【正文】 ，為了提高自己的一個護理水平，我也是認真的看書，參加我們科室的考試，對于自己的護理工作，我也是制定嚴格的標準，期望自己能達到，并努力爭取自己每一天的進步更多一些，在對待病人的病情的時候，我也是耐心的鼓勵病人，去告訴他們，只要是積極的來配合醫(yī)生治療，是能戰(zhàn)勝疾病的，給予他們更多的信心，讓病人是能以積極的心態(tài)來面對，也是能更好讓他們康復。作為門診護士，我也是為自己的一個護士工作感到驕傲，在門診新的一年里，我也是要繼續(xù)的努力，是做好自己護理該做的事情，對于自己護理還要改進的地方，也是要花精力去改進，提升自己門診護理水平，讓自己的門診護理工作能做得更加的好，得到更多病人的一個肯定，對于每一件護理的事情，都抱著認真負責的態(tài)度去做好，不松懈，不懶惰。讓自己變得更加的優(yōu)秀。門診護士年度總結(jié)6這一年的工作讓我逐漸地收獲到成長，也是在工作的過程中慢慢的感知到了開心與幸福的味道，對于我在如今工作上的情況，我當然是非常地慶幸自己的人生有如此的機會，所以我更是非常的珍惜在醫(yī)院中的工作。一、門診工作的完成情況對于每天到醫(yī)院的門診的病人我都是有較好的進行安排，在醫(yī)生的要求下，為他們做更好的秩序的監(jiān)督。當然還有大部分簡單的診治事項我都是可以較好的完成，以個人的努力來為醫(yī)生做更多的分擔，為醫(yī)生減輕工作上的壓力。另外自己的工作任務也都是有好好的做到位，大部分的工作都是有以書面的方式來進行記錄與總結(jié)，當然也都是有及時地上交至領(lǐng)導，更好的評定個人的工作情況。二、工作中的不足在這份工作中，我也是有多多地對自己的情況進行反復的思考與總結(jié)，逐漸地明白自己在工作中的問題與各項情況的分析與總結(jié)。我身為護士，確實是沒有真正的將個人的護理工作都完成到最好，所以很多的時候都是需要更加努力的去讓自己變得優(yōu)秀起來，所以面對未來，我更是需要不斷地去思考，以更加熱情的態(tài)度來面對病人，將他們都照顧好。當然平時在工作中我總是比較的粗心，這是非常不好的一方面，尤其是在面對病人的時候，我還是會犯下錯誤，所幸沒有大事發(fā)生，但仍舊是我必須要注意與認真的去思考的方面。然后就是自己的本職工作是一定要付出心血的完成，不管是病人有沒有需要，都是需要更多的問候，給他們較多的關(guān)心與問候，這樣才能夠拉近病人之間的情感，為他們做更好的照顧。三、未來奮斗的方向面對這一份工作，我還有甚至有相當多的事情是需要去做出努力與奮斗的，所以我便是下定了決心要去做更多的努力，接下來的人生我便是會為自己簡單的列個計劃，希望自己能夠按照自己心中的希望對自己做更多的奮斗。在我的工作上我仍舊會付出非常多的心血，以個人的努力來促成我的發(fā)展，與更好的未來，所以在人生奮斗的方向上，我便是需要更加努力地去做更多的奮斗，相信未來的人生，我一定能夠有更好的成績出現(xiàn)。在新年的工作開啟之后，我便是會調(diào)整自己最佳的狀態(tài)來面對工作，努力地做好一切，爭取讓自己的未來有更好的奮斗的方向，我確信以后的日子我便是會讓自己做更多的努力，為我個人的人生做持續(xù)不斷的奮斗。門診護士年度總結(jié)7在醫(yī)院各級領(lǐng)導及護理部、門診主任的大力支持下，通過全門診護理人員的共同努力，圓滿地完成了各項工作計劃，有效地促進了護理管理制度化、規(guī)范化，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，高效完成了領(lǐng)導賦予的各項工作任務?，F(xiàn)將具體護理工作總結(jié)如下：一、完成了年度護理管理目標：三基理論、護理操作合格率≥95%。消毒隔離合格率100%急救物品、器械完好率100%。差錯事故發(fā)生數(shù)“0”。護理安全管理≥95分。導診合格率100%。分診合格率≥98%。儀容儀表合格率100%。健康教育覆蓋率100%。健康教育知曉率≥90%。1門診護理質(zhì)量≥95分。1各種登記本書寫質(zhì)量100分。1護理規(guī)章制度執(zhí)行情況100分。二、認真學習各項規(guī)章制度、操作規(guī)程及法律法規(guī)，加強安全意識，認真做到按照規(guī)章制度及操作規(guī)程辦事。加強人員管理，落實到人，按時考核，不斷提高護理質(zhì)量。三、在護理部的指導和支持下，住院部安全按時順利完成了省市鐵路醫(yī)保病人的年終結(jié)算及登記工作。四、表彰及“我為醫(yī)院等級評審添風采”演講比賽等一系列活動。積極選派護理人員參加防針刺留置針技術(shù)操作比賽，均取得較好成績。并借此鼓勵大家努力工作爭當先進，為醫(yī)院的發(fā)展和等級評審做出積極貢獻。五、按照醫(yī)院評審辦公室要求做好醫(yī)院等級評審的相關(guān)資料的準備及等級評審自查工作。六、全力配合新、老病房大樓各科室的搬遷。協(xié)助住院處穩(wěn)妥快速進行了住院處的搬遷與使用。根據(jù)工作需要和護理部的指示進行部分護理人員的調(diào)整和安排。及時安排導醫(yī)導診人員上崗，確保新病房大樓導診服務。七、積極做好重點部門考核標準的修訂與完善，圓滿完成了門診及重點部門的每月考核及全院護理工作巡查。八、按計劃每月組織門診護士參加醫(yī)院組織的業(yè)務學習和護理查房，實現(xiàn)資源共享，拓展思維，增進科室之間了解，擴大知識面，提高了大家的護理理論水平。九、認真做好門診部護士長的工作交接。協(xié)助并指導門綜各護士長的工作，及時幫助護士長解決工作上的難題，保證日常工作的順利進行，及時圓滿完成上級交予的各項工作。十、嚴格消毒隔離的管理，認真監(jiān)督做好門診有關(guān)科室的控感工作，加強醫(yī)療廢棄物的管理，半年來無交叉感染和繼發(fā)感染的發(fā)生。十一、慢病門診撤離后，積極做好門診慢病病人的分診掛號及解釋工作，努力提高醫(yī)生患者的滿意度。