【正文】 選人事跡材料敬業(yè)奉獻(xiàn)守誠信 助人為樂獻(xiàn)愛心——祥興出租車公司301司機(jī)高風(fēng)同志先進(jìn)事跡有一種感動洋溢在平凡之中，有一種大愛在平凡之中體現(xiàn)。他，一位平凡的出租車司機(jī)，起步停車，笑迎賓客是他每天的工作。從事出租車行業(yè)5年來，他接待過無數(shù)的乘客，一聲真誠的問候，一句溫馨的提示，一個細(xì)心的幫助??，日復(fù)一日，他用一件件“凡人善舉”匯聚成愛的海洋，溫暖著每一位乘客。他就是祥興出租車301司機(jī)高風(fēng)。一、盡職責(zé)，守誠信，甘當(dāng)文明使者出租車行業(yè)是城市的第一窗口，出租車司機(jī)是城市的第一迎賓員，第一服務(wù)員、第一導(dǎo)游員。長久以來，無論春夏秋冬，嚴(yán)寒酷暑，他始終以飽滿的精神，火熱的激情，全身心的投入到營運當(dāng)中去。作為一名出租車司機(jī)，他盡職盡責(zé)，立足崗位創(chuàng)先爭優(yōu)，帶頭落實“三聲、三感、五員”的文明誠信服務(wù)規(guī)范：“三聲”是指對乘客“來有迎聲、問有答聲、去有送聲”；“三感”是讓乘客有“信任感、舒適感、安全感”；“五員”是要做好乘客的“駕駛員、服務(wù)員、宣傳員、信息員和保管員”。5年來，從無不良投訴和超員、超速、違反交通信號燈等交通違法記錄，連年被評為“星級駕駛員”，今年又榮獲“青年文明號”光榮稱號。雖然他是一名普通的出租車司機(jī)，但他從不忘傳播文明愛心的神1圣職責(zé)，他常說，在外地人面前咱是文都人，在外國人面前咱是中國人。他細(xì)心地呵護(hù)著這座美麗而文明的城市，為她增光添彩。2009年7月22日，近萬名中外嘉賓云集文都觀賞本世紀(jì)持續(xù)時間最長、場面最神奇壯觀的天文景象——日全食，所到嘉賓在驚嘆日全食奇觀的同時，無不贊嘆文都的魅力與文明。這天一大早他就整裝上路，送了兩趟外地客人前往嬉子湖，一路上他不忘為乘客講解文都的名勝古跡和改革開放的嶄新變化，心中充滿著無比喜悅?？傻人祷氐介_發(fā)區(qū)附近時，卻聽見了一個不和諧的聲音，兩位外地中年女同志一上車就氣沖沖地說：“帶我們?nèi)フ夷銈兪虚L！”，高風(fēng)平靜地問道：“你們認(rèn)識市長？”“不認(rèn)識！”接著，兩位女同志止不住地訴說著她剛才遇到的委屈事：她們是從蚌埠來文都觀賞日全食的，剛才有個“出租車”說送她們?nèi)ユ易雍?，車沒開兩公里就問她們要100元，她們想到嬉子湖才多少路程，怎么要那么多錢呢，于是雙方發(fā)生了爭執(zhí)，“出租車”就把她們丟在了這里，眼看就要錯過觀賞日全食的時間了，她們感到非常氣憤，堅決要找市長給評評理。高風(fēng)聽后心想，一個外地人來到文都，就是咱文都人的朋友。讓她們在文都受氣，確實不應(yīng)該；但既然事情已經(jīng)發(fā)生了，就不能讓她帶著氣離開文都，我有責(zé)任幫她把氣理順，不能讓這樣的小事使文都喪失朋友、讓文都?xì)ёu(yù)，當(dāng)務(wù)之急是要把她們盡快送到嬉子湖。在趕往嬉子湖的路上，高風(fēng)主動做她們的思想工作。