【正文】 行分析，確定測(cè)試策略，制定測(cè)試計(jì)劃。該計(jì)劃被審核批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)向第二步。測(cè)試工作啟動(dòng)前一定要確定正確的測(cè)試策略和指導(dǎo)方針，這些是后期開(kāi)展工作的基礎(chǔ)。只有將本次的測(cè)試目標(biāo)和要求分析清楚，才能決定測(cè)試資源的投入。第二步：設(shè)計(jì)測(cè)試用例。設(shè)計(jì)測(cè)試用例要根據(jù)測(cè)試需求和測(cè)試策略來(lái)進(jìn)行，進(jìn)度壓力不大時(shí)，應(yīng)該設(shè)計(jì)的詳細(xì)，如果進(jìn)度、成本壓力較大，則應(yīng)該保證測(cè)試用例覆蓋到關(guān)鍵性的測(cè)試需求。該用例被批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)向第三步。第三步：如果滿足“啟動(dòng)準(zhǔn)則”（EntryCriteria），那么執(zhí)行測(cè)試。執(zhí)行測(cè)試主要是搭建測(cè)試環(huán)境，執(zhí)行測(cè)試用例。執(zhí)行測(cè)試時(shí)要進(jìn)行進(jìn)度控制、項(xiàng)目協(xié)調(diào)等工作。第四步：提交缺陷。這里要進(jìn)行缺陷審核和驗(yàn)證等工作。第五步：消除軟件缺陷。通常情況下，開(kāi)發(fā)經(jīng)理需要審核缺陷，并進(jìn)行缺陷分配。程序員修改自己負(fù)責(zé)的缺陷。在程序員修改完成后，進(jìn)入到回歸測(cè)試階段。如果滿足“完成準(zhǔn)則”（ExitCriteria），那么正常結(jié)束測(cè)試。第六步：撰寫(xiě)測(cè)試報(bào)告。對(duì)測(cè)試進(jìn)行分析，總結(jié)本次的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在下一次的工作中改。軟件測(cè)試過(guò)程管理，主要包括軟件測(cè)試是什么樣的過(guò)程，如何評(píng)價(jià)一個(gè)軟件測(cè)試過(guò)程，如何進(jìn)行配置管理和測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)分析以及測(cè)試成本的管理。第二篇：軟件測(cè)試心得從事測(cè)試到現(xiàn)在已有半年多的時(shí)間，剛開(kāi)始做為新人時(shí)，面對(duì)未接觸過(guò)的系統(tǒng)中的每個(gè)模塊，心中是有些慌張的。僅憑業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和前輩們講的測(cè)試方法還是很難做到完全讓自己放心，這可能是新人的通病，害怕測(cè)試不全面不深入。至少我在測(cè)試之初，是比較膽怯的。隨著時(shí)間的推移，我發(fā)現(xiàn)自己越來(lái)越自信，特別是面對(duì)新的模塊新的功能消除了那種恐懼感?？偨Y(jié)了以前的一些心得，供大家交流：一、根據(jù)自己的實(shí)際情況，做一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，邊學(xué)邊測(cè)，以學(xué)來(lái)熟悉側(cè)，以測(cè)來(lái)鞏固學(xué)，做到二者的融合；一開(kāi)始會(huì)比較苦，畢竟很多都不熟悉，有時(shí)單據(jù)不能保存，有時(shí)流程走不下去，一定要堅(jiān)持住；業(yè)務(wù)知識(shí)熟悉了，就好多了。二、剛開(kāi)始時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)不熟悉，需求也不熟悉，就開(kāi)始測(cè)試任務(wù)。這時(shí)自己就看看測(cè)試用例，隨便測(cè)測(cè)，看功能能不能正常走通。根據(jù)功能做一個(gè)基本的測(cè)試計(jì)劃；當(dāng)然在做這個(gè)測(cè)試計(jì)劃時(shí)可以先問(wèn)下你的主測(cè)或是開(kāi)發(fā)經(jīng)理，有什么建議，畢竟他們經(jīng)驗(yàn)比我們豐富。開(kāi)始測(cè)試時(shí)，嚴(yán)格按照測(cè)試用例來(lái)執(zhí)行，當(dāng)然等業(yè)務(wù)熟練后，自己可以寫(xiě)測(cè)試用例來(lái)執(zhí)行，畢竟原有測(cè)試用例并未覆蓋整個(gè)模塊的功能；這樣就可以補(bǔ)缺補(bǔ)漏。在學(xué)習(xí)或測(cè)試中，有不懂的或是不明白的地方，盡量去問(wèn)主測(cè)或是其他同事，但要有個(gè)度，畢竟別人都有自己的任務(wù)，不要一有問(wèn)題就問(wèn)，你可以將今天學(xué)習(xí)或是測(cè)試中存在的問(wèn)題一條條記錄下來(lái)，等中午休息或是下班前一刻向別人求教；也可回家后自己上網(wǎng)上搜索相關(guān)的知識(shí)解決問(wèn)題。