【正文】 良、舉止文明、作為規(guī)范，適應(yīng)新形勢(shì)需要的工商行政管理隊(duì)伍。抓重點(diǎn)，加強(qiáng)基層建設(shè)?；鶎咏ㄔO(shè)是文明創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn)，也是“窗口工程”，是部門文明形象的具體表現(xiàn)，因此要繼續(xù)加大基層建設(shè)力度。一是抓好基層配套硬件建設(shè)；二是加強(qiáng)基層業(yè)務(wù)建設(shè)；三是繼續(xù)在基層和窗口單位深入開(kāi)展創(chuàng)建活動(dòng)，嚴(yán)格辦事紀(jì)律，倡導(dǎo)文明規(guī)程，履行服務(wù)承諾，強(qiáng)化服務(wù)責(zé)任，細(xì)化服務(wù)舉措，亮化服務(wù)“窗口”，推動(dòng)全市系統(tǒng)文明創(chuàng)建躍上新臺(tái)階。抓載體、豐富創(chuàng)建內(nèi)容。通過(guò)開(kāi)展一系列干部群眾樂(lè)于參與、便于參與、內(nèi)容新穎、形式多樣的活動(dòng)來(lái)豐富文明創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)涵。抓結(jié)合，深化文明創(chuàng)建。堅(jiān)持“兩手抓，兩手硬”的方針，緊緊圍繞第一要?jiǎng)?wù)，踐行“三個(gè)代表”，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，充分發(fā)揮工商部門的職能作用，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展，加快小康建設(shè)步伐。第二篇：2007—2009文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)沭陽(yáng)縣氣象局2007—2009文明行業(yè)創(chuàng)建工作總結(jié)2007年以來(lái)，在宿遷市氣象局黨組和縣委縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，在沭陽(yáng)縣文明辦和縣機(jī)關(guān)工委關(guān)心指導(dǎo)下，我局以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本，實(shí)行規(guī)范化優(yōu)質(zhì)服務(wù)；全面貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，端正干部職工服務(wù)態(tài)度；建立健全優(yōu)質(zhì)服務(wù)社會(huì)監(jiān)督體系；大力加強(qiáng)氣象文化建設(shè)，豐富氣象文化內(nèi)涵；認(rèn)真貫徹落實(shí)省文明委及省文明辦工作部署，積極開(kāi)展城鄉(xiāng)結(jié)對(duì)幫扶和組織志愿者活動(dòng)；深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)造文明單位、文明窗口、文明科室活動(dòng)，不斷將文明創(chuàng)建活動(dòng)引向深入。一、發(fā)揮部門優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益顯著增強(qiáng)。文明創(chuàng)建活動(dòng)離不開(kāi)工作實(shí)際。我局的地面測(cè)報(bào)承擔(dān)著國(guó)家氣象綜合觀測(cè)和全球氣象資料交流及民用機(jī)場(chǎng)、軍用機(jī)場(chǎng)的氣象保障工作，近年來(lái)，我局高度重視測(cè)報(bào)工作，制定一系列測(cè)報(bào)考核制度，認(rèn)真組織測(cè)報(bào)人員積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和競(jìng)賽活動(dòng)，我局的測(cè)報(bào)質(zhì)量一直保持在較高的水平，‰以內(nèi)，測(cè)報(bào)質(zhì)量高于省定標(biāo)準(zhǔn)，有21個(gè)百班無(wú)錯(cuò)獲市局驗(yàn)收表彰，綜合評(píng)定為甲等。氣象預(yù)報(bào)工作是我們?yōu)榈胤近h委、政府提供決策依據(jù)的重要手段，也是為農(nóng)服務(wù)的重要平臺(tái)。我們致力于通過(guò)加強(qiáng) 業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高預(yù)報(bào)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)能力，天氣預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確率和時(shí)效都有所提高，全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)質(zhì)量都達(dá)到了省局規(guī)定的指標(biāo)。近年來(lái)，我縣災(zāi)害性、突發(fā)性天氣明顯增多。2007年3月56日的寒潮、7月3日、7日和9日的暴雨或大暴雨及9月1819日臺(tái)風(fēng)“韋帕”的影響，我局都提前予以了預(yù)報(bào)，并通過(guò)傳真、電話、短信等方式向縣委、縣政府和縣防汛防旱指揮部和有關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)。縣領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門對(duì)我們的工作給予了肯定，高度贊揚(yáng)氣象局在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中所發(fā)揮的越來(lái)越重要的作用，勉勵(lì)大家為沭陽(yáng)的發(fā)展作出新的、更大的貢獻(xiàn)。