【正文】 小時作為“技術學習”時間，鼓勵大家互相交流、互相討論、互相提問、多方面解答問題，介紹自身的工作經(jīng)驗。很大程度上提高了員工的技術水平和自信心，進一步提高了員工的工作積極性。五、在能源管理、降低消耗方面。我們對園區(qū)內(nèi)的公共電氣設備、設施進行摸底排查，找出節(jié)能降耗的方法，對需要且能夠改進的設備、設施作出節(jié)電改造方案或建議，逐步進行改造將樓內(nèi)通道照明、大廳照明、電梯廳照明及步梯間照明等分出白天和夜間照明。在保證整體照明需求和造型完整有序的前提下，盡量減少燈具使用數(shù)量20**年對于的物業(yè)公司來說是成長和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在上級領導的關心和支持下，在各部門的幫助和配合下，在公司黨、政、工經(jīng)營班子的正確領導下，緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰(zhàn)略主題，以提供優(yōu)質服務為重心，以安全文明生產(chǎn)為基礎，積極開展了績效管理、信息溝通，品牌建設，市場拓展等各方面的工作，不斷更新思想觀念，積極拓展工作思路，與時俱進，扎實工作，搶抓機遇、共謀發(fā)展，圓滿完成了各項工作任務，特別是在人才培訓，市場突破，經(jīng)營業(yè)績等方面取得了可喜的成績。20**年，公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個方面的`工作一、以ISO9001:2000質量管理體系為標準，加強內(nèi)部管理機制公司始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內(nèi)部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現(xiàn)這一目標，以ISO9001：2000質量管理體系為標準，抓好基礎管理是根本所在。綜合管理部完成對ISO9001：2000質量管理體系文件全面改版工作并付諸實施。強化工作責任考核，把管理處經(jīng)理落實責任作為工作考核目標之一。不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式，建立數(shù)據(jù)庫完善小區(qū)的設施、設備管理情況。對各管理處進行安全管理教育，安全評價及技術指導，使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化，標準化，規(guī)范化。計財部隨著公司業(yè)務的不斷擴展，公司規(guī)模的進一步擴大，財務工作量翻倍加增，計財部全體人員發(fā)揮團隊精神，兢兢業(yè)業(yè)，在財務核算、資產(chǎn)管理方面均盡職盡責，為商城總部以及公司提供相關的財務信息及相關管理工作，體現(xiàn)了較高的素質。**我司經(jīng)歷了稅務及社保部門的兩次檢查，在檢查中，計財部工作人員密切配合，積極協(xié)調(diào)，據(jù)理力爭，使相關部門認可了我們的處理過程，未發(fā)生有行政處罰及補繳款情況。l行政辦辦公室在協(xié)助經(jīng)理室加強內(nèi)部管理和配合黨、政、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、職工代表大會、對內(nèi)對外宣傳等方面做了大量工作，同時，協(xié)助各職能部門和管理處做好相關工作。協(xié)同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓計劃，加強員工培訓力度。以“細節(jié)成就品牌”為主題展開調(diào)研活動，以加強品牌建設為調(diào)研的主要目的，切實努力提高公司服務意識和服務質量。市場部在市場拓展方面取得了可喜的成績，公司市場拓展在南匯地區(qū)取得突破性成功，順利中標上海市住宅建設發(fā)展中心組織建設的秀康新城“四高”示范居住區(qū)，位于康橋板塊的大型住宅區(qū)二、三、四、五號板塊(昱龍家園，達成家園，康橋寶邸、海尚康庭)近66萬平方米的項目物業(yè)管理權以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬平方米的物業(yè)項目。