【正文】 。完成了潮白河密云段水毀修復(fù)工程：共改造雨水口2座，修復(fù)邊坡100m。共挖填土石方3000m澆筑混凝土220m鋪設(shè)生態(tài)磚1100m安裝鴨嘴閥2套。完成了河道202。21萬平米的水面保潔、1246平米被損壞蘑菇石的修復(fù)、3座雨水口的修復(fù)等工程。完成了潮白河樹木養(yǎng)護工程。組織完成了西智橋、濱河橋、簍子峪橋的檢測與維修任務(wù)。為確保所屬橋梁安全，管理所從3月2日至10月20日，對所屬三座橋梁進行了外觀及荷載檢測，并對橋面、橋欄桿等部位進行了維修維護。以及潮白河左右堤雨淋溝的修復(fù)回填、砂石禁采限行設(shè)施的建設(shè)與維護、河道砼板修復(fù)、沖泄閘閥井安裝檢修閥、橡膠壩補水口修復(fù)、限高改造等水利工程設(shè)施的維修維護任務(wù)。在工程實施中，嚴把工程質(zhì)量關(guān)，確保人員安全、工程安全、資金使用安全，與施工單位簽訂了工程廉正協(xié)議、工程施工安全協(xié)議、工程施工協(xié)議，并在施工中嚴格執(zhí)行。二是繼續(xù)開展“百日整治行動”。在鞏固去年年“百日整治行動”取得的成果基礎(chǔ)上，開展了以“嚴厲打擊砂石盜采及非指定區(qū)域游泳釣魚行為，保護河道生態(tài)環(huán)境”為主題的宣傳活動，在河道兩側(cè)安裝禁止游泳、釣魚宣傳警示牌390塊，懸掛大型宣傳橫幅40條，并通過走進社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、學(xué)校，發(fā)放倡議書，與電視臺聯(lián)合制作專題宣傳節(jié)目，每天循環(huán)播放等形式，提高了市民保護河道資源和生態(tài)環(huán)境的法治意識，營造了全民參與打擊非法盜采砂石及非指定區(qū)域游泳釣魚行為的良好社會氛圍，有力地遏制了砂石盜采、非指定區(qū)域游泳、釣魚等不文明行為，有力地保護了河道優(yōu)美的水環(huán)境。三是精心組織，科學(xué)調(diào)度，從容應(yīng)對強降雨。面對今年復(fù)雜多變的天氣形勢，上汛之初，要求全所干部職工做到“三提高兩增強”，即提高組織能力，提高應(yīng)對能力，增強防范意識的思想。重新修訂了潮河、白河、潮白河三條河道的防汛預(yù)案、洪水調(diào)度方案和潮白河道洪水管理預(yù)案，建立了防汛安全問題臺帳，根據(jù)工程運行狀況，調(diào)整了潮白河道洪水管理預(yù)案和防御洪水方案。通過細致的汛前準(zhǔn)備工作，在“”強降雨和沙廠水庫泄洪期間，我?guī)ьI(lǐng)班子始終堅守在防汛工作第一線，第一時間通知沿河各防汛成員單位加強巡視，派專人盯守兩堤排水口及漫水橋，并及時調(diào)用搶險機械及物資對出險地段進行搶險，保證了洪水順利下泄。并加強水面管理在沿河設(shè)置警示牌200多塊、宣傳橫幅40多條，行洪期間，沒有出現(xiàn)一起人身傷亡事故。使約3000萬方的洪水資源沒出縣境，回補了地下水。在全所干部職工的共同精心組織，科學(xué)調(diào)度下，從容應(yīng)對了此次強降雨，檢驗了全所的防汛能力，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和一致好評。被市管理處評為20xx防汛工作先進集體。三、成績經(jīng)驗與不足一年來，在全站干部職工的支持和幫助下，使自己的工作能力有了較大提高?？偨Y(jié)起來得益于以下幾個方面：一是注重班子的團結(jié)。作為一把手，自己重視處理好統(tǒng)與分的關(guān)系，充分發(fā)揮班子副職的作用，讓副職有用武之地。加強班子成員間的溝通工作，堅持所務(wù)例會制度，使班子成員做到多通氣，多理解，多支持，多配合，多尊重，整體戰(zhàn)斗力比較強。二是注重加強自身的黨性修養(yǎng)和各方面涵養(yǎng)，在工作中堅持以誠待人，公正處事，敢抓敢管，敢于負責(zé)。三是保持寬松和諧的工作氛圍。