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正文內(nèi)容

員工行為規(guī)范獎(jiǎng)懲制度-文庫吧

2024-11-04 02:07 本頁面


【正文】 ;:按相關(guān)場所安全防護(hù)規(guī)定要求佩戴安全防護(hù)用品及規(guī)定的工作制服;、熨燙平整,搭配協(xié)調(diào),無破裂或磨損。(二)限制性原則:員工在工作場合,不得出現(xiàn)以下情形的著裝: 、露背/露臍裝、低領(lǐng)裝、熱/短褲、超短裙,以及其他過于暴露的服裝;男士無袖無領(lǐng)T恤、背心、色彩艷麗花哨的衣衫、破洞牛仔褲、短褲、露趾涼鞋等過于隨意的服裝;、透視,有損辦公場所正式氛圍的服裝;、運(yùn)動(dòng)鞋、露趾拖、沙灘鞋、夾腳趾鞋,以及其他過于休閑隨意的鞋類;、有損人格的語言,或含有可能引起他人不安的印刷字體或圖案的服飾;,從而引起其他同事、客戶、合作伙伴、外界機(jī)構(gòu)或人員反感,或損害公司形象和品牌的著裝。(三)執(zhí)行與監(jiān)督;,如發(fā)現(xiàn)下屬員工著裝不合時(shí)宜,應(yīng)及時(shí)要求其糾正,對著裝嚴(yán)重不合格者要求其立即更換,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的后果。,對著裝不合規(guī)范者,應(yīng)及時(shí)提醒所在部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,對多次違反規(guī)范不改者,可以進(jìn)行告誡、記錄和相應(yīng)處理。,按具體要求執(zhí)行。五、辦公秩序辦公時(shí)間員工應(yīng)堅(jiān)守工作崗位,需暫時(shí)離開時(shí)應(yīng)與同事交代,履行請假行政管理制度程序;接待來訪,業(yè)務(wù)洽談要在會(huì)客區(qū)或會(huì)議室內(nèi)進(jìn)行。公司任何場所談話以使對方聽清楚并且不影響他人工作為宜,不得大聲喧嘩、談笑、唱歌、吹口哨;公司不提倡員工吸煙,禁止吸煙員工在無煙辦公區(qū)(會(huì)議室、VIP接待室及其他無煙辦公室)吸煙或員工之間相互散煙,嚴(yán)禁流動(dòng)吸煙,工作時(shí)間禁止在辦公場所吃食物。進(jìn)入他人辦公室要先叩門示意,經(jīng)許可后方可進(jìn)入,出門時(shí)輕輕退出。尊重上級,不直呼其名。每份文件在遞交之前要進(jìn)行校對。不得占用公共資源群發(fā)與工作無關(guān)的郵件。不得帶耳機(jī)聽音樂、看電影。上級交辦的事宜要及時(shí)匯報(bào)進(jìn)程。員工的辦公桌內(nèi)不要存放大量現(xiàn)金及貴重物品,以免造成不必要的損失。六、辦公區(qū)域重要文件、資料要隨時(shí)存放,注意保密工作,不得擺放在桌面。桌面除擺放電腦、電話、水杯、辦公用品外,應(yīng)盡量避免擺放其他與工 作無關(guān)的物品。,整齊擺放物品,重要文件應(yīng)鎖入抽屜或檔案柜,辦公椅擺正。(包括桌面、地面等辦公區(qū)域),廢紙入簍及時(shí)清理。七、接聽電話特殊崗位人員的電話號碼變更或增加須提出申請并經(jīng)總裁辦批準(zhǔn),并要 求在行政部通訊錄管理人員處備案。電話來時(shí),聽到鈴響,至少在第三聲鈴響前摘話筒。若同事不在時(shí)電話 響起,應(yīng)由就近員工代為接聽,并做好電話記錄。接聽外線電話首先以“你好,賓吾谷(源電安裝、源電設(shè)計(jì)、圣豐設(shè)計(jì)、百草園?”來問候,接聽內(nèi)線電話以“你好,?(姓名)”來問候。電話結(jié)束時(shí)禮貌道別,待對方切斷電話,自己再放話筒。通話時(shí)要求長話短說,言簡意賅,不得在電話中聊天。對不知名的電話,自己不能處理時(shí),可坦白告訴對方,并馬上將電話交 給能處理的同事,在轉(zhuǎn)交前,應(yīng)先把對方所談內(nèi)容簡明扼要告訴接收人。工作時(shí)間接打私人電話應(yīng)使用個(gè)人手機(jī),縮短通話時(shí)間,要求以不超過 5分鐘為限。通話時(shí)聲音以保證對方聽清楚而不影響周圍人辦公為宜。行政管理制度八、接待來客來訪前臺人員負(fù)責(zé)接待來客來訪,須首先確認(rèn)其身份,必要時(shí)進(jìn)行登記。在約定的時(shí)間內(nèi)接待客人,避免遲到,如有事不能按時(shí)赴約時(shí)應(yīng)提前通 知對方。