模擬導(dǎo)游實訓(xùn)心得-文庫吧
2024-11-04 07:42 本頁面
【正文】 用說是寫,剛開始的時候都不知道要從哪下手,斷斷續(xù)續(xù)的 寫了幾句就不知道要怎么寫下去,真的是力不從心,但這樣 的經(jīng)歷讓我真正的體會到了自己的不足,在專業(yè)知識上的欠 缺和對風(fēng)景區(qū)的不了解,這對我來說是一次非常成功的洗禮 和補充,讓我受益匪淺。說完室內(nèi)課我們來說說室外課,相對于室內(nèi)課來說,室 外課又是另一番景象,因為我們的世外客失去世界恐龍谷上 的,因為是實訓(xùn),我們當(dāng)然要去實地考察和學(xué)習(xí),我們就這 樣帶著老師教給我們的關(guān)于導(dǎo)游詞和導(dǎo)游的知識去???合實 際,當(dāng)然也帶著對恐龍谷的期望和向往,在恐龍谷,有兩個 非常優(yōu)秀的導(dǎo)游給我們做向?qū)?她們都講解的非常好,講解 的非常吸引人,真正的讓我了解到了恐龍的生活,讓我感覺 到了恐龍的存在,當(dāng)然真正讓我體會到的是導(dǎo)游的可愛,也 許是社會大環(huán)境的緣故,在我心里對導(dǎo)游的影像一直都不太 好,更不用說是喜歡,但現(xiàn)在的我在思想上有了天翻地覆的 改變,因為我真正的接觸過了導(dǎo)游,真正的去了解了導(dǎo)游,我才發(fā)現(xiàn)導(dǎo)游是那么的不易那么的偉大,他們總是用自己的 言行給游客帶來快樂,而沒有任何的怨言,真的很讓人敬佩。我們?nèi)タ铸埞仁菫榱藢W(xué)習(xí),當(dāng)然也不免會有一些額外的 售后,我們在那也坐了一回的游客,去體驗了一把別人的服 務(wù),那里的服務(wù)很好很周到,我們每個人都玩得非常開心,從我自己的身上,從我自己這種忘我的心情,我深知,什么 才是游客真正喜歡的,怎么才能給游客流連忘返。時間真的很快,不知不覺我們的實訓(xùn)課就在愉快中敲響 了結(jié)束的鐘聲,在這次實訓(xùn)課中,我學(xué)到了許多的東西,也 留下了許多許多美好的回憶第三篇：模擬導(dǎo)游實訓(xùn)大綱《模擬導(dǎo)游》實訓(xùn)教學(xué)大綱08酒店管理專業(yè)適用實訓(xùn)課程：模擬導(dǎo)游 實訓(xùn)學(xué)時：56學(xué)時一、實訓(xùn)的目的與任務(wù)：導(dǎo)游工作是一項集知識與技能為一體的綜合性服務(wù)工作，在導(dǎo)游服務(wù)人員的培養(yǎng)過程中，應(yīng)注重理論與實踐的有機結(jié)合，作為《模擬導(dǎo)游》的實訓(xùn)，它既是學(xué)生在完成專業(yè)基礎(chǔ)課程和專業(yè)技能課程之后的一門專業(yè)技能綜合課程，也是學(xué)生在頂崗實訓(xùn)和就業(yè)實習(xí)課程之前的一門準備性的專業(yè)實訓(xùn)課程，更是一門集專業(yè)知識、職業(yè)技能、崗位實踐于一體的綜合能力訓(xùn)練項目。二、實訓(xùn)教學(xué)的基本要求《模擬導(dǎo)游》實訓(xùn)要求學(xué)生認識、理解導(dǎo)游工作的特點、導(dǎo)游工作的主要內(nèi)容及導(dǎo)游工作人員應(yīng)具備的能力。能夠獨立寫作導(dǎo)游歡迎辭、歡迎送辭與景區(qū)景點講解辭，掌握導(dǎo)游服務(wù)程序與規(guī)范，熟悉導(dǎo)游帶團技能，并能處理導(dǎo)游帶團過程常見問題的處理，注重培養(yǎng)學(xué)生獨立分析問題和解決問題的能力。三、實訓(xùn)模式本實訓(xùn)采用旅游實訓(xùn)模擬操作與實地景點訓(xùn)練相結(jié)合的方式進行，根據(jù)旅游企業(yè)對導(dǎo)游人才需求的相關(guān)條件，加強實際工作崗位能力的培養(yǎng)，有針對性的突出自我優(yōu)勢，全方位的進行訓(xùn)練。四、實訓(xùn)內(nèi)容實訓(xùn)一 模擬導(dǎo)游準備工作： ：教室、機房：分組、安排相關(guān)導(dǎo)游實訓(xùn)的任務(wù)。上機，查閱、準備好紅梅公園、茅山景區(qū)的歡迎詞、地區(qū)概況、景點導(dǎo)游詞、歡送詞，要求每人準備一套歡迎詞、歡送詞和一個代表景點講解詞。時間安排：6課時：實訓(xùn)形式及方法：講解、上機查閱資料實訓(xùn)二導(dǎo)游詞培訓(xùn)及講解實訓(xùn)地點：教室實訓(xùn)內(nèi)容：以游客到達和離開常州市為情景，模擬導(dǎo)游人員向游客講解歡迎辭和歡送辭為內(nèi)容，學(xué)生進行小組評價和自評。時間安排：4課時：實訓(xùn)形式及方法：講解、示范、小組合作 實訓(xùn)三校園模擬導(dǎo)游實訓(xùn)地點：本校校園實訓(xùn)內(nèi)容：以校園為旅游區(qū)，以宿舍樓區(qū)為賓館，以食堂為旅游餐廳，以校車為旅游巴士，以校園超市為購物點，以校園內(nèi)的教學(xué)區(qū)為景點，設(shè)計一次旅游團隊活動，模擬導(dǎo)游員從接團至送團的全部工作流程，安排導(dǎo)游講解，規(guī)劃旅游路線，體現(xiàn)團隊合作精神，有創(chuàng)意。時間安排：實訓(xùn)12課時：實訓(xùn)形式及方法：演示與講解、小組合作 實訓(xùn)四 實地演練導(dǎo)游詞實訓(xùn)地點：茅山旅游景區(qū)、紅梅公園實訓(xùn)內(nèi)容：以導(dǎo)游員為模擬崗位，將學(xué)生分成若干小組，每小組選一個地陪導(dǎo)游員、一個全陪導(dǎo)游員，其他同學(xué)進行景區(qū)
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