多聽取職工的意見和建議，多溝通交流，矛盾沒了，人與人和諧了，單位就和諧了?？傊谶^去的一年，在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的共同努力下，按時完成了全所的各項工作任務(wù)，取得了一定的成績，促進了單位事業(yè)的發(fā)展。但是在肯定成績的同時，也認識到在領(lǐng)導(dǎo)水平、工作力創(chuàng)新、對突發(fā)事件的應(yīng)急反映和處理能力等諸多不足?？傊谛碌囊荒昀铮^續(xù)加強學(xué)習(xí)，發(fā)揚成績，彌補不足，不斷地完善自己，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。站長述職報告2各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！**年是貫徹落實“十六大”和“十六屆四中全會”精神的一年，我站在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以“新思路，新舉措，新發(fā)展”為主題旋律，樹正氣，講團結(jié)，以爭創(chuàng)一流業(yè)績?yōu)槟繕?biāo)，按照處黨委的統(tǒng)一部署，立足實際，務(wù)實工作。總體來說，我們的工作思路是“圍繞一個中心，開展兩項創(chuàng)建，實現(xiàn)三個提高，做到一個突破”，內(nèi)抓精細管理，外樹鶴大形象，推進全站工作健康有序的開展。接下來，我擇其重點向大家做一闡述：一．圍繞一個中心即我站今年的工作口號，“咬定征費中心，內(nèi)抓精細管理，外樹鶴大形象”。今年處下?lián)芪艺镜恼髻M任務(wù)是699萬元，年初根據(jù)管理處的“十六字”方針，我站適時提出工作口號，制定相應(yīng)措施，在年底達到了超收200萬的工作目標(biāo)。首先，明確目標(biāo)，分解目標(biāo)，分步實現(xiàn)。完善崗位責(zé)任制，實行班長問責(zé)制，引進競爭和激勵機制，開展“流動紅旗班組”活動，把收費任務(wù)按季度、月份分解，再分解到班，落實到人頭，以征稽辦為考評單位，每天有對比，每月有分析，從管理要效益。其次，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)為生命線”，開展軍訓(xùn)大比武和交接崗比賽活動，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，規(guī)范文明用語，實施文明用語“四步曲”和“禮儀疏導(dǎo)三字”經(jīng)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增效益。第三，加大培訓(xùn)學(xué)習(xí)力度，有針對性的制訂學(xué)習(xí)計劃，組織職工利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)，進行正確的引導(dǎo)教育，以考促學(xué)，舉辦知識競賽，考核學(xué)習(xí)成果，提高整體素質(zhì)，降低工作失誤率，從人員素質(zhì)要效益。第四，健全記錄，完善體系文件，嚴格要求監(jiān)控員認真填寫各種工作記錄，每天由值班站長審核記錄，由征稽辦審帶比對記錄，以便及時發(fā)現(xiàn)工作中的缺限并改正。為簡化工作程序，方便收費員工作，縮短單個車輛收費流程時間，對大噸小標(biāo)車輛設(shè)立特殊車型記錄，對超限車輛設(shè)立超限車輛記錄，對假軍車設(shè)立假軍警車輛登記薄，從而規(guī)范了作業(yè)行為，減少了收費環(huán)節(jié)的漏洞，更好的做到了應(yīng)征不漏。通過實踐證明，以上措施切實可行，本我站上半年征費額為3,889,，%，下半年由于受治超工作帶來的影響，車流量減少，但通過不斷挖潛增收，開展堵逃漏費會戰(zhàn)，嚴格驗證等，截止到12月26日全年共征收9,008,，超額完成2,018,。