【正文】 傳統(tǒng)的管理模式與“90后”大學(xué)生之間的矛盾日漸突出,高職院校的學(xué)生管理工作面臨極大的挑戰(zhàn)，因此，根據(jù)“管理適度原則”要求，創(chuàng)新高職院校學(xué)生管理工作，必須了解和掌握高職院?！?0后”學(xué)生干部的特點，才能提升學(xué)生管理工作的實效性，創(chuàng)新班級管理方式?！?0后”學(xué)生干部思想活躍，創(chuàng)新與決策能力強，但個人意識突出，易以自我為中心由于高職院?！?0后”學(xué)生干部從屬于“90后”大學(xué)生這一群體，從整體上看，高職院?！?0后”學(xué)生干部體現(xiàn)出“90后”大學(xué)生的特點，但也具有學(xué)生干部群體的特征：思想活躍、創(chuàng)新與決策能力意識較強，能積極配合輔導(dǎo)員或班主任的安排，成為輔導(dǎo)員或班主任班級管理工作中的良好助手。創(chuàng)新與決策能力是學(xué)生干部的關(guān)鍵能力。在開展各項學(xué)生活動中，有許多事情固然有經(jīng)驗可循，有例子可效仿，但更多的時候要面對的是完全沒有做過的工作，需要一種創(chuàng)造性思維把工作從無做到有，從有做到好。這就要求學(xué)生干部要發(fā)揮聰明才智、創(chuàng)造性地開展工作，有善于發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，敢于提出自己獨立見解的勇氣。特別是面對突發(fā)事件和困難時，需要學(xué)生干部發(fā)揮創(chuàng)新與決策能力，能夠隨機處理，以達到最佳效果。但受社會大環(huán)境的影響，當(dāng)今的大學(xué)生群體,是與社會主流文化以及大學(xué)文化緊密相連,而主流文化和大學(xué)文化的發(fā)展又離不開社會轉(zhuǎn)型和高等教育改革的進一步深化,時代背景將大學(xué)生的主體性進一步彰顯,“個性化”成為人們評價當(dāng)代大學(xué)生的文化特點之一?！?0后”學(xué)生干部同樣難以擺脫“90后”大學(xué)生作為獨生子女，甚至是“獨二代”的“個體意識強”的“通病”。他們在參與班級管理過程中，突出個性特色彰顯，弘揚自主精神，強化競爭意識，在創(chuàng)新和決策中，往往容易以自我為中心，固執(zhí)己見，難以妥協(xié)和讓步?！?0后”學(xué)生干部組織協(xié)調(diào)能力較強，但時間管理意識薄弱筆者經(jīng)過多年的參與式觀察發(fā)現(xiàn)，高職院?！?0后”學(xué)生干部熱衷社會事務(wù)，組織活動能力較強，但時間管理的意識較為薄弱。由于學(xué)生生干部在學(xué)生中起著領(lǐng)袖、組織者和榜樣的作用，是學(xué)校各級組織、老師的助手，又是學(xué)校各級組織連接廣大同學(xué)的橋梁和紐帶，所以輔導(dǎo)員或班主任在選拔班干部的過程中，突出強調(diào)學(xué)生干部的組織管理能力。不可否認，組織管理能力是學(xué)生干部的核心能力。高職院校經(jīng)常開展各種校園文化活動，這些活動大都由學(xué)生干部來組織開展，這就要求學(xué)生干部要有一定的組織管理能力。組織活動要周密，在開展活動前進行論證，做好計劃，在計劃實施過程中要有針對性，使每個環(huán)節(jié)的工作落到實處，保證活動順利進行。此外，在班級管理的工作中，學(xué)生干部按照集體的建設(shè)目標(biāo),充分調(diào)動每個人的積極性,團結(jié)互助, 努力實現(xiàn)集體目標(biāo)也需要學(xué)生干部具備較強的組織協(xié)調(diào)能力。可以說，組織協(xié)調(diào)能力是學(xué)生干部能否順利開展工作的前提條件。但是筆者經(jīng)過為期多年的觀察，發(fā)現(xiàn)“90后”學(xué)生干部在組織協(xié)調(diào)能力迅速提高的背景下，時間管理的意識卻較為薄弱，與其在學(xué)生中起著領(lǐng)袖、組織者和榜樣的地位和作用并不相符。“90后”學(xué)生干部的時間管理意識薄弱表現(xiàn)在進入高職院校后，面對更加自由的生活空間和更加充裕的閑暇時間，“90后”學(xué)生干部往往在閑暇時間的分配上不能進行有效平衡，不能有效分清輕重緩急，如在現(xiàn)實生活中，“90后”學(xué)生干部往往把大部分閑暇時間用于組織協(xié)調(diào)班級活動和班級日常管理，導(dǎo)致使用在學(xué)習(xí)和社會實踐的閑暇時間不足，而“90后”學(xué)生干部作為高職院校學(xué)生群體的一部分，主要任務(wù)在于學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)技能，組織協(xié)調(diào)和進行班級日常管理只是大學(xué)學(xué)習(xí)生活的一部分，所以，增強時間管理意識，培養(yǎng)良好的時間管理習(xí)慣，是“90后”學(xué)生干部亟需提高的一項能力?！?0后”學(xué)生干部具備良好的溝通能力和親和力，但心理壓力較大在班級日常管理中，由于“90后”學(xué)生干部承擔(dān)著“輿論領(lǐng)袖”的職能，要發(fā)表講話、主持會議，經(jīng)常與同學(xué)交流，他們對待自己的角色有了全新的認識。