【正文】 試用期，回顧在這段日子的工作，我也是體驗到作為一名服務(wù)人員，要去做好工作并不是那么的簡單，同時我也是在這份工作里頭看到了自己的成長，看到了自己的努力，付出了，也是收獲了很多。剛來的時候，我覺得做好服務(wù)員不是那么困難的，但是頭一天我卻發(fā)覺真的不那么的簡單，先熟悉了解工作的流程，清楚如何的去配好奶茶，然后和客戶去交流，去推薦，這一套工作下來，我一天都是嘗試了一遍，但是特別的糟糕，特別是我還知道我所面對的客戶是店里特意找來的，而不是真正的客戶，我都還這樣的表現(xiàn)，可以說真的很難去做好，不過同事們也是給予了我很多的鼓勵，慢慢的教我，告訴我，不要著急，先做好裝杯一系列操作的工作，最后熟悉了整個環(huán)節(jié)，了解了奶茶店是怎么運(yùn)作之后，再去和客戶交流會好很多的。而我也是努力的適應(yīng)，不斷的學(xué)習(xí)，積極的去問同事，了解我們奶茶店該怎么樣去運(yùn)作，經(jīng)過自己的努力，我也是漸漸的適應(yīng)，并且能做好了。工作的過程之中，我也是意識到，做好服務(wù)，除了熟悉奶茶店的工作流程，知道怎么裝杯，清楚自己的產(chǎn)品，其實和客戶的溝通也是非常的重要，并不是那么的簡單，看到同事們順暢的和客戶溝通，或者一些有顧慮的客戶最后也是下單，我也是清楚，這服務(wù)不容易去做好的，但我也是希望自己能做得更順利，積極的學(xué)習(xí)之余，我也是盡責(zé)的做好我的工作，和客戶交流的時候也是特別的誠懇，表達(dá)我的善意和微笑的去面對，客戶一些猶豫的，我也是利用同事教我的一些技巧去做好應(yīng)答，跟客戶確認(rèn)好要購買的產(chǎn)品。三個月下來，自己熟悉了，也是做好了工作，我和同事之間的差距也是縮小了不少，同時自己也是感受到，自己經(jīng)驗的積累，也是能更從容的去面對客戶的問題，去幫忙解決，處理好，從而把工作做得更好一些。而今要轉(zhuǎn)正了，我也是特別的感謝在這期間同事們給予我無私的指導(dǎo)，教了我很多，同時也是讓我看到在奶茶店的工作，是如此的溫馨，大家都是團(tuán)結(jié)在一起，只是為了做好這份工作，我也是會繼續(xù)的努力，去盡可能的做的更出色。實習(xí)期工作總結(jié)520xx年5月,我在衡陽市和信豐田汽車銷售服務(wù)有限公司進(jìn)行鈑金實習(xí),感覺自己還是學(xué)到了很多很多。作為機(jī)務(wù)專業(yè)的學(xué)生，今后鈑金鉚接的技能對我們來說十分的重要，我們班是學(xué)的機(jī)體方向，那么以后再工作中會有很多關(guān)于鈑金和毛杰方面的問題。因此，對這次實習(xí)做一個段落性的總結(jié)是十分有必要的。先來說說鈑金。鈑金至今為止尚未有一個比較完整的定義，根據(jù)國外某專業(yè)期刊上的一則定義可以將其定義為：鈑金是針對金屬薄板(通常在6mm以下)一種綜合冷加工工藝，包括剪、沖/切/復(fù)合、折、焊接、鉚接、拼接、成型(如汽車車身)等。其顯著的特征就是同一零件厚度一致。說白了,鈑金就是一種汽車修復(fù)技術(shù)，就是說把將汽車金屬外殼變形部分進(jìn)行修復(fù),比如車體外殼被撞了個坑,就可以通過鈑金使之恢復(fù)原樣.鈑金工廠一般來說基本設(shè)備包括剪板機(jī)(Shear Machine)、數(shù)控沖床(CNC Punching Machine)/激光、等離子、水射流切割機(jī)(Laser,Plasma, Waterjet Cutting Machine)/復(fù)合機(jī)(Combination Machine)、折彎機(jī)(Bending Machine)以及各種輔助設(shè)備如：開卷機(jī)、校平機(jī)、去毛刺機(jī)、點焊機(jī)等。通常，鈑金工廠最重要的三個步驟是剪、沖/切、折。板金有時也作扳金，這個詞來源于英文platemetal，一般是將一些金屬薄板通過手工或模具沖壓使其產(chǎn)生塑性變形，形成所希望的形狀和尺寸，并可進(jìn)一步通過焊接或少量的機(jī)械加工形成更復(fù)雜的零件，比如家庭中常用的煙囪，鐵皮爐，還有汽車外殼都是板金件.金屬板材加工就叫鈑金加工。具體譬如利用板材制作煙囪、鐵桶、油箱油壺、通風(fēng)管道、彎頭大小頭、天園地方、漏斗形等，主要工序是剪切、折彎扣邊、彎曲成型、焊接、鉚接等，需要一定幾何知識。鈑金件就是薄板五金件,也就是可以通過沖壓,彎曲,拉伸等手段來加工的零件,一個大體的定義就是在加工過程中厚度不變的零件. 相對應(yīng)的是鑄造件,鍛壓件,機(jī)械加工零件等,比如說汽車的外面的鐵殼就是鈑金件,不銹鋼做的一些櫥具也是鈑金件?