人力資源部為滿足公司業(yè)務發(fā)展需求，克服部門員工少，用工性質復雜，人員流動頻繁等各種不利因素，勤勤懇懇做好部門工作，確保公司各項任務的順利完成。**年人力資源部在上崗培訓，最低工資調(diào)整，完善用工制度，建立外來人員信息庫及降低用工成本開拓外聘人員渠道上做了大量工作。二、公司上下團結務實，服務意識顯著提高物業(yè)公司只有不斷提高服務質量，才能最大限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。商城管理處的全體員工團結一心，努力奮斗，完成了上級公司交下來的多項大型任務，確保各樓宇正常工作，增加了業(yè)主對我們工作的信任。在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過程中，管理處上下同心同德，在經(jīng)理室的關心和指導下，經(jīng)過不懈努力，發(fā)揮了不怕苦，不怕累的精神，榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱號。公寓分公司全體員工通過努力和工作，使自己的服務意識和工作技能得到了一定程度的提高，員工的經(jīng)濟收益也有了相應的增長。在區(qū)域范圍內(nèi)實現(xiàn)了人盡其才，資源共享，開源節(jié)流。浦東區(qū)域分公司始終把以人為本，人性化管理作為管理目標。昌里管理處四個小區(qū)成立了業(yè)主委員會。為了使小區(qū)面貌有一個較大的改觀，給小區(qū)居民一個整潔、舒適的居住環(huán)境，管理處提出“心系居民，真情服務”的服務口號。別墅服務中心緊抓基礎管理，對照服務中心存在的不足，一面學習，一面改進，通過多種途徑，多種方式，提高員工的積極性，提升管理服務業(yè)務水平，從而確保完成了今年的經(jīng)濟指標。北上海管理處本基本完成了人員整合、精簡、部門協(xié)調(diào)等預定目標，全體員工同心協(xié)力，精誠團結，克服種種困難，出色完成了各項工作，效益明顯突出。海關綜合樓管理處自去年10月進駐洋山深水港海關綜合樓以來，強化內(nèi)部管理，從基本制度建設、員工隊伍建設和服務建設入手，嚴格按照公司和業(yè)主方的要求，深入細致地對區(qū)域內(nèi)房屋實施標準化、制度化、規(guī)范化管理。認真細致做好房屋接管驗收工作，日常管理和維護及時到位，以確保設施設。篇3：終總結報告2011年終總結報告2011年公司對產(chǎn)品質量工作始終圍繞整體計劃目標，認真貫徹落實總公司目標精神，健全質量管理，落實質量管理職責，不斷改進質量體系，使制度完善，責任更明確，員工對產(chǎn)品質量意識有很大的提高，保證了公司的生產(chǎn)和經(jīng)營管理穩(wěn)定運行。2011年1―11月，砂光質量AAA級率 %，%，%，%。在911月份三個月中，生產(chǎn)合格率有所上升的同時卻遇到了客戶對產(chǎn)品質量的投訴，給公司在信譽上、經(jīng)濟上造成了一定的損失。質量方面存在的問題產(chǎn)品質量不穩(wěn)定；生產(chǎn)工藝控制不能有效到位；注重產(chǎn)品數(shù)量，忽視產(chǎn)品質量。實踐的經(jīng)驗告訴我們，產(chǎn)量攀升時要更加抓產(chǎn)品質量。過去生產(chǎn)過程不能有效控制質量，而質量監(jiān)控又不能及時反映質量狀況，質量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評價，導致在生產(chǎn)過程中不清楚質量水平。對此，公司領導組織召開多次有關生產(chǎn)質量會議，同時車間采取了主動的檢查質量隱患、分析質量原因、解決質量問題的方式。因此，對質量問題必須要采取有效的解決措施：解決當天現(xiàn)場發(fā)生的質量問題和質量隱患。對生產(chǎn)過程指標進行有效跟蹤和控制，強化、細化質量管理，以增加檢查的實效性，提高警示效果，及時堵塞質量控制上的`漏洞。