【正文】 政府辦公室）目錄和代碼 ? 縣 (區(qū) )政府組成部門、直屬機構目錄和代碼 ? 縣 (區(qū) )屬公共企事業(yè)單位信息政府目錄和代碼 6 ? 鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府目錄和代碼 信息公開系統(tǒng)主要功能 數(shù)據(jù)初 始化 按照《中華人民共和國政府信息公開條例》，“安徽省政府信息信息公開基本目錄規(guī)范”和“安徽省政府信息公開網(wǎng)站（欄目）技術規(guī)范”對信息政府信息公開的單位機構、公開目錄、組配分類等進行數(shù)據(jù)初始化設置。初始化設置、字體、樣式、導航、代碼體系規(guī)范、元數(shù)據(jù)及數(shù)據(jù)共享規(guī)范等，開發(fā)標準化的接口。 單位機構管理要包括上層單位、公開單位、序號、單位編碼、欄目模板、單位描述等。當前公開單位及上級單位自動匹配。 公開目錄管理要包括上層目錄、目錄名稱、序號、目錄代碼、目錄描述等。當前目錄和上層目錄自動匹配。 目錄和代碼按照安徽省 政府信息公開基本目錄規(guī)范，縣 (區(qū) )級政府（政府辦公室）目錄和代碼；縣 (區(qū) )政府組成部門、直屬機構目錄和代碼；縣 (區(qū) )屬公共企事業(yè)單位信息政府目錄和代碼；鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政府目錄和代碼進行初始化設置。 組配分類管理按照服務對象、生命周期、體裁、信息格式四大類進行分類管理。服務對象包括：公民、企業(yè)、投資者、旅游者、外籍人、三農(nóng)、婦女兒童、殘疾人、其他。生命周期包括嬰幼兒、青少年、中年、老年、其他。體裁包括命令、決定、通告、公告、通報、議案、報告、請示、批復、意見、函、會議紀要、其他。信息格式包括 doc、 txt、 jpg、pdf、 mp mpeg、其他。 流程設計 根據(jù)信息公開發(fā)布、審核及依申請公開流程配置先進強大的表單引擎和流程設計功能。 7 數(shù)據(jù)同步 信息公開網(wǎng)站群內信息公開內容可同步到政府網(wǎng)、手機版網(wǎng)站、政務微信、政務微博以及站群其他授權站點之間的數(shù)據(jù)同步，互聯(lián)互動。 全文檢索 配置全文檢索服務。 公開指南 信息公開指南上傳發(fā)布、支持 Word 文檔、 Excel 表格、 PPT、圖形圖像、視頻、附件等內容管理。 公開規(guī)定 在線發(fā)布信息公開各項規(guī)定文件、內容等。 信息公開年報 在線發(fā)布信息公開年報管理。 依申請公開 依申請公開支 持前臺網(wǎng)民提交申請表單后，系統(tǒng)自動生成信件編號和信件結果查詢告知書、查詢密碼，支持打印和保存。申請人憑獲取的信息編號和查詢密碼可從網(wǎng)上查詢辦理結果或直接到相應部門咨詢查詢辦理結果。系統(tǒng)與短信平臺整合，實現(xiàn)信件辦理狀態(tài)和結果短信告知網(wǎng)民。 統(tǒng)計分析 按照單位、用戶、時間周期、依申請公開、審核狀態(tài)等條件進行，依申請公開進行統(tǒng)計分析，設計主動公開、不予公開、部分公開、尚未辦理、同意公開及公開總數(shù)據(jù)的多維度統(tǒng)計，統(tǒng)計結果支持 Excel 文件導出。 在線文庫 支持生成文庫管理，文件掃描上傳，開啟生成文庫，即可自動生成文 庫，可進行在線查詢，有權限管理員可對文庫進行管理。 8 生成靜態(tài) 按照站點信息、首頁、公開單位欄目、欄目頁等條件進行靜態(tài) html發(fā)布，系統(tǒng)自動生成靜態(tài) html 技術，同時支持手動生成。 3 網(wǎng)上辦事 平臺要根據(jù)公眾日常辦事的需要特點和類型進行科學分類和服務重組，以所需服務本質特點、服務主體類型、受眾群體的個性化、服務內容的類型等為區(qū)別元素，定義 “重點領域服務、主體服務、場景服務、便民服務、辦件查詢服務”五大主要類別。