政務信息公開工作總結(jié)今年以來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在南寧市推行政務公開工作領(lǐng)導小組辦公室、市信息辦的指導幫助下，南寧市公安局認真貫徹實施《中華人民共和國政府信息公開條例》，落實工作機制，逐步完善各項制度，緊緊圍繞領(lǐng)導關(guān)注的重點、工作中的難點和群眾關(guān)心的熱點問題不斷完善公開內(nèi)容，強化載體建設，規(guī)范辦事行為，率先實行政府信息“零周期”發(fā)布，提高工作效率，取得明顯成效?，F(xiàn)將我局2010年政務公開工作總結(jié)如下：一、基本情況（一）上下一致，認真貫徹落實《政府信息公開條例》 ，機制逐步完善。一是抓學習。根據(jù)市政務信息公開工作領(lǐng)導小組辦公室工作要求，我局將政府信息公開工作納入本單位工作的重要日程，及時組織廣大干部職工學習《條例》內(nèi)容，領(lǐng)會精神要點，做到抓信息公開與抓公安各項目標任務一起部署，共同落實。二是明責任。2010年我局重新調(diào)整了局政務信息公開工作領(lǐng)導小組，成立了廖洪濤局長任組長，副局長唐斌、紀委書記李豐任副組長，各科室部門負責人為成員的信息公開工作領(lǐng)導小組，對局政務公開工作進行整體部署、指導和協(xié)調(diào)。并落實具體人員把信息公開作為擴大信息宣傳、推動公安工作、提高辦事水平的重要渠道和窗口，擺在突出位置，形成了“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導具體負責，各部門具體承辦，干部職工配合參與的領(lǐng)導機制和工作機制。三是建制度。通過建立規(guī)章制度，規(guī)范信息公開操作程序，建立完善的政府信息公開審批、發(fā)布、檢查和責任追究制度，使政務公開工作日趨規(guī)范。，認真做好政府信息發(fā)布運行工作。我局政府信息公開工作在人員配備方面層層落實，由唐斌副局長分管，由市局宣傳處具體管理，網(wǎng)站信息管理員、信息報送員、網(wǎng)絡維護員分別由宣傳處李丹、雷蕓和通信處民警羅柳新?lián)?。在制度建設方面，我局已建立《關(guān)于計算機網(wǎng)絡及計算機信息保密管理暫行規(guī)定》等網(wǎng)絡與信息安全管理規(guī)章制度。根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，為更好地提供政府信息公開服務，我局還編制了《南寧市公安局政府信息公開指南（試行）》。，依法公開公安工作信息。一是緊緊圍繞市委、市政府中心工作，圍繞市公安工作重點，提高發(fā)布信息的質(zhì)量和實用性，實行政務信息“零周期”發(fā)布的工作制度?？s短發(fā)布時間，狠抓信息質(zhì)量，對發(fā)布的每一條信息，從文字、內(nèi)容、時效上嚴格把關(guān)，逐一審查，時間注重“快”，內(nèi)容突出“實”，實用性要求“精”，更加方便群眾了解情況、反映問題、解決問題。2010年我局在政務信息網(wǎng)站上共發(fā)布785條信息。二我局對南寧市公安局網(wǎng)站（市政府門戶網(wǎng)站）。我局的其它業(yè)務部門也積極的開展了業(yè)務部門的網(wǎng)站建設，根據(jù)實際情況特點制作了相關(guān)政策法規(guī)宣傳、辦事指南、在線咨詢等欄目，極大的推動了我局電子政務工作，使得我局及業(yè)務部門網(wǎng)站在公眾中形成了一定的影響力。同時，我局按照《中華人民共和國政府信息公開條例》，通過網(wǎng)絡平臺和公開欄或觸摸屏等方式，主動向社會公開和市民息息相關(guān)的業(yè)務工作流程、行政審批流程等信息和查詢服務，節(jié)省了群眾辦理業(yè)務的時間，提高了辦事效率，增進了與市民的互動交流，還充分運用新聞發(fā)布會、公告公報、新聞媒體、電子顯示屏、宣傳冊等便于群眾知曉的方式公開政府信息。截止目前，我局未收到群眾書面要求公開政府信息的申請，未發(fā)生就政府信息公開提出復議、訴訟和申訴的情況。（二）內(nèi)外聯(lián)動，深入推進政務公開工作。一是繼續(xù)優(yōu)化審批辦事服務，規(guī)范和明確了公開事項的內(nèi)容依據(jù)、辦理程序、公開形式、聯(lián)系方式等，并根據(jù)情況的變化及時更新。二是加強信息公開渠道建設。實行一站式辦公，同時積極簡化辦事手續(xù)、優(yōu)化辦事程序，提高辦事效率，取得了滿意效果。除了依托廣西區(qū)政務網(wǎng)，南寧市政務信息網(wǎng)，廣西新聞網(wǎng)、南寧新聞網(wǎng)發(fā)布信息外，我局還通過南寧市公安局門戶網(wǎng)站（）不間斷地對外發(fā)布最新的公安信息；三在我局窗口單位顯著位置上設有信息公開欄，方便群眾查詢和業(yè)務辦理，使政府信息公開工作法定化、規(guī)范化、常態(tài)化、便民化；對每個環(huán)節(jié)的疑難作出說明解釋，讓群眾一目了然，方便辦事，答復率達到100%。需向本單位、機關(guān)干部公開的，以內(nèi)部管理制度、單位工作目標及執(zhí)行、單位財務收支、干部選拔、交流、考核獎懲等情況為重點，采取會議、文件、專欄、政務信息、開通報會、通過局OA網(wǎng)等形式進行及時公開。（三）遠近兼顧，完善各項規(guī)章制度為推動政務公開工作的進一步深化，我局按照南寧市推行政務公開工作領(lǐng)導小組辦公室的規(guī)范要求，結(jié)合我市的實際，我們從制度規(guī)范入手，抓好落實，實現(xiàn)突破。堅持照上下同步、規(guī)范統(tǒng)一、分級編制、各負其責的原則，先后制定出臺了《南寧市公安局政務信息公開操作程序》、《南寧市公安局政務信息公開管理暫行辦法》，規(guī)范和明確了公開事項的內(nèi)容依據(jù)、辦理程序、公開形式、聯(lián)系方式等，并根據(jù)情況的變化及時更新，有效促使我局政府信息公開工作向制度化、規(guī)范化方向發(fā)展。二、取得成效（一）工作作風明顯轉(zhuǎn)變，服務意識明顯增強。我局在推行政務公開工作中，把政務公開工作作為落實科學發(fā)展觀的具體實踐，與全市創(chuàng)建文明城市、創(chuàng)建文明單位、文明窗口和機關(guān)思想作風整頓結(jié)合起來。各科室的服務意識普遍增強、服務態(tài)度明顯改善。（二）辦事效率明顯提高。各有關(guān)窗口科室（部門）在辦理證照手續(xù)時，從簡化辦事程序入手，進行了有益的嘗試，使服務對象一次辦理完畢。減少了以往的辦事環(huán)節(jié)，方便了群眾辦事，提高了辦事效率。（三）政務公開使政府決策事項和人民群眾關(guān)心的熱點、難點問題向群眾一一公開，實現(xiàn)了“陽光作業(yè)”，提高了政府機關(guān)工作的透明度，加強了對權(quán)力運行過程的監(jiān)督制約，從源頭上杜絕了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生，加強了黨風廉政建設，樹立了公務員的新