20xx年元旦假日旅游市場情況總結(jié)（大全5篇）-文庫吧
2025-10-27 00:15 本頁面
【正文】 、網(wǎng)站、微博、微信等線下線上多種渠道為游客市民提供旅游信息服務(wù)；xx旅游資訊網(wǎng)、微博和微信每日發(fā)布假日活動、景區(qū)舒適度指數(shù)、旅游安全提示等實用信息。xx日報、xx電視臺、xx廣電報等媒體對元旦期間xx的吃住行游購娛旅游六大要素亮點進(jìn)行采訪報道；央視航拍中國節(jié)目組等三十多家國家級、省級、市級主流媒體對第39屆寒山寺聽鐘聲活動進(jìn)行了重點宣傳報道。二、假日旅游市場特點（一）游客需求趨勢個性化、多元化及自由行呈現(xiàn)增長趨勢，短途周邊游成市民游客首選。在市區(qū)，滑冰騎馬等體驗項目走俏，參與人次較平日翻倍；近郊的太湖東山、特色風(fēng)情小鎮(zhèn)受青睞，鄉(xiāng)村民宿帶動旅游綜合收益增長；部分景區(qū)和酒店推出的適合家庭出游的親子游活動受歡迎。（二）產(chǎn)品供給、活動組織情況旅游公共服務(wù)持續(xù)提升，為游客提供全地域、全空間旅游便利。為了更好地服務(wù)乘客出行，xx高鐵汽車客運站正式啟用，推出前往南通、太倉、盛澤、常熟、張家港等方向的多條線線路。xx好行增強旅游供給，假日期間新開啟快行漫游西山環(huán)島線，多條線路游客爆滿。假日三天好行共運送游客超15000人次，較去年同期增長15%；銷售好行產(chǎn)品3500份，較去年同期增長超50%。在寒山寺聽鐘聲活動現(xiàn)場，xx好行參與xx旅游總?cè)肟诘耐茝V活動，對掃碼游客贈送xx好行一日卡，共發(fā)放500張。此外，在拙政園西游客中心、蘇站路旅游換乘點、平江路服務(wù)點、軌交4號線北寺塔服務(wù)點等地，好行提供咨詢引導(dǎo)逾6000人次。旅游節(jié)慶活動火爆多樣，獻(xiàn)禮新年。文化節(jié)慶、體育活動、生態(tài)環(huán)境、藝術(shù)演出等多樣資源，構(gòu)成“旅游＋”全域產(chǎn)品體系，讓游客市民盡情分享旅游節(jié)慶盛宴。以“寒山鐘世界享”為主題的第39屆寒山寺新年聽鐘聲活動如期舉行，眾多xx市民和海內(nèi)外賓朋相聚在楓橋畔、普明塔下，聆聽悠揚的鐘聲，共祈新年吉祥如意。八城聯(lián)動、祈福迎新。首屆江蘇大運河文化帶8城市新年行走活動于元月1日隆重開啟。xx各界代表和市民與其他城市一道，在運河之畔以健步行走的方式，同步邁開新年運河行走之旅，祈福2018新年。在同里，暖意同里暮鼓晨鐘民俗跨年嘉年華活動在羅星洲舉行?！端铩反笮脱莩?、璀璨燈光秀、暖心跨年福袋構(gòu)成了千年古鎮(zhèn)獨特的迎新方式。穹窿山景區(qū)新年登高健身大會，囊括了健身、美食、游戲、傳統(tǒng)及精彩的舞臺表演，吸引眾多市民參與。在園區(qū)，“藝心壹馬”圓融李公堤國際化文創(chuàng)街區(qū)藝術(shù)展、xx交響樂團(tuán)跨年音樂會等用不同的方式打造藝術(shù)盛會。愛爾蘭國家廣播交響樂團(tuán)、俄羅斯國家新西伯利亞愛樂樂團(tuán)也在新年伊始登上保利劇院、蘇藝劇院的舞臺，為游客市民開啟新一年音樂季生活。（三）志愿服務(wù)全面落地，文明旅游蔚然成風(fēng)市旅游局根據(jù)國家旅游局和市文明辦的要求，積極宣傳、加強引導(dǎo)、深入推進(jìn)文明旅游工作，呼吁廣大游客從自身做起，展示文明風(fēng)采，讓文明出行成為旅游路上最美的風(fēng)景。假日期間，旅游小i志愿者們積極參與志愿服務(wù)，在鳳凰街、東北街、火車站三個中心站及火車站南、北廣場，志愿者們提供旅游咨詢、行程規(guī)劃、熱門線路推薦、文明旅游引導(dǎo)服務(wù)，免費發(fā)放旅游手冊、旅游導(dǎo)覽圖等資料，通過專業(yè)講解、細(xì)致介紹的方式為游客市民送上新年祝福，為xx旅游事業(yè)增添光彩。三、旅游安全應(yīng)急、投訴處置情況元旦假期，旅游投訴網(wǎng)上通道24小時暢通，為游客及時排憂解難。假日期間xx旅游熱線共接到電話219個，其中投訴、反映周邊導(dǎo)游、旅行社或景點問題的85個，占比39%；詢問景點開放時間、票價、優(yōu)惠的54個，占比25%；其余為咨詢酒店、旅行社、園林卡、休閑卡、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)卡等信息。所有投訴咨詢問題均在第一時間予以受理、轉(zhuǎn)辦或答復(fù)。咨詢中心門店總接待量約14000人次，接待量最大的是東北街中心站，最高單日接待人次達(dá)4500人次。咨詢中心來訪者當(dāng)中，本地市民與外地游客的占比1：46；境外游客79人；取閱xx旅游宣傳資料的近600人。xx經(jīng)典旅游項目、交通線路、假日活動、寒山寺聽鐘聲活動為咨詢熱門。假日三天（截至1月1日12點），全市旅游質(zhì)監(jiān)共接到投訴求助咨詢19件，其中有效投訴5件。所有投訴均在第一時間得到處理，實現(xiàn)投訴雙方雙滿意。第三篇：2010年元旦假日旅游工作總結(jié)2010年元旦假日旅游工作在歡樂祥和、安全有序的氣氛中圓滿結(jié)束。元旦期間，按照省市假日辦和縣委、縣政府統(tǒng)一部署，全縣各旅游景區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加強了假期值班，相關(guān)部門強化了假日安全生產(chǎn)、公共安全、社會治安檢查和防控，把安全作為首要任務(wù)做細(xì)、做實，保證了整個假日旅游工作平穩(wěn)運行。，%，實現(xiàn)旅游收入1614萬元， %?；鹕?、熱海、%。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：一、高度重視，周密部署，假日旅游安全運行元旦前，段副縣長安排部署了元旦假日旅游工作，旅游局領(lǐng)導(dǎo)就各景區(qū)元旦假日旅游工作的準(zhǔn)備情況進(jìn)行了巡查，啟動了假日工作機(jī)制，對各項旅游接待工作進(jìn)行了安排部署。2009年12月25—29日，由旅游局和假日辦牽頭，相關(guān)部門參與，深入旅游企業(yè)進(jìn)行了全面排查，督促安全生產(chǎn)及旅游服務(wù)質(zhì)量，并及時發(fā)布旅
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