【正文】 不通過(guò)控制工程施工現(xiàn)場(chǎng)、阻攔甲方委托的其他施工方施工的手段來(lái)維護(hù)自身合法或非法權(quán)益。第十五條 其它約定【可通過(guò)本條約定對(duì)上述條款中的未盡事宜，或不符合實(shí)際情況的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整】如本條約定的內(nèi)容與本合同以上條款不一致的，以本條約定為準(zhǔn)。第十六條 附則，需經(jīng)雙方友好協(xié)商，在修訂或變更文件上簽字蓋章生效。本合同未盡事宜，雙方可根據(jù)具體情況議定補(bǔ)充協(xié)議，以便共同遵守。，甲方執(zhí)伍份，乙方執(zhí)壹份，自雙方蓋章、簽字后生效。甲方（公章）： 乙方（公章）： 范F17 地址： 地址：代表人（簽名）： 代表人（簽名）： 聯(lián)系人： 聯(lián)系人： 聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日工程質(zhì)量保修書(shū) 范F17甲方： 乙方：丙方：物業(yè)管理公司業(yè)主：指購(gòu)買(mǎi)本項(xiàng)目房屋的客戶為保證本工程在合理使用期限內(nèi)正常使用，甲、乙、丙三方協(xié)商一致簽訂本工程質(zhì)量保修書(shū)。乙方按國(guó)家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及雙方合同約定承擔(dān)工程質(zhì)量缺陷保修責(zé)任。一、免費(fèi)保修期限：自工程竣工資料、圖紙、鑰匙移交完畢之日起計(jì)算，保修期限不少于國(guó)家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定及本《工程質(zhì)量保證書(shū)》規(guī)定保修時(shí)間。其中地基基礎(chǔ)與主體結(jié)構(gòu)工程在設(shè)計(jì)文件規(guī)定的合理使用年限內(nèi)保修結(jié)構(gòu)安全；屋面、廚房、衛(wèi)生間、地下室、外墻面、門(mén)窗框以及其他有防水要求的地方防滲漏保修5年；空調(diào)及制冷系統(tǒng)保修兩年；電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程保修2年，室外管網(wǎng)及小區(qū)道路等市政公用工程保修2年，其他工程按照國(guó)家《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》執(zhí)行，但不得少于2年。二、保修范圍：本補(bǔ)充合同約定乙方總承包范圍內(nèi)的工程項(xiàng)目，由于乙方施工質(zhì)量缺陷問(wèn)題和材料設(shè)備質(zhì)量缺陷問(wèn)題，均屬乙方免費(fèi)保修范圍。整體工程及各分部分項(xiàng)工程質(zhì)量，經(jīng)竣工驗(yàn)收符合合同要求，如甲方抽檢到分項(xiàng)工程中允許偏差項(xiàng)目中超出允許偏差范圍的、基本項(xiàng)目中未達(dá)到優(yōu)良的項(xiàng)目或者不符合觀感要求的觀感項(xiàng)目，仍屬乙方返修范圍，乙方應(yīng)按甲方要求進(jìn)行返修。由于乙方工程質(zhì)量問(wèn)題造成甲方和業(yè)主的全部直接和間接損失，由乙方無(wú)條件承擔(dān)。如業(yè)主另有索賠要求，則乙方授權(quán)丙方全權(quán)代表乙方與業(yè)主進(jìn)行索賠談判并確定賠 范F17 償金額，談判結(jié)果經(jīng)丙方和業(yè)主簽字后立即生效，丙方負(fù)責(zé)知會(huì)乙方，并將乙方須承擔(dān)的費(fèi)用總額直接從乙方保修款中扣除，乙方予以無(wú)條件承認(rèn)。對(duì)于產(chǎn)品或工程質(zhì)量問(wèn)題給甲方和業(yè)主造成的損失，如果雙方存在爭(zhēng)議，則甲方負(fù)責(zé)舉證證明損失的存在，如工程有第三方監(jiān)理公司的，以監(jiān)理公司監(jiān)理日志為證，如沒(méi)有第三方監(jiān)理負(fù)責(zé)情況下，乙方則負(fù)有證明產(chǎn)品或工程不存在質(zhì)量問(wèn)題以及該質(zhì)量問(wèn)題與甲方與業(yè)主之間的損失不存在因果關(guān)系的義務(wù)，如果乙方無(wú)法舉證證明，則雙方同意推定乙方的產(chǎn)品或工程存在質(zhì)量問(wèn)題且該質(zhì)量問(wèn)題與甲方與業(yè)主之間的損失存在因果關(guān)系。三、保修實(shí)施：工程竣工驗(yàn)收合格后，本工程移交給物業(yè)管理公司管理，保修款由丙方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)保管。