【正文】 全調(diào)整iso9000質(zhì)量管理體系認證方案，從實際出發(fā)，繼續(xù)推進質(zhì)量認證工作2004年，后勤服務集團全面開始了iso9000質(zhì)量管理工作，在積累了一定經(jīng)驗的基礎上，后勤服務集團于今年上半年重新調(diào)整了質(zhì)量體系的認證方案，聘請資質(zhì)更好的南京白玉蘭質(zhì)量咨詢有限公司為后勤服務集團推進咨詢認證工作，旨在以高標準、高要求來對待后勤服務集團的每一個服務行為、每一個服務環(huán)節(jié)以及每一個服務流程，嚴格規(guī)范內(nèi)部管理，全面提升服務質(zhì)量與水平，為后勤服務集團的高標準管理夯實了基礎。加強制度建設，規(guī)范管理體系2005年上半年，后勤服務集團以規(guī)范服務行為和改善服務水平為中心，制定了《員工手冊》，發(fā)放到每位員工手中，組織員工學習，并監(jiān)督檢查落實情況，要求員工以手冊中的管理制度、行為規(guī)范來約束自己。后勤服務集團修訂了《事業(yè)編制人員全員聘任上崗實施辦法（試行）》、《非正式用工管理規(guī)定》、《固定資產(chǎn)管理辦法》等文件，制定了《工資管理辦法》、《安全管理條例》、《印章管理規(guī)定》、《檔案管理制度》等內(nèi)部管理制度，完善了承諾制、違諾追究制、崗位責任制，實施了首接負責制，并將制度匯編成冊，使后勤服務集團大部分工作做到了有制度可依，有規(guī)章可循。籌備集團網(wǎng)頁工作，積極建設集團管理、溝通的網(wǎng)絡平臺隨著科學技術的高速發(fā)展，現(xiàn)代科學技術越來越多地被運用到了管理中來。今年上半年，后勤服務集團為各中心正、副主任配置了電腦，要求正、副主任學會基本的電腦操作，為下一步的改革管理手段打下基礎；另一方面積極籌備后勤服務集團網(wǎng)頁工作和自動化管理工作系統(tǒng)的構建工作，搭建更快捷、更便利、更暢通的內(nèi)外溝通信息平臺，以此替換傳統(tǒng)的管理模式，以進一步節(jié)約管理成本，提高工作效率，提升管理層次。加強人才的引進，為集團持續(xù)發(fā)展儲備人力資源后勤服務集團在充分調(diào)研、分析現(xiàn)有人力資源狀況的基礎上，結合后勤服務集團的發(fā)展目標，加強了人才引進與儲備的力度。2005年上半年，后勤服務集團共聘用12名大專以上應屆畢業(yè)生，其中研究生兩名、本科生一名，實現(xiàn)了后勤服務集團多年來研究生職工零的突破，為后勤服務集團的后續(xù)發(fā)展輸入了新鮮血液。同時后勤服務集團接受相關專業(yè)的應屆畢業(yè)生前來實習，為明年的人才選聘做好了充足的準備。著眼創(chuàng)建學習型企業(yè)，大力加強職工培訓一是擬定詳實的培訓計劃，后勤服務集團和各中心根據(jù)計劃對現(xiàn)有干部職工進行iso9000知識培訓、管理知識培訓、專業(yè)技能培訓和崗前培訓，提高職工各方面的能力與素質(zhì)；二是開展學習調(diào)研活動，向其他院校學習好的管理方法與管理經(jīng)驗，尋找自身存在的問題及解決的辦法，開發(fā)創(chuàng)新潛能，不斷完善后勤服務集團的管理方法，循序漸進地加強后勤服務集團的服務與發(fā)展能力。以條為主，加強內(nèi)部財務管理財務中心根據(jù)后勤服務集團部門延伸的思路，將浦口膳食中心、動力中心、校園管理中心的核算與鼓樓膳食中心、動力中心、校園管理中心對口合并，改變了以塊核算的辦法，實行以中心為單位的獨立核算，理順了關系；協(xié)助各中心加強應收帳款的管理，確定了控制目標，加快了資金的回收，減少了資金占用，達到了預期目標；進一步加強了財務分析，提高財務分析的質(zhì)量，并將財務分析列入常規(guī)工作；加強資金的調(diào)度和使用，發(fā)揮了資金的最大使用效益。