，F(xiàn)代鈑金工藝包括：是燈絲電源繞組、激光切割、重型加工、金屬粘結(jié)、金屬拉拔、等離子切割、精密焊接、輥軋成型、金屬板材彎曲成型、模鍛、水噴射切割、精密焊接等。目前的3D軟件中，SolidWorks、UG、Pro/E、SolidEdge、TopSolid等都有鈑金件一項，主要是通過對3D圖形的編輯而得到板金件加工所需的數(shù)據(jù)(如展開圖，折彎線等)以及為數(shù)控沖床(CNC Punching Machine)/激光、等離子、水射流切割機(jī)(Laser,Plasma, Waterjet Cutting Machine)/復(fù)合機(jī)(Combination Machine)以及數(shù)控折彎機(jī)(CNC Bending Machine)等提供數(shù)據(jù)。鈑金說來很復(fù)雜，但是對于我們來說其實只是學(xué)了一點點皮毛。今后在機(jī)體維修的過程中，會遇到很多相關(guān)鈑金的問題，比如說飛機(jī)在維修過程中遇到認(rèn)為操作不慎，蒙皮被磕磕碰碰出一些小的坑，那么在這種情況下，換掉整塊蒙皮對于航空公司這種追求利益最大化的企業(yè)機(jī)構(gòu)來說是十分不劃算的，所以這是就應(yīng)該由具有鈑金技術(shù)的機(jī)務(wù)工人來對坑洼邊緣敲敲打打，吧表面坑洼恢復(fù)平整。實習(xí)地點：我市一房地產(chǎn)開發(fā)公司實習(xí)目的和任務(wù)：通過房產(chǎn)公司銷售員實習(xí)，了解整個房地產(chǎn)行業(yè)和銷售樓層的操作流程，鞏固專業(yè)知識，能把理論知識充分合理的運(yùn)用到實踐操作中去，培養(yǎng)實踐工作的能力，豐富社會閱歷，為將來更好的就業(yè)奠定堅實的基礎(chǔ)。實習(xí)內(nèi)容和過程：由于專業(yè)原因，我實習(xí)的崗位是房產(chǎn)公司銷售員，主要工作任務(wù)就是銷售樓房。在實習(xí)之前，我沒有正式接觸過這個崗位，只是知道這個行業(yè)很吃香，看別人做的有模有樣，覺得應(yīng)該很好做，可是當(dāng)我真正實習(xí)的時候就發(fā)現(xiàn)，做起來是很困難的，有許多問題自己不會處理，讓我覺得自己太渺小了，沒有存在感。記得我剛來實習(xí)的第一天，就有個客戶來找我詢問，我什么都不了解對客人的提問一問三不知，顯得特別的尷尬。有了這次的教訓(xùn)以后，我每天都會認(rèn)真觀察和仔細(xì)揣摩，看有經(jīng)驗的同事是如何做的，有不懂的問題就去請教他們，大家都會很耐心細(xì)心的為我解答，在加上我自己的不斷努力，現(xiàn)在可以很好的回答客戶的提問，也能和很好的客戶溝通交流。存在的問題就是搞不清地址，有一次陪同客戶去看房子，把B區(qū)看成了D區(qū)，搞的找了半天，所以我在接下來的日子就主要是熟悉地址。在房產(chǎn)公司銷售員實習(xí)期間，我學(xué)會了耐心細(xì)心，有一次客戶說好了早上去看房子，但是又突然說改天，讓我很無奈，也有點氣憤，當(dāng)然這都是心里抱怨下，所以做這行很大程度磨練了我。在實習(xí)期間，我還發(fā)現(xiàn)了自身的不足之處，在以后的工作學(xué)習(xí)中會努力改正，做一個讓客戶滿意的房產(chǎn)公司銷售員。實習(xí)心得體會：其實在實習(xí)之前，我畏懼害怕過，覺得自己可能做不好，但是經(jīng)過老師的鼓勵，我慢慢的用心做，覺得越做越有意思，所以做任何事情，我們都要有恒心，有毅力，那樣才能成功。在這次的房產(chǎn)公司銷售員實習(xí)中，我不斷努力，虛心求學(xué)，不懂就問，盡最大努力讓自己學(xué)到更多。這次的實習(xí)讓我成長了，也成熟了，看清楚了很多事情，也明白了很多事情，是一次受益匪淺的實習(xí)經(jīng)歷。實習(xí)期工作總結(jié)6首段引入話題,簡單地感謝公司,如“我衷心地感謝公司給了我一個好歸宿,讓我從一個青澀的大學(xué)生轉(zhuǎn)變成一個成熟的公司職員?！庇捎谑且娏?xí)期,理所當(dāng)然從學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)開始總結(jié)?！霸诟骷夘I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和眾多同事的耐心指導(dǎo)下,使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境,也熟悉了業(yè)務(wù)?！背姓J(rèn)存在不足,但自己很努力,也取得了巨大進(jìn)步。生活方面的總結(jié)。強(qiáng)調(diào)組織的溫暖與關(guān)愛、企業(yè)的親情與人文關(guān)懷、互助友愛的團(tuán)隊精神?！