不得在前臺、通道等非接待區(qū)域與客人長時(shí)間交談。應(yīng)引導(dǎo)客人進(jìn)入接 待區(qū)域,并在落座后開始談話??腿藖碓L而需接待的人不在時(shí),應(yīng)禮貌地接待對方,能解決的問題應(yīng)主 動(dòng)為其解決。根據(jù)具體情況決定恰當(dāng)?shù)乃托蟹绞?。一般客人以送至前臺為宜,重要客 人送至大門以外,送行時(shí)應(yīng)在客人離去后返回。與接待無關(guān)的人員,不得對客人熟視無睹,相遇時(shí)應(yīng)主動(dòng)點(diǎn)頭微笑。九、出席會(huì)議準(zhǔn)時(shí)出席各種會(huì)議、培訓(xùn),并將通訊設(shè)備關(guān)閉或調(diào)至震動(dòng),不隨便出入,如中途退場須說明理由。參加培訓(xùn)或討論時(shí)積極發(fā)言,勇于提出合理建議,勇于接受他人的批評; 就事論事。參加培訓(xùn)或出席會(huì)議,須攜帶筆及筆記本,并自帶水杯,如有需要可攜 帶筆記本電腦。會(huì)議完畢立場時(shí)將桌椅歸位整齊,個(gè)人物品自行帶離會(huì)場。十、辦公用品所有從公司申領(lǐng)的用品均為公司財(cái)務(wù),要妥善保管,不得帶離公司,不 能占為己有,離職時(shí)在行政部辦理歸還手續(xù)。對于可以重復(fù)利用的物品,必須重復(fù)利用。除印有商業(yè)秘密的資料外,所有已經(jīng)使用一面的打印紙應(yīng)將反面再次使用。正確使用辦公用品,如因個(gè)人使用不當(dāng)造成浪費(fèi)、毀壞者,需按公司購 置價(jià)格折舊作出賠償。該賠償款可由公司直接在責(zé)任人當(dāng)月工資中扣發(fā)。行政部負(fù)責(zé)采購、發(fā)放和管理辦公用品,辦公用品的領(lǐng)取按《辦公用品 管理制度》執(zhí)行。十一、辦公設(shè)備為保證辦公秩序正常,員工務(wù)必按相關(guān)要求操作復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、裝訂機(jī)等辦公設(shè)備設(shè)備,保證設(shè)備處于良好、整潔的狀態(tài),發(fā)現(xiàn)故障第一時(shí)間通知行政部設(shè)備維護(hù)人員。所有上述設(shè)備不得用于私事。行政管理制度員工因私人使用電腦不當(dāng)造成電腦的軟件和硬件的損壞,員工應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。員工不得利用公司的網(wǎng)絡(luò),瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)站,或下載與工作無關(guān)的軟件、音頻、視頻等,以免造成公司網(wǎng)絡(luò)速度下降,甚至堵塞。員工不得在公司的電腦上安裝未經(jīng)公司許可的軟件(包括各種屏幕保護(hù)程序游戲軟件等),因此引起的電腦系統(tǒng)損壞或版權(quán)糾紛,由員工自己負(fù)責(zé)。員工因工作需要,需要購買和安裝與工作專業(yè)有關(guān)或特殊用途的軟件,請先與行政部聯(lián)系,獲得許可后由行政部統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購和安裝。不發(fā)送和接收與工作無關(guān)的信件,以減少公司網(wǎng)絡(luò)被病毒和黑客攻擊的機(jī)率。公司購買的各類專業(yè)軟件未經(jīng)許可不得安裝在公司以外的電腦上。十二、辦公安全及嚴(yán)厲禁止行為:員工應(yīng)妥善放置自己的貴重物品,離開辦公室時(shí)應(yīng)將文件柜和抽屜等鎖好,以防失竊。如有非公司員工在辦公室內(nèi)逛蕩,應(yīng)及時(shí)詢問或向公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。員工下班時(shí),應(yīng)在確認(rèn)關(guān)閉所負(fù)責(zé)的窗戶、復(fù)印件、空調(diào)、飲水機(jī)、電腦等設(shè)備之后,方可離開辦公室。員工上班后,若發(fā)現(xiàn)辦公室內(nèi)有失竊等異常情況,應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場,并及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,緊急情況下可直接撥打“110”報(bào)警。