強化資產(chǎn)責任意識，防止學校資產(chǎn)流失開學初，后勤服務集團與各中心主任簽定了固定資產(chǎn)管理責任書，使各中心主任充分認識到固定資產(chǎn)管理的重要性，強化了責任意識。隨著新餐廳的落成，學校為新餐廳投入了二百多萬元的資產(chǎn)設備，后勤服務集團組織人力對這部分資產(chǎn)進行了清點，明確其使用地點與狀態(tài)；同時根據(jù)固定資產(chǎn)管理規(guī)定，對原食堂的一些舊設備，組織了招標拍賣，很好地防止了學校資產(chǎn)的流失。加強企業(yè)文化建設，增強企業(yè)凝聚力。后勤服務集團本著“以人為本”的管理理念，上半年著重培育了“學習、服務、創(chuàng)業(yè)、發(fā)展”的企業(yè)精神并加強宣傳，使企業(yè)精神深植每位員工的心中，各中心在日常工作中，大力弘揚了“爭創(chuàng)一流、任勞任怨、無私奉獻、團結協(xié)作和主人翁”的職工精神，進一步激發(fā)了職工的工作熱情，在此基礎上成立書下頁篇二：二○○四年工作總結及二○○五年工作計劃二○○四年工作總結及二○○五年工作計劃江蘇省水資源服務中心（2004年12月28日）2004年，水資源中心在廳黨組和分管廳長的正確領導下，在兄弟處室的大力支持下，緊緊圍繞廳中心工作，堅持按照科學發(fā)展觀的要求開展水資源管理的各項工作，以規(guī)劃編制為重點，突出信息化建設和水資源費征收，加強水資源管理基礎工作和節(jié)水型社會建設研究，在中心全體人員的共同努力下，較圓滿完成了計劃。一、水資源規(guī)劃工作穩(wěn)步推進，完成了一批階段性成果 中心主要承擔了全省水資源開發(fā)利用調(diào)查評價、需水預測、地下水規(guī)劃、淮河流域水資源配置和水資源綜合規(guī)劃辦的部分日常工作。目前各項工作進展順利，并取得了一批階段性成果，完成了《江蘇省水資源開發(fā)利用情況評價》、《國內(nèi)外水資源規(guī)劃方法和技術應用研究》《水價對需水的影響研究》、《江蘇省社會經(jīng)濟和土地利用預測》、等；地下水規(guī)劃、節(jié)水規(guī)劃和三個流域配置等專項規(guī)劃進展順利。對我省節(jié)水型社會建設進行了深入研究，提出我省建設節(jié)水型社會的指標考核體系、建設目標和對策措施，完成全省水利發(fā)展“十一五”規(guī)劃專題研究《江蘇省節(jié)水型社會建設的研究與對策》。完成全省水資源開發(fā)利用現(xiàn)狀調(diào)查評價工作。今年重點開展了全省主要取、排水口的調(diào)查。全省現(xiàn)狀調(diào)查初步成果經(jīng)過與流域機構和省有關部門的協(xié)調(diào)，完成了流域成果的匯總上報工作，編制完成《江蘇省水資源開發(fā)利用情況評價成果報告》，并通過了省水利廳組織的專家審查和上報，受到流域機構規(guī)劃編制部門的高度評價。加快需水預測工作的進程。開展了分產(chǎn)業(yè)、分行業(yè)的需水預測工作，目前已基本完成全省及分流域的生活需水、工業(yè)需水預測，農(nóng)業(yè)需水和生態(tài)環(huán)境需水預測正在與相關專題進行成果協(xié)調(diào)。開展淮河流域水資源配置規(guī)劃工作。研究開發(fā)了基于水資源分區(qū)和骨干輸水河道為網(wǎng)絡的水平衡模型，為我省淮河流域的水資源配置提供了平臺和工具。目前，淮河流域水平衡模型正在進行深度開發(fā)，力爭使模型不僅能滿足水資源規(guī)劃配置的要求，而且能應用于江水北調(diào)的水資源調(diào)度。