【正文】 物資做到“三知”、“三優(yōu)”的內(nèi)容是什么？答：三知：知去向、知困難、知貨物運(yùn)輸條件；三優(yōu)：優(yōu)先受理、優(yōu)先安排計(jì)劃、優(yōu)先承運(yùn)裝車。？答：在兩個(gè)或兩個(gè)以上國(guó)家鐵路全程貨物運(yùn)送中，使用一份運(yùn)送票據(jù)，并以參加運(yùn)送國(guó)家鐵路連帶責(zé)任辦理的運(yùn)輸方式，稱為國(guó)際鐵路貨物聯(lián)運(yùn)。 “五主動(dòng)”內(nèi)容？ 答：“五主動(dòng)”：向服務(wù)對(duì)象主動(dòng)介紹鐵路貨物運(yùn)輸常識(shí)；主動(dòng)幫助設(shè)計(jì)選擇最佳運(yùn)輸方案，節(jié)省運(yùn)輸成本；主動(dòng)為托運(yùn)人、收貨人排憂解難；主動(dòng)承擔(dān)應(yīng)負(fù)的責(zé)任；主動(dòng)征求企業(yè)、貨主服務(wù)意見(jiàn)。？答：使貨物均衡、穩(wěn)定、合理地分布在貨車上，不超載，不偏載，不偏重，不集重；能夠經(jīng)受正常調(diào)車作業(yè)以及列車運(yùn)行中所產(chǎn)生各種力的作用，在運(yùn)輸全過(guò)程中，不發(fā)生移動(dòng)、滾動(dòng)、傾覆、倒塌或墜落等情況。？答：貨物轉(zhuǎn)向架、活動(dòng)式滑枕或滑臺(tái)、貨物支架、座架、車鉤緩沖停止器等。？答：貨車滿載工作是在安全運(yùn)輸?shù)那疤嵯拢岣哓涇囲o載重。鐵路局和裝車站要加強(qiáng)貨車滿載組織管理，深入開(kāi)展攻關(guān)活動(dòng)，不斷改進(jìn)貨物包裝和裝載方法，優(yōu)化裝載方案，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)巧裝滿載。？ 答：集裝箱不可以辦理軍事運(yùn)輸。？答： 凡在鐵路營(yíng)業(yè)線，臨時(shí)營(yíng)業(yè)線上的貨運(yùn)營(yíng)業(yè)站承運(yùn)并填制貨票，以運(yùn)用車運(yùn)送貨物的裝車,均統(tǒng)計(jì)為裝車數(shù)。？答：(1)貨物發(fā)送期間；(2)貨物運(yùn)輸期間；(3)特殊作業(yè)時(shí)間。？ 答：（1）按整車運(yùn)輸?shù)呢浳?；?）有批準(zhǔn)的月度要車計(jì)劃；（3）只限在鐵路局管內(nèi)辦理；（4）危險(xiǎn)貨物不得辦理站界內(nèi)搬運(yùn)和途中裝卸。？答：貨物保價(jià)費(fèi)每批的起碼金額零擔(dān)、集裝箱為5角，整車為2元。84．氣體類危險(xiǎn)貨物罐車運(yùn)輸時(shí)可否辦理運(yùn)輸變更或重新托運(yùn)？ 答：氣體類危險(xiǎn)貨物罐車運(yùn)輸不允許辦理運(yùn)輸變更或重新托運(yùn)，如遇特殊情況需要變更或重新托運(yùn)時(shí)，需經(jīng)鐵路局批準(zhǔn)。，分別包括哪些？答：易腐貨物和活動(dòng)物兩大類。(1)易腐貨物包括：肉、魚(yú)、蛋、奶、鮮水果、鮮蔬菜、冰、鮮活植物等。(2)活動(dòng)物包括：禽、畜、獸、蜜蜂、活魚(yú)以及魚(yú)苗等。？ 答：貨物裝車或卸車，應(yīng)在保證貨物安全的條件下，積極組織快裝快卸，晝夜不間斷地作業(yè)，以縮短貨車停留時(shí)間，加速貨物運(yùn)輸。？答：(1)未構(gòu)成重大、大事故人員重傷事故；(2)貨物損失款額在2000元以上未滿10萬(wàn)元的。88.《加規(guī)》第十四條對(duì)貨車裝載重量是如何規(guī)定的？ 答：（1）貨車裝載的貨物重量（包括貨物包裝、防護(hù)物、裝載加固材料及裝置）不得超過(guò)其容許載重量；（2）允許增載貨車車型、適于增載貨物品類及允許增載重量按鐵道部有關(guān)規(guī)定辦理；（3）涂打禁增標(biāo)記的貨車不準(zhǔn)增載；（4）鐵道部未批準(zhǔn)增載的各型貨車不得增載。