【正文】 訪活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。建立走訪臺(tái)帳，及時(shí)記錄走訪情況、意見(jiàn)建議、協(xié)調(diào)辦理等情況，并建立群眾意見(jiàn)建議反饋制度。（二）明確工作責(zé)任。社區(qū)書(shū)記是本次活動(dòng)的第一責(zé)任人，對(duì)于矛盾的排查和調(diào)處要按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，建立起統(tǒng)一受理、集中梳理、歸口管理、依法辦理、限期處理制度，落實(shí)到責(zé)任人。（三）集中時(shí)間，全員參與。6月至9月，社區(qū)全體干部必須主動(dòng)參與到此次活動(dòng)中來(lái)，深入實(shí)際，切實(shí)幫助群眾解決一些實(shí)際困難和問(wèn)題；指導(dǎo)和幫助社區(qū)化解好矛盾糾紛，消除不穩(wěn)定因素；對(duì)于復(fù)雜涉法、涉訴案件，一時(shí)難以處理的，及時(shí)引導(dǎo)其走正常渠道解決問(wèn)題。（四）及時(shí)化解矛盾糾紛。對(duì)突出矛盾糾紛和群眾反映強(qiáng)烈的信訪突出問(wèn)題，要綜合運(yùn)用政策、法律、經(jīng)濟(jì)、行政、社會(huì)救助以及思想教育等手段，促使問(wèn)題得到有效解決，矛盾糾紛得到有效化解。努力把矛盾糾紛化解在基層，把問(wèn)題解決在當(dāng)?shù)兀鳛楹饬棵袂榇笞咴L活動(dòng)成效的標(biāo)準(zhǔn)。（五）嚴(yán)肅工作紀(jì)律。社區(qū)干部要按照本次活動(dòng)的要求，將各項(xiàng)工作落到實(shí)處。一是將民情工作納入社區(qū)干部年度目標(biāo)考核；二是對(duì)工作成效顯著的，要上報(bào)表彰獎(jiǎng)勵(lì)；三是對(duì)工作不到位、責(zé)任不落實(shí)、工作滯后的干部要進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，對(duì)導(dǎo)致發(fā)生極端行為或群體性事件，造成嚴(yán)重后果的責(zé)任人，要依據(jù)相關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究責(zé)任。第二篇：xx鄉(xiāng)千名干部百日“民情大走訪”活動(dòng)實(shí)施方案XX黨發(fā)[2011] 號(hào)XX鄉(xiāng)千名干部百日“民情大走訪”活動(dòng)實(shí)施方案為全面推進(jìn)社會(huì)管理及其創(chuàng)新工作，進(jìn)一步加大對(duì)社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處力度，促進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展，確保全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展，社會(huì)更加和諧穩(wěn)定。鄉(xiāng)黨委、政府決定自6月1日開(kāi)始，利用100天時(shí)間，組織全鄉(xiāng)干部開(kāi)展“民情大走訪”活動(dòng)，具體實(shí)施方案如下：一、指導(dǎo)思想 以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)的總目標(biāo)，最大限度激發(fā)社會(huì)活力，最大限度增加和諧因素、最大限度減少不和諧因素，強(qiáng)化服務(wù)群眾意識(shí)，動(dòng)員機(jī)關(guān)黨員干部深入基層、深入農(nóng)村、深入群眾，進(jìn)一步暢通群眾訴求表達(dá)渠道，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變黨員干部作風(fēng)，進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境，凝聚全鄉(xiāng)上下“加快發(fā)展、改善民生、促進(jìn)和諧”的強(qiáng)大動(dòng)力，為建設(shè)和諧富裕新青山營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。二、主要任務(wù)宣傳黨的方針政策。深入宣傳黨的方針政策、法律法規(guī)、全鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成就，引導(dǎo)廣大群眾認(rèn)清形勢(shì)，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全鄉(xiāng)的重大決策部署上來(lái)，為推動(dòng)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展?fàn)I造強(qiáng)大的輿論氛圍。廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶著感情、帶著責(zé)任，深入基層入戶(hù)調(diào)查訪問(wèn)，了解掌握群眾的疾苦、黨群關(guān)系的真實(shí)情況、影響和諧的真正原因、群眾內(nèi)心的真實(shí)意愿。特別是要到基礎(chǔ)工作薄弱、矛盾突出、困難較多、群眾反映問(wèn)題強(qiáng)烈的地方聽(tīng)取民意，了解民情。排查調(diào)處矛盾糾紛。全面調(diào)查掌握基層不穩(wěn)定因素和難點(diǎn)問(wèn)題，研究提出解決辦法和改進(jìn)工作的意見(jiàn)、建議。對(duì)一些基礎(chǔ)工作薄弱、矛盾較多、群眾反映熱點(diǎn)問(wèn)題較多的村組，包扶領(lǐng)導(dǎo)干部要駐點(diǎn)解決。推動(dòng)重點(diǎn)工作。通過(guò)千名干部百日“民情大走訪”活動(dòng)，幫助化解矛盾糾紛、理順群眾情緒，為推動(dòng)全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。三、主要措施“民情大走訪”活動(dòng)是縣委、政府推進(jìn)社會(huì)管理及其創(chuàng)新的一項(xiàng)大舉措，此項(xiàng)活動(dòng)開(kāi)展以鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）為單位，每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）一個(gè)工作隊(duì)，各工作隊(duì)由包鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)任隊(duì)長(zhǎng)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）黨（工）委書(shū)記和牽頭部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志任副隊(duì)長(zhǎng)，每個(gè)行政村（社區(qū)）一個(gè)工作組，各工作組由參與部門(mén)主要負(fù)責(zé)同志任組長(zhǎng)。“民情大走訪”的主要措施：推行“民情夜談”，密切干群關(guān)系。各工作組、黨支部、村組要采取全面動(dòng)員、集體座談、個(gè)別訪談、重點(diǎn)戶(hù)懇談的方式，將訪談延伸到農(nóng)戶(hù)和田間地頭，通過(guò)對(duì)本鄉(xiāng)影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)管理的突出問(wèn)題進(jìn)行全面梳理和排查，各聯(lián)系黨支部、村組干部領(lǐng)導(dǎo)和各參與單位要積極與有關(guān)青山鄉(xiāng)黨委、政府、村組以及信訪部門(mén)對(duì)接聯(lián)系，全面掌握青山鄉(xiāng)、村組已經(jīng)排查出的矛盾糾紛和目前存在的不穩(wěn)定因素、信訪問(wèn)題，有針對(duì)性地通過(guò)召集不同層次、不同范圍的“民情夜談”會(huì)，盡其所能為群眾辦一些實(shí)事，切實(shí)解決青山鄉(xiāng)、村組存在的突出問(wèn)題。開(kāi)展“五訪五問(wèn)”，了解民情民意。工作成員到村組，要深入開(kāi)展“五訪五問(wèn)”入戶(hù)活動(dòng)，即：訪小康戶(hù)、產(chǎn)業(yè)戶(hù)，問(wèn)致富經(jīng)驗(yàn)；訪離任村干部，問(wèn)發(fā)展良策；訪上訪戶(hù)、意見(jiàn)戶(hù)，問(wèn)事情原委；訪困難戶(hù)、低保戶(hù)，問(wèn)衣食冷暖；訪生態(tài)移民戶(hù)，問(wèn)惠民政策。同時(shí)，還要了解掌握在生態(tài)移民、封山禁牧、特色產(chǎn)業(yè)、民生改善等重點(diǎn)工作推進(jìn)中存在的問(wèn)題，真正把群眾的愿望和意見(jiàn)建議收集上來(lái)，真正為群眾解決一些實(shí)際困難。整合社會(huì)資源，化解矛盾糾紛。在梳理解決突出矛盾問(wèn)題中，村黨組織是主體，參與部門(mén)、單位要給予全力支持與幫助。同時(shí)，在排查解決問(wèn)題中要切實(shí)發(fā)揮好“三個(gè)聯(lián)合”的作用，即一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）的包扶所有部門(mén)、單位聯(lián)合發(fā)揮作用，合力解決問(wèn)題；縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)相關(guān)單位聯(lián)合解決突出矛盾，突出矛盾涉及到哪些部門(mén)就協(xié)調(diào)該部門(mén)解決問(wèn)題；縣、鄉(xiāng)（街道）、村（社區(qū)）三級(jí)專(zhuān)業(yè)調(diào)解組織聯(lián)合發(fā)揮調(diào)解作用，適時(shí)組織