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正文內(nèi)容

銷售主管工作計劃及擴展資料-文庫吧

2024-10-28 20:43 本頁面


【正文】 重點促銷產(chǎn)品:雞汁和果汁在20xx年將被重點推廣,兩個產(chǎn)品的消化周期短,但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,準備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點產(chǎn)品的增量效果。三、銷售隊伍人力資源管理:人員定崗南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場。人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作每日晨會進行前日的工作匯報,端人員將負責的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場信息和競品動態(tài)供給給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。關(guān)鍵崗位定義,技能及本事要求終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,應(yīng)對直接消費者進行服務(wù),要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,經(jīng)過分銷過程,最終到達消費者,流通人員要具備清醒的思維,長遠的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。對于20xx年工作計劃我心里已留底,我相信一切在于行動,把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,當我們年底再總結(jié)的時候一切會有不一樣的收獲。銷售主管工作計劃3心態(tài):積極向上,爭取超額完成任務(wù)。計劃工作內(nèi)容如下:服務(wù)對象的需求是隨著消費形態(tài)改變而改變的。我們注意到,隨著時代的變遷在消費者的購買行為中,感性的成分在逐漸增加,理性的成分在逐漸減少。一、保持最好的銷售觀念當柜臺銷售員面對一位有潛力的購買顧客時,我么都應(yīng)該做到如下幾點:。二、加強了解商品的特點作為銷售員,了解商品的基本知識的目的是為了幫助建立顧客的購買信心,以促進銷售。三、了解顧客:(1)對珠寶首飾缺乏信心。(2)對珠寶商缺乏信心。:了解顧客是什么類型的人,是與顧客做成生意的基礎(chǔ)。要了解顧客可以從這幾方面著手:(1)認真觀察。(2)交談與聆聽。:(1)產(chǎn)生欲望。(2)收集信息。(3)選擇貨品。(4)購買決策。(5)購后評價。四、銷售常用語作為珠寶行的員工,使用專業(yè)規(guī)范的銷售常用語,不但可以樹立品牌形象,也能建立顧客的購買信心。因此,要求每一位營業(yè)員使用一下常用語:“您好!”“您早”、“歡迎光臨,您想要些什么?我能為你做什么?”、“請隨便看看”、“請您稍后”、“對不起,讓您久等了”、“歡迎您下次光臨,再見”。(1)介紹珠寶的專業(yè)用語:ABC貨等等誰才增值,各款的獨特之處。(2),這個價位特別合適。,您請看看。C這幾款是經(jīng)典的情侶手鏈(項鏈),您可以試試看。D這種款式非常的適合您。E您的品味真不錯,這是本季最流行的款式,您不妨試試看。F本店有上百種款式,只要您耐心挑選總有一款適合您。(1)這是一件精美的禮品,我給你包裝一下。(2)這是您的小票,您收好。(3)這是送您的美麗卡,可用于鑰匙扣,包掛,您將是我們的VIP會員,原價xx,折后xx謝謝。(1)真遺憾,這次沒有您滿意的貨品,歡迎下次再來。(2)新貨到了(指圈改好后),我們會馬上給您電話。(3)這里是一份介紹珠寶知識(珠寶保養(yǎng)得小冊子),送給您。五、售中服務(wù):不管手頭有任何工作,都應(yīng)該放下手中的工作。面帶微笑,親切的問候:“您好(早上好,中午好,下午好,晚上好…)您選點什么,請隨便挑選,有喜歡的可以試戴一下”。,要做到對貨品的熟悉能馬上拿出顧客所感興趣的貨品。表現(xiàn)為:。B眼睛盯緊某一款。C詢問新款或某一款(1)輕拿輕放:可顯示出的貴重與導(dǎo)購的素質(zhì),也可以讓顧客試戴時小心注意。(2)觀察顧客:臉型手型皮膚的顏色著裝習慣,有助于向顧客介紹款式并可以顯示出導(dǎo)購的專業(yè)。(3)推薦時要以顧客喜歡的款式為主,不能強行改變顧客的意愿這樣很容易導(dǎo)致交易的失敗,可以在銷售過程中適當提出一些自己的意見和見解。銷售主管工作計劃4我用自己的激情與全力給公司帶來了財富,給自己帶來了經(jīng)驗。作為河南地域發(fā)賣主管的我,新年里自然有新的工作打算,并按照打算率領(lǐng)我的團隊將工作做到最好。發(fā)賣工作已給我公司甚至我小我?guī)砹苏滟F的經(jīng)驗與財富,20xx年里我將繼續(xù)負責河南地域的發(fā)賣工作。跟著河南區(qū)市場逐漸成長成熟,競爭日益激烈,機緣與考驗并存。20xx年,發(fā)賣工作仍將是我們公司的39。工作重點,面臨先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我河南區(qū)發(fā)賣主管,我創(chuàng)業(yè)激情高漲,抉擇信念百倍,又深感責任重年夜,發(fā)賣主管工作打算是我工作必不成少的主要內(nèi)容。把握此刻,瞻望未來。20xx年,在總司理的率領(lǐng)下,在發(fā)賣工作中我堅持做到:凸起重點維護現(xiàn)有市場,把握機緣開發(fā)潛在客戶,注重發(fā)賣細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)處事,安靖和提高市場據(jù)有率,積極爭奪圓滿完成發(fā)賣使命。