二、信息化建設工作取得新進展，提高了水資源管理水平初步建成全省取水許可和地下水管理信息系統(tǒng)。圍繞廳水利信息化“十五”規(guī)劃綱要的總體要求，根據(jù)我省水資源管理的現(xiàn)狀需求及發(fā)展趨勢，我們積極建設了全省取水許可和地下水管理信息系統(tǒng)。目前系統(tǒng)已基本建成，并通過了初步驗收。通過該系統(tǒng)的建設，實現(xiàn)了取水許可、地下水資源管理空間數(shù)據(jù)與屬性數(shù)據(jù)的標準化、規(guī)范化和系統(tǒng)化管理，同時隨時將新增的取水許可證、地下水開采井與動態(tài)監(jiān)測井等資料納入系統(tǒng)，實現(xiàn)了取水許可與地下水資源管理工作流程的規(guī)范化、辦公自動化、可視化和地下水資源空間輔助決策支持。完成全省水利基礎數(shù)據(jù)庫（水資源部分）的建設任務。根據(jù)全省水利信息化“十五”規(guī)劃綱要要求，中心承擔了12個專業(yè)數(shù)據(jù)庫之一—水資源基礎庫系統(tǒng)計設計任務，我們編制完成了江蘇省水利基礎數(shù)據(jù)庫（水資源部分）詳細設計報告。三、水資源費征收工作取得新突破加強專用收據(jù)使用管理的檢查，進一步規(guī)范水資源費的征收和管理工作。對已使用專用收據(jù)的市、縣（市）加強管理和統(tǒng)計檢查工作。對各地上報的“江蘇省水資源費專用收據(jù)”們還專門組織部分市、縣人員赴山東進行水資源征收工作調(diào)研，學習水資源費征收先進工作地區(qū)的經(jīng)驗，對于解決我省水資源費征收工作中存在的問題具有借鑒意義。擬定水資源費征收計劃，提高征收到位率。根據(jù)各市現(xiàn)狀取、用水量情況，并考慮節(jié)水、征收到位率等因素，擬定了各市水資源費征收任務基數(shù)及上繳省級數(shù)額，促進各地提高水資源費征收到位率。四、基礎工作不斷加強，為水資源管理提供科學的決策依據(jù)開展用水定額修訂工作，促進計劃和定額用水管理制度的實施。為了貫徹落實《江蘇省水資源管理條例》“行業(yè)用水定額應當根據(jù)用水需求變化、技術進步和經(jīng)濟發(fā)展情況及時修訂”的要求，中心承擔了工業(yè)和城市生活用水定額修訂工作。編制完成了《江蘇省工業(yè)和城市生活用水定額修訂報告》，共修訂定額39個，其中新增工業(yè)產(chǎn)品定額8個，淘汰工業(yè)產(chǎn)品定額8個。完成江蘇省地下水超采區(qū)劃分工作，為科學管理地下水提供依據(jù)。根據(jù)水利部《關于做好地下水超采區(qū)劃定工作的通知》（辦資源[2003]150號）要求，我們在1999年江蘇省地下水超采區(qū)劃分的基礎上，聯(lián)合有關單位劃定江蘇省[半年工作總結二○○四年(共2篇)]地下水超采區(qū)，完成了《江蘇省地下水超采區(qū)劃分報告》，參與了太湖流域地下水超采區(qū)匯總，并配合做好地下水超采區(qū)劃分相關的審查、報批等工作。發(fā)布《江蘇省水資源公報》，加大節(jié)水宣傳力度。按照水利部的要求，與省水文局及有關單位一起編制完成2004《江蘇省水資源簡報》，發(fā)布2004《江蘇省水資源公報》，向全社會公告我省的來水、供水、用水、水環(huán)境、重要水事等等，擴大宣傳范圍，使各行各業(yè)進一步關注我省水資源、水環(huán)境、可持續(xù)利用等問題，增強節(jié)水意識。深入開展水資源管理信息統(tǒng)計工作，提高水資源管理水平。完成2003水資源管理年報的分析匯總和上報，2004水資源管理季報的分析匯總及上報工作。