【正文】 是力量！只有將自己的激情融入到工作中去，才能直面競(jìng)爭(zhēng)，夢(mèng)想成真，擁有精彩的營(yíng)銷(xiāo)人生。我是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的大學(xué)生，所以我深深喜愛(ài)這個(gè)專(zhuān)業(yè)，并立志將所學(xué)習(xí)到的知識(shí)用到實(shí)際工作到中來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)不僅僅是產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，更是服務(wù)品質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)，優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員總是積極的、充滿(mǎn)自信的，對(duì)待工作也是富有激情的、進(jìn)攻性的，而且是具有巨大的耐心的。服務(wù)是煙草商業(yè)企業(yè)的立身之本，效益之源。作為一名新進(jìn)的煙草的普通員工，我滿(mǎn)懷激情，帶著工作職責(zé)，攜著煙草人“兩個(gè)至上”的神圣使命感，時(shí)刻牢記印心服務(wù)品牌的服務(wù)理念，并將貫穿到日常的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中去。常聽(tīng)煙草同仁們說(shuō)：“客戶(hù)經(jīng)理像一支火柴，客戶(hù)就像蠟燭，要點(diǎn)燃自己，才能照耀他人，感染他人?！笨蛻?hù)經(jīng)理的工作對(duì)象是客戶(hù)，他們?cè)谒刭|(zhì)上參差不齊，需求上千差萬(wàn)別，性格各異，心理不同。客戶(hù)不一定要有企業(yè)，但企業(yè)不能沒(méi)有客戶(hù)，因此我覺(jué)得要真正贏得客戶(hù)的認(rèn)同和支持，就必須站在客戶(hù)的立場(chǎng)，保持良好的心態(tài)，擁有極大的工作激情，以真誠(chéng)的態(tài)度和高效的服務(wù)對(duì)待客戶(hù)，幫助解決問(wèn)題。這半年來(lái)，在同事、領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下，我深深的體會(huì)：“幫助客戶(hù)，成就自己”的工作樂(lè)趣，只要心中有愛(ài)，再苦再累也無(wú)怨無(wú)悔。營(yíng)銷(xiāo)并不僅僅是推銷(xiāo)產(chǎn)品，很多情況下實(shí)質(zhì)是在推銷(xiāo)自己的服務(wù)，營(yíng)銷(xiāo)是使生命價(jià)值得以充分體驗(yàn)的必要途徑。我將在今后的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)工作中堅(jiān)持用真情打動(dòng)客戶(hù)，用熱情感染客戶(hù)，用友情聯(lián)系客戶(hù)，積極化解客戶(hù)的埋怨，取得客戶(hù)信任。我覺(jué)得在今后的工作和生活中要學(xué)會(huì)微笑，學(xué)會(huì)快樂(lè)工作，學(xué)會(huì)和大家分享快樂(lè)，因?yàn)榭鞓?lè)的心態(tài)是激情的源泉。珍惜工作之不易，熱愛(ài)自己的崗位，立足崗位，從小事做起，從客戶(hù)不滿(mǎn)意的地方改起，腳踏實(shí)地做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)，使我服務(wù)的片區(qū)客戶(hù)感到滿(mǎn)意。第三篇：煙草系統(tǒng)愛(ài)崗敬業(yè)演講稿各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：我今天講的題目是《金戈鐵馬護(hù)金葉》。煙草，是國(guó)家稅收重要來(lái)源之一。煙草專(zhuān)賣(mài)，是利國(guó)利民的重要工程。煙草衛(wèi)士，頭頂國(guó)徽，肩負(fù)重任，是國(guó)家和人民利益的守護(hù)神；是不法煙販的克星。在烈日炎炎的夏日，我們冒酷暑挨家尋訪(fǎng)；在朔風(fēng)呼嘯的冬天，我們頂嚴(yán)寒逐戶(hù)查探。假日里，家人團(tuán)聚，而我們卻風(fēng)餐于陋巷僻壤，為的是不讓違法份子有機(jī)可乘；夜闌時(shí)，萬(wàn)物安寢，而我們還露宿于狹路歧途，為的是不讓國(guó)家稅收白白流失。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)！同志們！讓我們用事實(shí)說(shuō)話(huà)，讓大家親身感受一下我們的同志在專(zhuān)賣(mài)稽查這條艱難的路途上所遇到的既樸實(shí)又感人的故事吧！年3月16日上午9時(shí)左右，中隊(duì)的值班電話(huà)響起，消費(fèi)者投訴，有一卷煙經(jīng)營(yíng)戶(hù)銷(xiāo)售假煙，案情就是命令，我們按舉報(bào)的地址，迅速趕到卷煙市場(chǎng)胡某商店進(jìn)行檢查，胡某看見(jiàn)有很多圍觀(guān)群眾起哄，非常囂張，拿起一把菜刀擋在門(mén)口叫嚷：“誰(shuí)敢進(jìn)門(mén)，老子就與誰(shuí)拼命，就敢放誰(shuí)的血?！