【正文】 三是提高組織能力。辦公室人員不僅要勤動腦、勤動手、勤請示，還要具有一定的組織能力，善于調(diào)動大家的積極性，發(fā)揮團體作用，使各項工作有條不紊、穩(wěn)步推進。還要注重工作的合理擺布，分清輕重緩急，抓住重點，照顧全局。發(fā)揮“五個作用”一是參謀作用。積極為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值的參考資料，及時提出辦文、辦事的具體建議，為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。二是協(xié)調(diào)作用。要協(xié)調(diào)好內(nèi)部關(guān)系，工作講方式，講藝術(shù)，講技巧，因事而宜，因人而宜，從而達到推動全面工作的目的；要協(xié)調(diào)好外部關(guān)系，如工商、公安、衛(wèi)生、廣播電視等有關(guān)部門，要勤征求意見、勤通報情況、勤聯(lián)絡(luò)感情，求得對工作的支持、理解和幫助。三是把關(guān)作用。要把好執(zhí)法關(guān)，嚴(yán)格按照法律的規(guī)定履行職責(zé)，用制度約束執(zhí)法行為，并認(rèn)真做好法律文書的審核工作，杜絕違法現(xiàn)象發(fā)生；要把好文字關(guān)，使公文材料符合行文規(guī)定，不出差錯；要把好財務(wù)關(guān)，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)禁鋪張浪費等違規(guī)現(xiàn)象，做好理財工作；把好人事關(guān)，掌握好政策，做好勞資、檔案等管理工作。四是保障作用。做好公文流轉(zhuǎn)、會議組織、后勤服務(wù)、檔案管理等方面工作，做到運轉(zhuǎn)暢通、高效，保證良好的工作秩序。五是督促作用。辦公室工作的出發(fā)點和落實點都是推動各項工作的落實，加強對工作的督促檢查是辦公室應(yīng)該履行的責(zé)任，這就要求辦公室人員對安排部署的每一項工作及時進行督促，發(fā)現(xiàn)問題及時提出解決和完善的建議，并做好信息反饋，保證全局工作落實到位。堅持“三個不忘”一是不忘自己的身份，樹正去邪。辦公室是一個單位的窗口，每個人的一言一行都代表著整體形象，這就要求辦公室人員要有過硬的工作作風(fēng)、有較高的服務(wù)質(zhì)量，以自身的行為維護整體形象。二是不忘自己的職責(zé)，多干少怨。辦公室的工作事務(wù)繁多，加班加點是家常便飯，所以，辦公室人員要增強事業(yè)心和責(zé)任感，多干工作，少發(fā)牢騷。三是不忘自身的廉潔，勤學(xué)勿貪。時刻不忘自己是一名國家公務(wù)人員，履行職責(zé)是我們的天職，辦公室是為人民服務(wù)的崗位，要勤學(xué)廉政規(guī)定，遵守廉政紀(jì)律，警鐘常鳴，做廉潔行政的模范。扮演“五個角色”“鋼琴家”。辦公室的各方面工作就象一位鋼琴家在彈奏一首優(yōu)美的樂曲，哪個手指出錯，都將使樂曲失去欣賞的價值?！肮芗摇薄＾k公室是服務(wù)全局工作的，既要負(fù)責(zé)文字材料、檔案管理、人事保衛(wèi)、內(nèi)外事務(wù)，又要負(fù)責(zé)后勤保障，辦公室就要當(dāng)好這個“管家”，管好事務(wù)理好財，從而保障整體工作順利進行?！巴饨还佟?。辦公室要經(jīng)常協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好迎來送往工作，既要做好事前準(zhǔn)備、事中接待，又要負(fù)責(zé)事后落實工作，辦公室這個“外交官”就要有禮有節(jié)，掌握好分寸，替領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。“百味箱”。辦公室由于事務(wù)繁雜，往往是矛盾集中的地方，這就要求辦公室人員大度相待，充當(dāng)“百味箱”，接納各方面的意見和牢騷，不急不火，耐心聽耐心答，協(xié)調(diào)關(guān)系，穩(wěn)定大局。“密封盒”。管好自己的嘴，不該說的不說；管好自己的眼，不該看的不看；管好自己的耳，不該聽的不聽；管好自己的手，不該動的不動；管好的自己的腦，多想工作，少想榮譽，多講奉獻，少講報酬?？傊h級藥監(jiān)局辦公室要兢兢業(yè)業(yè)講奉獻，踏踏實實講業(yè)績，方方面面講協(xié)調(diào)，做到思想上過硬、作風(fēng)上優(yōu)良、經(jīng)濟上廉潔，工作上爭先，為藥監(jiān)事業(yè)的健康發(fā)展做出努力。第三篇：發(fā)揮辦公室參謀助手作用淺談發(fā)揮辦公室參謀助手作用淺談?wù)舱潲怺內(nèi)容摘要] 本文聯(lián)系自身工作實際，著重探討了發(fā)揮辦公室參謀助手作用的相關(guān)問題。文章先從“辦公室的職能”——參與政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)談起，接著談了“充分認(rèn)識辦公室的性質(zhì)、地位和作用”，最后談了如何發(fā)揮辦公室參謀助手作用應(yīng)著重強化的八種意識，指出做好辦公室工作，對提高行政管理效率尤為重要。[關(guān)鍵詞] 辦公室參謀助手目錄內(nèi)容摘要……………………………………………………………………………………1關(guān)鍵詞………………………………………………………………………………………1正文…………………………………………………………………………………………3一、辦公室的職能…………………………………………………………………………3二、充分認(rèn)識辦公室的性質(zhì)、地位和作用………………………………………………3三、如何發(fā)揮辦公室參謀助手作用………………………………………………………4參考文獻……………………………………………………………………………………8發(fā)揮辦公室參謀助手作用“辦公室”，按字面上理解，是辦公的地點和場所，但從地位作用上理解，它是黨政機關(guān)、社會團體和企事業(yè)單位內(nèi)部設(shè)立的為本機關(guān)、本級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，辦理行政性事務(wù)的辦事機構(gòu)。