2008年1月31日的暴雪，我局作出準(zhǔn)確預(yù)報(bào)并與電視臺(tái)、移動(dòng)、聯(lián)通公司聯(lián)系，通過(guò)字幕、手機(jī)短信提醒市民。6月3日，我局通過(guò)雷達(dá)資料觀測(cè)，分析我縣傍晚將會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)對(duì)流天氣，局領(lǐng)導(dǎo)立即通過(guò)內(nèi)部傳真電報(bào)向縣委、縣政府、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及防汛指揮部發(fā)送傳真，明確預(yù)報(bào)我縣可能會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)雷電等不穩(wěn)定天氣，請(qǐng)各有關(guān)部門做好防范工作。各地迅速采取有效的防范措施，有效地減少災(zāi)害性天氣所帶來(lái)?yè)p失。兩年來(lái)，我局共發(fā)出決策服務(wù)材料34份、內(nèi)部傳真電報(bào)36份，發(fā)布預(yù)警信號(hào)14次，手機(jī)短信上萬(wàn)條。我局認(rèn)真做好重大節(jié)日和縣里重大活動(dòng)的氣象決策服務(wù)和公眾氣象服務(wù)工作。春節(jié)、清明、五一、端午、中秋、國(guó)慶等節(jié)慶，我局都通過(guò)電視臺(tái)、傳真、手機(jī)短信、“96121”等手段做好公眾氣象服務(wù)。2007年12月28日，我局的“96121”天氣預(yù)報(bào)電話自動(dòng)答詢系統(tǒng)被縣委宣傳部和縣誠(chéng)信服務(wù)監(jiān)督局聯(lián)合評(píng)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。二、貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，提高思想道德風(fēng)尚。2008年3月10日，我局按照市局統(tǒng)一部署，在全局范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》活動(dòng)、堅(jiān)持以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)勞動(dòng)、愛(ài)科學(xué)、愛(ài)社會(huì)主義為基本要求，以社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德為著力點(diǎn)，重在建設(shè)，以人為本，使“愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”的基本道德規(guī)范成為全局干部職工普遍認(rèn)同和自覺(jué)遵守的行為準(zhǔn)則，基本實(shí)現(xiàn)干部職工道德素質(zhì)明顯增強(qiáng)，道德風(fēng)尚明顯好轉(zhuǎn)，文明程度明顯提高，氣象行政機(jī)關(guān)整體形象進(jìn)一步改善?；顒?dòng)中我們主要以抓下幾個(gè)環(huán)節(jié)：(一)抓好學(xué)習(xí)教育。緊緊圍繞《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》的主要內(nèi)容，組織廣大黨員干部和職工群眾進(jìn)行系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。以《綱要》為基本教材，把《綱要》的學(xué)習(xí)列入支部和各科室學(xué)習(xí)計(jì)劃中。(二)抓好道德領(lǐng)域突出問(wèn)題的解決。近年來(lái)，我局通過(guò)狠抓精神文明建設(shè)，干部職工隊(duì)伍在思想道德建設(shè)方面呈現(xiàn)出積極健康向上的良好態(tài)勢(shì)。（三）抓好具體道德規(guī)范的制定和完善。各科室根據(jù)《綱要》精神和行業(yè)道德規(guī)范，結(jié)合實(shí)際制定、補(bǔ)充和完善本單位的文明公約、規(guī)章制度等具體道德規(guī)范，把《綱要》提出 的原則要求和主要內(nèi)容，特別是20字基本道德規(guī)范具體化、制度化，并落實(shí)到干部職工和執(zhí)法人員的日常生活、學(xué)習(xí)和工作中去，做到人人皆知、人人皆行。(四)抓好活動(dòng)重點(diǎn)。重點(diǎn)抓好中層干部和關(guān)鍵崗位道德教育，引導(dǎo)他們牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，講道德、講修養(yǎng)，自重、自省、自警、自勵(lì)，在“立行”和“立言”上下功夫，保持高尚的道德情操，為群眾做出榜樣。三、建立健全部門優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督管理體系，部門管理科學(xué)有效。推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和服務(wù)承諾制，是貫徹黨的十七大精神，落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，全面推行依法行政、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、優(yōu)化政務(wù)環(huán)境、建設(shè)和諧社會(huì)的重要手段，是堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的具體體現(xiàn)，是進(jìn)一步做好聯(lián)系和服務(wù)群眾工作、密切黨群干群關(guān)系的有效途徑，是加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)、樹(shù)立良好對(duì)外形象的客觀需要，是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、提高辦事效率的重要舉措是。