丙方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)本工程保修期內(nèi)返修工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理，乙方就工程質(zhì)量保修向丙方客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)，工程保修款最終由乙方和丙方客戶服務(wù)中心進(jìn)行結(jié)算。同時(shí)，甲方保留根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)就有關(guān)工程質(zhì)量問(wèn)題追究乙方質(zhì)量責(zé)任的權(quán)利。四、保修的時(shí)間性：滲水、漏水、給排水、供電設(shè)施及線路出現(xiàn)故障等影響居民正常生活的情況下，乙方承諾在接到甲方或丙方通知后4小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并于6小時(shí)內(nèi)完成維修。發(fā)生緊急搶修事故的，乙方在接到事故通知后，應(yīng)當(dāng)立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)搶修。其他情況下，乙方須在甲方通知后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，并于趕到現(xiàn)場(chǎng)之日起二日內(nèi)完成通知所涉及之保修、維修項(xiàng)目。每個(gè)維修項(xiàng)目完成后，經(jīng)業(yè)主和丙方或甲方驗(yàn)收并簽字后，方為該維修項(xiàng)目本次維修完畢。所維修項(xiàng)目應(yīng)保證在六個(gè)月內(nèi)不再出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。違反以上規(guī)定，視為乙方同意由甲方或丙方處理，甲方委派其他方處理，處理結(jié)果 范F17 由業(yè)主和甲方及丙方簽字認(rèn)可后即生效，不再經(jīng)由乙方確認(rèn)（丙方將處理情況知會(huì)乙方），因此所發(fā)生的一切費(fèi)用從乙方保修款中扣除。乙方承諾，無(wú)論以上質(zhì)量缺陷屬乙方、甲方或業(yè)主責(zé)任，在接到通知后，均遵守上述時(shí)間性要求不問(wèn)理由地進(jìn)行維修，并在維修過(guò)程中與甲方、丙方及業(yè)主共同取證，以判斷責(zé)任原因，不屬乙方責(zé)任的，由責(zé)任方向乙方支付材料及人工費(fèi)用。五、維修質(zhì)量的保障措施：每個(gè)維修項(xiàng)目完成后要經(jīng)業(yè)主和甲方及丙方驗(yàn)收簽字方可，所維修項(xiàng)目的保修期限由維修合格之日起重新計(jì)算。維修工作完成后，乙方負(fù)責(zé)將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈，如維修過(guò)程中給業(yè)主造成其他損失，則乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。如有下列情況之一發(fā)生，甲方有權(quán)另行聘請(qǐng)施工單位進(jìn)行維修，由此引起的一切費(fèi)用和責(zé)任由乙方承擔(dān)。a：接到丙方或甲方返修通知（口頭或書(shū)面）后拒不到現(xiàn)場(chǎng)處理問(wèn)題； b：超過(guò)規(guī)定的到場(chǎng)時(shí)間后4小時(shí)仍未趕到現(xiàn)場(chǎng)；c：超過(guò)規(guī)定的時(shí)間仍未完成有關(guān)工程返修任務(wù)，且不主動(dòng)向甲方或丙方客戶服務(wù)中心報(bào)告；d：對(duì)同一位置經(jīng)過(guò)一次返修仍未徹底解決問(wèn)題； e：因現(xiàn)場(chǎng)返修人員服務(wù)行為造成客戶強(qiáng)烈投訴。因乙方責(zé)任造成返修、賠償?shù)?，乙方?yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)賠償甲方直接和間接損失：直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在2000元以下的，按照3倍計(jì)算；直接返修加直接賠償?shù)馁M(fèi)用在2000元以上的，按照2倍計(jì)算。按上述辦法計(jì)算出的費(fèi)用總額由甲方或丙方書(shū)面知會(huì)乙方，無(wú)需征得乙方書(shū)面簽收意見(jiàn)即可直接從乙方保修款中扣除。