【正文】 警示等形式，走進(jìn)群眾，貼近生活，開展靈活多樣的宣傳活動(dòng)。活動(dòng)月期間共散發(fā)宣傳資料550份，接待受理群眾咨詢、申訴、舉報(bào)1100余件，聯(lián)合新聞媒體發(fā)布消費(fèi)警示15期。暢通了人民群眾反映問題、解決問題的渠道，提高了我局的社會(huì)影響力，推動(dòng)了行政權(quán)力公開透明運(yùn)行，收到良好的社會(huì)效果。深入開展企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)根據(jù)中共蚌埠市委、蚌埠市人民政府關(guān)于在全市開展“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的意見和市效能辦[2009]6號文件的要求，我局以堅(jiān)持以“三?！睘槟繕?biāo)，以服務(wù)為宗旨，以推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展為目的，通過自查，切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、創(chuàng)新服務(wù)形式、提高工作效率、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、進(jìn)一步強(qiáng)化職能、促進(jìn)發(fā)展。我局在市“三?！贝髸?huì)后，認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府的會(huì)議精神，依托工商局職能全力實(shí)施“企業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)，成立了以王斌局長為活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長，市局領(lǐng)導(dǎo)班子成員為活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并將活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組人員進(jìn)行了具體分工。并從優(yōu)化政策，優(yōu)化服務(wù)，優(yōu)化環(huán)境入手，出臺了保全市經(jīng)濟(jì)增長實(shí)施“企業(yè)服務(wù)年”的32條意見，深入企業(yè)調(diào)研、專題研究問題，并且年報(bào)送一次企業(yè)服務(wù)年活動(dòng)開展情況，全年深入企業(yè)服務(wù)12次，建立了服務(wù)企業(yè)長效機(jī)制，取得了明顯成效。審批項(xiàng)目管理到位，環(huán)節(jié)運(yùn)行科學(xué)合理我局對工商窗口行政審批工作高度重視，局領(lǐng)導(dǎo)定期聽取窗口工作匯報(bào)并定期帶領(lǐng)機(jī)關(guān)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人到中心，對窗口工作中存在的問題，向中心領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)和及時(shí)溝通，并及時(shí)解決。中心工作人員按照要求認(rèn)真履行行政審批“兩集中、兩到位”工作。積極落實(shí)行政服務(wù)中心部署的工作及聯(lián)審會(huì)議決定的事項(xiàng)。09年我局按照市委蚌發(fā)〔2009〕9號文件要求及時(shí)選派窗口首席代表，并對首席代表按規(guī)定的職責(zé)授權(quán)，按規(guī)定要求及時(shí)選配和調(diào)整窗口工作人員，落實(shí)窗口工作人員各項(xiàng)待遇，使窗口工作平穩(wěn)，有序地進(jìn)行。我局對應(yīng)進(jìn)中心的審批服務(wù)事項(xiàng)（包括行政許可、非行政許可和其他公共服務(wù)項(xiàng)目）及時(shí)按照規(guī)定進(jìn)入行政服務(wù)中心集中受理、辦理；在受理場所依法公示申請所需有關(guān)材料及相關(guān)事項(xiàng)；審批項(xiàng)目的簽字蓋章、文書表格發(fā)放、證照的制作頒發(fā)、經(jīng)費(fèi)繳交結(jié)算等主要環(huán)節(jié)均在中心“一站式”完成，并在5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)完畢。09年全年我局窗口未受到服務(wù)對象一例投訴。