他首先對她們遭遇的不痛快表示同情和理解，然后對她們說：你們遇到“黑出租”了，這種人畢竟是極個別的，不要為他們生氣；再說，你們即使找到市長，市長那么忙，也不可能親自去處理這事；坐上我的車保證不會耽誤你們觀賞日全食，也決不會多收你們一分錢。一路上高風(fēng)還向她們介紹了如何識別“黑出租”的方法。到了嬉子湖后，高風(fēng)又立即帶她們找到了觀測點，終于幫助她們實現(xiàn)了觀賞日全食的愿望。兩位女同志也被眼前這位熱情的“小的哥”所感動，再也沒提找市長的事，還不禁敬佩地說：文都還有這么好的出租車司機(jī)！二、送溫暖，獻(xiàn)愛心，堪稱道德模范今年夏天的某一個上午，高風(fēng)在法院附近接到一行4位客人上車，到了望溪職校后就匆忙下車離開了。大約過了20來分鐘，其間趙師傅又拉了幾趟客人。忽然聽到總臺呼叫“有4名乘客從法院上車到望溪職校下車后，可能將一個皮包丟在了車上，請拾到的司機(jī)盡快與公司聯(lián)系?！壁w師傅聽到這個呼叫后，覺得極有可能是剛才那趟客人，立即停車查找，果然在副駕駛座位底下發(fā)現(xiàn)有只黑色皮包，應(yīng)該是客人下車時不慎滑落的。啊，已經(jīng)快半個小時了，客人一定急壞了！他立刻放棄接到的業(yè)務(wù)電話，立馬驅(qū)車趕往公司，當(dāng)面將皮包交給失主。當(dāng)失主打開皮包，看到里面的好幾張銀行卡、身份證以幾千元現(xiàn)金分文不少后高興地長吁了一口氣，連聲說：“謝謝！謝謝！您不知道這幾張銀行卡對我有多重要??！這些還都是上海辦理的業(yè)務(wù)經(jīng)費卡，卡上的數(shù)十萬業(yè)務(wù)費暫且不說，光補(bǔ)辦手續(xù)就不知道要多費勁呢！”。隨即拿出一疊鈔票表示感謝，被趙師傅婉言拒絕：“拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德，傳承民族傳統(tǒng)、助人為樂、奉獻(xiàn)愛心是我們出租人的光榮責(zé)任?！?年來，他拾金不昧10余次，從未有絲毫貪念。他常說：君子愛財，取之有道；不是自己的錢，堅決不要。每年的高考，對于考生們而言，是十年寒窗后最緊張的時刻,而對于趙師傅來說，卻是主動放棄自己的生意、義務(wù)為考生服務(wù)的時刻。為確保愛心送考萬無一失，趙師傅在多年的愛心送考中，總結(jié)了一整套規(guī)范流程：比如使用“您好、請問去哪里？”等文明用語；提醒考生是否帶齊考試用品及有關(guān)證件；在途中與考生的交流要“恰倒好處”，幫助考生保持平穩(wěn)愉悅的心情；到達(dá)目的地后，還要做好一車一檢工作，防止考生有物品或證件遺忘在車上。一趟又一趟，每天來回幾十公里，趙師傅要少掙100多元，3天就要少了300多元的收入，對此，趙師傅笑著說：“我也是為人父母了，能為別人家的孩子高考時提供點方便，我很開心，少掙點錢真不算什么。”除了愛心送考，趙師傅還有個習(xí)慣，每當(dāng)他看見行動不便的老人或殘疾人，總會主動停下車，客氣地請他們上車，幫扶他們坐穩(wěn)、坐好，免費將他們送到目的地。，趙師傅也總是帶頭捐款、捐物，雖微不足道，卻包含濃濃愛心，為災(zāi)區(qū)人民和幫扶對象增添了戰(zhàn)勝災(zāi)害和困難的無窮力量。他就是這樣一位平