【正文】 al：潛在的、未來的。E——energy：能量、活力。以及熟悉公司附近其他分店的情況以方便調(diào)換貨。巧婦難為無米之炊，對基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的熟悉是提高銷售能力的前提。即使身為“文科生”，仍然為繁多而細碎的商品知識困擾，在這時候才又再次體會到能力不足帶來的困惑和打擊。(二)業(yè)務(wù)操作業(yè)務(wù)熟悉階段后是業(yè)務(wù)操作階段，雖然作為兼職員工沒有銷售提成，但獨立的業(yè)務(wù)操作在所難免。銷售是一個與人交往溝通的過程，而與人交往自然就離不開人際關(guān)系的處理，其中與客戶的關(guān)系是日常人際關(guān)系處理的重點。對于銷售來說，做業(yè)務(wù)就是做人。一個成功的銷售首先要取得顧客的信任才會獲得繼續(xù)介紹產(chǎn)品的機會，而獲得顧客信任的因素，除了具備最起碼的業(yè)務(wù)技巧之外，還必須具有良好的素質(zhì)、微笑、真誠善良的心靈。很多人業(yè)務(wù)做久了，眼睛就會透出精明、勢力的光芒，這著實令人不快。因此，自知在一個多月的時間里無法很好地掌握全面的銷售技巧，我便將銷售技巧增長的重心放在與顧客真誠溝通上，事實證明，真誠是可以彌補能力不足的。從顧客進門便熱情地歡迎，在顧客需要幫助之前絕不自作主張地為其推薦商品，過于主動、急迫地推銷商品往往會適得其反，而且在不清楚顧客購買誠意的前提下推薦商品往往會做無用功。但一旦顧客開始詢問商品價格、尺碼等信息就表示其有購買打算，這時候我就會在簡短的交流中摸清顧客的預(yù)算、服裝受眾的年齡身高性格等，為其推薦價格和款式都比較符合的商品。在這些溝通過程中，語氣不可過于急躁和功利，但在顧客因價格、尺碼等原因而猶豫不決時，自己的語調(diào)又應(yīng)該是自信而肯定的，這樣才可以加快交易速度，提高效率。除了態(tài)度之外，業(yè)務(wù)熟悉程度對銷售成功與否也有著至關(guān)重要的作用。如在顧客并不知道小孩的具體身高而只知道年齡的情況下，如何根據(jù)年齡判斷其所需服裝和鞋子碼數(shù)是銷售人員必須掌握的能力，為了打消顧客的顧慮，銷售人員還必須詳細解釋店內(nèi)的退換貨制度。在顧客無法選擇合適的款式時，銷售人員還可以為其推薦其他款式并解釋優(yōu)點，增加顧客在店內(nèi)的停留的時間。在顧客需要試穿服裝時，還需要快速地尋找對應(yīng)款式和碼數(shù)，縮短顧客等待時間，對于年前的服裝銷售行業(yè)來說，時間就意味著利益。在顧客對我們品牌的質(zhì)量存在疑問時，要耐心地將介紹品牌，適時地用身邊的具體例子打消其顧慮。無論有多么熟悉的業(yè)務(wù)知識，無法轉(zhuǎn)化成實踐能力都是徒勞的，因此，在整個銷售過程中，都必須以業(yè)務(wù)知識為基礎(chǔ)，加強自己的銷售能力，也正是因為以這樣的要求來指導(dǎo)自己，我的實踐才得以順利進行。實踐結(jié)果作為一個大學(xué)生，社會適應(yīng)性和靈活性等方面與其他同事相比其實還有很大的差距，幸運的是，經(jīng)理是一個白手起家年輕有為的80后，對尚未走出大學(xué)校門的我們也是頗具耐心栽培，因此員工在心理上都有歸屬感。此外，經(jīng)理為了提升分店的銷售業(yè)績，要求我們對店內(nèi)的陳設(shè)、銷售策略、售價、售后服務(wù)等提出自己的見解。工作后期，結(jié)合自己的經(jīng)歷和思考，我從消費者的角度提出了自己的建議：(一)在換季新款上市服裝折扣較高時，選擇較有趣味的游戲抽獎作為活動的吸引點，隨機發(fā)放現(xiàn)金劵。(二)采取多層次疊加優(yōu)惠策略，如單筆成交金額達到450元以上可在折扣、會員折扣、現(xiàn)金劵減免的情況下再打折扣，以提高店內(nèi)的銷售業(yè)績。(三)一個月內(nèi)消費次數(shù)兩次以上、消費金額750以上可享受其他折扣。(四)降低退換貨門檻，提升商店信譽和形象。(五)在店內(nèi)顯眼之處放置較為權(quán)威的廣告牌和利用投影儀等循環(huán)播放廣告，以增加顧客對本品牌的了解和信任。