【正文】 ，儀表大方，態(tài)度和藹，語言文明；（2）不擺架子，不耍威風，不意氣用事，不以勢壓人；（3）嚴格執(zhí)法，辦事公道，作風正派，不以權(quán)謀私，不以罰代法。三十、文明參加集會的行為規(guī)范（1）按時到會，不遲到、不早退、不自行其事；（2）要認真聽講，不要切切私語和自由走動；（3）要維護會場衛(wèi)生，不吸煙、不亂扔皮殼、紙屑；（4）要主動關閉手機或?qū)⑩徛曊{(diào)在震動上，不在會場內(nèi)接打電話。三十一、汽車維修行業(yè)行為規(guī)范守法經(jīng)營，接受監(jiān)督；誠信為本，公平競爭；尊重客戶，熱忱服務；弘揚職業(yè)道德，建設精神文明；規(guī)范操作，保證質(zhì)量；文明作業(yè)，保護環(huán)境；自我管理，自我發(fā)展；科技興業(yè)，開拓創(chuàng)新。三十二、機動車駕培行業(yè)行為規(guī)范遵紀守法，接受監(jiān)督；誠信為本，公平競爭；嚴格管理，文明施教；規(guī)范教學，提高質(zhì)量；車況良好，安全第一；優(yōu)質(zhì)服務，禮貌待人；自我完善，樹立形象；科技興校，開拓創(chuàng)新。三十三、機關文明用語20條請進您好請坐請喝茶請出示您的證件，謝謝合作請問您辦理什么事您請講請您稍等，我立即給您辦理讓您久等了，實在對不起我請示后盡快給您答復，請您留下聯(lián)系電話1我一定轉(zhuǎn)告有關部門，盡快和您聯(lián)系1對不起，請您慢慢講1對不起，請您再講一遍1請您放心，我會盡量幫助您1謝謝1很抱歉1不客氣，這是我們應該做的1服務不周，請批評指正1您走好再見三十四、機關工作人員服務準則“三聲”即：“來有迎聲、問有回聲、走有送聲”?！八膫€一”即：“一張笑臉、一聲問候、一把椅子、一杯熱茶”?！八膫€一次”即：“集中精力一次聽清需辦事項；全面準確一次解釋清楚有關法規(guī)政策；熱情周到一次交代清楚需辦事項的程序和方法，講求效率爭取一次徹底解決辦理事項”?！叭摹奔矗骸靶南等罕姟⑿南肴罕?、一心一意為群眾”。三十五、旅游需禮貌用語禮貌是人們之間在頻繁的交往中彼此表示尊重與友好的行為規(guī)范。禮貌用語是尊重他人的具體表現(xiàn)，是友好關系的敲門磚。在日常生活中，尤其是在社交場合中，禮貌用語十分重要。多說客氣話不僅表示尊重別人，而且表明自己的修養(yǎng)；多用禮貌用語，不僅有利于雙方氣氛融洽，而且有利于交際?！罢垺薄ⅰ爸x謝”、“對不起”、“你好”、“再見”是人們在日常生活中最常用的禮貌用語。三十六、接待客人最好不用紙杯現(xiàn)在很多人喜歡用一次性紙杯招待客人，覺得這是衛(wèi)生。其實這種做法是有些失禮的，一次性紙杯只適合在家庭或者單位中舉行的多人聚會中使用。在現(xiàn)代生活中，待客應該說是接待人的最高禮遇了，對于客人的拜訪，主人應該用好東西來招待，用一次性紙杯略顯得不很鄭重，這顯得對客人不太禮貌。當然，如果客人覺得用一次性杯子還是好的話，您最好準備幾只漂亮的杯座托，這樣正式一些，也顯示出對客人的尊敬。三十七、吸煙者要注意的事項吸煙不利于你和別人的健康，在你尚未戒煙時請注意：不在一切標有“不準吸煙”標志的場所吸煙；做客時除非征得主人和在場的其他客人同意，絕不吸煙；在別人的辦公室里，如果沒有放置煙灰缸，那就不要吸煙；不在別人的車里吸煙；既就是在允許吸煙的場所，也要注意把煙頭煙灰放進煙灰缸；要隨時注意你的煙飄到那里，絕不要把煙吹到任何人的臉上。三十八、游覽寺廟別失禮人們在游覽寺廟時要注意不可大聲喧嘩、指點議論、妄加嘲諷，不可亂動寺廟之物，尤忌亂摸神像。如遇佛事活動，應靜立默視或悄然離開。同時要照看好自己的孩子，以免因孩子的無知而做出失禮的事。還要注意稱呼。一般對寺里的僧人應尊稱為“大師”、“法師”或“師傅”，對道士應尊稱為“道長”。與僧人接觸的行禮方式為雙手合十，或單手豎掌于胸前，頭略低，切忌用握手、擁抱等不當之禮節(jié)。三十九、請您說文明用語語言文明，是一個人綜合道德素質(zhì)的體現(xiàn)。做一名文明市民，應當掌握和使用文明用語。如（1）您好?。?）