組織業(yè)務培訓，并對各市的統(tǒng)計報表資料進行認真細致的審核和整編。擬定水資源論證有關規(guī)定，協(xié)助把好取水許可關。受水利部水資源司委托，參加了《建設項目水資源論證技術要求》編制工作，起草了建設項目水資源論證資質(zhì)單位、審查機關和審查專家的監(jiān)督管理規(guī)定，規(guī)范管理水資源論證有關工作，為取水許可的審批提供科學依據(jù)。加強業(yè)務培訓。承辦了全國下頁 余下全文第三篇：二○○四年電教工作總結二○○四年電教工作總結二○○四年電教工作總結20070206 09:45:34現(xiàn)代教育技術裝備：今年我們對全縣中小學的電教儀器的管理使用情況進行了檢查。對現(xiàn)代教育設備進行了改造，配備了必須的電教儀器，為學校電化教學的開展提供了條件。目前我縣全縣電教裝備通過省市驗收的達標學校共有所，其中一類所，二類所，三類所。多媒體電教室共有座。微機室座，共有微機臺，高中、鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地中心小學能夠滿足一人一機。初級中學基本滿足一人一機。教育寬帶網(wǎng)地面接受系統(tǒng)套，其中數(shù)字機套，模擬機套?，F(xiàn)代教育技術應用我縣電教工作在上級領導的關懷指導下，在局黨組的大力支持下，廣大電教同仁格盡職守，克服困難，努力工作，我縣電教教材的推廣使用工作取得了較大的發(fā)展，開創(chuàng)了現(xiàn)代教育技術發(fā)展的新局面。目前，我縣共有代收電教教材費學校所，其中一類學校所，二類學校所，三類學校所，同時，我們還要及時總結幾年來電教教材費收管用工作的情況和經(jīng)驗，進一步認識電教教材在教育現(xiàn)代化建設中的地位和作用，明確新形勢下，加強電教教材費收管用工作重要意義。一、進一步提高對電教教材費管理工作的重要性和必要性的認識，充分體會其在教育現(xiàn)代化建設中的地位和作用，增強推廣運用現(xiàn)代教育技術的緊迫感和自覺性。⒈大力推廣應用現(xiàn)代教育技術，是我們國家實現(xiàn)現(xiàn)代化建設的需要。目前，我縣已有萬多名中小學在校生，他們將成為我縣新世紀現(xiàn)代化建設的主力軍，要把他們培養(yǎng)成高素質(zhì)的勞動者，必須改變傳統(tǒng)的教學模式和手段，大力發(fā)展現(xiàn)代教育技術，全面實現(xiàn)教育的信息化和現(xiàn)代化，這既是實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的客觀要求，也是我們教育事業(yè)的必由之路。⒉大力推廣和運用電教教材是基礎教育改革和發(fā)展的需要。近幾年，我縣的教育事業(yè)取得了顯著成就，為新世紀教育的振興奠定了堅實的基礎，但是，我縣教育發(fā)展水平仍然偏抵，教育結構和體制、教育觀念和方法以及人才培養(yǎng)模式尚不能適應現(xiàn)代化建設的需要，粉筆、黑板加課本的傳統(tǒng)教學模式仍然占據(jù)課堂的主導地位，教育信息技術與各學科間的融合、滲透水平較抵。所有這些已經(jīng)成為制約我縣基礎教育發(fā)展的重要因素，因此，盡快實現(xiàn)教學水平的現(xiàn)代化，大力發(fā)展現(xiàn)代教育技術是實現(xiàn)和促進基礎教育改革的最直接、最快速的途徑之一。因為現(xiàn)代教育技術既是教育現(xiàn)代化的重要內(nèi)容也是實現(xiàn)教育信息化、現(xiàn)代化的重要手段?，F(xiàn)代教育技術的推廣和應用正在引發(fā)一場深刻的教育革命，能把我縣的基礎教育帶入一個充滿活力的新境地。二、我縣電教教材