【正文】 的飲食習(xí)慣和不健康的生活 方式，增強(qiáng)了社區(qū)居民的健康意識(shí)和自我保健能力，促進(jìn)了全民 健康素質(zhì)的提高。參加此項(xiàng)活動(dòng)的患者家屬及居民，深有感觸地 說(shuō)： “在大醫(yī)院，醫(yī)生沒(méi)有更多的時(shí)間和我們交流，更談不上教 我們?nèi)绾慰茖W(xué)的合理飲食和健康生活方式?！蹦壳埃】敌∥菀?舉辦 8 期，參加人員 568 人次，下社區(qū)開(kāi)展活動(dòng) 16 次，參加人 數(shù) 2865 人次。家庭責(zé)任醫(yī)生。按照邯山區(qū)衛(wèi)生局 2010 年第 38 號(hào)文《關(guān)于在全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生 服務(wù)中心開(kāi)展責(zé)任醫(yī)師服務(wù)》有關(guān)規(guī)定，我中心成立了家庭責(zé)任 醫(yī)生領(lǐng)導(dǎo)小組，制定服務(wù)工作方案，服務(wù)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)范圍和職責(zé)，每個(gè)團(tuán)隊(duì)包括一名醫(yī)生和兩名護(hù)士，配備電動(dòng)車，出診箱和必要 7 的診療設(shè)備，實(shí)行上門服務(wù)，定時(shí)服務(wù)，定人服務(wù)，滿足不同個(gè) 性需求，本著自愿選擇的原則，采取多種形式積極推廣和宣傳家 庭責(zé)任醫(yī)師簽約服務(wù)，受到轄區(qū)居民的歡迎，深深地體會(huì)到更貼近群眾更方便群眾詢醫(yī)問(wèn)藥，目前已簽約 2000 余人。三、創(chuàng)建成效 中心自成立以來(lái)，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作從無(wú)到有、從單一的醫(yī) 療到“六位一體”的全方位服務(wù)，有了質(zhì)的飛躍，深感社區(qū)衛(wèi)生 工作的重要性和可及性，也給我們基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)帶來(lái)發(fā) 展的機(jī)遇。如何更好地?fù)?dān)當(dāng)起居民健康的“守門員”，責(zé)任重大，意義深遠(yuǎn)。為此，我們以更高的要求和標(biāo)準(zhǔn)提升服務(wù)，做好創(chuàng)建 工作，經(jīng)過(guò)中心全體工作人員的共同努力，各項(xiàng)工作有了進(jìn)一步 提高。中心環(huán)境更加優(yōu)美舒適，服務(wù)更加系統(tǒng)完善，“治未病” “以預(yù)防為主” “健康生活方式和理念”深入人心，基本的醫(yī)療 和康復(fù)也為居民搭建了簡(jiǎn)便快捷、質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的醫(yī)療平臺(tái)，有力地 保障了轄區(qū)居民多種社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的需求。部分亮點(diǎn)工作得到了 國(guó)家衛(wèi)生部、省、市、區(qū)各級(jí)衛(wèi)生部門的肯定和表彰，7 月份通 過(guò)了省級(jí)對(duì)我中心進(jìn)行的全國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范中心的考核和 評(píng)估，為這次創(chuàng)建工作奠定了良好的基礎(chǔ)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作越來(lái)越受到社會(huì)的重視，也越來(lái)越得到老 百姓的歡迎，雖然取得一定成績(jī)，但還有很多不足，也面臨很多 8困難。特別是缺少全科醫(yī)學(xué)專業(yè)人員，以及現(xiàn)有的公衛(wèi)經(jīng)費(fèi)補(bǔ)貼 與百姓對(duì)公衛(wèi)的實(shí)際需求還有一定差距。我們將以這次復(fù)核評(píng)估 為動(dòng)力，開(kāi)拓思路，拓展渠道，更好的為轄區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)的社 區(qū)衛(wèi)生服務(wù)。匯報(bào)完畢，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)各位專家及領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。謝謝。