、員工不得將易燃、易爆物品帶入辦公室。如因業(yè)務(wù)所需,請向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)申報(bào)批準(zhǔn),并將其放置在安全的地方;遇有火情,應(yīng)順樓梯而下,不要使用電梯。無火情時(shí),不要亂動(dòng)人工警報(bào)器和其他消防器材。員工在公司接待客戶、朋友,應(yīng)安排在公司會(huì)客區(qū)、會(huì)議室,一般不得帶入公司公共辦公區(qū)域。禁止上下級間不尊重的言語或行為;嚴(yán)厲禁止語言粗俗,帶有攻擊性或侮辱性質(zhì)的行為,嚴(yán)厲禁止辦公場所發(fā)生互相謾罵、打罵、侮辱人格、侵犯人權(quán)的違法行為。十三、工作相關(guān)責(zé)任公司所有員工在早上8:30——21:00之間,電話要求保持暢通,副總級以上職位管理人員手機(jī)24小時(shí)保持暢通,若遇緊急事件聯(lián)系不上,視情節(jié)輕重予以處罰。公司鼓勵(lì)員工相互間積極溝通交流,但切勿妨礙正常工作。行政管理制度員工要經(jīng)常留意告示板和公司網(wǎng)頁、工作群上的公告信息,但切勿擅自張貼或更改告示板上的通告,切勿將未經(jīng)總裁辦或行政人事部審核同意的重要通知、通告、通報(bào)等私自上傳工作群,嚴(yán)禁在工作群上發(fā)表、粘貼有關(guān)政治或宗教方面的言論、圖片和信息,嚴(yán)禁在工作群上發(fā)布或粘貼低俗不健康的文字及圖片。員工應(yīng)接受安全知識教育,學(xué)到一些緊急情況下的自救辦法。在受到損傷或觀察到某些危險(xiǎn)情況時(shí),要及時(shí)采取有效措施并通知部門負(fù)責(zé)人。行政管理制度員工職務(wù)行為準(zhǔn)則一、基本原則1.公司倡導(dǎo)守法、廉潔、誠實(shí)、敬業(yè)的職業(yè)道德。2.員工的一切職務(wù)行為,都必須以維護(hù)公司利益,對社會(huì)負(fù)責(zé)為目的。任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動(dòng)機(jī)。3.因違反職業(yè)道德,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者,公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償;情節(jié)嚴(yán)重,公司懷疑其涉嫌犯罪的,將提請司法機(jī)關(guān)追究其刑事責(zé)任。二、經(jīng)營活動(dòng)員工不得超越本職業(yè)務(wù)和職權(quán)范圍,開展經(jīng)營活動(dòng)。特別禁止超越業(yè)務(wù)范圍和職權(quán)從事投資業(yè)務(wù)。員工除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司法人代表授權(quán)或批準(zhǔn),不能從事下列活動(dòng):(1)以公司名義考察、談判、簽約;(2)以公司名義提供擔(dān)保、證明;(3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;(4)代表公司出席公眾活動(dòng)。三 兼職員工未經(jīng)公司書面批準(zhǔn),不得在外兼任獲取薪金的工作。禁止下列情形的兼職:(1)在公司內(nèi)從事外部的兼職工作,或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作;(2)兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手;(3)所兼任的工作構(gòu)成對本單位的商業(yè)競爭;(4)因兼職影響本職工作或有損公司形象;(5)主管級及以上員工兼職。四、個(gè)人投資員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下,從事合法的投資活動(dòng),但禁止下列情形的個(gè)人投資:參與經(jīng)營管理的;投資于公司的客戶
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