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xx鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部下訪活動工作總結(jié)-文庫吧

2025-10-22 06:38 本頁面


【正文】 基層親自下訪,為其解決問題。對于親自來訪的群眾所反映的問題,能當(dāng)時解決的,我局絕不拖延、不積累;需到實地考察、核實詳情的,則及時安排下訪人員及下訪時間,把問題及時查明,及早提出解決方案,把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài),不讓其有產(chǎn)生不良隱患的機會;對于本局無法擅自做主、需上報相關(guān)部門的,則及時上報,避免因拖延而造成人民群眾的利益受損。對于信訪問題處理不當(dāng)造成損害群眾利益的,我局將追究有關(guān)負(fù)責(zé)人的責(zé)任。在所有的上訪案件中,有幾起案件尤為突出,但因我局上報得及時,解決得及時,及時維護了群眾的利益。如:為曼允村76歲村民楊繼成解決了低保問題,使其繼續(xù)享受2008年第四季度的低保金;為勐龍鎮(zhèn)曼龍扣曼那囡村82歲村民波艷解決了臨時生活困難補助600元,并為其爭取高齡補助費;針對景洪市福利廠職工反映的問題,我局通過查閱和收集資料,安排相關(guān)股室人員負(fù)責(zé)對福利廠所欠的養(yǎng)老和醫(yī)療保險數(shù)額進行核算,與就業(yè)服務(wù)中心協(xié)調(diào)為福利廠職工辦理優(yōu)惠證、下崗證,查找相關(guān)依據(jù)為其職工提高工齡補償,并寫出書面材料報到市人民政府,現(xiàn)正在抓緊落實辦理;針對勐龍小街供銷社朱小文低保被停問題,我局及時將其交由勐龍民政辦核實辦理,使問題得到了及時解決。(三)善于總結(jié)經(jīng)驗,改進工作作風(fēng)自我局開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動以來,每逢局務(wù)會,工作領(lǐng)導(dǎo)小組便針對一段時期以來的上訪案件處理方法和處理結(jié)果進行總結(jié)并作交流,廣泛爭取廣大職工的意見和建議,從交流中總結(jié)經(jīng)驗,從意見建議中探尋更為適合的工作方法。通過開展領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪活動,不斷改進工作作風(fēng),提高為人民服務(wù)意識,在人民群眾中樹立民政公仆形象和親民為民的新形象。三、今后努力的方向在今后的工作中,我局將按照州委州政府、市委市政府的要求,不斷加大領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作力度,進一步增強“為民服務(wù),為民解困”的能力,重點解決好群眾反映強烈、影響改革社會穩(wěn)定的信訪突出問題,認(rèn)真做好督察和回訪,真正使群眾的信訪問題得到解決,確保接訪下訪工作邁上新的臺階。第三篇:鎮(zhèn)下訪工作總結(jié)2010年下訪工作總結(jié)根據(jù)制定了下訪工作實施方案,深入下訪企業(yè)、村,走訪群眾,宣傳黨的路線、政策、方針,化解矛盾,理順關(guān)系,解決問題:取得了一定的成效,現(xiàn)總結(jié)如下:一、嚴(yán)格工作程序,確保不走過場。開展下訪工作充分體現(xiàn)了我黨群眾路線,體現(xiàn)了發(fā)展為了人民、發(fā)展依靠人民、發(fā)展的成果與人民共享的精神,是“三個代表”重要思想的實踐。專門成立了下訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成立了以書記為組長,副書記為副組長,委員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真制定工作方案,強化細(xì)化實化工作措施,做到吃透精神,掌握方法,確保工作取得實實在在的效果。二、堅持下訪到戶,了解實際問題。下訪是指主動訪問群眾,調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)處理基層群眾中存在的矛盾和問題,以及對基層進行指導(dǎo)的工作。下訪是對傳統(tǒng)信訪工作形式的豐富和深化,它變被動受理上訪為主動與群眾溝通,主動發(fā)現(xiàn)矛盾問題苗頭的重要措施,方便了以源頭上預(yù)防導(dǎo)致各類信訪件的發(fā)生,是有效地化解矛盾、解決問題的手段。在平時的工作中,我們變?nèi)罕娚显L為干部下訪,要求干部采取走訪、約訪、暗訪和召開座談會等多種形式,在村頭、田間同群眾促膝談心訪貧問苦,面對面地認(rèn)真聽取群眾反映的熱點、難點、疑點問題,詳細(xì)了解村民思想動態(tài),農(nóng)戶間的矛盾糾紛和急、難、險事,對能解決的當(dāng)場予以解決,一時解決不了的,將原因向群眾解釋清楚,并向群眾承諾在限定時間內(nèi)辦結(jié)。同時,還把下訪受理解決疑難問題同送服務(wù)辦實事相結(jié)合,讓群眾在融洽的氛圍中反映問題,形成了干群相互支持相互信賴的良好局面。完善工作機制,規(guī)范下訪行為。為確保下訪工作制度落到實處,我們采取了以下措施,一是實行干部下訪工作臺帳制度。要求干部下訪要認(rèn)真填寫《下訪工作記錄》,由下訪對象確認(rèn)簽字,從而有效地杜絕了弄虛作假現(xiàn)象的發(fā)生。二是實行嚴(yán)格的及時處罰制度。規(guī)定凡接待群眾不熱情、語言生硬的、對信訪件的辦理不認(rèn)真、畏難推諉的、不按《實施方案》和工作制度要求開展工作的、工作不力,應(yīng)及時解決而不能妥善解決,甚至辦人情案、收受賄賂而造成群眾投訴或越級上訪不良后果的,在立即給予經(jīng)濟處罰的同時,予以黨紀(jì)、政紀(jì)處理。三是實行目標(biāo)責(zé)任制管理。下訪工作列入了干部工作綜合考核的重要內(nèi)容,規(guī)定凡考核不合格的年終不得評為先進,同時給予相應(yīng)的批評教育或經(jīng)濟處罰,考核評為優(yōu)秀的,給予獎勵。從而從制度上保障了下訪工作的有序開展和取得實效。下訪結(jié)合解困,分類采取措施。我局將下訪中
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