2009年已經(jīng)過去，2010年的工作已經(jīng)展開，我局將在09年工作的基礎(chǔ)上繼續(xù)加強(qiáng)政務(wù)公開工作，加大信息公開的深度和廣度，重點(diǎn)公開與群眾密切相關(guān)的法律、法規(guī)及群眾關(guān)心的問題；在制度的執(zhí)行上進(jìn)一步細(xì)化，完善制度建設(shè)；完善中心工商窗口的服務(wù)工作；嚴(yán)格按照市委、市政府的要求，增強(qiáng)服務(wù)意識，大局意識，利用工商職能，做好為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)，構(gòu)建和諧社會(huì)，為實(shí)現(xiàn)蚌埠市經(jīng)濟(jì)社會(huì)和諧發(fā)展?fàn)I造良好的政務(wù)環(huán)境。信息來源：蚌埠工商局蚌埠市工商行政管理局 二0一0年元月十四日第三篇：政務(wù)公開工作情況匯報(bào)政務(wù)公開工作情況匯報(bào)*年以來，我市政務(wù)公開工作認(rèn)真貫徹落實(shí)省委、省zf有關(guān)部署要求，堅(jiān)持“以公開為常態(tài)、不公開為例外”，圍繞“主動(dòng)公開提質(zhì)效、依申請公開促規(guī)范、基礎(chǔ)保障強(qiáng)支撐、制度創(chuàng)新出經(jīng)驗(yàn)”的思路，全面提升政務(wù)公開質(zhì)量和實(shí)效，力促讓公開成為自覺，讓透明成為常態(tài)，切實(shí)增強(qiáng)群眾滿意度和獲得感。一、堅(jiān)持重點(diǎn)提升抓好信息發(fā)布一是根據(jù)國辦、省府辦文件要求，梳理規(guī)范重點(diǎn)領(lǐng)域公開專欄，抓好事項(xiàng)清單、權(quán)責(zé)清單、政策文件、重點(diǎn)項(xiàng)目及安全生產(chǎn)、執(zhí)法公示、財(cái)政預(yù)決算、就業(yè)和社會(huì)保障、環(huán)境保護(hù)等重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，有效推進(jìn)了全市重點(diǎn)領(lǐng)域信息的公開工作。二是深化zf門戶網(wǎng)站政務(wù)信息主平臺作業(yè)用，不斷強(qiáng)化主動(dòng)公開、重點(diǎn)領(lǐng)域公開，規(guī)范zf信息公開專欄和重點(diǎn)工作信息發(fā)布。三是建立zf信息發(fā)布源頭管理機(jī)制。市zf辦公室政務(wù)公開辦公室加強(qiáng)與文秘科、電子政務(wù)與大數(shù)據(jù)科、新聞辦公室的工作銜接，實(shí)時(shí)掌握文件發(fā)布時(shí)間，及時(shí)做好市zf和市zf辦公室有關(guān)文件的發(fā)布。對其他市直部門主動(dòng)公開的文件進(jìn)行對照檢查，以檢查促整改，對存在問題的部門進(jìn)行考核扣分，切實(shí)抓好信息發(fā)布和欄目更新工作。截至*月底，市zf門戶網(wǎng)站主動(dòng)公開zf信息*余條，通過zf網(wǎng)站主動(dòng)公開市zf文件*余件，政策文件解讀率、政策文件和原文件的關(guān)聯(lián)率達(dá)到*%，高質(zhì)量編發(fā)zf公報(bào)*期。二、從嚴(yán)從實(shí)抓好依申請公開堅(jiān)持“歸口辦理、依法有據(jù)、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、慎重穩(wěn)妥”的原則，完善受理、審查、處理、答復(fù)以及保存?zhèn)洳榈雀鳝h(huán)節(jié)流程，持續(xù)提升依申請公開辦理水平。健全完善依申請公開辦理規(guī)范和制度，深化依申請公開工作聯(lián)席會(huì)商機(jī)制、法律顧問工作機(jī)制，切實(shí)做到依法有據(jù)、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范。區(qū)（市）主動(dòng)將依申請公開融入棚改拆遷、信訪維穩(wěn)等工作，多部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，依法依規(guī)答復(fù)釋疑，有效助推了重點(diǎn)工作開展。截至*月底，市直各單位通過市zf信息公開平臺共辦結(jié)依申請公開*件，其中市zf和市zf辦公室共辦結(jié)依申請公開*件，未出現(xiàn)行政訴訟或行政復(fù)議。三、點(diǎn)面結(jié)合加強(qiáng)平臺建設(shè)一是在全市統(tǒng)一開展“zf開放日”活動(dòng)，提升