三、學(xué)會(huì)換位思考，將自己當(dāng)客戶，發(fā)揮自己的想象找出客戶存在的應(yīng)用場(chǎng)景，在客戶操作的基礎(chǔ)上尋找測(cè)試突破口，假如實(shí)際經(jīng)驗(yàn)積累不多，可上網(wǎng)查找或是詢問(wèn)別人；因?yàn)槊總€(gè)客戶的操作不一樣，會(huì)存在比較復(fù)雜業(yè)務(wù)邏輯，這時(shí)可以分解成一小塊一小塊測(cè)試，最后再?gòu)恼w的角度入手；由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，簡(jiǎn)單的測(cè)試通過(guò)后再做復(fù)雜的測(cè)試，而不是一開(kāi)始就做復(fù)雜的測(cè)試。四、隨時(shí)記錄學(xué)習(xí)到的新知識(shí)，特別是其他相關(guān)模塊的知識(shí)；同時(shí)記錄工作心得，特別是好的測(cè)試方法和測(cè)試思考方法；好記憶不如爛筆頭，何況在這科技發(fā)達(dá)的時(shí)代，鍵盤隨便敲敲，即清晰又明了，下次碰到相同問(wèn)題可查看。最后說(shuō)一句，路是自己走出來(lái)的，測(cè)試也是自己測(cè)出來(lái)的。第三篇：軟件測(cè)試心得軟件測(cè)試心得體會(huì)軟件測(cè)試工作是一個(gè)系統(tǒng)而復(fù)雜的工程，軟件測(cè)試的目的就是確保軟件的質(zhì)量、確認(rèn)軟件以正確的方式做了你所期望的事情，所以工作的主要任務(wù)是發(fā)現(xiàn)軟件的錯(cuò)誤、有效定義和實(shí)現(xiàn)軟件成分由底層到高層的組裝過(guò)程、驗(yàn)證軟件是否滿足規(guī)格書(shū)要求和系統(tǒng)定義文檔所規(guī)定的技術(shù)要求、為軟件質(zhì)量模型的建立提供依據(jù)。而且軟件的測(cè)試不僅是要確保軟件的質(zhì)量，還要給開(kāi)發(fā)人員提供信息，以方便其為風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估做相應(yīng)的準(zhǔn)備，以及為其提供分析依據(jù)，重要的是要貫穿在整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程中，保證整個(gè)軟件開(kāi)發(fā)的過(guò)程是高質(zhì)量的。軟件測(cè)試對(duì)測(cè)試工程師來(lái)講，要求具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心耐心的測(cè)試態(tài)度，良好的反向思維、發(fā)散思維能力、溝通能力等等。以下是就自己的個(gè)人工作經(jīng)歷談一些淺見(jiàn)：：，都要有自己的一 套完整的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)一定是在符合國(guó)標(biāo)及客戶標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上形成的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)而全面地描述一款產(chǎn)品的功能、性能、可靠性、健壯性、安規(guī)要求等一系列的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)客戶特定要求相應(yīng)調(diào)整。(SOP)及保養(yǎng)說(shuō)明等。定義儀器 的使用步驟、操作指南和保養(yǎng)細(xì)則等。：標(biāo)準(zhǔn)媒體文件、測(cè)試報(bào)告、BUG LIST庫(kù)（電子類問(wèn)題、結(jié)構(gòu)類問(wèn)題、軟件類問(wèn)題：方案自存問(wèn)題、品證測(cè)試問(wèn)題、生產(chǎn)測(cè)試問(wèn)題、客戶反饋問(wèn)題、終端消費(fèi)者反饋問(wèn)題等）、認(rèn)證測(cè)試文檔歸納總結(jié)(認(rèn)證公司培訓(xùn)資料、認(rèn)證過(guò)程中出現(xiàn)并改善的問(wèn)題)、測(cè)試工程師經(jīng)驗(yàn)分享、常見(jiàn)問(wèn)題解答FAQ等。：，該測(cè)試的主要內(nèi)容是檢查軟件是否符合需求定義，并通過(guò)構(gòu)造正常的操作來(lái)檢查的動(dòng)作是否正確；在這個(gè)測(cè)試?yán)?，正確性是最最重要的軟件質(zhì)量要素。：顯性功能和隱性功能。顯性功能：指在菜單里可以看得到的功能。隱性功能：指在菜單里看不到的功能。例如，電話本的顯性功能有增加、編輯、刪除、撥打等，這些功能可以在電話本的菜單里面看得到，姓名列表排序則屬于一個(gè)隱性功能，因?yàn)樵陔娫挶镜牟藛卫餂](méi)有這樣一個(gè)子菜單，但它卻是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的功能。如以下這些隱性功能都測(cè)試中都需重點(diǎn)關(guān)注： ，是否有遺漏聯(lián)系人信息？ 、SIM卡電話本的同時(shí)下載？還是支持從一種介質(zhì)里下載？，系統(tǒng)設(shè)置的時(shí)間是否有記憶功能？ ，導(dǎo)航地圖中時(shí)間是否有更新？ off→on, ACC off→on時(shí)，屏的角度是否有記憶？，是否有雙工功能？后臺(tái)源聲音輸