，應(yīng)怎樣辦理？ 答：托運(yùn)人托運(yùn)未列名的易腐貨物時(shí)應(yīng)事先與車站商定運(yùn)輸條件（格式由各鐵路局規(guī)定一式五份（托運(yùn)人、發(fā)站、路局、到站、鐵道部各一份），報(bào)鐵路局審批后方可辦理試運(yùn)。商定的運(yùn)輸條件應(yīng)在貨物運(yùn)單“托運(yùn)人記載事項(xiàng)”欄內(nèi)記明。不按規(guī)定條件運(yùn)輸和組織試運(yùn)的易腐貨物，車站與托運(yùn)人簽訂運(yùn)輸協(xié)議，貨物質(zhì)量由托運(yùn)人負(fù)責(zé)。？答：毒性物質(zhì)限使用毒品專用車，如毒品專用車不足時(shí)，經(jīng)鐵路局批準(zhǔn)可使用鐵底棚車裝運(yùn)（劇毒品除外）。？答：指裝滿車輛的容積而達(dá)不到標(biāo)記載重的貨物，即密度不足500kg/m3的貨物，如棉花、草秸、毛竹等。，如無(wú)適當(dāng)?shù)呢涇嚀芘鋾r(shí)如何辦理？答：承運(yùn)人應(yīng)按照運(yùn)輸合同約定的車種撥配適當(dāng)?shù)能囕v。承運(yùn)人如無(wú)適當(dāng)貨車撥配，在征得托運(yùn)人同意、保證貨物安全、貨車完整和裝卸作業(yè)方便的條件下可以代用。？答：整車貨物每車為一批。跨裝、爬裝及使用游車的貨物，每一車組為一批。零擔(dān)貨物和使用集裝箱運(yùn)輸?shù)呢浳?，以每張貨物運(yùn)單為一批?！八男摹皟?nèi)容？ 答：“四心”：接待貨主積極熱心；解答問(wèn)題準(zhǔn)確耐心；辦理手續(xù)迅速細(xì)心；接受意見(jiàn)、批評(píng)誠(chéng)懇虛心。，應(yīng)出具哪三證？答：資質(zhì)證書(shū)、經(jīng)辦人身份證和鐵路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸業(yè)務(wù)培訓(xùn)合格證。96．車站貨運(yùn)生產(chǎn)計(jì)劃管理系統(tǒng)由那幾部分組成？答：系統(tǒng)登錄、訂單管理、運(yùn)單管理、運(yùn)貨五管理、報(bào)表管理、字典管理、系統(tǒng)設(shè)置七部分組成。？ 答：（1）托運(yùn)人和收貨人名稱；（2）發(fā)站和到站；（3）貨物名稱；（4）貨物重量；（5）車種和車數(shù)；（6）違約責(zé)任；（7）雙方約定的其他事項(xiàng) ？答：一批貨物的重量、體積或形狀需要以一輛以上貨車運(yùn)輸?shù)模瑧?yīng)按整車托運(yùn)；不夠整車運(yùn)輸條件的，按零擔(dān)托運(yùn)；符合集裝箱運(yùn)輸條件的，可以按集裝箱托運(yùn)。按零擔(dān)托運(yùn)的貨物，（一件重量在10公斤以上的除外），每批不得超過(guò)300件。？答：整車貨物以噸為單位，噸以下四舍五入；零擔(dān)貨物以10千克為單位，不足10千克進(jìn)為10千克；集裝箱貨物，以箱為單位。？ 答：“摸、核、排、對(duì)、組”五字方法。摸：要車計(jì)劃表提出前，對(duì)貨源進(jìn)行摸底； 核：要車計(jì)劃表提出后，對(duì)貨源進(jìn)行核實(shí)； 排：按照政策，結(jié)合運(yùn)能，平衡安排運(yùn)量；對(duì)：貨源計(jì)劃核定后，與發(fā)貨單位進(jìn)一步核對(duì)貨源、貨流； 組：組織完成貨運(yùn)計(jì)劃。第二篇：貨運(yùn)計(jì)劃員必知必會(huì)目錄貨運(yùn)計(jì)劃員必知必會(huì)1．什么是鐵路運(yùn)輸合同？（《匯編》 19－1－1《鐵路法》第11條）???（1）2．《鐵路法》規(guī)定哪些原因造成的貨 物損失，鐵路運(yùn)輸企業(yè)不承擔(dān)賠 償責(zé)任？（《鐵路法》第18條）??（1）3．鐵路貨物運(yùn)輸種類分為哪幾種？（《貨規(guī)》第4條）????????（1）4．按一批托運(yùn)的條件是什么？（《貨 規(guī)》第5條）??????????