十二、積極配合主任協(xié)調(diào)門診各候診廳呼叫系統(tǒng)的安裝與使用，自助掛號系統(tǒng)的調(diào)試與試運行。協(xié)助主任進行了部分科室診室的調(diào)整與使用。積極配合護理部做好各種禮儀工作，協(xié)調(diào)援助體檢科、美容科、耳鼻喉科導醫(yī)。十四、積極做好省衛(wèi)生監(jiān)督局，行風評議、“三好一滿意”、“十大指標”等各項迎檢工作，積極落實省廳優(yōu)質(zhì)服務60條相關(guān)內(nèi)容。十五、對新進導醫(yī)進行基本素質(zhì)培養(yǎng)及專業(yè)培訓，加強門診導醫(yī)導診服務，提高病人滿意度。加強服務島內(nèi)導醫(yī)導診的彈性排班，確保延時服務的落實，督導掛號人員嚴格使用禮貌用語。加強實習生管理。十六、充分做好各種節(jié)假日前的工作安排，確保了節(jié)日期間的安全。十七、積極配合護理部做好門綜護理人員執(zhí)業(yè)證書延續(xù)注冊工作，技術(shù)檔案統(tǒng)計工作。十八、根據(jù)護理部的計劃，協(xié)助各科開展門診健康教育并收到較好的效果。十九、按時完成各級領(lǐng)導交辦的其它工作。門診護士年度總結(jié)820__年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作，共收到病人給予的表揚信9封、錦旗1個、口頭表揚若干，完成了20__年護理計劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。護理部重申了各級護理人員職責明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。堅持了查對制度：(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對12次，并有記錄。(2)護理操作時要求三查七對。(3)堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。認真落實門診輸液室護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤。堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護士長管理水平堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果，要(于:門診輸液室護理工作總結(jié))求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作。堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料。每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平。三、理人員醫(yī)德醫(yī)風建設繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句。繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了最佳護士。對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、?？浦R、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。四、提高護理人員業(yè)務素質(zhì)對在職人員進行三基培訓，并組織理論考試。與醫(yī)務科合作，聘請專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識，以提高專業(yè)知識。12月初，護理部對全院護士進行了護理技術(shù)操作考核，內(nèi)容包括：靜脈輸液、吸氧、心肺復蘇、洗胃、無菌操作。加強了危重病人的護理，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。對新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎護理與?？谱o理知識，組織護士長講課，提高護士長授課能力。門診輸液室組織2名護士參加全科護士職稱考試，有3名護士參加護理大專函授。五、加強了院內(nèi)感染管理嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。堅持了每月對治療室、注射室、換藥室、處置室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缣幹檬?、門診換藥室，每月進行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績?？剖覉猿至嗣咳諏χ委熓?、換藥室、注射室進行紫外線消毒，并記錄，每周對紫外線燈管用95%酒精進行除塵處理，并記錄，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。一次性用品使用后均能及時毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試。門診換藥室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學指示劑。供應室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。六、護理人員較出色的完成護理工作堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊，以及通過護士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識。