20xx年發(fā)賣部年度工作打算首要有以下四方面的內(nèi)容:一、銷量指標:至12月31日,河南區(qū)發(fā)賣使命560萬元,發(fā)賣方針700萬元(發(fā)賣打算表附后);二、打算擬定:歲首擬定《年度發(fā)賣工作打算》;年關(guān)擬定《年度發(fā)賣總結(jié)》;月初擬定《月發(fā)賣打算表》和《月訪客戶打算表》;月末擬定《月發(fā)賣統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;三、客戶分類:按照度發(fā)賣額度,對市場進行細分化,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四年夜類,并對各級用戶進行周全剖析。四、實施法子:手藝交流:(1)今年度針對vip客戶的手藝部、售后處事部開展一次手藝交流鉆研會;(2)加入相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會時代放置一場年夜型聯(lián)誼座談會;客戶回訪:今朝在國內(nèi)市場上通順的相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,手藝方面八兩半斤,競爭愈來愈激烈,已組成市場威脅。為安靖和拓展市場,務(wù)必增強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。(1)為與客戶增強信息交流,增近激情,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶按照現(xiàn)實情形另行放置拜訪時刻;(2)順應(yīng)把握形勢,發(fā)賣工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為竣事,還要輔佐客戶出貨,輔佐客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我20xx年工作重點。收集檢索:充實闡揚我司網(wǎng)站及收集資本,經(jīng)由過程信息檢索發(fā)現(xiàn)把握發(fā)賣信息。售后協(xié)調(diào):今朝情形下,我公司仍然以商業(yè)為主,“賣產(chǎn)物不如賣處事”,不才一步工作中,我們要增強責任感,不竭強化優(yōu)質(zhì)處事。用戶使用我們的產(chǎn)物如同享受我們供給的處事,從安靖市場、久遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責的意識,把握每一次與用戶接觸的機緣,供給熱情具體周密的售后處事,給公司增添一個制勝的籌碼。20xx年度我將嚴酷遵守公司各項規(guī)章軌制,增強營業(yè)進修,提高營業(yè)水平,全力超越工作打算。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風雨兼程,我相信:專心必然能博得出色!銷售主管工作計劃5(一)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在下周的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。(二)完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。(三)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。(四)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。根據(jù)這周在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。(五)銷售目標這周的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每日,每周。以每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認為公司下周的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。銷售主管工作計劃6作為銷售主管,為了我使公司的各方面的工作順利進行,特作出20xx年工作計劃。一、建立一支熟悉我項目業(yè)務(wù),比較穩(wěn)定的銷售團隊。人才是公司最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的置業(yè)顧問。先制定出置業(yè)顧問個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點。在工作中建立一個和諧,具有殺傷力的銷售團隊應(yīng)作為一項主要的工作來抓。二、完善銷售制度1)協(xié)助銷售經(jīng)理做好現(xiàn)場管理與銷售工作,熟悉和掌握現(xiàn)場的運作程序,以身作則,督導(dǎo)現(xiàn)場置業(yè)顧問規(guī)范服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,樹立公司良好形象。2)根據(jù)公司制定的銷售政策,控制好本樓盤的銷售優(yōu)惠折扣,保證銷控的準確性,負責現(xiàn)場《置業(yè)預(yù)算表》的復(fù)核。三、培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)置業(yè)顧問發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高置業(yè)顧問綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把銷售能力提高到一個置業(yè)顧問的檔次。四、市場分析安排踩盤,制定每周踩盤目標與要求,落實人員執(zhí)行。收集各人員反饋在踩盤資料,匯總后交由銷售經(jīng)理。定期在早晚會議交流各踩盤所得資料,讓每位置業(yè)顧問了解市場最新動態(tài)。五、積極協(xié)助置業(yè)顧問促成銷售就是找出提升置業(yè)顧問信心的銷講說詞。