【正文】 13)乙方需認(rèn)真核對(duì)業(yè)主《商品房買賣合同》及合同附件中的的購(gòu)房平面圖等資料，乙方應(yīng)仔細(xì)核對(duì)業(yè)主持甲方出具的入伙繳費(fèi)通知單，確認(rèn)無誤后方可將其購(gòu)買的房屋辦理交付，否則由此產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失及法律責(zé)任均由乙方承擔(dān)；第七條、管理目標(biāo)乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理要求：1)制定各項(xiàng)管理制度、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、各工作崗位考核標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法并嚴(yán)格遵守。2)圖紙檔案資料齊全，用戶檔案規(guī)整，建立客戶回訪制度及回訪記錄。3)制訂設(shè)備專人專管的崗位責(zé)任制，定期巡回檢查、維修保養(yǎng)。保證設(shè)備及機(jī)房安全運(yùn)行，環(huán)境整潔。4)配備所需各種專業(yè)技術(shù)人員，持證上崗。5)保證供電系統(tǒng)的正常運(yùn)行，出現(xiàn)故障及時(shí)排除，限電、停電應(yīng)提前通知用戶。6)電梯使用符合勞動(dòng)局的要求，按期年檢，保證附屬設(shè)施運(yùn)行良好。7)定期對(duì)水系統(tǒng)設(shè)施清洗，避免跑冒滴現(xiàn)象的發(fā)生，確保排水系統(tǒng)通暢。8)市政公用設(shè)施完好，不隨意改變用途，公用照明、通訊、郵政設(shè)備設(shè)施齊全，道路暢通，路面平坦，有交通標(biāo)志，制定車輛停放規(guī)定。9)環(huán)境衛(wèi)生管理制度完善并落實(shí)，環(huán)衛(wèi)設(shè)施齊全，標(biāo)準(zhǔn)化清潔派專人負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督。10)社區(qū)內(nèi)花草樹木生長(zhǎng)良好，修剪養(yǎng)護(hù)得當(dāng)，綠化管理措施落實(shí)。11)實(shí)行24小時(shí)保安監(jiān)控、巡察制度，工作人員統(tǒng)一著裝，各崗位人員有明顯標(biāo)志，工作規(guī)范，紀(jì)律嚴(yán)謹(jǐn)，隨時(shí)消除安全隱患。12)積極開展精神文明建設(shè)，定期組織健康有益的文化娛樂活動(dòng)，與當(dāng)?shù)氐慕值擂k事處、派出所積極配合，開展各項(xiàng)工作。13)建立財(cái)務(wù)管理公開監(jiān)督制度，按規(guī)定定期公布收支狀況。14)充分利用現(xiàn)有設(shè)施，向業(yè)主提供多項(xiàng)有償服務(wù)，合理收費(fèi)。15)協(xié)助發(fā)展商督促承建商和設(shè)備供應(yīng)商完成潰漏工程及進(jìn)行各種改良維修工作，盡量減少客戶對(duì)硬件設(shè)施缺陷的投訴。16)確保無員工嚴(yán)重失職及客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的重大投訴。第八條、管理服務(wù)費(fèi)用1)小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)，向社區(qū)業(yè)主或使用者收取。由乙方按產(chǎn)權(quán)面積收取，住宅收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)/月平方米，商鋪收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 元/月平方米（建筑面積）。2)小區(qū)內(nèi)的車輛管理與收費(fèi)由物業(yè)管理公司收取并使用，車輛收費(fèi)以政府的車輛收費(fèi)指導(dǎo)價(jià)執(zhí)行并最終以物價(jià)局批復(fù)為準(zhǔn)。3)小區(qū)內(nèi)二次供水加壓產(chǎn)生的電費(fèi)由業(yè)主（住戶）分?jǐn)?。注：小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參考“江西省發(fā)改委、省建設(shè)廳關(guān)于印發(fā)《江西省物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)辦法》的通知”以當(dāng)?shù)匚飪r(jià)局批復(fù)的標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。4)乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人，使用人的房屋自用部位，自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收；但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。5)委托乙方管理的房屋、設(shè)施、設(shè)備應(yīng)達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和使用要求，如存在質(zhì)量問題，質(zhì)保期限內(nèi)由甲方及時(shí)負(fù)責(zé)返修，未能及時(shí)維修的，由乙方返修，甲方支付全部維修費(fèi)用；屬房屋建筑（本體）的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造的，由乙方提出方案及報(bào)價(jià)，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需改造費(fèi)用按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。6)甲方應(yīng)在乙方進(jìn)駐接管后5個(gè)工作日配備相關(guān)的物業(yè)開辦物資（例如保潔清洗機(jī)、消防器材、對(duì)講機(jī)、工程維修工具、辦公電腦、打印機(jī)物資等）。7)乙方在接管前此小區(qū)一切債權(quán)債務(wù)乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。8)根據(jù)業(yè)主入伙情況，空置物業(yè)的管理費(fèi)用，按每平方米建筑面積每月按50％收取。第九條、違約責(zé)任1)如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償，乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。2)如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。3)因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。（產(chǎn)生事故的直接 原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）4)甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。第十條、其他事項(xiàng)1)雙方可對(duì)本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充，以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。2)合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿二個(gè)月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害，致使合同無法履行時(shí)，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。4)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商無果時(shí)，提請(qǐng)上級(jí)物業(yè)主管部門調(diào)解，調(diào)解不成的，提交仲裁委員會(huì)依法仲裁。5)本合同一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。6)本合同自簽訂之日起生效。7)附件：A：吳楚花都物業(yè)管理服務(wù)方案。B：吳楚花都第一期簡(jiǎn)單成本核算。甲方簽章：乙方簽章：法人代表：法人代表：年月日年月日第四篇：物業(yè)管理合同委托方（以下簡(jiǎn)稱甲方）：_________業(yè)主管理委員會(huì)／房地產(chǎn)開發(fā)公司受委托方（以下簡(jiǎn)稱乙方）：_________物業(yè)管理公司根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、建設(shè)部第33號(hào)令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國(guó)家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(duì)_________（物業(yè)名稱）實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。第一條　物業(yè)基本情況座落位置：_________市_________區(qū)_________路（街道）_________號(hào)；占地面積：_________平方米；建筑面積：_________平方米；其中住宅_________平方米；物業(yè)類型：_________（住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他／低層、高層、超高層或混合）。第二條　委托管理事項(xiàng)1．房屋建筑本體共用部位（樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。2．房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備（共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等）的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。3．本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施（道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場(chǎng)）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。4．本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施（網(wǎng)球場(chǎng)、游泳池、商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等）的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。5．公共環(huán)境（包括公共場(chǎng)地、房屋建筑物共用部位）的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運(yùn)。6．交通、車輛行駛及停泊。7．配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作（但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任）。8．社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。