在以征費為主開展主要業(yè)務(wù)工作的同時，精心養(yǎng)護，科學(xué)養(yǎng)護，規(guī)范執(zhí)法，維護路產(chǎn)路權(quán)的完整，為爭創(chuàng)全國文明樣板路建設(shè)奠定基礎(chǔ)。為實現(xiàn)公路的綠化、美化、香化，對養(yǎng)路工實行養(yǎng)護責(zé)任制，包干到人，每周一召開養(yǎng)路工組長碰頭會，總結(jié)布署工作。今年全年保潔量達12,為保證公路的暢通特成立防汛保通和除雪保通工作組，制定相應(yīng)的工作方案，做到各項工作搶前抓早，有備無患。今冬幾場大雪都做到了雪下即清，收費區(qū)未發(fā)生一起因路滑雪阻造成的安全事故，得到過往司機的好評。為使路政工作法制化、規(guī)范化、效能化，我站推出“六大工程”，即規(guī)范工程、發(fā)展工程、穩(wěn)定工程、誠信工程、形象工程、教育工程，使路政工作高質(zhì)高效，廉政建設(shè)有花有果。特別是在“治超”工作中提出治理口號“不收車主一分錢，不放一臺超限車”，所有執(zhí)法人員實諾踐諾，共卸載256噸，使超限車輛日漸減少，趨向0臺/日的目標(biāo)。在執(zhí)法過程中做到依法行政，公正執(zhí)法，文明執(zhí)法，全年破獲路政案件201起，索賠127,，使國家損失降低至最底限。二．開展兩項創(chuàng)建活動，一創(chuàng)“青年文明號”，二創(chuàng)“省級文明單位”。為對創(chuàng)建工作進行科學(xué)、規(guī)范、長效的管理，我們建立健全了基層組織，設(shè)團支部、黨支部、工會、精神文明辦，以黨建帶團建，共青團與工會聯(lián)手，共求發(fā)展，均衡開展文體活動和社會公益活動，制定了相應(yīng)的活動計劃和工作方案，使創(chuàng)建活動得到有計劃的指導(dǎo)、組織、監(jiān)督和實施，并取得良好的成績，共收到錦旗9面，表揚信十幾封。20xx年4月份中山陽林場職工在高速公路上突發(fā)急癥，我站職工積極救助，XX電視臺記者對此事進行了專項采訪報道。20xx年5月我站順利通過了牡丹江市委的驗收，被授于市級“青年文明號”稱號，并在今年11月份申報省級“青年文明號”和文明單位，接受省廳的驗收。三．實現(xiàn)三個提高，即現(xiàn)代化辦公水平、檔案管理和行風(fēng)建設(shè)。1．改善辦公環(huán)境，提高現(xiàn)代化辦公水平。隨著社會的發(fā)展，辦公日趨現(xiàn)代化、信息化。現(xiàn)代化辦公水平的高低已成為企、事業(yè)單位綜合實力的重要標(biāo)志。我站為達到現(xiàn)代化、信息化辦公水平，提高辦公效率，特開設(shè)了計算機培訓(xùn)班，由專門人員負責(zé)對機關(guān)人員進行辦公自動培訓(xùn)，同時在職工中普及計算機知識。為各班辦配置電腦、彩色打印機、數(shù)碼相機等現(xiàn)代化辦公用具，并在近期擬對養(yǎng)護辦電腦上網(wǎng)，開通網(wǎng)絡(luò)，加強與外界聯(lián)系。為改善辦公環(huán)境，在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下我站解決了職工通勤問題，改造了鍋爐房煙囪和排水系統(tǒng)，修建了菜窖，讓職工衣食無憂，安心工作。2．對檔案實行規(guī)范化、科學(xué)化管理，實現(xiàn)檔案管理升級的目標(biāo)。我站將檔案管理列為一項重點工作，由站長親自負責(zé)，辦公室主抓，文秘和各科室內(nèi)業(yè)分工負責(zé)，形成檔案管理網(wǎng)絡(luò)。以便對內(nèi)業(yè)材料及時整理，及時歸檔，并組織檔案管理人員走出去學(xué)習(xí)，取長補短，從而使我站各類文件材料歸檔齊全完整，為全處檔案管理升級省級標(biāo)準(zhǔn)提供保障。3．加強行風(fēng)建設(shè)，實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的提高。