【正文】 核心，狠抓護理質(zhì)量。（一）依托科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用，對影響護理安全的各個環(huán)節(jié)進行把控，并將質(zhì)控結(jié)果納入質(zhì)控者個人的業(yè)績考評中，落實護理核心制度及各個管理流程，加強護理安全監(jiān)控管理，每月進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的原因分析，提出防范改進措施。（二）做好了重點人群、重點時段、重點病人的管理：對產(chǎn)科高危人群、危重病人，指派n3級助產(chǎn)士進行監(jiān)控及管理，嚴格新生兒及重點環(huán)節(jié)的交接制度，對科室業(yè)務(wù)水平較差護士予以重點指導(dǎo)，加強重點時段人力，實現(xiàn)彈性排班，杜絕差錯事故的發(fā)生。（三）依據(jù)國家衛(wèi)計委頒發(fā)的《關(guān)于加強產(chǎn)科安全管理十項規(guī)定》，結(jié)合重慶市衛(wèi)生局婦社處的暗訪結(jié)果，全面梳理檢查科室的?？浦贫燃安僮鳎晟瓶剖蚁嚓P(guān)制度及流程并上墻，對科室人員進行專科培訓，保證產(chǎn)科質(zhì)量。（四）化療工作的開展：由于我科業(yè)務(wù)范圍的擴大，增收婦科惡性腫瘤病人，護士相關(guān)知識缺乏，科室結(jié)合實際情況，對婦產(chǎn)科病房進行合理分區(qū)，采用他科老師指導(dǎo)結(jié)合本科自學的方式組織全科護士學習相關(guān)知識，目前化療工作順利開展，無不良事件發(fā)生。（五）強化對科室硬件設(shè)施及急救生命支持設(shè)備的常規(guī)檢查意識，平時加強儀器設(shè)備性能及安全性的檢查，護士熟練掌握各種急救設(shè)備的使用方法，人人掌握各種應(yīng)急預(yù)案，保證病人安全。四、護士的分層培訓落實。（一）護理理論的培訓和考核：分層次、分步驟、定期的、規(guī)范的對“三基”和?？评碚撨M行學習，完成了各層人員培訓計劃。本科生、護師以上者，完成了科內(nèi)12次業(yè)務(wù)講課及查房工作，促進護士專業(yè)成長，以培養(yǎng)出更多合格型護士以適應(yīng)護理事業(yè)快速發(fā)展的要求，同時以滿足日益增長的病人服務(wù)需要。（二）護理技能的不斷提高：在認真完成護理部2013年技術(shù)操作培訓內(nèi)容的前提下，根據(jù)?？菩枨蠹皞€人技能水平，制定出了科內(nèi)動態(tài)的分層操作培訓計劃并組織實施。嚴格培訓，嚴格考核，并將考核結(jié)果納入績效考核。（三）加強人文知識及溝通技能的學習，提高護士的整體素養(yǎng)。（四）今年科室派出一名同志進修學習。五、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)：處處體現(xiàn)“以病人為中心”的服務(wù)宗旨和理念，認真落實責任制整體護理，重點督查了責任護士對病人“十知道”的掌握程度，在夯實基礎(chǔ)護理與落實分級護理的前提下，我科的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)還體現(xiàn)為產(chǎn)后心理評估及指導(dǎo)，重視剖宮產(chǎn)術(shù)后的恢復(fù)，做好產(chǎn)后康復(fù)鍛煉，在建立親情服務(wù)方面下苦功，得到病人好評，全年滿意度均在97%以上。六、臨床帶教：認真制定并落實2013年護生帶教工作，指定業(yè)務(wù)能力及授課能力強的老師進行一對一帶教，配合護士長晨間抽問及隨機檢查，每星期進行周小結(jié)，集中業(yè)務(wù)學習一次，充分聽取護生意見，提高帶教質(zhì)量，圓滿完成今年的帶教任務(wù)。七、配合醫(yī)院完成相關(guān)工作：今年正逢醫(yī)院七十周年院慶，科室護理人員積極參與醫(yī)院的一系列院慶活動；對職工小家的建立獻計獻策，弘揚科室文化；響 應(yīng)醫(yī)院號召，科室積極參與下鄉(xiāng)支農(nóng)報名（未選中）；參與發(fā)展部組織的義診活動。八、護理科研情況：科室開展新技術(shù)一項，完成護理論文8篇。存在的問題及努力方向：一、因新入科年輕護士較多，業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)需求有不協(xié)調(diào)發(fā)展現(xiàn)象，?？