(六)對進店的小朋友采取發(fā)放氣球或其他玩具等回饋顧客……這些建議在短期內(nèi)無疑會降低公司的利潤率，但“一個了解公司情況的銷售從顧客角度提出的建議往往表達的是顧客心聲和需求”，經(jīng)理如是說。從短期來說，利潤率有所下降在所難免，但從長遠來看，這確實會提高銷售額，以銷售量保證利潤，也不失為一種營銷模式。當然，這一切的銷售手段，都基于商品過硬的質(zhì)量，這些營銷策略會開發(fā)大量的新顧客，在商品質(zhì)量和較低價格的雙重吸引下，這些顧客很大一部分都會成為我們的長期顧客，因此，這反而有利于公司的長遠發(fā)展。實踐體會此次的社會實踐受時間、閱歷等的限制，我還無法對銷售和社會有非常深的了解，但在這一個月的工作中，我仍然有很深的感悟，我深切地感受到一個人在工作崗位上對工作的熱情的重要性，“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的大學(xué)生已經(jīng)不再是現(xiàn)代社會需要的人。我們要創(chuàng)造自己的未來，就必須付出努力?，F(xiàn)今的招聘單位越來越重視大學(xué)生的實際工作能力和人際交往能力，每個大學(xué)生都應(yīng)該把握每一個社會實踐的機會，正確衡量自己，鍛煉自己，充實自己。在社會實踐中我更加清醒地認識到，在社會上要善于與別人溝通，在工作中要有自信，克服自己膽怯的心態(tài)。此外，機會和平臺對人的影響也很大。一個愿意相信你、給你機會的領(lǐng)導(dǎo)往往意味著前進的阻力大大減少。在此次社會實踐中，我很慶幸自己遇到了一個“儒商”，讓自己在工作得到更大的寬容并發(fā)揮自己的學(xué)識為公司的長遠發(fā)展提出自己的見解。這次社會實踐，填補了在課堂上所沒能學(xué)到的空白，真正增長了我的社會經(jīng)驗。一個人可以沒有淵博的知識，但絕對不能沒有社會交際的經(jīng)驗和能力。實踐過后，才真正明白，自己的人生真的掌握在自己手中，而奮斗，可以改變很多所謂的既定事實。大學(xué)寒假實踐報告4實踐參加者：xxx實踐主題：體驗社會生活提高社會交際能力實踐時間：20xx年xx月xx日實踐地點：xxxx現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下：轉(zhuǎn)眼間，一個炎熱的假期就要過去了。驀然回首，不能不感慨光陰似箭般穿梭中的那份無奈。當準備收拾心情，重整出發(fā)時，發(fā)現(xiàn)原來匆匆的假期里多了一份沉沉的充實。在這個寒假里為了不讓自己在放松的生活中忘掉奮斗的目標我為自己找了兩份工作。周一到周五給一個小學(xué)畢業(yè)的女生進行上初中前的功課銜接，周末在xx廣場派發(fā)諾亞舟公司的宣傳單。寒假期間，我找到了一份家教的工作。這是我自開學(xué)以來找到的第一份社會兼職工作。得到此份工作時，我的內(nèi)心既興奮又感激。興奮的是，自己得到了一個鍛煉自己的能力同時體現(xiàn)自身價值的機會。于是，我的寒假生活又增添了一道絢麗的風景。這道風景讓我學(xué)會了許多，體味了許多，思考了許多……最熟悉的陌生稱謂經(jīng)過了將近一個月的家教生涯，現(xiàn)在的我對于“老師”這個稱謂不再陌生，當別人稱呼我“老師”時，沒有了昔日的逃避與羞澀……有人說教師是太陽底下最神圣的職業(yè)。雖然我的兼職只是沾上了“教師”的丁點邊，可我分明感到這兩個字給我?guī)淼暮肋~感。然而當告別了家教職務(wù)時，原先最熟悉的稱謂，瞬間只留下陌生的暈印，一圈又一圈……第一堂課第一次認認真真的給別人上課，除了緊張還是緊張，心中忐忑不安始終懷疑自己是否能勝任一個老師的職責，擔心自己的學(xué)問不夠是否會影響這個孩子的學(xué)習。可當我坐在桌前面對一雙滿懷希望的雙眼時，才發(fā)現(xiàn)我所想的一切，擔心的一切都是多余的我的責任就是陪著這個孩子一起學(xué)習，一同努力進步。很快，我了解著這個孩子的一些情況，她今年小學(xué)畢業(yè)，被分入武漢人民中學(xué)，這不算是一個好的學(xué)校，家長只希望她能在入學(xué)時的考試中考好，從而分入一個好的班級。