羅城頭街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心 2012 年 9 月 14 日 9第二篇：爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”工作匯報(bào)爭(zhēng)創(chuàng)“全國(guó)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”工作匯報(bào) 邯山區(qū)羅城頭街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：首先，對(duì)來(lái)我中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核評(píng)估的各位領(lǐng)導(dǎo)及專家，表示熱烈的歡迎和衷心的感謝，下面就我中心創(chuàng)建工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、基本情況：邯山區(qū)羅城頭街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心位于河北省邯鄲市邯山區(qū)羅城頭水廠路5號(hào)，是省級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范機(jī)構(gòu)、河北省全科醫(yī)學(xué)社區(qū)培訓(xùn)基地、邯山區(qū)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。，有10個(gè)居委、11790戶、37113人。是一區(qū)域廣泛、人口密集、以居住及高校區(qū)為主的大型綜合社區(qū)。中心現(xiàn)有職工54人，衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員39人。其中高級(jí)職稱3人，中級(jí)職稱25人，初級(jí)職稱11人，行政及托老人員15人。中心占地面積28畝，總建筑面積6000余㎡，醫(yī)療設(shè)備總值400余萬(wàn)元，其中主要設(shè)備有500毫安X光機(jī)、動(dòng)態(tài)心電監(jiān)護(hù)儀、B超、全自動(dòng)生化分析儀、自動(dòng)血球儀、頸顱多普勒、心電圖儀、紅外線乳腺掃描儀、中藥熏蒸床、全自動(dòng)牽引床、康復(fù)訓(xùn)練床等。中心設(shè)有預(yù)防保健科、全科醫(yī)療科、醫(yī)技科、辦公室、托老中心 1 等，設(shè)有綜合康復(fù)病房床位20張。中心交通便利，環(huán)境幽靜，是邯鄲市花園式先進(jìn)單位，邯鄲市綠色醫(yī)療機(jī)構(gòu)，能更好地為社區(qū)居民提供方便、快捷、價(jià)格低廉的衛(wèi)生服務(wù)。中心堅(jiān)持“三個(gè)四”的服務(wù)承諾，即：四公開(kāi)：公開(kāi)服務(wù)形式、公開(kāi)服務(wù)時(shí)間、公開(kāi)監(jiān)督內(nèi)容、公開(kāi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)；四免費(fèi)：免費(fèi)接送患者、免費(fèi)醫(yī)療咨詢、免費(fèi)健康處方、免費(fèi)康復(fù)鍛煉；四優(yōu)先：殘疾人和老年人就診優(yōu)先、建立家庭病房?jī)?yōu)先、出診優(yōu)先、檢查優(yōu)先。打造15分鐘就診圈，體現(xiàn)有效經(jīng)濟(jì)、方便快捷、綜合連續(xù)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，當(dāng)好社區(qū)居民健康的“守門人”。中心連續(xù)多年在全區(qū)及全市的考核被評(píng)為優(yōu)秀，取得了一定的成績(jī)，先后榮獲全國(guó)特色療休養(yǎng)先進(jìn)單位，河北省養(yǎng)老服務(wù)體系先進(jìn)單位，河北省標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范機(jī)構(gòu)，邯鄲五好黨支部等榮譽(yù)稱號(hào)，為創(chuàng)建工作打下了基礎(chǔ)。二、創(chuàng)建過(guò)程2012年初，羅城頭街道社區(qū)衛(wèi)生中心被市衛(wèi)生局推薦為創(chuàng)建全國(guó)示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心單位，中心領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，重新優(yōu)化團(tuán)隊(duì)組合，以自身現(xiàn)狀和特點(diǎn)為基礎(chǔ)，從實(shí)際出發(fā)，制定發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)一思想、形成合力，按照《創(chuàng)建示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心指導(dǎo)活動(dòng)方案》，對(duì)照《2012年示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參考指標(biāo)體系》，按標(biāo)準(zhǔn)逐條落實(shí)，提出更高更嚴(yán)的要求，努力打造一 2 個(gè)合格的、優(yōu)秀的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范機(jī)構(gòu)。