9．物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料；10．法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng)。第三條　合同期限本合同期限為_________年。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。第四條　甲方的權(quán)利和義務(wù)1．與物業(yè)管理公司議定管理計(jì)劃、費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告；2．對(duì)乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評(píng)定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同；3．委托乙方對(duì)違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對(duì)無故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施；4．甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房_________平方米，由乙方按每月每平方米_________元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營(yíng)，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用。5．甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房_________平方米（其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米，其它用房_________平方米），由乙方按下列第_________項(xiàng)使用：（1）無償使用。委托合同書的格式與樣本 委托理財(cái)合同 委托購(gòu)買合同（2）按每月每平方米建筑面積_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。6．甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料（工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料），并在乙方管理期滿時(shí)予以收回；7．不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；8．負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛；9．協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；10．法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。第五條　乙方的權(quán)利和義務(wù)1．根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則，自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但不得損害大多數(shù)業(yè)主（住用戶）的合法權(quán)益，獲取不當(dāng)利益。2．遵照國(guó)家、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定，按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容。服務(wù)深度，測(cè)算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測(cè)算依據(jù)，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取，不得擅自加價(jià)，不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù)。3．負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施。4．有權(quán)依照法規(guī)政策、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對(duì)違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理；5．有權(quán)選聘專營(yíng)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位，不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個(gè)人；6．接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督；7．至少每3個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主；8．對(duì)本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目，須報(bào)甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施；9．建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時(shí)記載有關(guān)變更情況；10．開展有效的社區(qū)文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；11．本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案、財(cái)務(wù)等資料；移交本物業(yè)的公共財(cái)產(chǎn)，包括用管理費(fèi)、公共收入積累形成的資產(chǎn)；對(duì)本物業(yè)的管理財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計(jì)機(jī)構(gòu)；12．不承擔(dān)對(duì)業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財(cái)產(chǎn)的保管保險(xiǎn)義務(wù)（另有，專門合同規(guī)定除外）。第六條　管理目標(biāo)乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”（各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)），與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后_________年內(nèi)達(dá)到_________的管理標(biāo)準(zhǔn)；_________年內(nèi)達(dá)到_________管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。第七條　管理服務(wù)費(fèi)用1．本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：（1）按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；（2）按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主（住用戶）收取，即每月每平方米建筑面積_________元；（3）由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方，即每年（月）每平方米建筑面積_________元；支付期限：_________；支付方式：_________；2．管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：（1）按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整；（2）按每年_________％的幅度上調(diào)；（3）按每年_________％的幅度下調(diào)；（4）按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r(jià)漲跌幅度調(diào)整；（5）按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整_________；3．乙方對(duì)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收；但甲方有權(quán)對(duì)乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。4．房屋建筑（本體）的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。5．本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)_________元，由甲方負(fù)責(zé)在_________時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。6．乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元，按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：（1）由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付；（2）由乙方承擔(dān)；（3）在_________費(fèi)用中支付；7．因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行：（1）由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用，即每平方米建筑面積每月_________元；（2）由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________％；第八條　獎(jiǎng)懲措施1．乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)：_________；2．乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對(duì)乙方進(jìn)行處罰：_________；3．合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績(jī)優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。第九條　違約責(zé)任1．如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償；乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。2．如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。3．因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。（產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)）4．甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)手段而取得管理權(quán)或致使對(duì)方失去管理權(quán)，或造成對(duì)方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。第十