您早?。?）請問您找誰？（4）歡迎您光臨！（5）認識您很高興?。?）請坐。（7）請喝茶。（8）對不起，讓您久等了。（9）沒關系，我剛剛到。（10）您看這樣做行不行？（11）請多指教?。?2）請多提寶貴意見。（13）對不起，麻煩您了。（14）沒關系，這是應該的。（15）您走好。（16）謝謝！（17）再見！等等。第二篇：創(chuàng)建全國文明城市宣傳資料創(chuàng)建全國文明城市宣傳資料什么是全國文明城市？全國文明城市是指堅持科學發(fā)展觀，經(jīng)濟和社會各項事業(yè)全面進步，物質(zhì)文明、政治文明與精神文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展，精神文明建設取得顯著成就，市民整體素質(zhì)和文明程度較高的城市。它是反映城市整體文明水平的綜合性榮譽稱號，由中央精神文明建設指導委員會授予，是最有價值的無形資產(chǎn)和最重要的城市品牌。今年6月份中央文明委將對全國文明城市創(chuàng)建工作進行檢查，9月份中央文明委將命名表彰首批全國文明城市。為什么要創(chuàng)建全國文明城市？創(chuàng)建全國文明城市，是貫徹落實科學發(fā)展觀的內(nèi)在要求和具體體現(xiàn)，是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容和有效途徑，是提升紹興城市魅力和綜合競爭力的重要舉措，也是城市整體形象和發(fā)展水平的集中體現(xiàn)，必將有力地促進紹興三個文明的協(xié)調(diào)發(fā)展。創(chuàng)建全國文明城市，也有助于進一步提高群眾的生活質(zhì)量，從而造福廣大市民群眾。創(chuàng)建全國文明地市民行為有哪些要求？（1）公共場所道德方面：①不在公共場所亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆等；②不在禁煙場所吸煙；③不在影劇院、圖書館、會場等公共場所大聲喧嘩、嬉鬧，不發(fā)生手機、BP機的接打聲音。（2）交通行為方面：①車輛、行人各行其道；②車輛、行人不亂穿馬路、闖紅燈；③保持交通暢通，不人為造成阻塞；④排隊候車，依次上、下車。（3）公共設施維護方面：精心愛護公用電話、郵箱、報欄、座椅、窨井等公共設施，不人為弄臟、損壞。（4）人際互助方面：①公交車上為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座；②友善對待外來人員，耐心熱情地回答陌生人的問詢；③志愿為孤、老、殘、弱者提供服務。社會公德：文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環(huán)境、遵紀守法職業(yè)道德：愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會家庭美德：尊老愛幼、男女平等、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)公民基本道德規(guī)范愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻膽劍精神臥薪嘗膽、奮發(fā)圖強、敢作敢為、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)越城精神艱苦創(chuàng)業(yè)、進取競爭、團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新紹興市市民文明守則自強自立，愛我紹興；遵紀守法，誠實守信； 尊師重教，禮貌待人；敬老愛幼，和睦親鄰； 助人為樂，廣結(jié)友情；移風易俗，勤儉敬業(yè)； 保護河道，講究衛(wèi)生；愛惜公物，美化環(huán)境。紹興市市民“七不”行為規(guī)范不亂倒垃圾；不隨地吐痰；不污染河道；不亂穿馬路； 不隨地小便；不損壞公物、綠化；不在公共場所吸煙。