在他們眼中,工作中必須要具備親和力,言談舉止要得體恰當(dāng),這有利于工作的順利開展，所以，“90后”學(xué)生干部具備良好的溝通能力和親和力。然而，由于在高職院校系統(tǒng)內(nèi)部,“90后”學(xué)生干部更多充當(dāng)?shù)氖禽o導(dǎo)員或班主任“助手”的角色,協(xié)助輔導(dǎo)員或班主任開展具有正面、積極社會影響力的活動,而這些活動對“90后”學(xué)生干部的要求,往往與他們當(dāng)選學(xué)生干部的初衷有所背離，使得“90后”學(xué)生干部產(chǎn)生了“角色沖突”，缺乏服務(wù)意識。在學(xué)生管理工作中，筆者注意到，有些“90后”學(xué)生干部顧及“學(xué)生干部”頭銜給自己帶來的利益,在實際工作中卻并未承擔(dān)這一角色應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)，而同學(xué)們卻期望學(xué)生干部以“服務(wù)者”的角色活躍在同學(xué)之間，這一“角色期待”會使“90后”學(xué)生干部經(jīng)常遭遇非學(xué)生干部的不理解、不認同，進而產(chǎn)生“角色困惑”，導(dǎo)致心理壓力較大。此外，在日常班級管理工作中，“90后”學(xué)生干部由于無法與輔導(dǎo)員或班主任的理念和意見達成一致,“在班級管理中難以全面施展自己的才能；而相對于學(xué)校層面,學(xué)生干部實際上處于“弱勢”地位,即使有意見,也無法“申述”，導(dǎo)致“90后”學(xué)生干部的心理負擔(dān)較大。“90后”學(xué)生干部具有較高的自我期待，但動機較為復(fù)雜與功利筆者曾針對所在學(xué)院的大一“90后”班干部群體進行了有關(guān)“班干部是否應(yīng)當(dāng)帶領(lǐng)班級獲得優(yōu)秀成績”的微調(diào)查，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，87%的大一“90后”班干部非?？粗刈约涸诠ぷ髦械谋憩F(xiàn)，認為擔(dān)任班干部后，應(yīng)該帶領(lǐng)班級獲得優(yōu)秀成績。由于在實際工作中,他們的個人魅力往往對活動的成功舉辦與否起到了至關(guān)重要的作用，所以，“90后”班干部具有較高的自我期待。值得指出的是，有部分新聞媒介對“90后”班干部的媒介形象塑造成“責(zé)任意識淡薄,功利主義色彩濃厚”，這種表述其實有失偏頗，在當(dāng)前班級日常管理工作中，“90后”大學(xué)生承擔(dān)班干部的這一角色，很大程度上來自于非干部同學(xué)的信任和推選，基于此，“90后”學(xué)生干部不負責(zé)任的后果很可能被組織淘汰，但大部分“90后”學(xué)生干部都迫切希望自己能夠被別人認可,所以一開始就需要較高的自我期待，否則,將有可能面臨角色失敗的境遇。但是，“90后”學(xué)生干部動機愈加復(fù)雜化和功利化，筆者對所帶班級的學(xué)生干部進行了談話式調(diào)查，發(fā)現(xiàn)了幾種常見擔(dān)任學(xué)生干部的動機，分別是“鍛煉自己”、“豐富自己的簡歷”、“周圍好多人都是,自己也想當(dāng)”、“希望自己能夠被同學(xué)認同”、“為了更好服務(wù)同學(xué)”、“學(xué)長學(xué)姐的建議”和“擔(dān)任班干部能加分”等。當(dāng)下，部分高職院校將擔(dān)任學(xué)生干部納入獎學(xué)金評定加分因素，以擔(dān)任班級、學(xué)院、學(xué)校不同級別的學(xué)生干部給予不等的分數(shù)獎勵，被列入“社會實踐加分”中，無形中使得“90”后學(xué)生擔(dān)任班干部的動機愈加復(fù)雜化、功利化。綜上所述，高職院?！?0”后學(xué)生干部的以上特點導(dǎo)致“90后”學(xué)生對班干部的認同感不強，導(dǎo)致同學(xué)對班干部不能產(chǎn)生敬畏感，影響了學(xué)生教育管理工作效率的提升。因此，有效破解這一當(dāng)前高職院校班干部隊伍建設(shè)的重點難點問題，是高職院校學(xué)生教育與管理工作創(chuàng)新的關(guān)鍵。二、針對“90后”特點的高職院校班干部隊伍建設(shè)策略經(jīng)過筆者在重慶工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院進行的多年實踐研究表明，高職院校班干部隊伍建設(shè)不管采用哪種模式和方法，都要緊密結(jié)合90后班干部特點，重點抓好三個環(huán)節(jié)，即：選拔、培養(yǎng)，使用，三環(huán)節(jié)層層相扣，缺一不可?！耙蛔ザㄈ疾臁薄耙蛔ァ?，即抓班干部隊伍建設(shè)的關(guān)鍵時期。新生報道和新生入學(xué)教育是認識、物色、考察班干部的關(guān)鍵時期。在新學(xué)期開始，輔導(dǎo)員和兼職班主任