（一）領(lǐng)導(dǎo)重視：自創(chuàng)建工作以來(lái)，得到邯山區(qū)委、區(qū)政府和邯鄲市衛(wèi)生局大力支持和幫助，區(qū)長(zhǎng)張荷紅、市衛(wèi)生局局長(zhǎng)周海平，副局長(zhǎng)胡書(shū)芬等領(lǐng)導(dǎo)多次親臨指導(dǎo)創(chuàng)建工作，期間，市政協(xié)主席彭學(xué)增及政協(xié)委員等領(lǐng)導(dǎo)到我中心視察指導(dǎo)，使我們深感激勵(lì)和鼓舞，同時(shí)將創(chuàng)建活動(dòng)與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”等活動(dòng)相結(jié)合，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心綜合能力，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，努力滿足社區(qū)居民健康服務(wù)需求，使中心職工統(tǒng)一了思想，對(duì)創(chuàng)建工作有了更新更深刻的認(rèn)識(shí)和理解，有力地推進(jìn)了創(chuàng)建工作。（二）科學(xué)謀劃根據(jù)國(guó)家“以防為主，防治結(jié)合，衛(wèi)生工作向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)轉(zhuǎn)移，構(gòu)建新的衛(wèi)生服務(wù)體系”這一大戰(zhàn)略為前提，我中心制定“一個(gè)中心，三個(gè)亮點(diǎn)”的發(fā)展規(guī)劃。即：以“公共衛(wèi)生工作”為中心，拓展“托老”、“健康小屋”、“家庭責(zé)任醫(yī)生”三個(gè)新亮點(diǎn)。把社區(qū)衛(wèi)生工作落到實(shí)處，服務(wù)百姓，造福百姓，降低發(fā)病率，提高百姓健康生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。（三）環(huán)境提升根據(jù)《創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》的要求，社區(qū)服務(wù)中心先后投入資金60余萬(wàn)，對(duì)社區(qū)進(jìn)行了改造裝修，重新布局和整合，將計(jì)免、兒保、3 婦保、康復(fù)、全科門診、健康檔案、社區(qū)辦等公衛(wèi)科室整體調(diào)整到一樓服務(wù)區(qū)域，劃分了公衛(wèi)區(qū)和醫(yī)療區(qū)。這樣的布局，使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心環(huán)境更加溫馨，服務(wù)流程更加規(guī)范，管理系統(tǒng)的運(yùn)行更加良好，優(yōu)化了服務(wù)模式。掛號(hào)收費(fèi)、藥房、檢驗(yàn)科室設(shè)立了開(kāi)放式服務(wù)窗口，中心各區(qū)域均有規(guī)范的標(biāo)識(shí)，設(shè)有綠色通道，老年人、殘疾人及軍人等特殊人群的快速窗口，能夠滿足社區(qū)群眾的基本醫(yī)療服務(wù)需求。（四）強(qiáng)化公衛(wèi)以公共衛(wèi)生這一重中之重的工作為核心，完善制度，規(guī)范管理。組織中心全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心參考評(píng)估指標(biāo)》，逐條細(xì)化，逐條落實(shí)，各科室明確職責(zé)，做到標(biāo)準(zhǔn)銘刻在心，扎實(shí)地做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。強(qiáng)化工作重點(diǎn)，以老年人、婦女兒童為重點(diǎn)服務(wù)方向，強(qiáng)化了健康教育、預(yù)防保健及慢病管理的工作內(nèi)容。社區(qū)辦不定期深入轄區(qū)，調(diào)查居民滿意度，監(jiān)督各科室工作效率和服務(wù)質(zhì)量，使公衛(wèi)這個(gè)中心工作做到扎實(shí)、有效、有序開(kāi)展。在創(chuàng)建過(guò)程中，中心加強(qiáng)與街道辦事處和社區(qū)居委的溝通和聯(lián)系，取得居委會(huì)和社區(qū)居民的理解和支持，通過(guò)免費(fèi)體檢、義診宣傳等形式，提高轄區(qū)居民的知曉率和參與率。多次開(kāi)展健康進(jìn)社區(qū)大型義診活動(dòng)，發(fā)放各類宣傳單2萬(wàn)余份，營(yíng)造了創(chuàng)建活動(dòng)氛圍。目前，我中心建立紙質(zhì)健康檔案人數(shù) 4 22824人，%。電子檔案20538份，建檔率55%。65歲以上老年人2975人，%。精神病確診人數(shù)18人，%。高血壓規(guī)范管理人數(shù)1420人，%。糖尿病規(guī)范管理人數(shù)468人，%。管理孕產(chǎn)婦312人。06歲兒童1760人，%。一類疫苗接種7000人次，接種率100%。同時(shí)，組織全體人員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，突發(fā)應(yīng)急演練，提高了專業(yè)技術(shù)水平和應(yīng)急處置能力。近兩年，參加省、市兩級(jí)組織的培訓(xùn)共70余人次，人員培訓(xùn)率100%。做為河北省全科醫(yī)學(xué)社區(qū)培訓(xùn)基地，接受省、市全科醫(yī)學(xué)培訓(xùn)258人次，較好地完成了上級(jí)交給的社區(qū)