創(chuàng)建全國文明城市標語口號爭做文明紹興人，爭創(chuàng)全國文明城 全民動員，齊心協(xié)力，共創(chuàng)全國文明城市 說文明話，干文明事，做文明人，建文明城 文明自腳下起步，創(chuàng)建從你我做起 紹興是我家，建設靠大家提升城區(qū)品位，改善城市環(huán)境，提高生活質(zhì)量 創(chuàng)建文明城市，促進經(jīng)濟發(fā)展 事事文明，處處文明，時時文明，人人文明 弘揚膽劍精神，創(chuàng)建文明城市做文明市民，創(chuàng)文明單位，建文明城市 美德重在堅持，文明貴在行動 公德在我心，文明貴在行 培養(yǎng)公德心，做個文明人 增強文明意識，提高市民素質(zhì) 樹立創(chuàng)建信心，增創(chuàng)發(fā)展優(yōu)勢創(chuàng)建全國文明城市，從我做起，從現(xiàn)在做起，從小事做起 夯實創(chuàng)建基礎，打好創(chuàng)建硬仗，全面發(fā)揮創(chuàng)建主戰(zhàn)場作用 繁榮越城文化，豐富群眾生活廣泛開展“科教、文體、法律、衛(wèi)生四進社區(qū)”活動第三篇：創(chuàng)建全國文明城市宣傳資料(精)常州市創(chuàng)建全國文明城市,作為廣大市民應如何做創(chuàng)建文全國明城市是一項系統(tǒng)工程,不僅需要各部門通力合作,更需要廣大市民自覺參與。每一個常州市民都應當為自己能夠參與到創(chuàng)建全國文明城市活動中而感到無比自豪和驕傲,同時也必須認識到自己肩上的責任重大。作為一個市民,首先要知曉創(chuàng)建,關心創(chuàng)建,融入創(chuàng)建,要參與改造環(huán)境、移風易俗的實踐,形成健康、科學、文明的行為和生活方式。爭當文明市民,要從我做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起,做到遵守公共場所道德。在公共場所不亂扔雜物、隨地吐痰,不損壞花草樹木,不吵架、斗毆等不文明行為。禁煙場所做到不吸煙。在醫(yī)院、影劇院、圖書館、會場等場所保持安靜、文明,不大聲喧嘩、嬉鬧,不亂張貼、亂涂寫、亂拉掛,保持沿街墻面潔凈、美觀。要做到人際互動和積極參與扶貧幫困。公交車上為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座:善待老人和婦女,關懷傷殘人士和兒童,孤、老、殘、弱得到志愿服務。積極參與扶貧幫困,愿意無償獻血。友善對待外來人員,熱心指路,耐心熱情回答陌生人的問詢。要做到文明通行。要發(fā)揚主人翁意識,從文明出行、遵守交通秩序等小事做起,車輛、行人各行其道。不亂穿馬路、闖紅燈。交通暢通,沒有人為造成的嚴重阻塞現(xiàn)象。排隊候車,依次上、下車。為暢通我市的文明交通工程,建設有序、安全、暢通、文明的交通秩序貢獻自己的力量。要維護公共設施。要精心保護公用電話、郵箱、報欄、座椅等公共設施,沒有人為弄臟、損壞現(xiàn)象。功能完好,能正常使用。要做到文明經(jīng)商。在日常的經(jīng)營活動中做到以德經(jīng)營、誠信立業(yè)、文明生財、不賣假貨,不做有損形象和個人誠信的事。經(jīng)營性公共場所從業(yè)人員要持證上崗,公共用具要定期消毒。不出售過期、變質(zhì)、偽劣食品,不制假售假,不窩藏和銷售走私物品。不亂張貼,衛(wèi)生狀況良好。八榮八恥以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥, 以服務人民為榮、以背離人民為恥, 以崇尚科學為榮、以愚昧無知為恥, 以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥, 以團結(jié)互助為榮、以損人利己為恥, 以誠實守信為榮、以見利忘義為恥, 以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥, 以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。