全年我科室共收治了輸液病人3012人，肌注2428個，換藥477例，縫合20例，拆線56例，皮試192例，靜脈抽血1513例，清創(chuàng)26例，出診106人次。搶救2人次，急診護士為急診病人提供了全程服務，包括護送病人去拍片，做b超、心電圖，送病人到手術(shù)室，使病員得到了周到的服務。七、存在問題：整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規(guī)范。由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護士的服務，僅次于日常工作。一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。門診護士年度總結(jié)9一年來，門診護理在院領(lǐng)導班子、護理部的正確領(lǐng)導及科室主任的業(yè)務指導下，認真按照護理部及科內(nèi)護理開展護理工作，現(xiàn)將20__年護理工作總結(jié)如下：一、工作量完成情況一年來共完成分診導診26000余人次，協(xié)助門診醫(yī)生進行小手術(shù)78人次及外科換藥102人次，血氣分析人次，查體8700人次。二、加強護理質(zhì)量監(jiān)控，使門診護理質(zhì)量得到持續(xù)改進落實崗位責任制：年初針對門診的具體情況，重新制定了門診護理人員和各班工作標準，使護理人員嚴格按規(guī)范做好本職工作，嚴格執(zhí)行首問首迎負責制。同時，積極響應本市創(chuàng)衛(wèi)工作，嚴格執(zhí)行預檢分檢工作流程。嚴防差錯事故發(fā)生。認真組織護理人員學習本院新的《護理質(zhì)量檢查及評分標準》，使每位護士理解、掌握評分標準，增強護士主動參與質(zhì)量管理意識，每月進行護理質(zhì)控講評，針對門診科室分布廣，護理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點，每月不定期進行科室自查4到8次，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，限期改正，使科內(nèi)的護理質(zhì)量得到持續(xù)改進。加強急救管理：每周專人進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)，急救物品完好率100%。加強消毒隔離工作的監(jiān)管：按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準，通過組織學習消毒隔離規(guī)范要求，使護士掌握消毒隔離原則，科室院感護士能認真履行職責，積極檢查督促醫(yī)務人員嚴格遵守無菌技術(shù)操作規(guī)程，使院感控制指標達到質(zhì)量標準要求。三、加強環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理，保證護理安全每月進行護理安全隱患排查，加強護理操作環(huán)節(jié)控制，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時指出，分析原因，落實整改措施。鼓勵護士主動上報護理不良事件，每月組織護士進行學習一次，內(nèi)容以病人安全管理和護理應急預案為主，增強護士護理安全意識加強對門診就診病人的觀察，發(fā)現(xiàn)病情變化，及時報告醫(yī)生，并協(xié)助醫(yī)生給予準確、及時處理，減少了醫(yī)療護理糾紛的發(fā)生。加強對節(jié)假日、雙休日的合理排班，實行彈性排班，以滿足病人的需要。護士長、質(zhì)控員不定期到科室進行檢查指導，保證護理安全。四、加強護理人員培訓和在職教育，提高了護理人員整體素質(zhì)每月對科內(nèi)護理人員進行分層次的護理業(yè)務學習各一次，進一步提高護理人員理論水平。認真組織不同層次護理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)“三基”培訓、加強規(guī)范化護理人員的培訓、考核力度?？苾?nèi)理論考試、操作技能培訓及考核6次，考核合格率100%加強急救技能培訓，不斷提高科內(nèi)護理人員的急救技能技術(shù)水平及應急能力。上半年強化對護理人員學習護理應急預案、心肺復蘇、氧氣吸入、簡易呼吸器等技能培訓、考核，考核合格率100%。鼓勵護士參加在職繼續(xù)教育學習，上半年一名護士取得__大學本科網(wǎng)絡教育學習機會。五、存在問題個別護理人員對消毒隔離工作重視不夠，存在垃圾筒蓋不蓋、無菌物品過期、生活垃圾與醫(yī)療垃圾混放、冰箱存放食物等。護理論文發(fā)表少，無護理科研。門診護士年度總結(jié)10為進一步改善就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院在財力十分緊張的情況下仍然擠出資金5萬余元，對院內(nèi)及院周邊環(huán)境進行了整治，完善了院內(nèi)及院外責任區(qū)的衛(wèi)生基礎設施，如：鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化，同時在各辦公區(qū)放置鮮花盆景等，從而改善了醫(yī)療環(huán)境，緩解了患者就醫(yī)的緊張情緒。一、強化措施，進一步調(diào)整醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)，控制藥品收入比例。嚴格控制藥品在醫(yī)療業(yè)務收入中的比例，提高收入含金量，增加醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展能力及抗風險能力，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務是近兩年來醫(yī)院收入結(jié)構(gòu)