網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容講話-文庫吧
2024-11-04 12:30 本頁面
【正文】 政府部門對信件的辦理結(jié)果也全部在網(wǎng)上公開,最大限度的保障了群眾對政務(wù)工作的知情權(quán)和參與度。目前，全市的重要會議、重大活動、領(lǐng)導(dǎo)重要講話、規(guī)范性文件、經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展主要指標(biāo)、城市規(guī)劃、建設(shè)與管理、辦事指南、投資指南、便民服務(wù)等各類信息全部實(shí)現(xiàn)上網(wǎng),市民可通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直接查閱；截至2006年10月，焦作市政府門戶網(wǎng)站的7個(gè)一級欄目和65個(gè)輔助欄目，累計(jì)發(fā)布信息20多萬條；實(shí)現(xiàn)了全市69個(gè)政府主要部門的700多項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容在網(wǎng)上公布，并集中公布了各部門服務(wù)事項(xiàng)的辦事流程；一些政府文件、政府工作信息、部門工作動態(tài)、政務(wù)督察等常規(guī)政務(wù)信息均第一時(shí)間在網(wǎng)上公布。市民足不出戶就可以了解政府工作的最新動態(tài)，掌握最新的政策，熟悉有關(guān)的辦事程序，不僅大大節(jié)省了辦事時(shí)間，而且增進(jìn)了對政府工作的了解，樹立了“陽光政府、透明政府”的形象。四、整合行政資源，架設(shè)互動橋梁。構(gòu)筑政民互動平臺公眾是政府網(wǎng)站服務(wù)的對象，也是網(wǎng)站最廣泛和最直接的應(yīng)用主體，政民互動是衡量政務(wù)網(wǎng)站效能的重要方面。為此，我們主要開展了以下三個(gè)方面的工作：一是搭建政府與市民互動交流的平臺。2005年1月1日，我們在全省率先開通了政府與市民的互動欄目——《政府在線》，為政府各部門、各縣市區(qū)都建立了固定版塊，市民可以隨時(shí)向其反映問題、提出意見建議，正常情況下，各單位必須在三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)，否則將受到通報(bào)批評。《政府在線》開通以來，共收到市民主題貼8545篇，帖子總數(shù)近兩萬篇，并且基本做到了投訴有結(jié)果、處理有時(shí)限、建言有回音。二是開辟了市長與市民直接聯(lián)系的通道。網(wǎng)站不僅鏈接了市長的在線訪談、網(wǎng)絡(luò)直播等內(nèi)容，還開發(fā)了市長信箱等網(wǎng)上互動功能模塊，利用網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)市長與市民在線交流的目的，其中市長信箱系統(tǒng)已經(jīng)成功處理了3665封來信，各位市長對大部分信件進(jìn)行了批示，一批市民反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題得到了解決，許多建議和意見被采納，初步形成了政府對公眾訴求反應(yīng)敏捷、渠道暢通、直接開放的回應(yīng)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了政府和市民之間的互信、互動，拉近了雙方的距離。三是架設(shè)人大、政協(xié)、政府與社會公眾多方交流的立交橋。網(wǎng)站于2005年在全省率先建立了人大建議、政協(xié)提案網(wǎng)上辦理系統(tǒng)。市政府各部門在以原有方式回復(fù)人大建議、政協(xié)提案的同時(shí)，在網(wǎng)上對建議、提案進(jìn)行在線回復(fù)，網(wǎng)民也可以上網(wǎng)登錄該系統(tǒng)就代表、委員的提案、議案及各部門的辦理情況發(fā)表意見、參與討論、提交建議。系統(tǒng)開通兩年來,共接到人大代表、政協(xié)委員建議提案1568項(xiàng)，目前已辦結(jié)1553項(xiàng)，網(wǎng)上辦結(jié)率達(dá)99%以上。為調(diào)動全民的參政議政熱情，網(wǎng)站還開辦了《網(wǎng)上聽政》《問計(jì)于民》等欄目，廣泛地收集廣大市民對政府工作的意見和建議。市政府先后將公共圖書館選址、《關(guān)于房屋權(quán)屬登記中歷史遺留問題的處理意見》等文件的修訂、“十一五”規(guī)劃的編制等重要工作在網(wǎng)上公布，問計(jì)于民。該欄目得到了廣大市民的支持，其中市民就公共圖書館選址的投票就達(dá)到162771票，為公共圖書館選址的最后確定提供了重要的決策依據(jù)。五、整合服務(wù)資源，突出實(shí)用實(shí)效。打造網(wǎng)上辦事平臺網(wǎng)上辦事是政府門戶網(wǎng)站乃至電子政務(wù)建設(shè)的重點(diǎn),為強(qiáng)化這方面的功能,主要做了五項(xiàng)工作：一是推進(jìn)網(wǎng)上在線辦事服務(wù)。在《網(wǎng)上辦事大廳》,專門設(shè)置了《在線服務(wù)》欄目,為網(wǎng)民提供表格下載、政務(wù)查詢、辦件查詢、在線咨詢等15類在線服務(wù)項(xiàng)目。二是推進(jìn)政府部門網(wǎng)上集成展現(xiàn)服務(wù)。為了使群眾充分了解并能便捷的找到自己所需要的政府部門服務(wù),網(wǎng)站設(shè)計(jì)開發(fā)了《部門服務(wù)》欄目,集中發(fā)布了69個(gè)市直部門的700多種辦事和服務(wù)信息,逐步形成了統(tǒng)一的網(wǎng)上政府辦事平臺。三是推進(jìn)以服務(wù)對象為中心的網(wǎng)上分類服務(wù),按照服務(wù)對象的類別,構(gòu)建了面向市民、面向企業(yè)、面向投資者、面向旅游者、面向公務(wù)員等五個(gè)個(gè)性化頻道,每個(gè)頻道根據(jù)不同的服務(wù)對象,整合了全市政府系統(tǒng)網(wǎng)站中與之相關(guān)的政務(wù)信息、辦事指南、政民互動欄目、網(wǎng)上服務(wù)系統(tǒng)等資源,盡可能在頻道內(nèi)為服務(wù)對象提供完整、有針對性的信息和服務(wù)。四是推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)。不僅通過鏈接、集聚、集成、導(dǎo)航等方法幫助網(wǎng)民實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上報(bào)稅、網(wǎng)上繳費(fèi)、網(wǎng)上預(yù)訂等部分功能。而且還通過網(wǎng)站，讓群眾足不出戶，就能便捷的進(jìn)行各種評議、評選、投票和競賽等活動。特別是今年，為了進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)效能評估工作的公眾參與
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