強化過程質量控制，堅持狠抓質量工作的落實，適時分析出質量的狀態(tài)和要改進的方案；認真檢查工藝過程，使生產(chǎn)過程能夠及時受到控制，同時將過去存在的問題警示化，以書面形式分發(fā)給各班組，強調(diào)產(chǎn)品質量的重要性。做到：人員落實、制度落實、職責落實、任務落實、檢查落實。牢固樹立“質量在我手中、用戶在我心中”“質量振興，人人有責”的質量觀念，樹立用戶滿意是質量最終標準的意識。工作一年以來，本人作出了一定的努力，在領導和同志們的關心支持下，也取得了一定的成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：在工作中相互交流溝通不夠。工作經(jīng)驗不足，所以在開展工作時魄力不夠。綜合協(xié)調(diào)能力比較欠缺，工作的組織能力不強。具體工作當中檢查力度不夠等缺點。明年工作重點首先是要抓好產(chǎn)品的質量穩(wěn)定,使產(chǎn)品質量穩(wěn)中求高再上一個新臺階。質檢部將相應加大質量監(jiān)督檢查的深度和力度，給公司產(chǎn)品質量提出更高的標準和要求。我要認真總結經(jīng)驗和教訓，不斷提高工作管理能力，以適應分公司快速發(fā)展迎接新的挑戰(zhàn)，珍惜機會，揚長避短，做好工作，爭取更大地進步！張順發(fā)2011年12月27日篇4：終工作總結報告2010年終工作總結報告很久沒寫日志了，而今天又是2010年的最后一天，那就跟大家聊聊吧。今天下午放了學，老大說，咱班外地的同學就聚在一起包餃子吃餃子，來迎接新年吧。我不想吃餃子，便去校外一飯店吃了份辣子雞，舉杯邀明月，對影成三人。之后，飽飽地來到了電腦前操作.2010年，是特別的一年。高考，填志愿，暑假，考駕照。驀地，就來到了成都，進了西航院。剛來時，發(fā)現(xiàn)寢室里有個湖北武漢的，我和他相互了解了后，室友們樂了，“一個湖南哥，一個湖北哥，兩個哥都是射手座，你們兩個可以對射啦！”其實，我“湖南哥”的桂冠的由來，是因為我經(jīng)常分給大家吃一些從長沙帶來的湖南特產(chǎn)“口口香”豆腐干，此外，老大也常說我的普通話有著一股子湖南味。之后，我的綽號便風靡全班了。哎，這有錯么?軍訓期間的樂事還真不少。記得某天下午3：00，全體新生站軍姿。雖然那天是多云的天氣，可空氣卻是潮濕而又悶熱，毛毛細雨飄飄落下，人群有點騷動起來了。主席臺上的副總教官老張叫囂：“同學們啊，你們多么幸福呀！尤其是男生們，畢竟咱們校區(qū)女多男少。在這浪漫的雨中，你們靜靜地站在一起，只差沒牽牽女生的小手啦！想想103校區(qū)的男同胞吧，他們除了見到女老師，就是食堂的大媽了，他們多可憐！所以，你們要珍惜眼前的39。！”軍訓是辛苦的，20幾天。剛來時，我每晚都睡得早，室友們陶醉于我的小夜曲?？蓛商旌螅c點爆發(fā)了，向我表示強烈抗議，我無奈，是嗎?我高中三年寄宿都不曾有小夜曲??！一周后，我睡覺終于恢復正常了。下一個問題是，有室友夜里沖動了。某日夜里，突然，A君說：“唔！唔！你們八個人都打不贏我！打不贏我.”并伴有拳打腳踢的動作，大家醒了，呆了，突然，B君說：“NO，NO，NO，NO，NO.”(因為他當天看了電影《越光寶盒》，模仿曹操)。某日夜里，C君突然叫道：“哇，好大！”醒著的D君問道：“什么好大?”C君回答：“*好大！”夢中的B君卻突然發(fā)出一聲慘叫，醒著的人又樂了。12月8日，是我19歲生日。記得18歲生日時我要上課，老爸老媽卻還是給我做了份美味送到了學校。今年的生日，是我唯一沒有父母陪伴的生日。那天上午的課間，我找到老大，想開中午的假條出去買東西與大家一起分享。老大樂了，“你要想清楚啊，有這個必要嗎?”我堅定地點了點頭，“我想好了.”當天晚上的半小時班會，著實讓我大吃一驚，大家居然給我辦了一個生日Parrty。我有收到同學們的祝福卡片以及現(xiàn)場祝福，有與老爸老媽的現(xiàn)場連線通話。當然，同學們有收到我的棒棒糖，幾包湖南特產(chǎn)的熟食。可以說，那是咱班的一次前無古人的生日Partty，我想我這一輩子都難以忘懷。幾天后，老大向我解釋道，那天的準備工作是他在班會前十分鐘弄成的，所以效果不足，唯一的遺憾是沒把我弄哭在講臺上。