浦R的掌握非常薄弱，培訓任務(wù)是重中之重，同時注重護士隊伍穩(wěn)定性的培養(yǎng)和管理。二、因護士妊娠、病假、退休等原因，造成科室人力資源相對緊張，科室需合理進行排班，保證護理安全。三、需增強護理人員的科研意識，提高護理科研能力及論文的質(zhì)量。婦產(chǎn)科2013年12月31日篇三：2015年產(chǎn)科護理工作總結(jié) 2015年產(chǎn)科護理工作工作總結(jié)一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下，本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)的宗旨，本科室全體護理人員根據(jù)各項標準和要求較好的完成了各項護理工作，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、認真落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保醫(yī)療安全的根本保證。根據(jù)護理部對各級護理人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度及要求，如責任組長、責任護士、各盡其職，杜絕了工作中推、拖現(xiàn)象。堅持查對制度：要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對12次，并有記錄。護理操作時嚴格執(zhí)行三查七對。堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生重大的護理差錯。認真執(zhí)行輸血制度。本年度以來，共執(zhí)行輸血15例，按規(guī)范要求認真執(zhí)行查對及各項登記記錄，無輸血差錯及不良反應(yīng)發(fā)生。認真落實產(chǎn)科護理常規(guī)，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)，堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。自8月份以來，在護理部的組織下，每日堅持夜查房，在夜查房領(lǐng)導(dǎo)的督促與指導(dǎo)下，病房質(zhì)量得到改善。二、加強護理管理，提高護理質(zhì)量。在護理部主任的組織與領(lǐng)導(dǎo)下，本科室成立了護理質(zhì)量管理小組，按護理管理要求，護理質(zhì)控小組成員認真執(zhí)行各項護理質(zhì)量考核要求，對護理中存在的問題進行進歸納總結(jié)及反饋，在科室護理質(zhì)量會議中提出寶貴意見，使科室護理質(zhì)量管理工作得到提高。堅持每月一次基本技能操作培訓、考試，合格率為100%。每季度一次護理基本理論知識考試，13季度考核平均分91分，合格率100%。一年一來，在護理部的監(jiān)督、指導(dǎo)及科室護理人員的共同努力下，病房質(zhì)量管理合格率達100%；病房消毒隔離合格率達100%；基礎(chǔ)護理合格率達100%；危重一級病人管理合格率達100%；急救物品、藥品管理合格率達100%；產(chǎn)房護理質(zhì)量管理合格率達100%。護理文書書寫合格率達100%。111月總分娩活產(chǎn)數(shù)2291人次，平產(chǎn)1760人，剖宮產(chǎn)538人次，新生兒接種率100%，其中為孕產(chǎn)婦提供導(dǎo)樂服務(wù)509人次，%，新生兒死亡1例，無孕產(chǎn)婦死亡。新生兒疾病篩查宣教率100%，%。共派護理人員外出學習人/次，外出培訓學習率達 %。堅持護理查房及護理病案討論制度，提高了護理人員對產(chǎn)科常見疾病理論知識的掌握。三、加強愛嬰醫(yī)院管理。全面加強了醫(yī)護人員有關(guān)愛嬰醫(yī)院相關(guān)知識的培訓，有效行使愛嬰醫(yī)院管理，建立了配奶區(qū)，實現(xiàn)了有醫(yī)學指針新生兒奶粉統(tǒng)一由醫(yī)院提供，新生兒“三早”率達99%，純母乳喂養(yǎng)率達 %以上。四、加強醫(yī)院感染管理嚴格執(zhí)行了消毒隔離制度，每天堅持對病房及重要環(huán)節(jié)進行消毒；堅持院感監(jiān)測，每月對重點環(huán)境、物表、空氣進行檢測和培養(yǎng)，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患；堅持手衛(wèi)生督查，有效提高了醫(yī)護人員