我們單位辦公室，承擔(dān)著黨務(wù)、政務(wù)、人事、財務(wù)、綜合事務(wù)管理等工作。無論機構(gòu)大小，辦公室在機關(guān)內(nèi)始終處于行政協(xié)調(diào)、運轉(zhuǎn)的中心位置。由于它的地位特殊，工作重要，在新時期，做好辦公室工作，對提高行政管理效率尤為重要。在此，筆者聯(lián)系自己工作的實際及相關(guān)工作情況，就如何發(fā)揮辦公室的作用作一番探討。一、辦公室的職能“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”是辦公室的三大職能。具體地說，辦公室要負(fù)責(zé)會議組織、文電處理、秘書事務(wù)、檔案管理、政策研究、信息統(tǒng)計、資金和財務(wù)管理以及后勤保障等工作，還要參與制定政策和實施決策，為領(lǐng)導(dǎo)充當(dāng)政務(wù)參謀和事務(wù)助手。她是上傳下達、下情上達、連接左右、協(xié)調(diào)各方的中樞，是保證機關(guān)運轉(zhuǎn)的樞紐。她的職能作用可以從如下三個方面去理解：（一）在參與政務(wù)方面：第一，辦公室起到參謀助手作用。每一組織或機構(gòu)，其領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)在于進行決策，制定方針政策。然而領(lǐng)導(dǎo)班子里的成員往往一人分管多項工作，難以對每個方面作詳盡細致的了解。在對本單位有關(guān)重大問題需做出正確、科學(xué)的決策時，就需要有一批政策水平高、熟悉情況、頭腦清醒、思想敏銳、精于謀劃的人當(dāng)好“參謀助手”，這個“參謀助手”就是辦公室。是從屬于領(lǐng)導(dǎo)層之下的輔助層，既要在日常工作中輔助領(lǐng)導(dǎo)指揮、控制整個機構(gòu)，又要在某些特定場合代替領(lǐng)導(dǎo)作出決定。所以辦公室在橫向關(guān)系的協(xié)調(diào)中，時常帶有領(lǐng)導(dǎo)意圖，在參與政務(wù)中起到參謀助手作用。第二，辦公室起到了樞紐的作用。在機關(guān)中辦公室雖然與其他職能部門同屬一個序列，但其他職能部門是管理層、執(zhí)行層，辦公室則是中介層。有許多工作不可能由業(yè)務(wù)部門來承擔(dān)，比如上級指示的接納、承辦、處理，本級領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)的報告、指示、請示的辦理，與眾多上下內(nèi)外機關(guān)單位的聯(lián)系等，都需要辦公室綜合承辦。因此，辦公室是一個溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方，保證機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)的樞紐。第三，辦公室起到 “窗口”的作用。辦公室要負(fù)責(zé)接受處理上級和兄弟單位的參觀訪問，處理各種公務(wù)往來，接待來信來訪等，辦公室處于前沿位置，她的精神面貌、思想作風(fēng)、管理水平與工作效率如何，直接影響到單位的形象和聲譽。（二）在管理事務(wù)方面：第一，辦公室工作是諸多基礎(chǔ)工作的結(jié)合。辦公室的業(yè)務(wù)范圍很廣，調(diào)查研究、公文撰寫、文電收發(fā)及辦理、會務(wù)、公務(wù)接待、信訪、與上下級單位聯(lián)系等等，大量的政務(wù)性和事務(wù)性的工作，都在辦公室綜合承辦。第二，辦公室工作是諸多信息的組合。黨和國家的政策、上級機關(guān)的指示，本單位總體規(guī)劃、目標(biāo)管理、領(lǐng)導(dǎo)決策和其他活動過程中所形成的文件資料，各個部門貫徹實施領(lǐng)導(dǎo)決策等方面的情況以及其他各個方面的情報資料和群眾意見等，方方面面的信息，都在辦公室匯集與處理。如筆者所在的桃江縣交通局辦公室，2007年9月共接待群眾來信來訪23起，承辦大型會務(wù)1次，撰寫相關(guān)公文5個，接待上級領(lǐng)導(dǎo)3次，其工作之繁重就可想而知了。（三）辦公室通過參與政務(wù)和管理事務(wù)，從而實現(xiàn)它的第三大職能，即搞好服務(wù)，發(fā)揮它的職能作用。服務(wù)是辦公室的重要職能，它既要為群眾服務(wù)，又要為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。一個單位取得好的業(yè)績，辦公室功不可沒。二、充分認(rèn)識辦公室的性質(zhì)、地位和作用從辦公室的工作性質(zhì)看，具有明顯的綜合性、政治性、從屬性和服務(wù)性。首先，它不同于一個主管某一方面業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)部門，其工作范圍很廣。第二，辦公室在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)貫徹黨和國家的路線、方針、政策方面負(fù)有重要的責(zé)任，政治性強，稍有疏忽就可能給工作造成重大損失。第三，辦公室工作是從屬于領(lǐng)導(dǎo)工作的一部分，它不能自身獨立存在，有明顯的從屬性；第四，它是直接為本機關(guān)和本級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的。從辦公室的地位看，首先，辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)的直接服務(wù)機構(gòu)，承擔(dān)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)的任務(wù)，處于參謀和助手的地位；其次，在本機關(guān)中起著綜合組織、協(xié)調(diào)平衡各部門關(guān)系的作用，在此處于中心樞紐的地