焙车募胰艘矊?duì)我們無(wú)端辱罵，在正義與邪惡較量的時(shí)刻，我們的隊(duì)員們正氣軒昂，一邊與其講解政策，一邊與胡某正面交鋒，隊(duì)員機(jī)警的繞到其身后，迅速抱住胡某的雙臂，其他幾個(gè)隊(duì)員一涌而上，奪下了胡某手中的菜刀，這時(shí)公安民警趕到，控制了事態(tài)的發(fā)展，并在胡某家中查獲假煙43條，胡某被移交公安機(jī)關(guān)處理。我們用查獲假煙的事實(shí)，教育了不明真相的圍觀(guān)群眾，煙草衛(wèi)士臨危不懼的場(chǎng)面，受到廣大消費(fèi)者的好評(píng)。4月6日凌時(shí)，我們巡邏在城關(guān)市場(chǎng)時(shí)，看見(jiàn)有一輛牌號(hào)的富康小車(chē)停在路旁像是等人的樣子，我們上前詢(xún)問(wèn)司機(jī)，司機(jī)神色慌張，正準(zhǔn)備開(kāi)車(chē)逃跑，我們的隊(duì)員馬上將其控制，這時(shí)天門(mén)煙販張某進(jìn)巷子里面與城關(guān)煙販向某進(jìn)行秘密交易后來(lái)取貨，突然看見(jiàn)我們煙草稽查人員在場(chǎng)抬腿就跑，我們一邊派人控制住車(chē)主，一邊追趕煙販，不多時(shí)，將兩煙販抓住，經(jīng)審查，天門(mén)煙販張某與煙販向某訂好貨后，利用半夜時(shí)間送至，哪知的煙草專(zhuān)賣(mài)稽查人員白天上門(mén)檢查，夜晚巡邏偵察，插翅難飛，還是逃不出煙草稽查的天羅地網(wǎng)。從車(chē)內(nèi)查繳紅梅、塔山400條，兩煙販依法受到處理。通過(guò)兩件事例說(shuō)明，一名真正的金葉衛(wèi)士，除了敢于同違法行為作斗爭(zhēng)外，還要有一種不怕流血流汗的獻(xiàn)身精神。除了同違法煙販面對(duì)面的較量外，還要善于斗智斗勇。因此，我們的隊(duì)員們無(wú)論是春夏秋冬，還是嚴(yán)寒酷暑；無(wú)論是刮風(fēng)下雨，還是烈日當(dāng)頭；我們都堅(jiān)守在煙草專(zhuān)賣(mài)管理這塊最前沿的陣地上。緊鄰、地形復(fù)雜是的后花園，是的前沿哨。我們不僅要守土有責(zé)，還要眼觀(guān)六路，耳聽(tīng)八方。、的煙販，看中市場(chǎng)，盯住我們的市場(chǎng)管理，他們相互勾結(jié)，明來(lái)暗往，同我們捉迷藏。5月30日，我們通過(guò)的“線(xiàn)人”舉報(bào)，有煙販訂貨運(yùn)往，具體時(shí)間不詳，案情就是命令，我們迅速向上級(jí)匯報(bào)案情，很快組織5個(gè)中隊(duì)40余人布控，實(shí)施攔截。白天隊(duì)員不能暴露目標(biāo)，在路口的草棚里、田溝里隱蔽，口渴饑餓，只能忍著；深夜，悶熱無(wú)風(fēng)，蚊蟲(chóng)叮咬，大家顧不上這些，聚精會(huì)神的注視著可能出現(xiàn)的目標(biāo)，時(shí)間一分一秒地過(guò)去，目標(biāo)還沒(méi)有出現(xiàn)，真是難熬，有的同志病倒了不下火線(xiàn)，堅(jiān)決要把煙販捉拿歸案，繩之以法，大約等了14個(gè)小時(shí)，到了第二天的凌時(shí)4時(shí)50分，目標(biāo)終于出現(xiàn)，當(dāng)兩輛面的車(chē)進(jìn)入我們的包圍圈后，執(zhí)法車(chē)前攔后堵，當(dāng)場(chǎng)查獲煙販鄧某、萬(wàn)某紅河牌香煙2500條，涉案價(jià)值10萬(wàn)余元，兩煙販后被公安機(jī)關(guān)刑事拘留。8月13日，我們會(huì)同公安機(jī)關(guān)抓獲4名煙販以假煙套換真煙的犯罪團(tuán)伙，4名煙販被公安機(jī)關(guān)依法行政拘留。通過(guò)以上的事例，如果說(shuō)沒(méi)有大家共同的協(xié)作精神，頑強(qiáng)的拼搏精神，吃苦耐勞的敬業(yè)精神，就沒(méi)有我們煙草事業(yè)的今天。干好稽查，無(wú)怨無(wú)悔。作為一名煙草專(zhuān)賣(mài)稽查隊(duì)員，深知煙草執(zhí)法工作的艱辛與艱難，時(shí)刻冒著生命危險(xiǎn)。但是我們更明白，國(guó)家的利益高于一切，國(guó)家的法律重于一切，金葉衛(wèi)士的職責(zé)是保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，維護(hù)煙草法的尊嚴(yán)，保證國(guó)家財(cái)政收入不流失。尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，煙草專(zhuān)賣(mài)是前沿，每天都在同經(jīng)營(yíng)戶(hù)打交道，酸甜苦辣只有我們最清楚。6月18日晚，大隊(duì)長(zhǎng)兼中隊(duì)長(zhǎng)同志忙完了一天的工作在回家的途中，這時(shí)從巷子里面沖出兩個(gè)年輕人，其中一人問(wèn)了一聲：“你是煙草的隊(duì)長(zhǎng)嗎？”，隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)：“是的，有什么事？”兩青年突然從地上拾起一塊磚頭拍向段華安同志的頭部，頓時(shí)血流滿(mǎn)面，暈倒在地。兩青年還邊打邊說(shuō)：“老子們打的就是你，看你還敢不敢查我們的煙?！边@時(shí)過(guò)路的群眾實(shí)在看不下去了，馬上打電話(huà)報(bào)警，兩青年看情況不妙，拔腿就跑。這時(shí)家中的人也趕到了，馬上將他送往醫(yī)院。第二天，家中親人都埋