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正文內(nèi)容

酒店保安部培訓(xùn)計劃[范文]-文庫吧

2024-11-09 23:04 本頁面


【正文】 作4做好內(nèi)部人員及其物品的記錄5上下班時間負(fù)責(zé)維持打卡紀(jì)律6協(xié)助上司,對本崗所發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)人員進(jìn)行查處7有何異常情況,必須機靈地處理,并向上級匯報8對公司高層與來賓的到訪,以禮相待,必須敬禮問好。9必要時,協(xié)助來賓與其物品的臨時接送10保安人員必須按單位的實際情況輪流跨列站崗,非站崗時間可坐著11協(xié)助上司,處理工傷事故與急救工作并承擔(dān)義務(wù)消防與疏散人員工作(六)非大門保安員職責(zé):1在班長的領(lǐng)導(dǎo)下,聽從工作安俳2做好外來人員物品的進(jìn)出記錄3做好咨詢與聯(lián)絡(luò)工作4做好內(nèi)部人員及其物品記錄5上下班時負(fù)責(zé)維持打卡紀(jì)律6愶助上司,對本崗所發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)人員進(jìn)行查處7有何異常情況,必須靈活處理,并向上級匯報8對公司高層與來賓的到訪,應(yīng)致禮相待,敬禮問好9必要時,愶助來賓與物品的臨時接送,處理工傷事故與急救工作并承擔(dān)義務(wù)消防與疏散隊員工作四、保安制度1保安員要文明、嚴(yán)紀(jì)、服從、為已任,帶頭遵守廠規(guī)公正廉明2當(dāng)值保安員要穿戴整齊,非當(dāng)值保安不得穿著制服3上班巡邏時嚴(yán)禁吸煙、吃零食、嘻戲、睡覺(包括值班室)4編排崗位責(zé)任制,保安員要有警覺、自律地執(zhí)行崗位中的任務(wù),誰負(fù)責(zé)的范圍發(fā)生事故(失竊、賭博等),被隊長或公司負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn),此負(fù)責(zé)人將處以10-300人民幣以內(nèi)的罰款5在本廠范圍內(nèi)發(fā)生的事情,如保安本身認(rèn)為不夠力量處理,應(yīng)即刻報告保安室或行政部或公安機關(guān)6發(fā)生違反廠規(guī)者,要嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定并進(jìn)行處罰,嚴(yán)禁私放或收受利益,不得罰款與沒收。7身為保安要勇敢地維護(hù)公司利益,不得欺善怕惡8嚴(yán)禁私自為放外人入廠或不按正常程式登記9上班時嚴(yán)禁離開工作崗位,所有已編排崗位的保安員要嚴(yán)守自已的崗位,不得做與本工作無關(guān)的事情,非當(dāng)值保安不得在值班室逗留其余時間一律禁止入內(nèi)(除匯報情況/緊急情況/上下班報到外)、督察、組長執(zhí)行巡更制度,每天情況由隊長或督察負(fù)責(zé)向廠長與行政部匯報,并提供必要的服務(wù),不得有任何打罵行為應(yīng)寫成報告交由行政部處理備注:上述守則由行政部、廠長直接負(fù)責(zé),由安全主任、保安隊長、督察、班長執(zhí)行望各位保安人員嚴(yán)格遵守,若有違者將從嚴(yán)處罰若有更改將另行通知第四節(jié)、消防培訓(xùn)與演習(xí)(略)1. 消防工作的原則:依法管理。2. 消防工作的方針:預(yù)防為主,防消結(jié)合。3. 滅火的基本方法:冷卻法、窒熄法、隔離法、抑制法。4. 滅火器的種類:水型滅火器、泡沫滅火器、干粉滅火器二氧化碳滅火器、1211滅火器。消防水帶的使用方法。正確的接報火警?第五節(jié)、體能訓(xùn)練,隊列訓(xùn)練1體能訓(xùn)練(由組長指導(dǎo),隊長督導(dǎo))2進(jìn)行完整的擒拿、格斗訓(xùn)練(由組長指導(dǎo),隊長督導(dǎo))隊列訓(xùn)練主要內(nèi)容:稍息、立正、跨列、敬禮等。交通指揮手勢訓(xùn)練。5在訓(xùn)練方式上可靈活多變,但絕不能長期僅以打球的方式代替。第二篇:酒店保安部培訓(xùn)計劃)酒店保安部培訓(xùn)計劃培訓(xùn)時間:下午3點到5點 培訓(xùn)地點:酒店 培訓(xùn)人員:保安部培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn),全面提升保安員的綜合素質(zhì),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,以體現(xiàn)酒店服務(wù)宗旨,塑造良好的企業(yè)形象。