氨M管初出校門,能力尚淺,干許多工作時都是學(xué)習(xí)為主,仍然較好地完成了各項工作任務(wù)?！薄邦I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛給了我工作的動力,同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感,企業(yè)的不斷發(fā)展和累累碩果給了我工作的信心?！痹诳偨Y(jié)完一年的工作之余,最想說的是感謝。這一段很重要,領(lǐng)導(dǎo)一般都看這一段。要出現(xiàn)人名和事跡,直接領(lǐng)導(dǎo)的名字一定要出現(xiàn)。對未來的展望。迫切的希望和公司一起成長,實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),體現(xiàn)自己的人生價值?？傊?見習(xí)期總結(jié)要承認(rèn)不足,說明潛力很大。顯現(xiàn)成績,說明可堪重用。感謝同事和領(lǐng)導(dǎo),大家好才是真的好。實習(xí)期工作總結(jié)7記得是7月x日去到總公司報到，培訓(xùn)三天，然后就來到了北京。時間總在不知不覺中度過，想想，來到工地已經(jīng)五個多月了。這近半年的時光，也算是一個階段，總要對自己的工作學(xué)習(xí)情況進(jìn)行一下總結(jié)，無論收獲多少，感受多少，只為能給自己以后的工作與學(xué)習(xí)制定下一個引航的目標(biāo)。剛來到公司報到的時候，公司機(jī)關(guān)組織了統(tǒng)一的培訓(xùn)，而培訓(xùn)的過程中，我對我們公司有了更深入的了解，為以后的學(xué)習(xí)和工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)的同時公司組織了一場20xx屆大學(xué)生入職聯(lián)歡會，一片歡樂的氣氛中，我們感覺就像一家人，正好呼應(yīng)著我們公司“和諧的家，盡責(zé)的人”這一企業(yè)文化主題。培訓(xùn)結(jié)束，我被分配到北京公司九分前店子項目部，工作職務(wù)為水暖質(zhì)檢員，在剛剛接觸實際工作的時候，確實感覺和書本上所學(xué)的知識大相徑庭?！皫煄健钡膫鹘y(tǒng)讓我輕松不少，xx的熱情用心和盡職盡責(zé)也讓我受益匪淺。帶圖紙下現(xiàn)場，對照查看并學(xué)習(xí)套管的安裝；現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題，就詢問xx或施工人員答疑解惑；在項目部整理資料，向xx學(xué)習(xí)工作流程和必要文件的上傳下達(dá)，等等。經(jīng)過一個月左右的磨合，我基本適應(yīng)了自己的本職工作。我是給水排水專業(yè)畢業(yè)，在九月中旬，又被調(diào)至燕郊新項目負(fù)責(zé)水暖工作，工作職務(wù)為水暖施工員。本工程項目是我公司成立以來最大的單體項目，我感到很榮幸能夠被抽調(diào)安排到這里負(fù)責(zé)工作，當(dāng)然也是壓力山大，也擔(dān)心自己能不能做好這份工作。但是在項目部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與關(guān)懷之下，我很快適應(yīng)了自己的工作，與甲方、監(jiān)理以及分包單位合作的都還算順利。我能真切地體會到自己一直在路上，一直在成長。直至現(xiàn)在，我們項目部還在克服重重困難，繼續(xù)堅持冬季施工，要為明年的施工也打下良好的基礎(chǔ)。所以說，來到這樣一個有生命力的項目部，我很幸運(yùn)，我會全身心的投入工作，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，爭取早日為公司作出更大的貢獻(xiàn)。我工作與做人的態(tài)度就是“低頭做事，抬頭做人”。來到項目部不久，我就上交了入黨申請書，積極向黨組織靠攏，爭取早日成為一名共產(chǎn)黨員。在這段時間，我感覺自己在思想方面有了很大的進(jìn)步與提高，而且工作開展的也很順利，在項目部領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極開展各方面的工作，自己的業(yè)務(wù)水平也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定，為以后更好的開展工作打下良好的基礎(chǔ)。所謂“水往低處流，人往高處走”，作為90后的我們，面對競爭日益激烈的市場經(jīng)濟(jì)，真的很難給自己定位。但是，越是在這個時候，越應(yīng)該為自己定好