（2）5．哪些貨物應(yīng)優(yōu)先運(yùn)輸？（《貨規(guī)》第10條）???????????（2）6．托運(yùn)哪些貨物，應(yīng)記明貨物的容許 1 運(yùn)輸期限？（《貨規(guī)》第12條）??（2）7．何謂承運(yùn)？（《貨規(guī)》第20條）???????????????（3）8．哪些貨物必須使用棚車裝運(yùn)？（《貨規(guī)》第24條）???????（3）9．何謂交付完畢？（《貨規(guī)》第35條）???????????????（3）10．《貨規(guī)》規(guī)定承運(yùn)人不辦理哪些貨物的運(yùn)輸變更？（《貨規(guī)》第38 條）?????????????（3）11．托運(yùn)人或收貨人要求變更或解除運(yùn)輸合同時(shí)，應(yīng)提出哪些證明文 件？（《貨規(guī)》第40條）?????（4）12．貨物運(yùn)單的基本性質(zhì)是什么？（《貨規(guī)》附件三第1條）????（4）13．貨物運(yùn)單內(nèi)各欄有更改時(shí)如何處理？（《貨規(guī)》附件三第5條）??（5）14．《管規(guī)》規(guī)定車站受理貨物運(yùn)單時(shí) 2 應(yīng)審核哪些內(nèi)容？（《管規(guī)》第5 條）?????????????（5）15．由托運(yùn)人確定重量的貨物，車站抽查的間隔時(shí)間是怎樣規(guī)定的？（《管規(guī)》第6條）??????（6）16．何謂鮮活貨物？（《鮮規(guī)》第3條）???????????????（6）17．何謂危險(xiǎn)貨物？（《危規(guī)》第4條）???????????????（6）18．危險(xiǎn)貨物分為哪幾類？（《危規(guī)》第5條）????????????（7）19．如何確定適用的運(yùn)價(jià)號(hào)？（《價(jià)規(guī)》第6條）???????????（7）20．貨物運(yùn)費(fèi)的計(jì)費(fèi)重量單位是怎樣規(guī)定的？（《價(jià)規(guī)》第7條）???（8）21．哪些情況下核收貨物運(yùn)輸變更手續(xù)費(fèi)？（《價(jià)規(guī)》第47條）???（8）22．運(yùn)雜費(fèi)遲交金如何計(jì)算？（《價(jià)規(guī)》 3 第49條）???????????（8）23．實(shí)行運(yùn)價(jià)下浮貨物承運(yùn)后發(fā)現(xiàn)所裝貨物未超出規(guī)定下浮品名，但 與填記的品名不符或不附物品清 單時(shí)，應(yīng)如何核收費(fèi)用？（《貨物 運(yùn)價(jià)下浮管理實(shí)施細(xì)則》(南鐵貨字〔2006〕634號(hào))第25條）???（8）24．實(shí)行運(yùn)價(jià)下浮的貨物運(yùn)輸，在貨物運(yùn)單承運(yùn)人記載事項(xiàng)欄和貨票 記事欄填記哪些內(nèi)容？（《貨物運(yùn) 價(jià)下浮管理實(shí)施細(xì)則》(南鐵貨字 〔2006〕634號(hào))第23條）????（9）25．在鐵路運(yùn)輸中禁止使用哪些材料作為加固材料和制做加固裝置？（《加規(guī)》第21條）??????（10）26．何謂超限貨物？（《鐵路超限超重貨物運(yùn)輸規(guī)則》第5條）????（10）27．鐵路軍事運(yùn)輸分為哪幾個(gè)等級(jí)？ 4（《鐵路軍運(yùn)管理辦法》第13 條）?????????????（10）28．車站受理軍事運(yùn)輸?shù)膽{證是什么？（《鐵路軍運(yùn)管理辦法》 第30條）???????????（11）29．軍事運(yùn)輸中押運(yùn)員數(shù)量有何規(guī)定？（《鐵路軍運(yùn)管理辦法》 第45條）???????????（11）30．國(guó)際鐵路貨物聯(lián)運(yùn)運(yùn)單由哪幾張組成？（《國(guó)際鐵路貨物聯(lián)運(yùn)辦 法》第5條）?????????