多年來(lái)，我局根據(jù)上級(jí)主管部門和地方政府的要求和部署，全面推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制和服務(wù)承諾制，取得明顯成效。隨著氣象部門職能的充實(shí)調(diào)整，地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)氣象工作有了新的要求，我局根據(jù)新形勢(shì)、新要求對(duì)《沭陽(yáng)縣氣象局首問(wèn)負(fù)責(zé)制》和《沭陽(yáng)縣氣象服務(wù)承諾》進(jìn)行了修訂，印發(fā)給各科室，使這些制度得到有效的落實(shí)。為切實(shí)加強(qiáng)氣象部門政行風(fēng)建設(shè)，我們按照市局的統(tǒng)一部署，于2008年建立了行風(fēng)監(jiān)督員隊(duì)伍。在縣行政服務(wù)中心氣象局窗口及氣象臺(tái)和防雷中心均建立統(tǒng)一的突發(fā)事件應(yīng)急處理機(jī)制。在縣行政服務(wù)中心，對(duì)我局服務(wù)項(xiàng)目、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)均向社會(huì)公開(kāi)公示，接受社會(huì)監(jiān)督。四、加強(qiáng)氣象文化建設(shè)，豐富氣象文化內(nèi)涵，氣象文化特色鮮明。建設(shè)先進(jìn)的氣象文化，是氣象部門實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的具體體現(xiàn)，也是社會(huì)主義文化在氣象部門的具體體現(xiàn)，建設(shè)先進(jìn)的氣象文化，是黨的先進(jìn)性的要求，是時(shí)代的要求，也是加快氣象事業(yè)發(fā)展的要求。實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，必須牢牢把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，建設(shè)健康向上、豐富多采的，具有時(shí)代特征、沭陽(yáng)風(fēng)格、氣象特色的氣象文化，滿足氣象職工日益增長(zhǎng)的精神文化需求；必須大力培育和弘揚(yáng)民族精神，進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)氣象部門艱苦奮斗、敬業(yè)愛(ài)崗、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷豐富氣象人的精神世界，增強(qiáng)氣象隊(duì)伍的精神力量。工作中，我們用以下措施推進(jìn)氣象文化建設(shè)。（一）深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想。增強(qiáng)學(xué)習(xí)的針對(duì)性和實(shí)效性，把學(xué)習(xí)理論與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推進(jìn)工作的動(dòng)力和解決疑難問(wèn)題 5 的鑰匙。（二）深入開(kāi)展思想道德教育，弘揚(yáng)和培育民族精神。堅(jiān)持“道德教育重點(diǎn)月”活動(dòng)，深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，積極倡導(dǎo)“二十字”基本道德規(guī)范，廣泛開(kāi)展愛(ài)國(guó)主義、集體主義、社會(huì)主義教育，全面推進(jìn)以職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德為重點(diǎn)的道德教育和道德實(shí)踐活動(dòng)，不斷提高職工隊(duì)伍的思想道德素質(zhì)。（三）加強(qiáng)思想政治工作，為氣象事業(yè)的改革和發(fā)展創(chuàng)造穩(wěn)定的政治局面。牢牢把握?qǐng)F(tuán)結(jié)、穩(wěn)定、發(fā)展的正確輿論導(dǎo)向，以科學(xué)的理論武裝人，以正確的輿論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作品鼓舞人，形成氣象人共同的理想和精神支柱。（四）繼續(xù)深入開(kāi)展創(chuàng)建文明行業(yè)活動(dòng)。氣象部門的精神文明建設(shè)和氣象文化建設(shè)的指導(dǎo)思想、科學(xué)內(nèi)涵、根本目標(biāo)是一致的。按照主題不變、常抓不懈、充實(shí)內(nèi)容、豐富載體、務(wù)求實(shí)效，深入研究和開(kāi)展好新形勢(shì)、新階段的精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，建立和完善有利于創(chuàng)建工作的獎(jiǎng)懲機(jī)制。（五）開(kāi)展群眾性的文化體育活動(dòng)。充分利用本部門的信息網(wǎng)絡(luò)、影視、報(bào)刊等傳媒，發(fā)表貼近職工生活、貼近基層實(shí)際的氣象文化作品。（六）加強(qiáng)宣傳，普及氣象科普知識(shí)。加強(qiáng)對(duì)氣象宣傳的領(lǐng)導(dǎo)，制定好氣象宣傳的規(guī)劃和計(jì)劃。利用“”世界氣象日、《氣象法》頒布日等有紀(jì)念意義的日子，充分 利用《宿遷氣象》、《氣象公報(bào)》、《信息專報(bào)》、氣