而這個孩子的成績平平，因此我決定給她上初一的內(nèi)容。數(shù)學(xué)重點在第一章正負數(shù)，語文這落腳于最難的文言文學(xué)習，而英語，因為她小學(xué)從沒有學(xué)習過，因此決定從最基礎(chǔ)的二十六個字母開始進入初步學(xué)習。學(xué)習安排針對上述情況，我為該生制定了一個“夯實基礎(chǔ)—逐步提高—超前學(xué)習”分三步走的輔導(dǎo)計劃：第一階段“夯實基礎(chǔ)”正負數(shù)的加減乘除運算我出了幾組專題訓(xùn)練讓其練習：例：正負數(shù)的加減運算+（—4）= — +5= —（— 9）=2+（— 5）= 25— 36= — 4+（— 58）=—（— 8）+ 2= …… 57—（+26）=正負數(shù)的乘除運算2（—6）= — 4 5= 25247。（—5）=—5（—8）= 50= — 5247。（—3）=5（—9）= …… 0247。（—29）=通過大概一周（一周五天，每天兩小時。下同）的練習后，該生計算的速度和準確度都達到了令人滿意的程度。我認為這一階段的教學(xué)沒有多少方法和技巧的講究，關(guān)鍵在于熟練程度，即所謂“熟能生巧”。所以在這兩周時間里，我保證每天都有足量的書面習題讓其練習，并隨時以口算的方式進行考察來加深印象、鞏固效果。我認為“磨刀不誤砍柴功”，只有夯實基礎(chǔ)，才能將后面的教學(xué)順利的進行下去。第二階段為“逐步提高”階段（耗時約三周）：由于第一階段的功夫下得扎實，在“計算”方面，正負數(shù)的加減乘除運算在教其運算規(guī)則及少量練習后，正負數(shù)的加減運算無論口算、筆算都顯得較為輕松；正負數(shù)的乘除運算口算略顯吃力，而筆算則沒有什么問題。唯一容易出現(xiàn)的39。毛病就是在計算中由于粗心而忽略正負號。單純的計算題對于該生來說已經(jīng)不存在什么知識性的障礙了。然而，該生卻在“實際應(yīng)用題”方面存在極大的困難，對其應(yīng)用題的輔導(dǎo)是整個過程中費時費力最多的一個環(huán)節(jié)。該生在解答應(yīng)用題時的主要障礙是：①對語言文字的表達理解不足；②對數(shù)量關(guān)系分析不準確；③遷移能力較差。在解決這個問題時仍然本著“由淺及深、循序漸進”的原則。分別的日子轉(zhuǎn)眼她就要開學(xué)了，我也結(jié)束了家教生活。她的學(xué)習態(tài)度比以前端正了許多，學(xué)習也知道使勁了，以前的疑難問題基本得到了解決。這就是我家教的效果。他的父母很感激我這段時間對她的幫助，要我不定期地給她打電話來督促她。我會堅持這樣做下去。家教生活讓我想起了很多東西，得到了很多感觸。我以為，如果說家教培養(yǎng)了我的耐心與寬容，關(guān)心與責任，那么在藥店實習的經(jīng)驗更讓我懂得了在殘酷的顯示競爭中，保持一種平和的心態(tài)是如此難能可貴。而這些將是我在踏入社會后需永遠銘記的，patience，tolerance，care，reonsibility，friendliness。耐心，寬容，關(guān)心，責任，友善。我想，這應(yīng)該是我今年盛夏收獲的最豐碩的果實……我的第二份工作是在周末不用上家教的時間去xx廣場派發(fā)諾亞舟公司的宣傳單。現(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下：寒假期間，我有幸在此得到一個社會實踐的機會。我的工作是做促銷員，時間為每周末的兩天。周六早上按照約定的時間準時到武漢市第一醫(yī)院旁的電子市場領(lǐng)取所要派發(fā)的宣傳單。我此次的工作就是在xx廣場為諾亞舟學(xué)習機做宣傳活動。發(fā)傳單，許多人認為這是一項極為簡單的事情。的確，這種說法有道理。但是，它也不是一件簡單的事。因為，并不是每個人都愿意你遞給他的那張宣傳單，而且大多數(shù)人也不會仔細看你發(fā)給他的那張在他們眼中被視為是“廢紙”的廣告宣傳單。我的工作也不僅只限于此，必要的時候我們還需要舉著我們的宣傳牌四處走走，增強影響力。幾天下來，雖然很累，但讓我們感到很充實，因為我們從中體會到勞動的快樂并且積極向社會邁進去一步。