(例如位置偏了:價格高了,其他地方都在降價,景觀差了等) 六、銷售目標根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日。以每月,每周 ,每日的銷售目標分解到各個置業(yè)顧問身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。如出現(xiàn)未完成時應(yīng)及時找出原因并改正! 七、開早會與晚會與培訓(xùn)計劃1)每日開早訓(xùn)會,體現(xiàn)公司正規(guī),嚴謹胡管理理念,而總結(jié)性晚會則是相互交流,反饋信息,檢查當天銷售實施效果。2)制定培訓(xùn)計劃,落實執(zhí)行。達到勞逸結(jié)合,提高隊員的能力和工作熱情的效果。3)定期對現(xiàn)場各人員進行考核、評分 八、客戶管理。做好客戶資料登記及督促置業(yè)顧問做好客戶跟蹤工作。對已成交的客戶如果進行維護和服務(wù),促使他們介紹新客戶來購房。對來訪客戶怎樣進行跟進。如遇置業(yè)顧問休假,見客戶處于放任自流的狀態(tài)時,讓置業(yè)顧問在工作中發(fā)揮主觀能動性,加強其責任心,提高置業(yè)顧問的主人公意識。銷售主管工作計劃7一、實際招商開發(fā)操作方面回訪完畢電話跟蹤,持續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。學(xué)習招商材料,對3+2+3組合式營銷模式懂得透辟;抓好例會學(xué)習,取長補短,向出事跡的先進員工討教,及時懂得控制應(yīng)用別人的先進經(jīng)驗。做好每天的工作,詳細記載每天上市場情形持續(xù)回訪酒水商,把年前限于時光關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)回訪完畢。在回訪的同時,彌補完美新的酒水商材料。二、公司人力資源管理方面盡力打造有競爭力的薪酬福利,依據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,聯(lián)合公司具體情形,及時調(diào)劑薪酬成本預(yù)算及把持。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。依據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情形,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,樹立健全公司新的更加合適于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理系統(tǒng)。做好公司20____年人力資源部工作打算計劃,協(xié)助各部門做好部門人力資源計劃。重視工作剖析,強化對工作剖析結(jié)果在實際工作當中的應(yīng)用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位闡明書。公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理系統(tǒng)。規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種道路進行員工招聘;強調(diào)適用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方式。把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效工作打算、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考察、績效反饋面談、績效改良、績效成果的應(yīng)用進行全進程關(guān)注與跟蹤。將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度器重培訓(xùn)與開發(fā)的決策剖析,重視培訓(xùn)內(nèi)容的適用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。銷售主管工作計劃8一、業(yè)務(wù)拓展以細分的4個區(qū)域為原則,招收4名本地員工進行業(yè)務(wù)拓展,薪酬結(jié)合當?shù)匦匠陿藴?、業(yè)績、所轄市場的概況經(jīng)與公司協(xié)商,進行支付。經(jīng)銷(分銷)商的選擇;選擇經(jīng)銷商的總體原則應(yīng)是態(tài)度決定合作:適合企業(yè)的客戶不是看表面上的與小,在具備了基本條件后,關(guān)鍵是看其對我方品牌的真正態(tài)度,即是否理解并認同我毛司的整體戰(zhàn)略,企業(yè)理念、文化與品牌建設(shè)等,看其是否將主要精力和資源用在我方品牌或抽出多少資源對我方品牌進行運作(配合力度)?;緱l件:主要看其是否穩(wěn)?。篴、有一定的資金實力;財務(wù)收支的平衡與穩(wěn)定;b、有自己的營銷隊伍保持一定的素質(zhì)和穩(wěn)定性;c、有自己的銷售渠道和網(wǎng)點,并保持發(fā)展規(guī)劃布局的穩(wěn)定性;d、決策者的人格健全。二、通路終端建設(shè)在公司營銷政策不設(shè)省級代理商的原則下,雖上面將全省分為兩區(qū)四小區(qū),主要目的是為了對業(yè)務(wù)員的市場區(qū)域劃分及管理。1)在全省每個區(qū)、市基本上是以設(shè)一家經(jīng)銷商為原則;2)在重點區(qū)域市場,如XX、XX等若經(jīng)銷商實力或網(wǎng)絡(luò)有限,經(jīng)共同協(xié)商,再對所屬市、縣找數(shù)家分銷商,以達到擴終端網(wǎng)點的目的。3)在終端網(wǎng)點建設(shè)上,初步以有影響的酒店、飯店、賣場為主,根據(jù)具體市場確定合理的布點數(shù)量。
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