堅持十要十不要爭做文明常州人要講究衛(wèi)生,不要隨地吐痰。要美化環(huán)境,不要亂扔亂畫。要說話和氣,不要污言穢語。要愛護公物,不要損壞設施。要維護交通,不要亂行亂停。要遵紀守法,不要擾亂秩序。要維護安寧,不要噪聲擾民。要見義勇為,不要見利忘義。要高尚娛樂,不要參與賭博。要誠實守信,不要欺詐哄騙。醫(yī)務人員職業(yè)道德忠于醫(yī)療事業(yè),熱愛本職工作,對病人體貼入微,千方百計為病人解除病痛。對病人極端負責,對醫(yī)術(shù)精益求精,工作嚴謹細致,準確無誤,不斷提高技術(shù)水平。尊重病人的人格和權(quán)利,醫(yī)療服務中,禮貌端莊,語言文明,態(tài) 度誠懇,滿足病人合理要求,為病人保守秘密。常州市民文明行為規(guī)定公共場所道德: 公共場所無亂扔雜物、隨地吐痰、損壞花草樹木、吵架、斗毆等不文明行為。禁煙場所無吸煙現(xiàn)象。影劇院、圖書館、會所等場所安靜、文明,無大聲喧嘩、嬉鬧現(xiàn)象。基本無手機聲音。市民交通意識: 車輛、行人各行其道。車輛、行人無亂穿馬路、闖紅燈現(xiàn)象。交通暢通、無人為造成的嚴重阻塞現(xiàn)象。交警文明值勤、車輛、行人服從指揮。公共設施維護: 公用電話、郵箱、報欄、座椅、窨井等公共設施得到精心保護,無人為弄臟、損壞現(xiàn)象。功能完好,能正常使用。人際互助: 公交車上為老、弱、病、殘、孕及懷抱嬰兒者主動讓座。友善對待外來人員,耐心熱情回答陌生人的問詢。公共場所主動幫助殘、弱或其他需要幫助的人。第四篇：創(chuàng)建文明城市宣傳資料什么是全國文明城市？全國文明城市（城區(qū)）是指，在全面建設小康社會，推進社會主義現(xiàn)代化建設新的發(fā)展階段，堅持科學發(fā)展觀，經(jīng)濟和社會各項事業(yè)全面進步，物質(zhì)文明、政治文明與精神文明建設協(xié)調(diào)發(fā)展，精神文明建設取得顯著成就，市民整體素質(zhì)和文明程度較高的城市（城區(qū)）。文明城市（城區(qū)）稱號是反映城市（城區(qū)）整體文明水平的綜合性榮譽稱號。連云港已提出要創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、國家環(huán)境保護模范城市、全國文明城市三大目標，其中，國家衛(wèi)生城市是國家環(huán)境模范城市的前提，而“創(chuàng)衛(wèi)”和“創(chuàng)?！庇质莿?chuàng)建全國文明城市的重要條件，三者相輔相成。創(chuàng)建全國文明城市活動因其規(guī)模大、項目多、要求高、難度大，被視為統(tǒng)攬所有創(chuàng)建工作的“龍頭工程”。申報全國文明城市的條件有哪些？具體有以下四方面：獲得并保持全國創(chuàng)建文明城市工作先進城市（城區(qū)）榮譽稱號；申報前連續(xù)兩年人均GDP高于全國平均水平；申報前12個月內(nèi)市委（區(qū)委）、市政府（區(qū)政府）主要領導天嚴重違紀、違法犯罪；申報前12個月內(nèi)未發(fā)生有全國影響的重大安全事故、重大刑事案件。全國文明城市怎么測評？對“省會／副省級市”的測評體系由“基本指標”和“特色指標”兩部分構(gòu)成，總分為120分。其中，“基本指標”共100分，用于測評申報城市的入選資格，主要反映創(chuàng)建文明城市的基本情況，分為廉潔高效的政務環(huán)境、公平公正的法制環(huán)境、規(guī)范守信的市場環(huán)境、健康向上的人文環(huán)境、安居樂業(yè)的生活環(huán)境。可持續(xù)發(fā)展的生態(tài)環(huán)境和扎實有效的創(chuàng)建活動等7個部分。37條指標，119個測評項目?！疤厣笜恕睘?0分，用于從入選城市中遴選最后獲得榮譽稱號的城市，主要反映城市獲得重要榮譽的情況和考評組對入選城市整體印象 等情況。測評時較多地安排了向群眾隨機問卷調(diào)查和實地隨機抽查考核。創(chuàng)建全國文明城市的重要意