（12）貨運(yùn)計(jì)劃員應(yīng)知應(yīng)會(huì)1．鐵路法所稱鐵路包括哪些？（《鐵路法》第2條）??????（13）2．按整車運(yùn)輸?shù)臈l件是什么？（《貨規(guī)》第4條）???????（13）3．按零擔(dān)運(yùn)輸?shù)幕緱l件是什么？（《貨規(guī)》第4條）???????（13）5 4．哪些貨物不得按一批托運(yùn)？（《貨 規(guī)》第5條、《集規(guī)》第10條）??（13）5．什么情況下可辦理站界內(nèi)搬運(yùn)或途 中裝卸？（《貨規(guī)》第7條）???（14）6．委托他人辦理貨物的托運(yùn)、領(lǐng)取、變更或履行其他權(quán)利、義務(wù)時(shí)，應(yīng) 向車站提出什么？（《貨規(guī)》第8 條）?????????????（15）7．在什么情況下需要托運(yùn)人提出物品 清單？（《貨規(guī)》第11條）???（15）8．《貨規(guī)》對(duì)貨物包裝有何規(guī)定？（《貨規(guī)》第15條）???????（16）9．《貨規(guī)》規(guī)定整車、集裝箱、零擔(dān) 貨物由誰(shuí)確定重量？（《貨規(guī)》第17條）????????????（16）10．《貨規(guī)》規(guī)定在什么情況下核收過(guò)秤費(fèi)？（《貨規(guī)》第17條）??????????????（16）6 11．《貨規(guī)》規(guī)定哪些貨物（明定品名除外），按整車運(yùn)輸時(shí)，只按重量 承運(yùn)，不計(jì)算件數(shù)？（《貨規(guī)》第 17條）????????????（17）12．裝運(yùn)哪些貨物的車輛需派人押運(yùn)？（《貨規(guī)》第18條、《危規(guī)》第 48條）????????????（17）13．派有押運(yùn)人的貨物應(yīng)在貨物運(yùn)單內(nèi)注明哪些內(nèi)容？（《貨規(guī)》第 18條、貨管電〔2007〕84號(hào)）??（18）14．車站接收貨物時(shí)，應(yīng)對(duì)哪些內(nèi)容進(jìn)行檢查？（《貨規(guī)》第21條）??????????????（18）15．《貨規(guī)》規(guī)定在什么情況下可增載2%？（《貨規(guī)》第26條）??（18）16．收貨人在到站支付貨物運(yùn)輸費(fèi)用 的時(shí)間是如何規(guī)定的？（《貨規(guī)》第35條）??????????（19）7 17．貨物運(yùn)到期限是如何計(jì)算的？（《貨規(guī)》第36條）???????（19）18．車站處理貨物運(yùn)輸變更時(shí)，應(yīng)做哪些工作？（《貨規(guī)》第40條、《管規(guī)》第34條）??????（20）19．因不可抗力的原因致使行車中斷，貨物運(yùn)輸發(fā)生阻礙時(shí)，鐵路局對(duì) 已承運(yùn)的貨物應(yīng)如何處理？（《貨 規(guī)》第41條）?????????（21）20．貨物實(shí)際品名與貨物運(yùn)單記載不符時(shí)應(yīng)如何處理？（《貨規(guī)》第 50條）????????????（22）21．鐵路貨物運(yùn)輸過(guò)程中造成損失時(shí)，在什么情況下，由托運(yùn)人或收貨 人負(fù)賠償責(zé)任？（《貨規(guī)》第60 條）?????????????（22）22．對(duì)危險(xiǎn)貨物、鮮活貨物或使用集裝箱運(yùn)輸?shù)呢浳?，除填記貨物?8 完整名稱外，還應(yīng)在貨物運(yùn)單右 上角上記明哪些內(nèi)容？（《貨規(guī)》 附件三第9條《危規(guī)》第26條）??????????????（22）23．個(gè)人托運(yùn)的物品，托運(yùn)人要求按保價(jià)運(yùn)輸時(shí)，應(yīng)在貨物運(yùn)單內(nèi)注 明哪些內(nèi)容？