平臺要整合各種交互方式，采用集群管理模式，提供統(tǒng)一用戶管理和訪問入口，同時對各種服務進行科學的流程設 計和個性化流程定制，按照辦理部門、角色權限實現(xiàn)寫協(xié)同辦理，同時制定科學合理的辦事服務督察和評價機制，同時要整合績溪政務服務中心現(xiàn)有辦事事項及流程并進行梳理，實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享整合。有機地將各類資源進行合理整合，滿足不同群體對應用主題獲取覆蓋全生命周期的服務。開通 “市民企業(yè)在線服務、場景式服務、個性化定制、無障礙服務、政務微信在線辦事、移動客戶端在線辦事” 等，匯聚多種智能平臺應用。要保障服務流程的定制和可拓展性，提供給 “受理、轉辦、協(xié)辦、督辦” 等辦理流程及辦件績效評估和統(tǒng)計分析的效能管理措施，為公眾服務提供了有力 保障。 網(wǎng)上辦事系統(tǒng)功能 要具備如下功能 快捷導航 主題服務導航、服務機構導航等快捷服務。 辦事指南 辦事指南支持文庫及政策法規(guī)文件關聯(lián)，可在線調用已上傳的相關文件、文檔、表格等，無需重復上傳 窗口辦事 提供“我要咨詢、我要投訴、我要申報”三大主要類別的窗口辦事；提供按照“受理單位、起始時間、結束時間、關鍵詞”進行智能檢索。 9 我要咨詢和我要投訴設置標題管理、處理狀態(tài)管理、發(fā)布時間、顯示狀態(tài)等。在線申報包含申報編號、申報時間、申報人姓名、申報人手機、電子郵箱、證件類型、證件號碼、辦理單位、顯示與隱藏顯示狀態(tài)等，并配置強大的信件流轉流程引擎和流轉記錄。 支持在線提交辦事信件、信件轉辦、信件回復、打印、預覽等。網(wǎng)民前臺提交信件，自動生成信件編號和查詢密碼。后臺可選擇信件公開或不公開回復等設置。 場景式服務 提供婚姻生育、戶籍辦理、教育服務、社保服務、就業(yè)服務、住房服務、企業(yè)開辦、證件辦理、經(jīng)營納稅、三農(nóng)服務等 14 項重點領域及常用事項的場景式服務，突出“界面友好、虛擬場景模擬、流程引導、操作傻瓜”等易用型和人性化特點，表現(xiàn)形式以 FLASH 動畫展示。 城市服務 提供城市各項服務的統(tǒng)一登錄入口，整合各項業(yè)務服務資源，為市民提供規(guī)范、安全、可靠的的一站式服務平臺。如生活繳費、醫(yī)療服務、社會培訓等公共便民服務。 綜合查詢服務 提供居民生活、企業(yè)辦事等有關的“衣、食、住、行、游、娛、教育、就業(yè)、醫(yī)療、通訊、繳費”等各項業(yè)務查詢服務的統(tǒng)一入口。 下載管理 提供在線上傳下載，提供 word、 excel、 rar 等多種類型文檔、表格及數(shù)據(jù)庫文件上傳下載。支持普通附件上傳管理及高達 500M 大容量附件直接通過后臺上傳，無需借助 FTP、 U 盤、移動硬盤、無需登錄服務器程。 10 流程引擎 在線辦事設計有電子表單引擎和流程設計功能，實現(xiàn)事件“受理、轉辦、 協(xié)辦、督辦、統(tǒng)計”智能處理。 督辦催辦 設置事件辦理環(huán)節(jié)督辦催辦機制，根據(jù)不同信件類型、緊急程度等屬性設置不同辦理時限，對于超過預設時限的信件，系統(tǒng)將自動通過系統(tǒng)消息或者短信信息告知管理員，對其發(fā)布督辦催辦通知書。 辦件評價 設置在線對事件辦理效率、質量等內容進行評價和滿意度調查，促進高效辦事，提升服務質量。 智能統(tǒng)計 提供按照受理單位、辦件數(shù)量、用戶、時間起止時間、時間辦理狀態(tài)、回復數(shù)量、未回復數(shù)量、回復率以及信件類型（咨詢、投訴、建議、舉報）等進行統(tǒng)計分析，支持 Excel 文件、 CSV 數(shù)據(jù)表報 將統(tǒng)計結果以表格形式導出。 。 頻道設置 頻道配置具有強大的自定義管理能力，針對主題服務導航、綠色通道導航、項目許可類型、欄目管理、生成靜態(tài)等進行靈活管理。 業(yè)務整合 根據(jù)績溪政府現(xiàn)有政務服務中心服務環(huán)境，