培訓(xùn)內(nèi)容:保安員崗位職責(zé)、酒店內(nèi)部治安管理制度 酒店消防管理制度 酒店防火管理制度 保安部上班管理制度 保安部工作管理制度 酒店消防基本常識 酒店突發(fā)事件處理 酒店消防案例分析 酒店消防應(yīng)急預(yù)案 觀看全國重大火災(zāi)片科目: 保安員崗位職責(zé)酒店保安員應(yīng)具有強烈的責(zé)任心,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),秉公辦事,大膽工作,不徇私情,保持高度的警覺性,敢于挺身而出制止犯罪活動及違法亂紀(jì)行為;具有為酒店全心全意服務(wù)的意識,儀表端莊,干凈整潔,禮貌待人,努力奉行“賓客至上、服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,在保安服務(wù)中真正體現(xiàn)“敬客、敏捷、周到”的酒店服務(wù)風(fēng)格;努力鉆研保安服務(wù)知識,掌握酒店保安的服務(wù)技巧,當(dāng)值時要保持旺盛的精力;服從上司的指令和工作安排,熟悉本部崗位的任務(wù)與要求,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全崗位職責(zé),做好本職工作,確保酒店安全;處理在酒店內(nèi)發(fā)生的非常事故并協(xié)助酒店各部處理賓客或雇員的安全問題,要熟悉崗位的分布,愛護(hù)通信器材和崗位上的各種設(shè)施;在酒店范圍內(nèi)外巡查,果斷處理突發(fā)事件,發(fā)現(xiàn)可疑的人和事要禮貌地進(jìn)行盤查監(jiān)控;協(xié)助有關(guān)部門保衛(wèi)重要賓客進(jìn)出酒店的安全,做好大型會議的安全工作,巡視酒店的員工聚集地點,制止賭博、打斗及偷竊客人財物等情況的發(fā)生;對重要部位和儲存大量錢物的場所要經(jīng)常進(jìn)行安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,護(hù)衛(wèi)財務(wù)部人員將現(xiàn)金存入或提出;定期檢查報警系統(tǒng)、安全及消防系統(tǒng),嚴(yán)密控制建筑物周圍之門戶、服務(wù)區(qū)、工程交貨區(qū);嚴(yán)格遵守酒店各項規(guī)章制度,特別是安全保衛(wèi)制度,執(zhí)行交接班制度,上崗時不得擅離工作崗位,不準(zhǔn)處理私事,確保安全。酒店內(nèi)部治安管理制度保安部應(yīng)根據(jù)酒店的建筑結(jié)構(gòu)、經(jīng)營范圍、通道及工程設(shè)備設(shè)施的分布狀況,制定酒店內(nèi)部安全制度,統(tǒng)籌考慮,正確劃定巡邏路線;負(fù)責(zé)保護(hù)酒店賓客和員工的人身、財物安全,在發(fā)生火災(zāi)時正確使用消防器材;加強對公共場所的管理,如大堂、餐廳、廚房、樓層等,對下班后穿工作服仍在公共場所逗留以及衣履不整的人員,制止其進(jìn)入營業(yè)場所或勸其離開;負(fù)責(zé)維護(hù)酒店內(nèi)的秩序,制止酒店員工違章違紀(jì)等行為;負(fù)責(zé)對員工通道和員工上下班進(jìn)出口的紀(jì)律檢查;對攜帶酒店物品外出的人員按規(guī)定進(jìn)行檢查,防止偷盜行為。酒店消防管理制度:保安人員與夜值人員24小時值班,如有情況,應(yīng)立即通知保安人員及時上報保安隊長,任何人員在接到通知,必須處于一級戒備狀態(tài)并迅速到現(xiàn)場。如發(fā)生火災(zāi),值班員應(yīng)立即先將樓層總電門關(guān)閉,切斷電源,防止爆炸。情況嚴(yán)重緊急,應(yīng)邊搶救滅火、邊報辦公室和打消防火警電話(119)。報警時要準(zhǔn)確清楚的說明酒店名稱及地點報警人姓名及聯(lián)系電話,待消防隊把情況聽清楚后才可放下電話筒,同時報警人要到路口、通道接應(yīng)消防車赴現(xiàn)場救火。各部門員工知道酒店失火后,應(yīng)及時趕到失火現(xiàn)場參加撲救,準(zhǔn)備滅火的消防栓或立即使用消防栓滅火。有領(lǐng)導(dǎo)在場由領(lǐng)導(dǎo)指揮,如領(lǐng)導(dǎo)不在時,則由在場保安部隊長商量決定
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