（《貨規(guī)》附件四 第4條）???????????（23）24．對(duì)以敞、平車裝載的需要加固的貨物，有何規(guī)定？（《管規(guī)》第 14條）????????????（24）25．哪些工作屬于裝卸車附屬作業(yè)，不另清算？（《管規(guī)》第18條）??????????????（24）26．哪些貨物的運(yùn)輸票據(jù)應(yīng)使用貨運(yùn)票據(jù)封套？（《管規(guī)》第19條）??????????????（25）27．鮮活貨物分為幾類？各包括什么 9 貨物？（《鮮規(guī)》第3條）????（26）28．按一批托運(yùn)的整車易腐貨物辦理?xiàng)l件有何規(guī)定？（《鮮規(guī)》第11 條）?????????????（26）29．托運(yùn)人托運(yùn)需檢疫運(yùn)輸?shù)囊赘浳飼r(shí)，應(yīng)如何辦理？（《鮮規(guī)》第12條）???????????（27）30．托運(yùn)人托運(yùn)《鮮規(guī)》附件一表內(nèi)未列名的易腐貨物時(shí)，應(yīng)如何辦 理？（《鮮規(guī)》第13條）????（27）31．使用加冰冷藏車，始發(fā)站加冰有何規(guī)定？（《鮮規(guī)》第31條）??（28）32．對(duì)裝運(yùn)活動(dòng)物的車輛有哪些規(guī)定？（《鮮規(guī)》第39條）?????（28）33．對(duì)活動(dòng)物車押運(yùn)人攜帶物品有什么規(guī)定？（《鮮規(guī)》第42條）??????????????（29）34．何謂鐵路危險(xiǎn)貨物辦理站？10（《危規(guī)》第18條）??????（29）35．危險(xiǎn)貨物辦理站按類型分為哪幾種？（《危規(guī)》第18條）????（30）36．《辦理規(guī)定》的主要內(nèi)容有哪些？（《危規(guī)》第21條）??????（30）37．危險(xiǎn)貨物的辦理種類有哪些？（《危規(guī)》第25條）??????（31）38．托運(yùn)人托運(yùn)危險(xiǎn)貨物對(duì)運(yùn)單的填寫(xiě)有何特殊規(guī)定？（《危規(guī)》第 26條）????????????（31）39．受理、承運(yùn)危險(xiǎn)貨物時(shí)，必須符合哪些規(guī)定？（《危規(guī)》第28條）??????????????（32）40．罐車裝運(yùn)氣體類危險(xiǎn)貨物（含空車）運(yùn)輸時(shí)，押運(yùn)人數(shù)有何規(guī)定？（《危規(guī)》第52條）??????（33）41．裝過(guò)哪些危險(xiǎn)貨物的貨車，卸后必須進(jìn)行洗刷除污？（《危規(guī)》 11 第62條）??????????（34）42．企業(yè)危險(xiǎn)貨物自備貨車包括哪些？（《危規(guī)》第62條）??????（34）43．哪些危險(xiǎn)貨物不允許辦理運(yùn)輸變更？（《危規(guī)》第86條）????（34）44．貨物裝載加固的基本技術(shù)要求是什么？（《加規(guī)》第4條）????（35）45．《加規(guī)》對(duì)貨車裝載的貨物重量有何規(guī)定？（《加規(guī)》第14條）??????????????（35）46．貨車裝載重量應(yīng)如何確定？（《加規(guī)》第29條）??????（35）47．裝運(yùn)超長(zhǎng)、超限貨物和限速運(yùn)行 的貨物時(shí)，發(fā)站應(yīng)在貨物運(yùn)單、票據(jù)封套、編組順序表及貨車表 示牌上分別注明哪些字樣？（《加 規(guī)》第31條）?????????（36）48．路局對(duì)進(jìn)藏貨物裝車有什么規(guī)定？ 12（《〈加規(guī)〉補(bǔ)充規(guī)定》（南鐵貨字〔2006〕967號(hào)）第5條）???（36）49．發(fā)到站間運(yùn)價(jià)里程如何計(jì)算？（《價(jià)規(guī)》第8條）??????（