也許有了這次的體驗，會使我們在以后的日子里更加坦然地面對生活中所遇到的每一個陌生人。人是天生的勞動者，人生來就是要做光榮的勞動者，所以勞動本身也是一種快樂，大學(xué)生打工，對整個大學(xué)生活來說就像在一潭平靜或喧鬧的水中放一尾魚兒。它可以給平靜的水面帶來水花的激情，它可以使喧鬧的污水慢慢趨于澄清。因為學(xué)分制的靈活性，給打工提供了一個很好的作為校園生活的補充的機會。打工使我懂得什么是尊重勞動。當我做促銷員，每個小時換取3塊錢的時候，我才從心里明白錢的來之不易和珍貴。所以經(jīng)歷打工和想象打工是不一樣的，這世界上有很多金玉良言的道理你都看似明白、理解，其實還差得遠，你只有真正經(jīng)歷過了，這心坎上才有一道記號。如今我癱軟在床，回顧著我這幾天來的歷程，雖然沒有驚心動魄的情景，卻也是曲折迂回，給了我人生不少的啟發(fā)和動力，在社會這樣的染缸里，我知道還有層出不窮的來自五湖四海的大學(xué)生打工者有著辛酸的血淚過程，我深刻的體會到一個很簡單的道理，那就是梅花香自苦寒來??！勞動是最光榮的！大學(xué)寒假實踐報告5這次寒假期間的實踐讓我感覺收獲很大，作為一名大學(xué)生這些都是我應(yīng)該去做好的，寒假期間的點點滴滴，我真的感覺有很大的進步，在學(xué)校的時候是缺少這樣的機會的，能夠有鍛煉自己的機會不是很多，我需要好好的珍惜，在寒假期間我有很多的收獲，我也希望能夠得到大家的認可，希望能夠得到老師的認可，作為一名大學(xué)生我需要用這樣的方式證明自己，確實讓我感覺非常的不好，這次的社會實踐我也有一些心得。寒假一開始就去到了xx，這里每天的工作是比較幸苦的，我還上了半個月的夜班，這讓我感覺非常的幸苦，在這段時間的工作當中我也對自己有很多的信心，真心希望能夠在工作當中保持一個好的態(tài)度，這些都是我應(yīng)該去做好的，因為沒有過這方面的工作經(jīng)驗，這給了我很多想要去做好的機會，在這次的實踐當中我感覺我成長了很多，讓我知道了自己應(yīng)該朝著什么樣方向發(fā)展，體會到了工作和學(xué)習的區(qū)別，這段時間當中我看到了工作當中自己的需要去做好的事情在，大學(xué)的學(xué)習時間比較快的，也會很快步入社會，這一點是非常端正的，大學(xué)期間的學(xué)習的是很寶貴的，這次寒假能夠有這樣的機會，是我的幸運，我也知道了接下來的學(xué)習當中我應(yīng)該怎么去搞好自己的工作。這次寒假讓我感覺自己成長進步的很多，在以后的學(xué)習當中我一定會更加的認真，我希望能夠通過這樣的方式鍛煉自己，畢竟在學(xué)習的時候這樣的機會不是很多，提高自己的社會經(jīng)驗，接觸各種各樣的人，能夠在很大的程度上面鍛煉自己的身心，也能讓我接觸到社會更多的一面，作為一名大學(xué)生這是我們應(yīng)該去做好的事情，這次的實踐雖然時間不是很長，但是也讓我學(xué)會了很多，明白了很多道理，作為一名學(xué)生這應(yīng)該是我要去做好的，通過這樣的方式，我也能夠保持好的態(tài)度，結(jié)束假期的工作之后拿到工資，當時心情是非常激動的，通過自己的努力賺到了錢，這讓我感覺非常的滿足，我對自己各個方面都是有足夠多的提高，雖然僅僅是短短一個多月的時間，可是我也接觸到了很多的事情，我也明白了很多的道理，以后我一定會做的更加的到位，讓自己更加的強大。大學(xué)寒假實踐報告6有人說：用餐高峰時會很辛苦。的確如此，一到吃飯時間或者節(jié)假日的話，就會有很多人到餐廳用餐，到時你會發(fā)現(xiàn)，很缺人手，大家手忙腳亂的，有時收拾垃圾和端盤子都是你。也許你會說：低峰時期人少了就輕松了吧，一開始我也是這么想的，在這段時間內(nèi)，大廳的托盤都收好了，地板也拖干凈了，洗手臺也擦的干干凈凈，似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了，但是此時你還不能休息，因為玻璃很容易臟的，特別是門上的玻璃，客人進出時手會碰到玻璃上，玻璃很容易弄臟，所以你要不定時的去擦下玻璃。同時地面很容易有顧客散落的食物碎片，需要你打掃下。廁所附近地面的腳印也要及時拖干凈，拖的同時還要把地面弄干凈