收費站作為窗口單位，反映的是交通形象，正行風(fēng)，樹新風(fēng)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境是一項必要工作。針對于此，我站在處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以“為人民服務(wù)”為宗旨，樹立“以人為本，以車為本”的服務(wù)理念，開展行風(fēng)建設(shè)。推行政務(wù)公開，開辦站長信箱，舉行站長見面會，征集合理化建議，聽取職工意見，做到科學(xué)決策，民主管理。為做到廣納諍言，設(shè)立監(jiān)督舉報電話，在過往司乘人員中開展“為您服務(wù)、聽民聲、訪民意”活動，在創(chuàng)造內(nèi)安環(huán)境的同時也加強了與外界的交流和溝通，增進了職工服務(wù)意識和服務(wù)水平，樹立了良好的交通人形象，提高了服務(wù)質(zhì)量。四．做到一個突破，即突破舊的不合理的管理機制和服務(wù)體系，建立健全新的完善的管理機制和服務(wù)體系。在新階段，新形勢，新要求下，機制改革勢在必行，如何改，改到何種程度便成了一個新課題。我站在今年下大力度改革機制，廢棄舊的不合理的制度，提倡人性化管理，樹立“以人為本”的管理理念，不斷總結(jié)不斷改進，使管理機制和服務(wù)體系日趨完善，逐步建成一套科學(xué)的、人性的、民主的、合理合法的管理服務(wù)體系。如請銷假管理制度不再是無論病事假都采用一個考核標(biāo)準(zhǔn)，而是按《勞動法》規(guī)定執(zhí)行：新推行重大事故通報制和重大事故責(zé)任追究制，明確了責(zé)任人應(yīng)分擔(dān)的責(zé)任，使職責(zé)分清，權(quán)責(zé)分清；制定了《站務(wù)管理手冊》和《安全管理手冊》。通過對一系列體系的不斷完善，我站的工作逐步走向軌道，打造了一支緊張向上、紀(jì)律嚴明的征費隊伍。收費站作為基層單位，工作比較繁雜，在這里不能面面俱到，我只針對上級的要求及我到XX站后開展的各項工作，擇其重點做了匯報，不能以點代面，我在工作中也存在一些不足之處，例如思想政治工作還需加強，在完善自我思想素質(zhì)的同時還要教育廣大職工提高素質(zhì)等。20xx年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)來臨，我們有決心也有信心，在鶴大處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全體職工的共同努力下，走向新的征程，鞏固成績，揚長避短，再展新姿，再創(chuàng)佳績，再塑新風(fēng)，為鶴大處的發(fā)展壯大做出更大的貢獻。最后，我代表XX站全體職工再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我站工作的支持和幫助，并送上新春的祝福！站長述職報告3本人自2月任職至今已近一年，任期內(nèi)，在集團領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠各部門的配合，在自己分管的出租車間開展了一些工作，的工作在管理上主要是培養(yǎng)維修站人員的服務(wù)意識及操作規(guī)范化，經(jīng)營上保證利潤最大化，減少許多不必要損失，總體上成績比較顯著，在即將到來的xxxx年，新站搬遷，也新上市了許多新車輛，12年籠統(tǒng)的管理模式已很難面對即將到來的挑戰(zhàn)，創(chuàng)新的管理措施呼之欲出，新站搬遷后所做匯報如下：一、日常營業(yè)上：首先要積極完成公司下達的指標(biāo)任務(wù)，實現(xiàn)產(chǎn)值利潤最大化，經(jīng)濟是根本，公司的利潤上去了，員工的待遇也上去了，這樣更便于員工的管理，針對出租車日常維修中事故車維修回款問題，車輛修理完畢車主即應(yīng)該付清維修款，相關(guān)手續(xù)責(zé)任到個人，樹立個人的主人翁精神，公司存在損失相關(guān)擔(dān)保人全權(quán)負責(zé)，杜絕結(jié)算的難題。