【正文】
呢?要做到不卑不亢,這四個字好說不好做嗎?直視主考官,眼睛要直視他,握手的時候要點點頭,同時開始說:您好,我是誰誰誰,我來應聘的職位什么職位,非常高興見到您。這是一個很利索又不拖泥帶水的開場。但是有很多候選者,尤其是大學畢業(yè)生朋友,他們太急于給主考官留下好的印象的時候,他說話就會點頭哈腰。這樣就顯得自己很不自信,在主考官的心里繪畫一個問號,主考官會懷疑你的自信心夠嗎?所以說我們在開場說話時不卑不亢四個字至關重要。在面試期間,開始頭幾句談話的時候其實不妨跟主考官談些大家共通的話題,比如說說今天路堵不堵,這里的車位是不是不好找等等。簡單的談那么一兩句,大概用兩三分鐘的時間,這樣你會發(fā)現(xiàn),你把主考官很高的職位和我比較低的職務之間的距離就拉近了,拉近之后大家在談話時你流露信息就會比較自然,也有助于緩解緊張的情緒。然后還要注意一點,主考官跟你說什么的時候要注意用些熱詞,這是英文翻譯過來的,叫做Hot words,熱詞就是人家說話的時候我們要定時的回答:哦,是這樣嗎;哦,真的啊,太棒了;哦,知道。就是老給人家回應著,表示你在聽并且聽得很專注,這是談話的一些技巧。語速也不要太快,也不要太慢,太快顯得你心里特別的不確認,太慢的時候顯得好像不確定,覺得你在想詞,在編事。開始的時候,主考官一定會這樣問你:請你用三分鐘的時間簡單的介紹一下自己。這個時候考驗你的時候就到了,因為這個主考官遇到很多的候選人,有些人在介紹自己的時候花了十多分鐘的時間滔滔不絕才講到自己大學畢業(yè)的那會兒,更甚的是才講到自己高中畢業(yè)的時候,這就給主考官留下了很不好的開始印象,一旦告訴是用三分鐘時間,你就要不時的看著表或者在心里記著時,絕不要超過三分鐘,時間一過,你提供的不僅是無用的信息,而且是是浪費時間,而且他是給主考官加上負分的,這三分鐘你要重點抓住介紹你最近最相關的一段經(jīng)歷,如果沒有工作經(jīng)驗,就介紹大學你平時干的那些事,學生會或者參加了什么興趣小組,介紹這些跟工作比較靠近的東西。這是我們開場的自我介紹。如果再開場的時候主考官問你的問題你由于開場的時候太緊張沒聽明白,怎么辦呢?及時的反問,這不會給你造成任何的不良傾向,反倒是顯得你比較誠實,比較的負責任。你就說,對不起,也許是我剛才沒有聽清楚,麻煩你在重復一遍好嗎?如果你能在反問的話,你不妨問一下,企業(yè)這個自身的情況和這個職位的情況,在反問主考官的時候,一定要少問薪水和職位發(fā)展的問題,那是你進來以后的事情了?,F(xiàn)在要問,顯得你非常的匆忙,好像要急著跳槽似的或者急著發(fā)展這樣的事情,如果你一在問那個主考官,請問這個職位幾年內(nèi)會升到什么職位。主考官肯定會反問你,請問你希望在幾年內(nèi)得到發(fā)展呢,這樣一來,你就顯得比較被動了,因為你沒有辦法答出來,我期望六個月就升職,這肯定和公司不符,如果你說三年后才期望升職,跟你自身的愿望又不符,所以你要警惕一下,少問與薪水和職業(yè)發(fā)展和公司工作條件的問題。這些都是后話。關于開始的時候我們再講一個小小的細節(jié),有沒有聽說過這么面試的方法,叫STAR行為面試法,這個英文是星星的意思,其中的S代表著situation,情景,T代表著task任務,A代表著action,行動,R代表著result結果,這就是常見問題的回答技巧,現(xiàn)在基本上主考官都會在腦子里銘記著這個詞STAR,這是現(xiàn)在最時髦的面試法,什么意思呢?就是你現(xiàn)在會發(fā)現(xiàn)主考官在面試的進行中,只會問你的過去,問你曾經(jīng)做過什么事,很少問你將來會怎么樣,主考官越來越少問如果給你一個團隊,你將會怎么樣去管理,這話很少問,如果面對巨大的壓力,你會怎么處理,這回很少問,如果你遇到一個難纏的客戶,你將會怎么去擺平他,這也會很少問。他們變換成這樣的問話方式,你經(jīng)歷的最難纏的一個客戶你是怎么樣擺平的,講給我聽聽,你最大的一單是怎么樣簽的,如果你是大學畢業(yè)生,她會問你在學校里頭遭遇的壓力最大的一件事,那個各種條件都改變了,改變最快的一件大事,你是怎么應對的,你給我舉個例子。你發(fā)現(xiàn)這些問題的問話技巧了嗎,就是STAR行為問話,他總是問你以前做過什么,這是行為面試法,那我就要求候選人答出來這個星星的四個角,問你以前做過什么,你要答情景,當時我做那件事的情景,這是S,當時我做那件事的目標、任務是什么,這是S;當時我具體怎么做的,這是A;當時做完的結果怎么樣,這是R。連起來就是STAR了,所以我們要遇到這些常見的問題,都要用這個STAR行為面試法來回答,這顯得你非常的專業(yè),也符合主考官的要求。進行階段的一些常見問題的回答技巧:請問我們公司為什么要聘用你,請你給個理由?這是很常見的問題。其實這個問題不要別出心裁,是你在面試的準備時就要搞清楚那職位需要什么技能要求,你在腦子里面你根據(jù)那個職位的職位要求來回答,比如說,因為我具有您所要求的什么什么優(yōu)點。所以我覺得你應該聘用我,那主考官會說,是嗎,你舉個例子好嗎?這時候STAR行為面試法也就用上了,你先準備幾個符合那個職位關鍵技能的的例子,用S T A R分門別類的回答就可以了。這道題比較機會的就是說大話,你回答因為我特別自信,我壓力承受能力特別強,我特別特別怎么樣少說這些話,盡量扣上人家的那個職位,同時那個職位再給予一個例子。請問你有哪些優(yōu)點,同時會問你有哪些缺點。因為人無完人,他一定會問你這個問題,這時候你要少回答哪些與工作之外的東西,因為會N多個候選者,他說自己工作中沒有什么缺點,我最大的缺點就是怕黑,怕蟲子。這是干什么呢,這個候選者在想辦法用這些不痛不癢的缺點來蓋住他工作中那些缺點,但你給主考官的印象是反著的,是欲蓋彌彰這種感覺。所以這些問題你要少說生活中的事,集中于工作中,而且