我呵呵笑道，您的這良苦用心使我感動，同學們的這真摯友誼令我今生難忘，其實，我那急性子的老媽在會前就告知了我，您將為我準備慶?；顒?，所以我有了心理準備，才沒落淚。12月14日，我主持班會。那是我有史以來，在講臺上慷慨激昂地，嬉皮笑臉地，吊兒郎當?shù)刂鞒质畮追昼?。班會的主題是“由六班流行語引起的反思”，有一些趣味性可言，譬如說評出了“P得死”“遭不住”“什么~”“錘子”“呀嚯”“不要驚慌，不要失措”.可是，在臺上出了點狀況，感覺一下子沒了，也就不了了之地結束了。慚愧慚愧.再說說咱校的牛人吧。跆拳道的立正口令用韓語說是：“插柳”，由此，就有了“插柳”同學，他的動作實在是太可愛了。而跆拳道老師是有著180斤的含金量，他的口頭禪是“你玩我啊?”普通話老師總愛說：“肅靜！保持理智！”空乘概論老師很謙虛，“我在大韓航空公司工作兩年，沒見到特別多的什么大明星。只見過韓庚啊，LADY GAGA啊，甄子丹啊.”之后便一發(fā)不可收拾。副院長大人常說，“我們一定要提高同學們的自39。絞39。(覺)性.”我們寢室的點點不愛洗襪子，當襪子出了汗時，他就脫下襪子，拿著電吹風吹，吹干為止，邊吹邊問，“沒味道吧?”“沒有！”室友們回答完，一外寢同學想借我們的電吹風吹洗干凈了的襪子，點點不同意，那同學懊惱地走了，事后，點點笑道：“這寢室只準我用它吹，他小子算啥?”大家樂了.喲，瞧我，話說了這么多！呵呵。夜涼了，夜深了，幾小時后就跨年了，親愛的朋友們，在通宵?在看跨年演唱會?在吃東西?.嘻嘻，我不知道。祝大家新年快樂！回寢室啦。噫，微斯人，吾誰與歸?公元二零一零年十二月三十一日于西航大酒店三樓網(wǎng)吧七十五號機篇5：終工作總結2008年終工作總結個人年終工作總結深圳供電局營銷ERP項目貫穿了整個2008，并將持續(xù)到2009年，能夠作為項目組中康拓普方一員，自己感覺非常幸運，畢竟這個項目是整個南方電網(wǎng)的試點工程，是難得的鍛煉與進步的機會，下面我將2008年本人的工作做如下總結：第一階段：一期福田試點區(qū)局的SAP ISUCCS系統(tǒng)的上線。項目組角色：計量管理組IT關鍵用戶，即負責功能設計又負責本組的開發(fā)。2008年7月1號，一期ERP項目試點福田局順利上線，是整個項目重要的一個里程碑，首戰(zhàn)告捷！在一期的項目實施過程中，我作為計量管理組(DM)的IT關鍵用戶，即負責本組的二次開發(fā)任務，同時參與了業(yè)務方面的學習。編寫了6個功能設計文檔，開發(fā)了7個功能。本階段對計量管理組中的表計管理部分進行了詳細的了解，取得了一些進步。在福田局上線支持的整個7月中，到福田局進行現(xiàn)場支持，從系統(tǒng)運用第一線學習到很多業(yè)務知識，也解決了很多操作上的問題，為下一階段的學習打下了堅實的基礎；同時從埃森哲顧問身上也學到了很多的系統(tǒng)與業(yè)務知識。這個階段中對SAP系統(tǒng)的認識有了很大的提高。第二階段：二期其他五區(qū)局的系統(tǒng)推廣上線。項目組角色：計量管理組客戶方組長，全面參與功能組工作。本階段又大致分為以下幾個部分：1，二期需求差異分析與調(diào)研。在結束福田局試點單位的整體支持后，項目進入了二期推廣期，首先的工作就是進行其他區(qū)局的需求調(diào)研及整理出差異分析。這個階段中，曾多次到計量部進行需求調(diào)研，對二期中變電站表計的管理，表計設備的資產(chǎn)管理，及檢定，抽檢部分的需求進行全面的了解；同時召集各區(qū)局的抄表相關業(yè)務骨干，針對二期的抄表部分相關需求進行需求調(diào)研并做相應的差異分析，為二期的功能開發(fā)量估算埋下了伏筆。2，二期系統(tǒng)配置與功能設計。需求調(diào)研及差異分析階段結束后，就進行到二期功能配置與設計階段，在這個階段中，計量管理組總共有開發(fā)項32個，我負責13個開發(fā)項的功能設計，其中由于組內(nèi)的人員變動，又接手了4個開發(fā)項。同時全面負責本組所有接口相關的設計，測試，溝通工作，涉及到的外圍系統(tǒng)有：計量部校驗臺系統(tǒng)，物資庫存系統(tǒng)，GIS系統(tǒng)，大用戶負荷系統(tǒng)，遙測系統(tǒng)，計量自動化系統(tǒng)等，通過與外圍系統(tǒng)溝