二、車輛接待上：要求前臺接待人員實行一站式服務(wù)，車輛從預(yù)約、接待、派工、維修、質(zhì)檢、結(jié)算和回訪上步步到位，細致的走好每一步，向公司內(nèi)優(yōu)秀車間學(xué)習(xí)和靠攏，努力學(xué)習(xí)奇瑞公司及本公司下達文件知識，通過相互學(xué)習(xí)來提升自身的業(yè)務(wù)技能，前臺人員定期進行培訓(xùn)、考核，不合格者建議其更換其他崗位等，恩威并施，要求服務(wù)規(guī)范化。三、維修管理上：車主抱怨率較高，除客戶群體的特殊性外，其中最大一方面原因是工人對待工作的態(tài)度不夠認真造成返修率高，以及管理人員管理不到位，把關(guān)不嚴造成返修居高不下，目前最可行的方法是，加強員工對維修質(zhì)量的意識，多培訓(xùn)，多教導(dǎo)，關(guān)鍵在于維修之前一些細節(jié)上的提醒，而不是事后的責(zé)備，要將問題控制在事前，外加一點賞罰，讓他們知道問題的嚴重性，至于管理人員來講，都在車間走動，了解員工的工作動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正處理，還要對問題要有一定的預(yù)見性，把容易出現(xiàn)的問題在工作前給予員工必要的提醒，并做好防御措施；同時，在維修過程中的發(fā)現(xiàn)推委、逃避現(xiàn)象，嚴懲不貸。四、幾點感受：，本人取得了一些成績，首先要歸功于公司內(nèi)的其他一些部門。在此他們對我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。，希望得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助。，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持，只有公司上下共同努力，才能推動我公司維修工作達到一個新的層次。站長述職報告4在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我站緊緊圍繞“三農(nóng)”開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，扎實推進我鎮(zhèn)水利基礎(chǔ)設(shè)施、農(nóng)機現(xiàn)代化建設(shè)、林業(yè)管理。一、農(nóng)機方面大力推進水稻機插秧推廣工作。為了切實做好我鎮(zhèn)水稻插秧機推廣工作，經(jīng)過多方面宣傳，聯(lián)系種田大戶，積極建設(shè)水稻機械插秧示范點，動員群眾參加機械插秧培訓(xùn)班。今年我鎮(zhèn)共購買水稻插秧機6臺，其中鳳山村3臺，羅嶺村1臺，村2臺。整合資源保收割。我鎮(zhèn)收割機械少，且分布不均。在小麥和水稻收割季節(jié)，我站組織站員深入田間，積極調(diào)配機械確保作物收割及時，為群眾排憂解難。在我鎮(zhèn)作物收割結(jié)束，我站積極組織農(nóng)機手到其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)去作業(yè)，增加農(nóng)機手的收益。落實好購機補貼政策。緊緊國圍繞糧食生產(chǎn)“三大行動”，加大先進適用農(nóng)機化技術(shù)推廣應(yīng)用力度，春、秋兩季我站安排群眾購買5臺大中型拖拉機、3臺收割機、1臺機械條播機等補貼機械。補貼資金23萬多元。抓點示范，推廣實用機械。今年主推機械播種機、開溝機、插秧機實用機械。做給農(nóng)民看，帶著農(nóng)民干，通過示范給農(nóng)民看來宣傳機械實用性、增產(chǎn)性、節(jié)約性等。在鳳山村陳郢組建立百畝機械插秧示范點、羅嶺村蒲郢組百畝機械條播，其中50畝水田機械開溝。積極開展農(nóng)機年審。通過上門服務(wù)