對(duì)于涉及結(jié)構(gòu)安全的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定，立即 范F17 向當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門(mén)報(bào)告，采取安全防范措施；由原設(shè)計(jì)單位或者具有相應(yīng)資質(zhì)等級(jí)的設(shè)計(jì)單位提出保修方案，乙方實(shí)施保修。六、乙方維修安排：在工程保修期內(nèi)，乙方必須委派兩名全權(quán)代表（土建1名，安裝1名）在現(xiàn)場(chǎng)辦公，專(zhuān)職處理本工程的維修工作；如甲方認(rèn)為該代表不能勝任工作，乙方在接通知后2日內(nèi)予以更換。乙方保修負(fù)責(zé)人（默認(rèn)人為項(xiàng)目經(jīng)理）： 通訊地址： 電話/手機(jī)： 傳真：以上內(nèi)容若有變動(dòng)需及時(shí)書(shū)面知會(huì)甲方客戶服務(wù)中心，否則無(wú)法聯(lián)系時(shí)，視為乙方已收到甲方傳達(dá)之信息。每一住戶，無(wú)論維修項(xiàng)目多少，全部維修人員均應(yīng)一次到位。維修人員應(yīng)按甲方制定的維修程序進(jìn)行維修，服從甲方客戶服務(wù)中心的管理，服從業(yè)主的監(jiān)督，統(tǒng)一著裝、文明施工、文明用語(yǔ)，不得與業(yè)主發(fā)生任何爭(zhēng)執(zhí)，否則每人次乙方支付違約金500元。七、保修款：從乙方工程結(jié)算款中截留5%作為保修款，在乙方已完成全部返修工作后（需丙方客戶服務(wù)中心和甲方簽字認(rèn)可），保修款在保修時(shí)間滿三年、五年及延長(zhǎng)期滿時(shí)分別結(jié)算一次，甲方在結(jié)算后二十天內(nèi)將當(dāng)期結(jié)算后剩余保修款（扣除按上述條款所計(jì)算出的賠償費(fèi)用總額）按30%一次性付給乙方；甲方在保修延長(zhǎng)期滿后二十天內(nèi)將余款（扣除按上述條款所計(jì)算出的賠償費(fèi)用總額）全額一次性支付給乙方。若甲方墊付維修費(fèi)用超出保修款總額，超出部分仍由乙方支付；所有保修款在結(jié)算 范F17 時(shí)均不計(jì)利息。乙方不愿支付超額部分的，甲方有權(quán)由應(yīng)支付乙方的其他任何費(fèi)用中扣除，仍不夠的，以法律手段追回。八、其他：，繼續(xù)提供適當(dāng)維修服務(wù)，并按最優(yōu)惠價(jià)收取費(fèi)用。：作為施工合同附件，由施工合同雙方共同簽署，在工程有效壽命內(nèi)一直生效。甲方：乙方： 代表：代表： 本保修書(shū)于： 年 月 日簽署施工現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)定 范F17 為確?？偝邪撕透鞣职朔e極配合，并按期、優(yōu)質(zhì)、安全地完成施工任務(wù)，處理好各工程中相互制約、相互影響、相輔相成的關(guān)系，總承包人和各分包人必須嚴(yán)格執(zhí)行本管理?xiàng)l例。如總承包人和各分包人違反本規(guī)定要求，業(yè)主及監(jiān)理單位有權(quán)根據(jù)本規(guī)定要求對(duì)總承包人和各分包人進(jìn)行違約金處罰，由業(yè)主直接從總承包人和各分包人的工程進(jìn)度款、結(jié)算款中扣除,且不予返還。一、現(xiàn)場(chǎng)管理處罰規(guī)定在工程管理及施工過(guò)程中，總承包人和分包人必須服從業(yè)主/監(jiān)理單位的指揮，執(zhí)行協(xié)調(diào)會(huì)議的決定，做到有序施工。總承包人和分包人進(jìn)場(chǎng)隊(duì)伍素質(zhì)須與其單位工程資質(zhì)相符合，否則須按業(yè)主/監(jiān)理單位的要求調(diào)整施工隊(duì)伍及更換不合格人員。總承包人和分包人施工前必須做好足夠的勞動(dòng)力設(shè)備準(zhǔn)備，技術(shù)資料的準(zhǔn)備，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量放線的準(zhǔn)備和排除現(xiàn)場(chǎng)障礙的準(zhǔn)備。與建筑主體工程工序銜接的部分，必須與事先確定分工界限和明確工序交接的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并做好現(xiàn)場(chǎng)及書(shū)面交接。進(jìn)場(chǎng)七天內(nèi)或各分部分項(xiàng)施工前，總承包人和分包人須按合同和業(yè)主/監(jiān)理單位的具體要求，制